Всем доброго дня! Хочется поделиться своим впечатлением от магазина Робинзон, с которым меня связывает, наверное, с десяток (а то и больше) купленных изделий. Любовь началась ещё в далёком 2016, именно тогда в магазине на Пролетарке...
Достоинства: Красивое оформление ветрин, большой выбор товаров для всей семьи, оригинальная продукция
Чемоданы - однодневки. Более не качественного чемодана у меня не было. Молния сломалась в тот же день. С большим трудом заменили спустя 40 дней. Сломалась после починки так же на следующий день! В этот раз...
Год назад в Италии я НЕ купил сумку. Зажал денег, но сумку и артикул сфотографировал, чтобы в следующий раз ее купить). В апреле 2018 увидел, что на сайте "Робинзон" продают сумку этого же бренда и...
Думаю мнение знают сеть магазинов Робинзон и заказывали тут товары тоже, но я сегодня хочу рассказать именно об их оффлайновых магазинах. Была здесь много раз с подругами и одна, и с семьёй, все-таки сумки и...
Достоинства: Консультанты знающие и вежливые, представлены хорошие бренды
Если раньше мне хотелось возвращаться в этот магазин, теперь точно нет! 06.11.2023 я заказала чемодан, который своим цветом заряжал энергией и поднимал настроение. До этого я порекомендовала чемодан такого же цвета своей подруге, она его...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное отношение к постоянным клиентам
Ужасное качество чемоданов! Купили чемодан за 39900 руб., перед поездкой спустя неделю обнаружили, что замок закодирован сотрудником! Пришлось ехать опять в магазин, конечно сотрудник код не вспомнил! Вынудили купить второй чемодан, пообещав при этом, как...
Купила в интернет магазине Робинзон весы для багажа. Цена за этот китайский вариант 1690. Кстати, на Вайлбериз 400р. Они вообще не рабочие, цифры показывают не понятно какие. Попылась сделать возврат, тоже не берут. Не покупайте...
Достоинства: Нет плюсов. Товар весь некачественный.
Недостатки: Минусов миллион. Не отдают деньги за некачественный товар. Гнать их с рынка.
Покупал чемодан Delsey по безналу (от организации). При этом заказал еще 10ть таких же. 1. Не могли (а скорее не хотели) прислать серийный номер чемодана. Не указывали, что это Delsey. Типа, покупай как есть. Или...
Достоинства: чемоданы Delsey
Недостатки: работы с клиентом просто не существует. на рынке стоять
Приветствую, Вас друзья! По прежнему присматриваю себе сумочку, решила зайти в магазин "Робинзон", посмотреть ассортимент и выбор сумок. Года 4 назад, там был неплохой выбор женских сумок, но потом, стала покупать в других местах и...
Достоинства: 1. Огромный выбор чемоданов, рюкзаков 2. Очень грамотный и доброжелательный персонал
23.02.2024 Отличный нож, рекомендую. Оригинальный. Консультанты профессионалы, обязательно вернусь в данный магазин. Очень большой выбор, отличное качество. Всем рекомендую данный...
Сделал заказ рюкзака 10 мая 2023 года, на следующий день позвонил менеджер, сообщил, что товар в наличии и отправят в ближайшее время. 24.05.2023 года, позвонили и сообщили, что товара нет в наличии. Ранее, уже покупал...
Достоинства: не увидел
Недостатки: одна покупка, один заказ и там, и там только разочарование.
Доброго времени суток всем читателям и авторам сайта "Отзовик"! Сегодня мой отзыв посвящен магазину "Робинзон", который находится в городе Москве. Когда мне срочно понадобился чемодан, я начала просматривать в интернете разные предложения и акции. В...
Купила в магазине «Робинзон» чемодан Trevelite M, рассчитывая на немецкое качество. Уже при получении засомневалась в его надёжности: он показался очень хлипким — ручка выдвижная болтается, другие ручки так оттягивали ткань, что не верилось, что...
Здравствуйте! Хочу сказать, что очень огорчена, тем, какой товар (рюкзак Samsonite) купила в магазине Робинзон г. Москва. При покупке, складно пели и про гарантию и про серьёзную фирму. Обещали, много! В первый же год полетели...
Нужен был срочно большой чемодан. В Питере в Samsonite по скидкам все разобрали, а ехать через два дня при том, что старый уже просто пришел в полную негодность. В магазине сказали, что есть в Москве...
Сайт мошеннический! В продаже только подделки! Возврат оформить крайне сложно! Оплатила заказ по безналу, меня уверяли, что несмотря на брак и подделку, мы не сможем сделать возврат юр лицу)) То есть, закон для них не...
Купила чемодан фирмы Roncanto, стоимость чемодана больше 11 тысяч рублей, магазин на Пролетарской фирмы. Чемодан оказался подделкой, когда я собрала чемодан, через несколько дней перед предстоящей поездкой у него собачка от замка в секунду согнулась...
Покупали два рюкзака в робинзоне в трц авиапарк. На товаре - одна цена, а на кассе совершенно другая чуть ли не помноженная на два. Рюкзаки-то мы всё равно купили, да и скандал закатывать на кассе...
Достоинства: качество товара, но это не заслуга магазина
Недостатки: неверные ценники, отсутсвие цены на товара
Искала чемодан Американ туристер. Покупала первый раз. В официальном магазине не было данного цвета. Стала искать, вышла на Робинзон, , цена была точно такая же как и на официальном сайте на такие же чемоданы, поэтому...
Достоинства: нет
Недостатки: Продают подделку по цене оригинала, и подделка самого худшего качества.
В магазине Робинзон в ТЦ Гагаринский г. Москва безобразное обслуживание. Администратор Юлия нарочито хамски ведет, когда покупатели сдают не подошедший им товар. Когда в этом магазине совершаешь покупки, то при выборе товара продавцы тебе наперебой...
Ужасный магазин, по глупости заказала там чемодан, вроде все хорошо, приехал курьер. Только курьер вёл себя по-хамски, чемодан оказался после распаковки в царапинах, возврат оформить просто невозможно, политика магазина-содрать за подделку и забыть. Сейчас много...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Очень плохой магазин, ужасное отношение, сплошное хамство, и от курьеров, и от менеджеров, поддельный товар с повреждениями.
На первый взгляд всё как и в большинстве современных интернет магазинов: заказ обработан быстро, доставка в согласованное время. Но если уже привыкли к современному сервису, которые предоставляют остальные, то ждёт разочарование. Возврат и обмен посредством...
Достоинства: Быстрая обработка заказа
Недостатки: Очень сложный обмен или возврат. Если уже привыкли к современному сервису, которые предоставляют остальные, то ждёт разочарование. Возврат и обмен посредством курьера отсутствует. Обмен только офисе компании.
Приобретала зонт фирмы Fulton. Специально уточняла- оригинальная ли продукция. Заверили на 100%, что торгуют оригиналом. В итоге пришла дешевая китайская подделка под Fulton. Зонт полноценно не открывается. Хлипкий...
Оплаченный заказ в назначенный день не доставили, даже не сообщили об этом. Пришлось в конце дня звонить самой. После вопроса в службу поддержки перезвонил менеджер, разговаривал очень по-хамски. Сказал, что не понимает, чем я не...
Достоинства: Красивый сайт
Недостатки: - Хамят - Не доставляют вовремя - Трудно получить обратно деньги, если заказ оплачен.
На входе говорят о скидках, а когда подходишь оплачивать выясняется, что продавец первый день работает и скидки на другой товар. Попался на данные уловки уже второй раз подряд. Первый раз ровно год назад при покупке...
Перед отпуском у нас возникла потребность в новом чемодане. Сначала мы посмотрели чемоданы в нашем районном магазине, затем заехали в торговый центр "Вегас". В обоих случаях это были небольшие по площади магазинчики с очень ограниченным...
Достоинства: огромный выбор, рядом с метро, хороший сайт с каталогом
В срочном порядке искал большой чемодан для поездки на отдых. Очень много потратил времени в интернет-магазинах и прочих "багажных развалов" в реале. Везде цены в среднем 10-15 тысяч рублей за багаж формата XL за "noname"...
Достоинства: Хороший выбор, удобное расположение, умеренные цены на большую часть продукции.
Недостатки: Много старых коллекций и царапанных чемоданов в единственном экземпляре.
Долго искал себе подходящий чемодан. Хотелось приобрести чемодан пластиковый, и в то же время с возможностью расширения объёма. А найти такой чемодан оказалось непросто даже в Москве. Пластиковые чемоданы с расширением мало кто выпускает. В...
Заказала в среду чехлы на чемоданы. Три штуки разного размера. Сумма набралась достаточная чтобы доставка была бесплатной. Доставили в субботу. Надо сказать что выбор большой, расцветки очень красивые. Да и качество чехлов оказалось очень...
Достоинства: Качество товара; хороший выбор; работа менеджеров
Недостатки: Работа курьерской службы - вежливость и любовь к клиентам не их конек. Возврат или обмен возможен только в офисе.