Покупал в интернет магазине Мебелион тумбу под тв "Эксклюзив 4". Тумба хороша во всех отношениях, но хочу выразить благодарность работникам магазина, а именно Наталье с отдела рекламации. Была проблема с доставкой в Нальчик, где Наталья...
Обратилась впервые и осталась очень довольна. Заказ выполнен в короткий срок (на других сайтах эта модель ожидалась более месяца). Дали дополнительную скидку по самой низкой цене в интернете. Оператор быстро реагировала и отвечала на вопросы...
Приобрела в этом магазине стол раздвижной Кёльн и стулья Dikline ( заказ 1310395 от 15.03.2023). Модели стола и стульев современные, сделаны из очень красивого материала. Привезли в хорошей упаковке. Всё действия магазина от заказа до...
Заказывала мебель на этом сайте уже два раза, в обоих случаях мебель пришла в отличном состоянии и в срок! После заказа со мной связывался оператор и уточнял все детали, в случае возникновения вопросов всегда могла...
Достоинства: Качество товара, точность и аккуратность доставки. Вежливые операторы.
Очень радуют вещи, приобретённые здесь! В поисках чего то необходимого всегда докупала вещи из разряда "просто понравилось". Помимо мебели трижды!!! приобрела уникальные светильники, которые идеально вписали сь в интерьер. Могу, конечно, сходить в стационарный магазин...
Достоинства: Ооочень широкий ассортимент, гибкая ценовая политика. Удобный и понятный сайт. Клиентоориентированность, качество и цена!
Все началось с момента когда я попала на сайт магазина. Увидела что в одном месте можно заказать мебель которую искала да еще и со скидкой. Оформила заказ на диван, стулья, комод и выбрала доставку с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один сплошной минус, менеджеры врут и не краснеют, точную информацию по заказу точно не дадут, в итоге прийдется забирать заказ самостоятельно
Заказ 1352484 от 7.01.22г. Пользуюсь интернет сайтом второй раз, т. к. осталось хорошее впечатление. Была скидка. Выбрала на сайте товар, изучив все его характеристики ( все понятно). Сделала заказ. Перезвонили быстро. Обговорили доставку и сборку...
Достоинства: Большой выбор. На сайте все понятно. Вежливость.
Недостатки: Обязать сборщика мебели отзваниваться, когда придет.
Заказали письменный стол и вешалку в прихожую. Уже больше месяца не могут доставить. Операторы постоянно врут, что звонили и не дозвонились. Врут о том, что доставка вот сегодня или завтра, ждите. Потом, что доставка в...
Шкаф хороший, вместительный, высокий купе. Понравилось общение с персоналом. Быстро ответили, привезли и договорились о доставке; Заказ 782217 от 24 ноября...
Заказали кровать. Кровать пришла с основанием в виде тонкой фанеры, которая крошилась, ставила занозы на теле и спальных принадлежностей, шаталась при попытке присесть на кровать, плюс брак в виде скола на изголовьи кровати. Первый ответ...
9го октября разместил заказ в этом "Нетмебелионе". Сказали ждите 2 недели, менеджер свяжется... Через две недели сказали, что ждите ещё неделю... И вдруг о чудо 28 октября звонок: Ваш шкаф готов, 1го ноября доставка. 31го...
Купила великолепное бра в стиле бронзы. Выполнено качественно, потайное крепление на стену, есть заземляющий провод. Курьер аккуратный и вежливый. Всем рекомендую.
Достоинства: быстро доставили, предварительно звонили, есть оплата наличными после проверки
При покупке у них товара и перечислением 100 % суммы денег, пришел наш заказ, во первых не соответствующий заказу товар, во вторых по сниженной цене, в третьих не того цвета, при обращении о замене продавец...
Достоинства: Одни минусы...
Недостатки: Жирный минус во всем, а именно отношению к покупателю...
Столик (с плиткой Античный ) принесли вовремя, согласно указанному в смс времени. В этот же день должен был приехать сборщик, но мы прождали его два дня, звонили, телефон не отвечал, только после того, как связались...
Последнее время все больше покупок делаю удаленно, заказывая через интернет. На сайте интернет-магазина товаров для дома Mebelion.ru заказывала раскладушки для дачи. Удивил выбор этой тривиальной мебели. До этого даже не думала, что их может быть...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Нет описания вариантов оплаты в разделе "Доставка и оплата"
Заказала шкаф-купе. В день заказа фото «начинки» (полочки, штанга итд) полностью удовлетворили. В день когда шкаф привезли и начали собирать штанга оказалась не продольной (как планировалось изначально) а поперечной. Фото на сайте в этот день...
Достоинства: Сборщик из подрядной организации. Сборщик приехал без опозданий, со своей сменной обувью. Собрал шкаф быстро. Без каких либо жалоб и недовольств.
Недостатки: Дезинформация покупателя. Заменили фотографии на сайте и не сообщили о том, что наполнение другое. Я сговорчивый и не вредный покупатель, согласилась бы выбрать другой шкаф.
Выбирали двуспальную кровать под размер матраса, он у нас в хорошем состоянии и менять его не планировали. Вариантов много. Но, сравнив все условия: стоимость мебели, доставку, оплату, репутацию продавца, выбрали интернет-магазин товаров для дома Mebelion.ru...
30 апреля получила заказанную в интернет-магазине "Мебелион" гостиную Toivo Гст-12 за 39950р. производства фабрики МЭРДЭС. Мебель привезли в назначенный день, сборка так же была назначена на 30.04.2022 г., но затянулась на два дня. При сборке...
Достоинства: Вежливый менеджер на этапе покупки. доставка в назначенный день
Недостатки: мебель отвратительного качества, отдел рекламаций не работает, бездействие и игнор
Номер заказа: MEB_1327512 (УТЭЛ0263662) От 09.04.2022 Заказывал кровать и матрас, качество товара на уровне! Остались совсем не приятные ощущения от работников данной фирмы. Первые положительные впечатления: 1) при подтверждении заказа меня любезно спросили, нужен ли...
Заказ № 1235199. Платила наличными. Привезли брак (тумба с ящиками, которые нельзя собрать). Магазин оформил возврат сначала на понедельник. Взяла отгул, ждала весь день. Курьер не приехал. Звоню в магазин (до 18-00) - отдел рекламации...
Не следовала правилу "бери качественное, дабы прослужило долго" и поплатилась( Старый стол, который в икеа еще покупала за 2.5 тысячи пару лет назад попросту вздулся от влаги (хотя НИЧЕГО на него не проливала) и чуть...
Достоинства: Качественная мебель от именитых отечественных производителей, цены
Покупал Cтол WD-08 burnt, после оформления заказа перезвонил менеджер и сообщил дату доставки, сроки устроили. В день доставки прислали смс с № телефона водителя, за час он мне набрал, уведомил, что скоро будет. Приехал, проверил...
Достоинства: Хороший ассортимент, после покупки буквально завалили скидочными купонами на последующие заказы :)
Огромное спасибо замечательному Мебелиону 3аказьвала стулья Элвис на кухню. Все пришло. Девушки консультанты вежливые и клиентоориентированные. Доставка приехала раньше на полчаса. Супер сборщик - все ОК. Отдел поддержки - замечательный, был вопрос, все оперативно решили...
Достоинства: Доставка, сборка и поддержка на высоте.
Последними двумя покупками были светильник в коридор, который подошел под наш стиль и журнальный столик в гостинную под ксерокс и комп. Привезли вовремя, товар полностью соответствовал картинкам Заказы номера 1178817и 2392219;
Достоинства: Удобно и главное соответствует картинкам
Впервые оформила покупку на этом сайте. Очень обрадовало то, что уже через день мне назначили доставку! Также прислали номер курьера, который её доставит, курьер тоже был на связи-с ним согласовали точное время доставки. Доставка была...
Купила в этом магазине настенную вешалку Ханна. Заказала в Мебелионе, ориентируясь на цену ( ниже чем в других) и сроки доставки. Все привезли во время в целости и сохранности. Очень довольна покупкой. Номер заказа 1292994.
Достоинства: Цена на товар, низкая стоимость доставки
Нас еще в прошлом году перевели на удаленку, но кресло для работы за компьютером решила купить только сейчас, думала, что это не надолго, а как оказалось - нет. Выбирала на Мебелион, просто давно знаю этот...
Достоинства: Хорошее качество, доставили без опозданий
Много мебели покупали в мебелион. ру с 2018 года. Всё всегда в порядке: и товар, и доставка, и менеджеры. Плюс скидки по бонусной карте. Покупали и шкаф, и кровати, и тумбы, и письменные сторы с...
Оформила заказ # 1350451; в магазине Mebelion.ru на вешалку в коридор. Менеджер магазина оперативно связался со мной, уточнил детали и сроки выполнения моего заказа. В день доставки курьер предварительно связался со мной, уточнил время доставки...
Достоинства: Оперативность работы менеджеров магазина, приятные бонусы постоянным клиентам
Заказ оперативно подтверждён звонком вежливого оператора. Нюансы заказа учтены, сроки доставки 1-2 дня. Описание заказанного товара, к сожалению, не информативно. Но, справедливости ради, оно и на других сайтах, включая сайт производителя весьма куцое, хотя конструктивно...
Впервые воспользовалась услугами на этом сайте и впечатления самые положительные: 1. Выбор хороший, цены ниже, чем на аналогичных ресурсах. Заказывала стеллаж Рикс-2; 2. Доставка очень четкая, в указанное время 3. Заказала сборку (цена тоже приятная)...
Достоинства: Быстро, четко, недорого
Недостатки: Не знаю уже к чему и придраться)) не к чему
Заказывала комод. Номер заказа 1275885. Изначально точно такой же увидела в хофе, где доставка была около 1500р., в данном же магазине вышло в половину меньше (доставка в Москву, около 7 км за мкад). Договорились на...
Достоинства: Один большой плюс (все описано в тексте отзыва)
Ранее в интернет-магазине Mebelion заказывала не один раз : и мебель. и свет. Нареканий к качеству товара и качеству работы менеджеров и доставки – не было. Поэтому, присмотрев тумбу под ТВ (GLOSS c глянцевыми фасадами)...
Достоинства: Нет предоплаты
Недостатки: товар не соответствует изображению на сайте
— Номер Вашего заказа: 1368764 — Дата оформления: 31 января 2022 Заказывала люстру в виде солнца в гостинную. Все было оперативно, сделала заказ на сайте, перезвонил менеджер согласовал добавление ламп и дату доставки. Привезли все...
Достоинства: Стильный дизайн, легкая сборка. Отзывчивые менеджеры, доставка в срок.
Заказала настенные часы (номер заказа 1321147, дата оформления: 01 февраля 2022). Товар доставлен в срок, надлежащего качества. Понравилось, что можно было выбрать часы из двух привезенных вариантов.
Достоинства: Легкость выбора товара, хорошая логистика, удобный способ оплаты
Заказ МЕВ_1379400(УТАР0670196). Удобный поисковик, доступные цены на доставку. Товар соответствует указанным параметрам. Давно пользуюсь услугами интернет магазинов, но не все обеспечивают обратную связь с подразделениями, особенно мобильную. В данном случае всё прошло на 5 баллов...
Достоинства: соответствие заявленных услуг, организация процесса