Позвонили через 3 часа после того, как забрали мой Xiaomi redme 4 pro: попытались срезать стекло - но не получается. Нужно менять экран в сборе. Стоит 4500 руб + 1450 руб за работу. Ели отказаться...
Достоинства: 1) Курьер приехал и забрал телефон очень быстро. 2) Замена экрана проведена качественно.
Недостатки: 1) Заявленная цена услуги - 1200 руб - явно не реализуется. Клиент ставится перед выбором - или на следующий день приехать самому забрать или платить в 4 раза дороже. 2) Работа выполнена не вовремя.
Бывший сотрудник данной компании, знаю кухню вдоль и поперек. Да, действительно это развод, грамотно прикрытый юридически. Суть проста - у вас забирают технику, обещая ремонт за копейки, далее продажники, представляясь мастерами, сообщают что необходим другой...
Достоинства: Научат вас быть внимательными и осмотрительными
Сталкивался с ним несколько лет назад. Контора работает через несколько сайтов с проплаченной рекламой, часто меняет названия и адреса, схема работы одинаковая. К мамонту приезжает курьер и забирает технику, дальше идёт спектакль с угрозами утилизировать...
РАЗВОД на деньги!!! [цензура]!!!!! Сначала почитайте [вырезано модератором] Сервисный центр работает от ООО "Смарт-Про"ИНН 7728433316 г. Москва, переименованная изи ООО "Адамант". Отзыв про Пермский филиал на Тимирязева, 50. Опознавательных вывесок вы не найдете. Разводят людей...
Обратилась к ним купившись на многочисленную рекламу. Подкупила (прошу прощения за тавтологию) только возможность забора курьером, ибо сижу дома с травмированной ногой. Ну не суть. Обратилась с мааааленькой трещинкой (даже царапинкой больше) на стекле экрана...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Преступники! Единицу бы не поставила, это МИНУС.
Сломалась петля на ноутбуке MSI, приехал специалист, забрал ноутбук. Звонок из мастерской: Необходимо заменить шлейф, петли, крышку. Обещали поставить усиленные. В результате отдал за ремонт 12850р., а получил: смотрите фото. Вместо замены крепления петли безобразно...
Нашел в интернете сайт закос под самсунга посмотрел сколько стоит замена стекла дисплея на Samsung j72016 и меня привлекла цена, позвонил диспетчеру девушка распросила что да как я ей обьяснил что все работает только стекло...
Достоинства: Только минусы не каких плюсов разводилово и обман сплошной, держитесь дальше от этого центра ни кому не советую.
Недостатки: Минус один и большой что существует эта компания которая обманывают людей, зарабатывать на обмане.
Отдала redmi 4x на комплексное восстановление системы питания, заплатила 4850р+курьер. Привезли после ремонта, смартфон поработал один день и снова возникли те же проблемы. После моего звонка, бесплатно отказали в ремонте. 3-й пр. Марьиной рощи д.40...
Выиграли Судебный процесс по делу 2-15/2020 (Судебный участок 313 Марьина роща). Суд обязал вернуть затраченные средства, неустойку, штраф, моральный вред и услуги представителя. Открыто исполнительное производство. Телефон не возвращают. Удерживают незаконно. Пытаемся возбудить уголовное дело...
На телефоны не отвечают. Взяли 29 июня телевизор в ремонт, по телефону сказали, что максимальная стоимость 2500, обещали привезти вечером или на следующий день. В результате сообщили стоимость 12900. Телевизор до сих пор не вернули...
Искала гарантийную мастерскую по ремонту техники Huawei. Нашла на сайте scentr-huawei.ru. Позвонила по указанному номеру телефона 8-499-110-92-64. Оператор сказала, что может выслать курьера. Я категорически отказалась. Тогда мне сообщили адрес сервисного центра: 3-й проезд Марьиной...
ЛОХОТРОН Взяли " в ремонт" телевизор, у которого перегорела подсветка. Стоимость запчапстей 2000 руб. Великий "мастер" по имени Богдан провел "комплексную диагностику" за 2200 рублей и вынес "вердикт" : продлемы в материнской плате. Стоимость ремонта...
Обратился в Смарт-про по вопросу ремонта своего старенького ноут-бука. Через 2 часа прислали курьера забрать устройство на диагностику, через 1,5 часа после отъезда курьера перезвонил мастер, обсудили масштаб проблемы и итоговую цену ремонта. Конечно, я...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Обман, наплевательское отношение к клиенту, неоправданно высокие цены
Сдала телефон с разбитым экраном (стоимость услуги порядка 1000р), сказали, что вместо разбитого стекла надо менять всю матрицу (5000р!). Поменяли на экран ненадлежащего качества. Он явно был не родной (хотя я предварительно специально уточняла, для...
В четверг в первых результатах поиска нашёл фирменный сервис по ремонту телефона. Разбилась камера. Позвонил +74991105583. По телефону сказали, что возможно только стекло камеры требует замены. Порадовала цена 950 р. Запчасть в наличии. Срок ремонта...
- Мой опыт общения с жуликами из организации ООО "СМАРТ-ПРО" ИНН 7728433316: 1. Проворная девушка, как "подсадная утка", принимающая входящие звонки врет без стыда и совести, лишь бы только я согласились принять курьера и отдать...
Достоинства: цирковое представление, исполняют жулики! очень дешево!
Недостатки: занимаются жульничеством а не ремонтом
Смартфон HUAWEI P Smast 2019 не работал индикатор сообщений. За ремонт заплатил 3200 р. Курьер привез на следующий день после сдачи в ремонт. Проверил как не работал так и не работает. Позвонил в сервисный центр...
Достоинства: Сервис находится не далеко всего в 1.5 часах от дома
Недостатки: Очень плохо относятся к своим клиентам
Всем привет! Хочу поведать свою историю, как я обратился в этот "ЧУДО" сервисный центр СМАРТ ПРО. Сперва искал официальных представителей и наткнулся на этот сайт [вырезано модератором], позвонил, мне все грамотно объяснили и выставили цену...
Достоинства: их просто нет
Недостатки: Ужасное отношение к своим клиентам, хотят обмануть при любых раскладах, высасывают деньги, врут прям в лицо, ОЦЕНКА -1 (минус трижды)
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ [цензура]!!!! Полное отсутствие совести у сотрудников! Схема работы как описывали раньше. Звонит менеджер, выясняет проблему, озвучивает довольно низкую цену ( на Xiаomi 6 Pro) - 1200 рублей. Видимо это стандартная сумма...
Дважды сталкивалась с этой компанией и дважды ужасное отношение. Цена ремонта, после того, как попадает к ним телефон в разы увеличивается, причем в других сервисах, она заметно меньше. Мастера сами себе противоречат, дают недостоверную информацию...
Обратилась в сервис Смарт -Про г. Москва, 3й проезд Марьиной Рощи, д.40, как к официальному сервисному центру huawei с проблемой быстрой разрядки аккумуляторной батареи. За телефоном приехал курьер, со мной связался мастер, все оперативно. После...
Просто ужасный сервис. 17.10.19 сдала телефон на замену стекла . испортили датчик приближения, 08.11.19 привезла на ремонт по гарантии он заблакировался . взяли деньги и обещание что все исправят. На следующий день привезла обратно все...
Нужно было заменить стекло на телефоне. Обратились в данную организацию, курьер приехал, забрал телефон с обещанием что через 2 часа телефон привезут. Телефон в этот день не привезли, на многочисленные звонки толком ничего не говорил...
Заключен договор на ремонт телевизора в ноябре 2019 г. Выезд курьера платный. Во время упаковки мною телевизора для доставки в сервисный центр, курьер не глядя на технику в акте приемки проставил отметки о наличии царапин...
1.12.2019 г. в обратилась в данный сервисный центр, по причине разбитого дисплея ( выходила из машины- разбила экран) на телефоне xiaomi mi 8 lite - обозначили сумму 1300 р ( с приездом курьера 200р )...
На Samsung J3 отказал микрофон. Единственное, что произошло по графику - это приезд курьера. В остальном сплошная нервотрёпка. Перезвонили, несмотря на мои многократные обращения, только на третий день. Я уже был готов обращаться в полицию...
Обманывают людей, ремонт не качественный и выдуманный, диагностики после ремонта нет(на стабильную работу гаджета)До ремонт все ласковые и пушистые-потом вы становитесь чуть ли не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет безналичного расчета,вывесок на офисе(фактически нет адреса юридического)
Треснуло стекло у телефона, стала искать место, где поменяют быстро и за разумные деньги. Все компании оказались очень далеко, но некоторые высылают курьера, что очень удобно. Говорила с операторами нескольких контор, думала, выбирала, сказала, что...
Ни кому не советую обращаться в данный сервис. После моего обращения по телефону, мне несколько раз напоминали о том, что я должен подъехать. Когда приехал и отдал свой телефон с треснутым стеклом, его зачем то...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное обслуживание.Худший сервис в Перми
Вот и я попался на [цензура]со стороны непонятной конторы ООО "Смарт- Про"! В интернете искал официальный сервис для ремонта планшета Хуавей. Планшет не включался. Оператор с сайта ответил, что скорее всего нужна замена блока, отвечающего...
Я как и все попалась на этих [цензура]. Разбился экран Хуавей. Набрала в интернете ремонт хуавей. В первых строках стоял сайт там было написано официальный сервис гарантийного обслуживания хуавей. Я зашла, надо было оставить номер...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Две бессонные ночи и два дня нервов и убитого времени.
Делают не качественный и дорогой ремонт техники, по гарантии делать не будут мастер вам скажет что ваша вина. Найдёт ещё якобы сломанных деталей только бы вытащить из вас...
Попалась не почитав отзывы (оф. центр ремонта Xiaomi). xiaomifastservice.ru. У них много имен, Сиаоми, хуавей и прочий китай. Платят и они в топе. Не покупайтесь на дешевые цены на сайте, развод для лохов. Заплатите 3-4...
Достоинства: нет
Недостатки: Сознательно доламывают вашу технику и требуют за ремонт 2-3 раза больше рыночной
Отдали сяоми по причине не заряжался, (приехал курьер, все дела) отремонтировали, через 2 месяца телефон перестал включаться и реагировать на зарядку! Отдали по гарантии, мурыжили 2 недели, мол ещё на ремонте, в итоге сам приехал...
За ремонт моноблока запросили 25000 руб. Мы отказались, так как пенсионеры с женой. Когда приехали забирать, то отдали нам с разобранными частями. Хоть бы привели в первоначальный вид. Сомневаюсь что все детали на месте остались...
На моём GOOGLE PIXEL 2 XL со временем появилась проблема с микрофоном, со мной стало тяжело разговаривать, меня было плохо слышно и нижний динамик звучать стал на порядок тише. В один день мне надоело ходить...
Разбил стекло на АСУС ZE554KL, поиском конторы по ремонту особо не напрягался, позвонил в первую попавшуюся, сказали стекло есть, заменят за день, стоит 1,5 тыр. Ок, приехал курьер, забрал телефон, оставил договор сомнительного вида. Часа...
Достоинства: Сделали как и обещали за 1 день и вроде без косяков))
Сдавал телефон по договору 384248, взяли за "ремонт" шесть тысяч, ничего не сделали, вернули таким же, каким забирали, добиться официального ответа не возможно, просто игнорируют и все, в общем деньги на...
Решила сменить аккумулятор (АКБ) у ноутбука. В гугле нашла именно сервисный центр НР. По предварительному звонку оператор озвучила: за смену аккумулятора(АКБ) сумму 2500, с гарантией 2 года. Условия мне понравились . Повелась на гарантию 2...
Достоинства: В плюсах только курьер Ильдар -очень вежливый и спокойный,которому было стыдно за подобную ситуацию.
Недостатки: Мне 60 лет... кто мне возместит потраченное здоровье за весь этот бардак?Страшно,когда [цензура] обманывают беззащитных людей.
Забрали телефон что бы поменять стекло, сам сенсор был рабочий. говорили что с утра забираем а вечером уже привезем и это будет стоить 2000 в итоге позвонил мастер и сказал что просто стекло заменить нельзя!...
