Я обычно пользуюсь другим посредником для доставки посылок из США. Но pony.market предлагал более дешевую цену, и я решила рискнуть. Хотя проблемы с pony express до этого были, и очень серьёзные . Проблемы начались с...
Достоинства: Стоимость доставки возможно дешевле чем у других
Недостатки: Нет информации на сайте Не несут ответственность Не решают проблемы
Прошло два месяца, посылка не доставлена. Согласен с предыдущим отзывом. Никакой конкретики в организации доставки. Сроки не оговариваются, все на авось. Куда вам предоставить информацию о...
Мечтала об одной брендовой сумке давно. Купить можно было только в США. Никогда не покупала в международном интернет-магазине, попросила подругу помочь. Подружка быстро заказала сумку на сайте, доставку до Москвы оформила через Pony.market. Заказ пришел...
Достоинства: Курьерская служба работает отлично
Недостатки: Вот ничего такого не было, чтобы совсем критично
Не первый раз заказываю товары из США, но всегда пользовался другим оператором. Решил попробовать сервис pony market и тут же начались проблемы. Заказ оформил на Amazon с доставкой на склад в штате Delaware. Был заказан...
Достоинства: Поддержка отвечает быстро но толку нет
Пришло время написать отзыв об этой компании. Никогда, не при каких условиях даже и не думайте доставлять товар через пони маркет. Во-первых. Всегда обманывает и перевешивают. Специально добавляют вес. Могут ремни доставить в коробке прибавив...
Достоинства: Их нет и не может быть. Заманивают якобы дешевыми тарифами, но по факту обман во всем.
Недостатки: Все минусы расписаны в комментарии. Сплошной обман в тарифах. Перевес. Потеря посылки.
Все те, кто впервые хочет воспользовться услугами этой конторы, просто забудьте про нее! Посылки со склада США не отправляются с конца марта!!!!! И это при том, что другие посредники уже давно доставляют в Россию через...
Достоинства: Отсутсвуют
Недостатки: Не доставляют посылки, оплата посылок идет исключительно по тарифам с объемным весом, обычные тарифы - заманиловщина.
Pony.Market это полное дно. Даже не знаю как их назвать-то, по-другому. В конце мая решил воспользоваться их услугами, как и человек из отзыва выше, понадеялся на бренд Pony Express. Наивно полагая, что доставка из США...
Достоинства: Лишиться своего имущества очень легко, стоит только обратится в Pony Market
Компания ворует посылки, Служба поддержки просто передает запросы в склад, нет никакой связи со складом, компании в США не существует, номер телефона склада это рандомные цифры... Мои две посылки украли одну ищут 3 месяца, вторую...
Достоинства: Красивый сайт
Недостатки: Бесполезная служба поддержки; Не занимаются розыском посылки; Дорогая доставка из-за обьeмного веса; Нерабочий номер склада США/РОССИИ; Компании не существует в США; Не берут на себя ответственность;
3 отправления из США в РФ были оплачены летом 22 года. Посылки числились не отправленными около полугода. Далее мне все же дали ответ что посылки не отправляются так как попали в санкционный список, а вообще...
Заказал mail forward- посылку на склад в Англии. Посылка прибыла на склад 10.10.22. Знаете, когда сервис ее оприходовал и отразил в моем личном кабинете? Аж 15.11.22! Оказывается, "пропикать" сканером посылку и переложить ее на другую...
Достоинства: Да нет плюсов, 2 месяца не могут посылку даже упаковать.
Т. к. Pony Express пользовался давно - и визы через них оформлял, и доставку делал, то не ожидал, что Pony.Market окажется столь плачевным сервисом. Хотя сервисом их назвать, пожалуй, сложно. Одна посылка была сформирована и...
потеряли дорогостоящую посылку, подарок к дню рождения мамы:( с февраля 22 по середину июня искали, футболили меня между Pony Market и Pony express, бесконечно уточняли у "коллег" где может быть посылка, кормили завтраками, что вот-вот...
Достоинства: нет
Недостатки: долго, без гарантий - может доставят, а может и потеряют; обратная связь - сплошной "футбол" и отписки, по возмещению денег за утерянную посылку - тоже непонятно пока кому и куда писать...
У меня нареканий нет. Привезли все как и было в посылке, без потерь или пропаж. Получил все вовремя. Господа и дамы, вы заказываете услугу привоза, а не товар с магазина. Товар проходит минимум 8-9 ступеней:...
В течении года пользуюсь сервисом доставки посылок из-за рубежа PONY.MARKET. Порядка 6 посылок получил без всяких проблем и задержек. Все аккуратно сложено и...
Достоинства: Быстрая доставка, возможность собирать несколько товаров в одну посылку.
Недостатки: Не нашёл как указать дату и время доставки.
Моя страсть-это экономия на покупках. Я обожаю покупать, но еще больше наслаждения мне доставляет факт того, что я купила нужную мне вещь дешевле, чем могла бы. Я-типичный "Плюшкин". Я постоянный клиент всех отечественных маркетплейсов и...
Достоинства: Выгодно, удобно, можно существенно экономить на покупках
Вещи из Америки я заказываю уже очень давно, больше 10 лет. Разными службами пользовалась. По опыту могу сказать, что пони маркет самая выгодная на данный момент. Я стараюсь посылки составлять, чтобы не выходили за пределы...
3 месяца не могут сделать перерасчет за неправильную упаковку и расчет веса по объёмному, вместо фактического. И на момент оформления посылки сроки были на сайте 7-14 дней. Посылка ехала 28 дней и почти неделю до...
Достоинства: удобный сайт, тарифы при правильном расчете
Недостатки: Не признание своих ошибок, долгое рассматривание претензий, не вникание в суть
Заказал товар (электро-мотор) стоимостью 800 долларов в США, решил попробовать Пони Маркет для доставки в Россию. Продавец отправил товар на склад Пони Маркет и он был доставлен в ноябре 2021г. но Пони Маркет его не...
Достоинства: Пока не выявил, посмотрим на доставку товара в Россию.
Недостатки: Если ошибка в адресе или номере склада искать вам ее будут долго.
7 декабря 2021 года мои товары, видеокарты (заказ pMUJ-71544766-001 и pMUJ-61252102), поступили на мой Японский адрес Pony Market, т. е. на склад Pony Express (адрес сайта https://pony.market/). 8 декабря 2021 года сотрудники Пони Маркет сформировали...
Достоинства: Красивый с виду сайт
Недостатки: Не желают решать проблемы. Не идут вообще ни на какой контакт. Обманывают клиентов.
Приобрели два смартфона с сайта Apple. com. Все, Apple передала телефоны в UPS, UPS дала трек-номер, был успешно внесён на сайте Пони Маркет. Ждём доставки. Все, в указанный день, 10 ноября, айфоны доставляются. Один получает...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Долгая доставка. Некомпетентность сотрудников. Отсутствие обратной связи.
Pony.Market уже третий мой посредник в перевозке грузов из США Третий, и самый лучший по: клиентскому сервису; скорости доставки посылок в РФ; стоимости доставки! Вы можете написать в любое время интересующий вас вопрос и практически...
Достоинства: клиентский сервис, сроки доставки, стоимость
Это какой-то мрак. Я не знаю, почему при выборе мейлфорвардера я не зашла почитать отзывы. Видимо, выбирала по большому количеству критериев, и осторожность меня на это время покинула. Да, у этого провайдера на сайте хорошие...
Достоинства: Сравнительно недорого, приятный сайт
Недостатки: Логика сайта, несвоевременное и непонятное изменение статуса заказа, очень долгая доставка, ужасная тех. поддержка.
Заказывал несколько раз через Pony.Market. В целом сервисом доволен. До этого пользовался Shipito, в котором итоговую доставку последнее время через Pony.Express выбирал. Все шло гладко (периодические задержки не в счет), пока в какой-то момент не...
Достоинства: Конкурентные цены. Иногда быстрая доставка. Возможность получения в ПСВ и постаматах.
Недостатки: Плохая поддержка со стороны Pony.Express. Особенно, когда что-то пошло не так.
Как жаль, что не посмотрел отзывы раньше. Потеряли мою посылку. По трекинговому номеру вижу, что она была доставлена, но на сайте пони её нет. По телефону ответили, что они ни за что не отвечают и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Теряют посылки; Не берут на себя никакой ответственности; Не предпринимают никаких действий по розыску; Отношение к клиенту - мы вам ничего не должны
У меня возник вопрос по отправке товара. Я позвонил по номеру, который они указывают в своём регистрационном сообщении. Какого же было мое удивление, когда мне ответили в пони экспресс и сказали, что не знают компанию...
Сделала заказ в Asos с доставкой через пони экспресс. Вес посылки 2 кг, с доставкой до пункта выдачи отдала 28$. Доставка получилась очень быстрой! У меня подруга в этом же магазине заказывает и до нее...
Первая отправка из США в Россию, декабрь прошлого года – посылка неделю лежала на складе, прежде чем отправили. Далее более-менее быстро. Вторая отправка, весна этого года – заказывал из США часы, взяли огромную коробку, положили...
Достоинства: Кажется, что дешевле
Недостатки: Хамское отношение к клиенту, теряют посылки
Решил воспользоваться услугами данной службы, когда еще отзывов не было и стоимость доставки была 8,79$ (самовывоз). Заказывал впервые и по началу показался непонятный кабинет, но через 5 минут разобрался) как удалось выяснить они отправляют посылки...
Достоинства: Скорость работы, доставили раньше срока, отзывчивая поддержка 24/7
Не надо. Прям совсем не надо с ними связываться. Принимают посылку, и потом начинается «мы не виноваты - это все Pony Express. По телефону говорят, что они и пони - разная компания. Но на сайте...
Вы крутые! У меня нет слов чтобы выразить вам свою благодарность. Вы просто спасли мой отпуск. Я даже не представляю, чтобы я делала, если бы мы не успели. Доставка из Америки за 5 дней! Это...
Решил проверить, доверившись рекламе о новом сервисе. Итого +2 недели на отправку из сша(просто не отправляли), потом +2 недели завис на таможню(оплатил день в день)... теперь думаю еще неделю-две будет доезжать до меня в Москве...
Достоинства: не обнаружил, только реклама
Недостатки: сроки умножать на 3-4 можно, с таможней вообще сроки с их стороны могут звучать "до 3х месяцев" таможня от 200евро начинается
Первый раз познакомился с этой компанией в начале 2022 года, достаточно быстро доставили мне запчасти из Японии, поэтому и выбрал их в очередной раз, что стало роковой ошибкой ! Заказал несколько единиц дорогой электроники в...
Достоинства: Дешево , удобный сайт , поддержка по крайней мере отвечает , только смысла 0
Недостатки: Не исполняют свои обязательства , скидывают проблему на других
Заказал товары в США на склад Пони Маркет еще 27.07.2022. Уже прошло больше месяца. Оплатил доставку, но посылку так и не могут отправить и не могут дать точных ответов, когда ее отправят. По телефону невозможно...
В этом отзыве я бы хотел немного рассказать о работе Pony.Market на примере доставки PlayStation 5 из другой страны. Пока у нас на рынке этой игровой консоли не было, имелась возможность приобрести её, пока она...
Достоинства: Простота использования, быстрая доставка из зарубежных стран;
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Pony Market. Самая ДОРОГАЯ и ужасная служба доставки! Чтобы понять насколько дорогая, достаточно сказать, что у других служб доставка посылок из США идет по весу. А у Пони Маркет по габаритам...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безумные цены на доставку. Плохая упаковка.
Крадут посылки! Заказывал с Амазон наушники за 500$, посылка дошла, а склад говорит что не получали, и это не в первый раз! Во второй украли телефон стоимостью 700$, а в третий уже склад Германии украл...
Потеря времени. Их склад просто не принимает посылку. Со мной не связались и причину не объясняли. (вот это клиентоориентированнось!) Они отвечают, что спросят у склада. Толку мне от этой информации. Я ожидаю выполнения услуг, а...
Великолепная быстрая доставка товаров. Хорошо пакуют. Пришли за неделю. Доставка на дом. Прекрасная служба поддержки. Шесть посылок уже получил. Собираю следующую посылку.
Проверил, кто сколько сейчас просит денег за доставку, наткнулся на pony.market, в калькуляторе получилась цена 16.95$, что было примерно как и на других сайтах, но решил попробовать нового доставщика. Когда посылка пришла на склад, принимали...
Достоинства: всё-таки доставили
Недостатки: скрывают информацию по реальной стоимости доставки, навязывают страховку, завышают объёмный вес, служба поддержки, которая ничего не решает
Решила зимой поменять посредника, выбрала Pony Market, о чём потом пожалела сильно. Цена за доставку каждый раз что-то неожиданно неприятное! Так как по сути цена зависит от объемного веса, которого не знаешь. Стоимость за кг...
Достоинства: относительно быстрая доставка, если удача на вашей стороне и посылка не потерялась