Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Бытовая техника

Магазин Weissgauff (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Магазин Weissgauff (Россия, Москва)
1.3
Отзывов: 81
Рекомендуют 2%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Никому не советую иметь дело с данной фирмой

Встреча с данной фирмой - худшее, что происходило в опыте покупок. 1) Микроволновая печь была куплена 31.08.2022, установка её произошла вместе с новой кухней 10.10.2022. Проработав один раз(!) она вышла из строя. Вызов мастера по...
Достоинства: Не обнаружены.
Недостатки: Перечислены в тексте отзыва.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 72 0
1

Продажа уценённого товара под видом нового

Флагманский магазин Weissgauff в Румянцево Москва. Мой отзыв не заказной а личный опыт покупки, доставки, приёма и попытки исправить ситуацию. Компания "ГАУФ РУС" является официальным представителем Weissgauff в России. Сначала заказал комплект техники в новую...
Достоинства: Есть хорошие отзывы. Везунчики.
Недостатки: Мошеннические схемы
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 54 1
3

Впечатление двоякое

Отзыв о магазине в БП Румянцево г. Москва. О технике ничего пока сказать не могу: не подключили. Была 12.11.2025. Были сохранены распродажные скидки от 11.11.2025, но ценники это не отображали. Как об этом догадаться? Продавец...
Достоинства: Близко к метро
Недостатки: Мало техники в наличии, долгое оформление, плохая упаковка
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 10
1

Мошенники

Компания - чистой воды мошенники. Заказал Сушильную Машину, на сайте висело объявление, что цены зафиксированы, и компания обязуется по ним отгрузить оборудование, как только оно придет на склад. Оформили заказ на супругу, в компании еще...
Достоинства: Нет
Недостатки: Компания фактически занимается мошенничеством.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 0
1

посудомоечная машина

Купил в в сентябре 2024 года посудомойку Weissgauff BDW 4160 real touch DC Inverter Timer Floor, цена в районе 40800 рублей. Приехал курьер оставил в коридоре и уехал. При распаковке осмотрел внешне казалось все норм...
Достоинства: нет
Недостатки: качество мойки, качество сборки -ширпотреб
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

22 СТ ЗОЗПП им походу не писан

Данный отзыв я пишу на 11 день о решении возврата денежных средств (заявка 339282) . Купил в конце августа холодильник и уехал в командировку предварительно не проверив Когда приехал и начал включать понял, что он...
Достоинства: Он приехал
Недостатки: Я их просто не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 0
1

Служит мало, а соблюдать гарантию не хотят.

Сломалась посудомойка BDW 4525 INFOLIGHT. 6 марта я создал заявку на ремонт. Weissgauff передали ее своем субподрядчику Ellpa. Те в свою очередь передали ее некому ООО «ШУУРИ». На сайте ELLPA указан (как мне сказали позже)...
Достоинства: Красивые картинки
Недостатки: Ужасающее отношение к клиенту. Не работает рекламация вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Индукционная варочная панель с инвертором и слайдером Weissgauff HI 640 WSC

Покупка техники на 158740руб 27.12.2025. Технику привезли вовремя, вскрыли коробки, осмотрели на предмет целостности и царапин. Все ок. Подключили одну из позиций- варочную индукционную панель, оказалось что одна конфорка не работает и выход сетевого провода...
Достоинства: Быстрая доставка, удобный сайт для заказа
Недостатки: Качество сборки, нарушение конструкции, отсутствие сервисного обслуживания по гарантии.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не профессионалы

Как они ещё работают, их надо закрыть. Не принимают возврат товары с браком и ненадлежащего качества. Ужасное качество не разобравшись не принимают возврат с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не качественный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохое

Приобрела в феврале Кухонную машину с планетарным вращением и 7-литровой чашей из нержавеющей стали Weissgauff WKM 791 MPT Multi Chef и расстроилась. Качество ужасное. Мясорубка с самого мясо не рубит, а выдавливает, все качается, люфтит...
Достоинства: Мощный
Недостатки: Не одина функция нормально не выполняет свои функции.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Крайне не рекомендую. Покупая товары Weissgauff, Вы приобретаете лотерейный билетик.

Здравствуйте. Публикую отзыв после более года эксплуатации. Общее резюме – бесплатный сыр только в мышеловке, а weissgauff – это и есть мышеловка, для тех, кто не располагает средствами для приобретения качественной продукции. Мною приобретались индукционная...
Достоинства: Красивое, может отличаться удобством пользования
Недостатки: Качество товара, ответственность бренда за это качество
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное обращение с потребителями.

Ставлю - 1, а хотелось ещё снизить балл. Приобрёл холодильник на озоне. После 2 месяцев эксплуатации возникла проблема с переморозкой морозильной камеры. Лёд, сосульки на продуктах. Служба поддержки на озоне weissgauff предложила обратиться в сервисный...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Плохое качество товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Новая машинка, ремонт месяца! Кошмар!

Купили стиральную машинку 11.12.25 с инвертором и паром Weissgauff WM 48128 Inverter Steam, подключили самостоятельно, ТЕЧЕТ внизу из под машинки! вызвали Сервис приехали 29.01.26, в АКТе - заводской брак, назначили ремонт НОВОЙ МАШИНКИ, замене не...
Достоинства: невозможно определить, т к их нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман

Купала стиральную машинку с сушкой менее полугода назад и сломался нагревательный элемент. Сервисное обслуживание в этой фирме настроено на то, чтобы вы остались ни с чем. Сначала игнорируют, перекидывают дату встречи, потом судя по отзывам...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Техника ломается быстро, гарантийный сервис никто не собирается исполнять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Накрутка стоимости установки

Обещают, что стоимость 2500 за установку. Приходит мастер, крутится 20 минут с нашей помощью, даже не самостоятельно все устанавливал. Не предупредив заранее об итоговой стоимости, выкатывает в конце информацию о доп работах, запрашивает 7500. Одно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Накрутка стоимости доп работ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Первый и последний опыт использования этого бренда

Купил ПМ DW999 жене на подарок к НГ. Жена обрадовалась, деферамбы делу морозу давай петь и все в этом роде… Но не долго счастье обнимало мою женушку. Подключили, запустили(всё по инструкции), прошел цикл ииии… посуда...
Достоинства: Красивая
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамство со стороны сервисного центра

Добрый день! Купила стиральную машину Weissgauff WM 4627 Touch Inverter Steam в апреле. В октябре она уже сломалась, перестал работать отжим и крутиться барабан. Написала в Сервисный центр на сайте Weissgauff. ru, после оформления заявки...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: В том, что нет плюсов.
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Покупатель

Худший сервис! Один раз включили — и на месяц ремонт. Не покупайте! Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других покупателей. Покупка духового шкафа Weissgauf превратилась в настоящий кошмар. Купили духовой шкаф 9 августа, установили только 5...
Достоинства: Их нет
Недостатки: компания Weissgauf абсолютно не отвечает за качество своей техники и не умеет работать с клиентами после чека. Сэкономьте свои нервы и время — выберите более надежного производителя. Категорически не рекомендую к покупке!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Холодильник с постоянными сбоями и затянутая гарантийная работа

Опыт покупки и эксплуатации В мае 2025 года купила встраиваемый холодильник Weissgauff WRKI 178 V NoFrost. Спустя всего две недели после установки начались сбои: аварийная лампа открытой двери срабатывает самопроизвольно, в среднем раз в 3–7...
Достоинства: нет
Недостатки: качество товара, работа мастеров, работа сервисного центра
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенники

Ужасное!!! Я покупала машинку из-за функции СУШКА так как живу за городом Смотрела много машин этой серии у этого производителя. И попалась на уловку маркетинга!!! Я купила серии WM58411, но эта машинка оказалась без сушку!...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Плохо стирает, не отжимает, рвёт вещи, стучит барабан , шерсть/волосы остаются на резинке люка ,и в следующей стирке всё белье в этой шерсти
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
3

противоречивое мнение основано на реальной истории

сушильная машина DC599 Pump куплена в 2020г начал пользоваться 2023г, новая машина ушла в ошибку, проблема с мотором, ни кто чинить не хочет, готов заменить двигатель обратился в сервис вестгауф, там тоже двигателей нет когда...
Достоинства: аккуратно сделана,достаточно стильно современно
Недостатки: запчастей не найдете,даже мастера все об этом говорят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Бракованная техника.

Купил стиральную машину встраиваемую. За год по гарантии 2 раза меняли подшипник. И вот снова зашумела. Оказалось дело не в подшипнике, а в бракованной крестовина. Но машинка уже не на гарантии. Не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Брак. Неквалифицированный сервис.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно!

Избегайте! Не покупайте! Даже не смотрите в сторону этой бытовой техники. Купили 3 позиции, сломались почти все сразу, за одну деньги вернули, за остальное нет, требуют заключения именно своего специалиста, сторонние сервисы не подходят. В...
Достоинства: Одна позиция еще жива
Недостатки: Сломалось все сразу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Клиентоориентированность ноль

Купил вытяжку шириной 500мм, при покупке кухни понял, что нужна на 600мм, перезаказал новую, старую вернуть отказались, на встречу не пошли Заказ...
Достоинства: Цена
Недостатки: Клиентоориентированность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не рекомендую, ужасная техника ужасное отношение к клинтам

Купила стиральную машину которая «не ломается» самую дорогую из их линейки, на минутку. Привезли изначально не рабочую. Дальше квест с сервисом, закон о защите прав потребителей не знают вообще. Пол года нервотрепки - поменяли на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Немецкая техника с советским сервисом

Не рекомендую продукцию данного бренда!!! Немецкая техника с советским сервисом. Приобрела стиральную машину, через НЕДЕЛЮ машинка перестала работать. Написала продавцу, получила ответ, что я ДОЛЖНА самостоятельно обратиться в сервис-центр, это требование незаконно, но не очень...
Достоинства: никаких
Недостатки: отвратительное сервисное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасная компания продающая одноразовый ширпотреб, и не уважающая своих клиентов

Ни кому не рекомендую приобретать что то у данной компании, техника откровенный ширпотреб с качеством ниже плинтуса, сервис- кучка дилетантов не ремонтирующих технику, а ломающих её, приезжает на вызовы вообще подрядная организация с тупыми мастерами...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: одни сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

не надежная

купил стиральную машину, проработала 1,5 года! гарантия 1 год. официальный сервисный центр выезжал на дом, зафиксировал поломку модуля, где в использовании вины потребителя нет, просто расходный материал которого хватает на небольшой срок! машинка куплена в...
Достоинства: фото на сайте
Недостатки: не надежная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ПММ Weissgauff TDW 4037 D

Заказала на озоне ПММ Weissgauff, которая перестала работать через 9 месяцев неактивной эксплуатации. За гарантией озон (вернее, актом о неремонтопригодности) отсылает на сайт продавца Гауф рус. И с 19.11.24 по 9.12.24 сплошные "завтраки" "передали информацию...
Достоинства: какое-то время работает
Недостатки: нет гарантии, игнор
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ненадежная техника. Гарантийный сервис плохой.

Купила холодильник Weissgauff. Два месяца проработал и сломался. Найти гарантийную мастерскую проблема, даже через сайт. Мастер обещал придти через полмесяца. Не связывайтесь. Техника ненадежная. Сервис...
Достоинства: Красивая техника. На этом все плюсы
Недостатки: Ненадежная техника.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично

Отличная компания, с которой можно заключать сделки на приобретение любого товара. Не важно какого качества товар, потому, что это лотерея как правило. Важно, что компания выполняет свои обязательства перед покупателем и готова нести ответственность в...
Достоинства: Всегда на связи
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Стиральная машинка Weissgauff WM 4657 Inverter Steam

12.05.24 купили стиральную машинку Weissgauff WM 4657 Inverter Steam. 15.07 машинка перестала качать воду (появилась ошибка F01) и здесь начался квест. День понадобился на то, что бы оставить заявку на гарантийный ремонт, на следующий день...
Достоинства: С наружи выглядит норм
Недостатки: Сломалась через 2 месяца.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Никому не советую!

заказал на сайте посудомойку, написано и нарисовано на сайте одно а привезли другое! на сайте указано, что в посудомойке 3 отдельных корзины а привезли машинку с 2-мя корзинами, хотя модель на машинке указана именно та...
Достоинства: нет
Недостатки: не разбериха с моделями.
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Не рекомендую

Купила стиральную машину одноимённой марки в этом магазине. У них сайт коричневого цвета. Машинку установил мастер. Дверь люка загрузки белья плохо открывалась, но мастер заверил, что она разработается со временем. В итоге через 4 месяца...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Бракованные стиральные машины
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Не качественная сборка посудомоечной машины. Винты регулировки из пластмассы (шлицы изнашиваются, прокручиваются).

Заказал посудомоечную машину Weissgauff BDW 4539 DC Inverter. Стал устанавливать по инструкции. Выравнивание ножек по уровню-это что-то. Дошел до момента регулировки дверца на усилия. С двух сторон в корпусе есть пластмассовые винты. Нет меток в...
Достоинства: не нашёл
Недостатки: Не качественная сборка из дешевых материалов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
1

Мошенники! Продают бракованный товар.

Купил у них электронную электрическую плиту, которая перестала работать через 30 минут. Обращался в отдел рекламации, который перенаправил в сервисный центр. И началось. Сначала сказали, что должен приехать мастер в течение 5 рабочих дней. Только...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: продают заранее бракованный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже качества я не видел.

Заказывал холодильник сайд бай сайд в белом цвете(модель 450). Первый раз привезли мятый с трещиной на стекле дверцы, хотя сама упаковка в норме. Перезаказал, жду доставку... Привозят, распаковал, осмотрел на внешние повреждения... В розетку включил...
Достоинства: Не увидел.
Недостатки: Компания и её подход к потребителю. Продать дешман по цене премиум.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Дешманский бренд по дорогим ценам!

Свела судьба с этим брендом после всех санкций, когда все нормальные бренды ушли с рынка. Взял сразу посудомойку со стиралкой. Причем прошу заметить не по дешёвой цене. Они позиционировали как товар премиум класса. Прошло полгода...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Под громким немецким брендом, дешевый китайский ширпотреб!
Магазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фотоМагазин Weissgauff (Россия, Москва) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Клиентоориентированность - не их конек.

Не буду говорить о технике, не имела возможности еще ею воспользоваться, однако уже сейчас возникают подозрения, что в случае чего «меня пошлют в пеший эротический тур». Но это лирика… А сейчас предметно… 29.06 оформила заказ...
Достоинства: Наверное они есть…
Недостатки: Не клиентоориентированны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная фирма

Ужасная фирма, ужасный сервис. Заказали вытяжку, панель варочный и духовой шкаф. Духовой шкаф ручки как кипяток греются мастер решение не может принять по гарантий ждёт руководство, вытяжка в шоуруме бц Кристалл заказала фильтр угольный ошиблась...
Достоинства: Красивая
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123

Отзывы на аналоги:

?
Сеть обувных магазинов "Магазин удобной обуви" (Россия, Москва)
 ?
Сеть магазинов "Мой магазин" (Россия, Москва)
 ?
Экскурсия "Огни новогодней Москвы" от туроператора "Магазин Путешествий" (Россия, Москва)
 ?
Экскурсия "По новогодней Москве на лимузине с шампанским" от туроператора "Магазин Путешествий" (Россия, Москва)
 ?
Магазин "Кашемир Москвы" (Россия, Москва)