"Энтер" город Рыбинск. Заказ № XD549895 от 06.07.2014 Был заказан Двухподвесный велосипед Stels Challenger Disc (2014), рама 20, черно-оранжевый. Disc - Обозначает, что велосипед должен быть укомплектован дисковыми тормозами. Специально созванивались с консультантами "энтер" что...
Оформила заказ и доставку за 2 дня, неоднократно приходили смс с просьбой подтвердить заказ. И вот настал день Х, жду доставку с 9-14, утром прислали смс - ожидайте, а в 11.20 присылают смс с переносом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Самостоятельно и без предупреждения переносят время доставки
Много покупал через них. Все вроде было нормально. Но в последний раз привезли холодильник, а он уже с возврата. С заполненным гарантийным талоном. Пытались впарить. Забрали обратно. И еще упаковку раскидали на лестничной клетке. РАЗОЧАРОВАН!!...
Заказали ортопедическое основание кровати с ящиком для хранения. И началось... Доставка должна была быть 18 апреля, в итоге отзвонились, перенесли на 21 апреля, потом на 25... на мои вопросы в чем собственно дело, было сказано...
Прикольный магазин. В принципе можно найти все, что душе угодно. В отличие от конкурентов, разнообразие продаваемых товаров впечатляет. Начиная от всяких мелочей, и заканчивая крупной бытовой техникой. Сайт сделан нормально, доставка в короткие сроки осуществляется...
Заказал через сайт два wi-fi адаптера дата самовывоза на следующий день. Прихожу в магазин под закрытие, стоит красивая девушка хлопает глазками: я- проверьте заказ девушка-сегодня не привезли, вы получали смс? я- нет, но время уже...
Купила чехол для айпада... бракованный. Написала претензию. На 11 день после написания претензии пришла узнать ответ. Ответа не было, в разговоре с продавцом возникли разногласия, на что продавец сказала, что я могу подождать их юриста...
Заказала сенсорный телефон и детский велосипед в кредит, привезли с доставкой на дом, правда пришлось заплатить за доставку, но если самой ехать забирать товар то на то и выйдет. Привезли вовремя, курьеры вежливые, всё показали...
Сделал заказ в этом магазине и сразу же оплатил его по безналичному расчёту по счёту, выставленному магазином мне в личный кабинет банка. На следующий день магазин сообщил мне, что мой платёж не видит и попросил...
Достоинства: вежливые операторы call-центра
Недостатки: плохо работают с безналичным расчетом, не несут ответственности за свои просчёты, плохая внутренняя организация, неспешная и медленная работа
Я так понимаю, что хорошие отзывы написали сами работники?! Я хоть и сам активно использую банковскую карту связного, но как-то всё долго, не доброжелательно и вяло. Но я спокойно всё отстоял, и только потому что...
Заказала стиральную машину в интернет-магазине. Через час, примерно, позвонила менеджер, договорились о доставке, обговорили временной интервал. На следующий день, в субботу, привезли машинку в обговоренный интервал, бесплатно. Подняли пешком на 3-й этаж, тоже бесплатно. Мелочь...
Достоинства: Приятно общаться, выполняют свои обещания.
Когда впервые увидела рукламу магазина, подумала: людям деньги девать некуда. Потом посмотрела ассортимент. Вполне приемлимо. Цены стандартные. Долго искала сушилку для белья, нашла только здесь, цена-качество, все соответствует. Обслуживающий персонал - супер! Операторы на телефоне...
Достоинства: вежливый персонал и хороший ассортимент
Это настоящий ЛОХОТРОН! Добрый день, меня зовут Эдуард. Я сделал заказ в "Enter" номер COXG-508205 от 26.06.17 и произвел оплату за Очиститель тканой обивки, DW5192 Doctor Wax в количестве 3 штук. В течение 2 дней...
Заказ сделала, оплатить онлайн не удалось, не проходила оплата. Оператор не позвонил, заказ через день отменили. Писала им на почту, ответ:Сделайте заказ заново, а уже этих вещей нет. Просто мерзость, первый раз столкнулась с таким...
Заказ мною был сделан и ОПЛАЧЕН 2 ноября! Внимание на дворе 17 января! Заказа конечно же нет, постоянные отговорки слышу от операторов, переносят дату доставки и об этом никто не сообщает, приходится звонить самой и...
Магазин отвратительный!!!! Персонал отвратительный!!! Заказали одну позицию 24 ноября!!!!! До сих пор везут ! Извинений нет! Оплату взяли сразу 100% а товара нет уже 2 месяца)По оставленным претензиям -игнор! Вечно бросают трубки когда им задаешь...
Все как у всех пострадавших. Сделала заказ, оплатила. Компания не берет трубку, заказ не привозит, на письма не отвечает. Еще и в соц сетях "банят". Подаю иск в суд. Будьте аккуратны с этой...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: продолжают работать, несмотря на мошеннические действия
Интернет-магазин для тех, кто хочет бесконечно ждать свой заказ, оплатив его заранее. Рекомендую обходить мимо данный сайт, если хотите поберечь свои...
Достоинства: никаких плюсов я не ощутил...
Недостатки: бесконечный перенос доставки по нелепым причинам
Три раза заказывал в этом магазине (до 2015 г) все было нормально, пока в гарантийный период не вышла из строя варочная панель, купленная в ООО" Энтер", и вот теперь с 07.07.2015 "воюю"с ними, пишу письма...
Раньше бизнес-модель магазина ENTER была лучше. Не советую пользоваться данным магазином. Главное получить деньги, а получит товар покупатель или нет, магазин не интересует. К...
Достоинства: нет
Недостатки: предоплату охотно берут, а доставлять не их забота
9 мая 2016 г заказал товар со 100% предоплатой, пришло смс что товар будет доставлен 12.05. Начиная с 12 по сегодняшний день(15.05) пытаюсь дозвониться, трубку не берут, писал на электронную почту, тоже остался без ответа...
Достоинства: До последнего заказа были
Недостатки: Плохое отношение к клиентам, на горячей линии не берут трубку, товар не доставлен, хотя оплачен 100% стоимость
Заказал 23 февраля пылесос (Заказ COXG-415221 от 23.02.16), обещали привезти 1-го марта. 4 марта позвонили сказали, что виноваты, извините привезем 6 числа и так продолжалось 2 недели, что дико надоело и я отказался от товара...
30 апреля сделала заказ, в расчете, что к 9 мая точно все будет у меня (делала покупку для подарка). Доставка была указана на 2 мая (9-18). Мало того, что мне пришлось сидеть весь день дома...
Берут предоплату за заказ, заказ не отдают и деньги не возвращают . Месяц пытаюсь вернуть деньги, пока безуспешно! Раньше такого не было. Читайте отзывы об этом магазине...
Купил в энтере телевизор. При осмотре тв внешних повреждений не выявлено, после включения в помещении выявлено битый монитор(пикселями это назвать трудно битый весь монитор), курьер уже уехал По горячей линии сказали будут рассматривать обращение 10...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошной минус, решение о возврате денег или обмене товара не приняли,зато рекламу шлют 3 дня подряд.
Раньше в нашем районе был такой магазин! Удобно, что можно было заказать, присмотреть товар не выходя из дома, через интернет. Потом почему то его закрыли! Конечно не хватало качества в товарах, было ощущения недоделок в...
по акции Черная пятница заказала 7 товаров на 2 592 руб. Самовывоз из пункта выдачи (Электросталь) составил 300р(дороговато) заказ шел 5 дней. В пункте выдачи пакет до оплаты вскрывать не разрешили. После оплаты и вскрытия...
Заказывал 09.10.2015 (заказ COS9-039188) Кронштейн Holder 32-65" LCD-T4609-B 1 шт Через неделю позвонили отложили. Сказали до 14.10.2015. Через неделю позвонили сообщили что опять проблемы какие то до 2 ноября отложили. Через неделю звонить опять до...
Заказал газовую плиту, предложили купить ещё что-либо. Дозаказал постельное бельё. Товары - в разных накладных, за оба доставка оплачивается, за газовую плиту 790 руб, за постельное бельё (1 кг максимум) - 399. Смешно, не правда...
Достоинства: Их не стало совсем. Испортил только настроение от такой покупки.
Недостатки: Раньше неплохой лоукостер был. Видимо, бизнес закрывать собираются. Жаль, конкуренция теряется.
Пользовалась услугами этого магазина несколько раз и буду продолжать) делала как мелкие так и крупные покупки, одна из них телевизор самсунг, когда после нового года резко подскочили цены на технику и все прилавки были пустые...
Мне очень нравится пользоваться услугами этого магазина. Это быстрая доставка, хорошее качество, доступные цены, частые скидки. Покупаю для себя и на подарок, очень...
Являюсь частым покупателем, в ентере часто бывают скидки, большой ассортимент, покупаю часто детские товары:игрушки, стриральные порошки... Надо главное поймать скидки и мне оч удобно забирать рядом с домом!!!! на...
Был 3 раза в этом магазине, сказать то что там плохо, то же самое что сказать про сети фаст фуда, это не так. Энтер-это добросовестные сотрудники, качество товара, колличество товара, скорость выдачи и доставки товара...
Магазин ужасный!!! Заказала два парфюма. Заказ получала через "Pickpoint". При вскрытии коробки с заказом не обнаружила накладной на товар. К тому же один из парфюмов (GUERLAIN LA PETITE ROBE NOIRE) был вскрыт, а потом нагло...
При заказе, на сайте, было указано, что товар будет на следующий день, а по факту доставили через два дня! А мне через два дня он уже не нужен!!! Зачем обнадеживать клиентов если вы не...
Достоинства: хороший ассортимент
Недостатки: товар часто приходит не качественный, сроки доставки не совпадают