Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Косметика и парфюмерия

Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии - отзывы

Отзыв о Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии
1.8
Отзывов: 48
Рекомендуют 16%
Добавить отзыв
Фотогалерея
2

Хамское обслуживание

Хотелось бы начать с того, что я пару лет, если не больше, периодически заказывала парфюм с этого сайта и даже рекомендовала его своим родственникам и друзьям. Но то, что произошло за последнюю неделю отвернуло меня...
Достоинства: большой ассортимент
Недостатки: хамское отношение, полное отсутствие клиентоориентированности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 62 10
1

К сожалению, подделка

Из двух заказанных флаконов один предположительно оригинал (сравнить не с чем), второй - однозначно подделка (Jo Malone). Сомнений в этом у меня нет, т. к. имею ещё не закончившийся оригинальный флакон, купленный в официальном бутике...
Достоинства: Изначально цены, ассортимент
Недостатки: Подделки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 10
1

Хамское обслуживание

Данный магазин знаю давно. Но заказы делаю там редко, потому что знаю места и дешевле. Однако в конце июля мне понадобилось сделать большой заказ на сумму около 50 тыс и полный ассортимент был только там...
Достоинства: Цены
Недостатки: Отвратительное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 4
5

4 года, более 50 заказов, ни каких нареканий!

С 2013 года покупаю парфюмерию только в ИМ. Заказы делал в разных ИМ, и исходя из качества которое предлагалось делал мнения о интернет магазине. С 2015 года сделал более 50 заказов в ИМ Scente.RU. Все...
Достоинства: Цены, Ассортимент
Недостатки: Работа сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 3
1

Ужас

Купила только что туалетную воду и парфюмерную воду Арман Баси . Отзывы конечно напишу, чтобы другие не попались)) оба флакона подделка... ужасная подделка... в Эмиратах видно закупались?? Запах спирта, немножко выветривается конечно... Короче ужас полнейший...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 16
1

Не передаваемые впечатления от выброшенных денег на ветер ага!

Хотелось сэкономить, вот и сэкономил на свою голову ага... Значит цена привлекла Тизиано Терензи ЛАУДАНО НЕРО парфюм у нас в городе Рив Гош по золотой карте 8720 а у них 4800+250 почта расходы, заказа 47345...
Достоинства: Скупой платит дважды!
Недостатки: Потеря времени, денег, нервов и настроения ага...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 3
1

Не связывайтесь с этим интернетмагазином, пополните наши ряды(

Вот и пришло время написать о своем некогда любимом магазине Scente.ru. Прошу прощения за возможные ошибки и пунктуацию. Приобрела я там недавеча Guerlain l'instant magic edp (в старом дизайне). Первое, что бросилось в глаза- мятая...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Любят присваивать деньги клиентов, которые вернули им товар
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Подделка!

И мне сегодня пришёл поддельный Fleur Narcotique. Оригинал я отлично знаю, брала все время на оригинальном сайте тревел версии, решила взять полноценный флакон на этом сайте кстати не дешевый по этому сомнений особо не вызвало...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Все минус, если торгуют подделкой
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
2

Ужасное качество обслуживания!

Я давно покупал там парфюмерию. Хотя уже давно слышал о плохом обслуживании в этом магазине. Привлекали цены и неплохой ассортимент. До определенного момента проблем не возникало. Но накануне 8 марта начались проблемы с заказами. Мне...
Достоинства: Цена и ассортимент. На этом и заканчиваются
Недостатки: Ужасное качество обслуживания. В этом магазине прав всегда не клиент, а персонал!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

Парфюмерный магазин с ДушкОм

Заказ № 93652 от 21 Января 2020 г. Был оформлен 19 января (воскресенье), обработан 21 января (вторник), отправлен 23 января, получен 25 января. Включал три флакона различных ароматов. Один из флаконов, а именно Attar Collection...
Достоинства: низкая цена
Недостатки: обслуживание - базарный имаг, отношение к клиентам по принципу "свято место пусто не бывает"
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Неадекватные операторы

Здравствуйте! Предыстория. С интернет-магазином www.scente.ru, честно говоря, знакома давно. Устраивали цены и качество продукции (я не искушенный пользователь парфюмерии). Да, восторженных отзывов не писала. Зато рекомендовала много лет всем знакомым и коллегам. Но случилось странное...
Достоинства: Цены
Недостатки: Неадекватный персонал, отсутствие контроля
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 3
1

Магазин, не заинтересованный в клиентах. Хамство и пренебрежительность

Все, точка поставлена. Я наконец-то приняла решение больше не пользоваться этим магазином. Начну с того, что я почти 3,5-4 года являлась постоянным клиентом этого магазина, а поскольку - любитель парфюмерии, это - мое хобби, то...
Достоинства: Более-менее неплохой ассортимент
Недостатки: Невыполнение заявленных на сайте условий продаж, нежелание идти навстречу клиентам, хамство, несоответствие получаемой парфюмерии заказываемой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 4
2

Scente.ru торгует просрочкой

Который раз убеждаюсь в справедливости русской поговорки "скупой платит дважды". Захотел сделать подарок любимой на НГ, купить любимый парфюм Jeu d'Amour Kenzo. Поскольку в Литуалях, даже с учетом скидок цены кусаются, решил рискнуть и воспользоваться...
Достоинства: Цена
Недостатки: Попадается просрочка Непрофессионализм в обслуживании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
3

Меня внесли в черный список клиентов)))))

Доброго всем дня! Хочу поделиться своей историей долгого сотрудничества с Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии. Наше сотрудничество началось давно, приобретено парфюмерии в этом магазине мною не один десяток. Качеством "почти" всегда была довольно, не принимая в...
Достоинства: Цены
Недостатки: Менеджеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Осторожно! Подделки!

Это мой первый заказ с этого интернет-магазина и последний. Как-то решили попробовать сделать заказ вдвоём, с подругой... Выбрали Scente. ru в недобрый час. И вот теперь: обида, досада и разочарованию нет предела. Вначале легко сделали...
Достоинства: Нет
Недостатки: Подделки, обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Хабалки на телефоне

Добрый день, хочу выразить недовольство в адрес данного магазина. Куда смотрит руководство, торговки с рынка и то вежливее. Начну по порядку: если ты сделал заказ до 12 в понедельник - ближайшая доставка среда. И то...
Достоинства: Кроме низких цен - ничего
Недостатки: Все остальное один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
5

Самый лучший ИМ магазин

Это самый лучший ИМ, лаконичный и, в то же время ответственный. Меня поражают люди, которые говорят, что им грубят, не отвечают. Абсолютно адекватный ИМ, знающий себе цену, торгующий только оригинальной парюмерией, по самым низким ценам...
Достоинства: Супер магазин
Недостатки: Пока никаких минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

0 баллов

Здравствуйте! Хочу поделиться своим отвратительным впечатлением об этом интернет-магазине. До поры, до времени мне он вполне нравился своими демократичными ценами и вполне достойным обслуживанием. Насчёт оригинальности продукции ничего плохого сказать не могу, сомнений нет, здесь...
Достоинства: Оригинальный парфюм
Недостатки: [цензура], хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасный сервис + хамство + испорченные парфюмы = scente.ru

Всем привет) Хотела бы оставить отзыв на небезызвестный сайт по продаже парфюмерии Scente.ru. Итак, решила я попытать счастья и сэкономить немного денежек, заказав на данном сайте два парфюма - тестеры Chanel N19 edt и edp...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Сервис, качество продукции, общение операторов, умение урегулировать проблемы с продукцией
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Хамство, ужасное отношение к клиентам

Задаешь нормальные волнующие тебя как покупателя вопросы, в ответ хамство и "не хотите не покупайте". Вот такие ответы от администратора магазина
Достоинства: Цены
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Scente это пример как не надо продавать

Не возможно получить заказ, так как курьер требует только наличку, картами не пользуется, но предлагает перевести на свою особую карту с процентами. Девушка - Оператор классическая хамка транслирующая нам покупателям неудовлетворенность от места где она...
Достоинства: Хороший выбор. Я нашла там то, чем пользуюсь. На этом пожалуй всё. Собственно на этом смысл магазина
Недостатки: Хамство операторов. Постоянный перенос Доставки курьерами. Только нал. Исключили возможность оставить отзыв в профиле ВКонтакте и у себя на сайте. Сменили название со Scente на Discenter.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все оказалось очень хорошо

Здравствуйте. Заказал парфюм Roja Dove : Scandal и Danger оба 100 мл. Цена более чем хорошая по сравнению с другими магазинами. Привезли все вовремя, парфюм оригинал, упаковка флакон - все супер !!! Отдельное спасибо...
Достоинства: Цена , оригиналы, терпеливые сотрудницы с красивым голосом.
Недостатки: Не нашёл
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо

Заказала парфюм, договаривались, что привезут, прождали целый день, ни курьера, ни звонка, сами звонили, трубку не снимают, как то создалось впечатление, что это либо левый сайт, либо парфюм не оригинал, ранее заказывали с этого сайта...
Достоинства: Пока не увидели
Недостатки: Плохое отношение к клиентам, хамство и грубость, торгуют левым товаром, выдавая его за оригинал!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужас

Доброго времени суток, хочу рассказать вам про сайт Scente.ru По большой ошибке я наткнулся на этот сайт, почитав о нем из отзывов на других сайтах. Зарегистрировался, подобрал нужные духи, которыми пользуюсь. Ну пришли конечно же...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Сайт сам по себе один сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамское отношение, тестеры в рваных упаковках

Заказывал тестер Иссей Мияке и два оригинала. Тестер пришёл в разорванной коробке и кем то прилично протестированным. При разговоре с администратором магазина, был послан куда дальше. В ответ получил " уйдёт Ваня придёт Петя". Магазином...
Достоинства: Самовывоз
Недостатки: Рваная упаковка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Не рекомендую.

Купил мужской парфюм, так как бутиках он дороговат, решил здесь, оказалась дешевой подделкой, запах совершенно другой и держиться пол часа, потом просто начинает вонять непонятно чем, жалею что хорошенько отзывы не посмотрел в инете...
Достоинства: Нет
Недостатки: Подделка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

[цензура]

Всем привет. Я бы не рекомендовал заказывать что либо в данном интернет магазине, потому что могут отправить как оригинал парфюмерии, так и не оригинал. В моем случае по рекомендации знакомой, пол года назад (конец 19...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не оригинал
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

1

Доброго времени суток! Решила поделиться с Вами печальным опытом заказа духов через интернет магазин Scente. Нашла нужный парфюм, выбрала самовывоз на определенную дату, на следующий день менеджер интернет магазина связалась со мной и подтвердила заказ...
Достоинства: Духи дешевле, чем на других сайтах
Недостатки: -Отсутствует клиентоориентированность -Долго перезванивают по заказу -Грубое общение -Очень тяжело дозвониться до интернет магазина -Не поставляют товар в указанный срок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ПРОДАЛИ ФЕЙК !

Являюсь постоянным клиентом Магазина и никак не ожидала, что мне подсунут жалкий фейк ! При курьере ничего не проверяла, как обычно распаковала дома все и именно Шейк 33 оказался подделкой ! На флаконе никаких надписей...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Фейк
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Хамоватые, клиенты не нужны

Заказали парфюм. На просьбу написать комментарий службе доставки по времени доставки - отказались, сообщив что не будут это делать, так как курьеры это не читают, хамовато -расхлябанно отвечают. Но судя по тону было просто лень...
Достоинства: цены
Недостатки: качество обслуживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
3

Оригинальная продукция

Беру свои слова назад, надо было от него отдохнуть месяц, так же сравнивал его в двух летуалях, аромат абсолютно идентичен, скорее всего больше у них заказывать не буду в связи с тем, что они удаляют...
Достоинства: Низкие цены по сравнению с другими онлайн магазинами
Недостатки: Не работал самовывоз на момент заказа, хамское обслуживание, при любых негативных отзывах сразу кидают в ЧС.
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фотоScente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

плохое качество

Заказал в этом магазине туалетную воду Mandarina Duck Mandarina Duck men, тестер (50мл). В итоге, как потом оказалось, это был последний флакон. Во флаконе не работает распылитель. Запах не соответствует действительному - сглажен, практически сразу...
Достоинства: можно было вернуть заказ
Недостатки: последний флакон, подделка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Все понравилось

Делала в этом магазине 2 заказа, ни по одному из парфюмов нареканий у меня нет, батч-коды пробиваются, запах соответствует оригинальному, да и флаконы тоже, в общем, на мой взгляд это не подделка)) Заказывала в основном...
Достоинства: Оригиналы парфюма, быстрое обслуживание
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Никогда больше!

Привезли откровенную паль. Аромат Amouage Myths. И не сказать, что бы дешево, на уровне цен остальных магазинов… даже не вскрывая упаковку я поняла, что это подделка! Заказ не приняла, но за доставку заплатить пришлось((( Опасайтесь...
Достоинства: Нет
Недостатки: Подделка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

развод

Заказала VAN CLEEF & ARPELS REVE. Общая сумма 4800, а прислали на 200 рублей какую-то бурду из подземного перехода. Сайт в личном кабинете покупки не отражает, перезванивает оператор и уточняет заказ. И что в результате?...
Достоинства: никаких
Недостатки: REVE от бурды не отличают
Scente.ru - интернет-магазин парфюмерии фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Им больше не нужны клиенты.Хотите услышать-"мы с вАМИ больше не работаем"?

Попытка приобрести парфюм на протяжении 14 дней привела к унизительному ответу со стороны магазина, " мы удалили все ваши заказы, мы с вами больше не работаем". Работа построена таким образом, что вы либо не дождетесь...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Низкая цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод на деньги!

"Сногсшибательный" интернет-магазин парфюмерии. Отлично обслуживают, вежливо, быстро доставляют по почте наложенным платежом, НО ВМЕСТО ЗАКАЗАННОГО ПАРФЮМА-ДЕШЕВАЯ ПОДДЕЛКА АБСОЛЮТНО ДРУГИХ БРЕНДОВ!!! Да, бесплатный сыр только в мышеловке и жадный платит дважды. Это я про себя, увидев...
Достоинства: нет
Недостатки: мошейничество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Сервиса нет

Не раз покупала здесь с доставкой парфюм- большой выбор, хорошие цены. Но сервис- это нечто. Такого хамства за свои деньги я еще не встречала. Уже не первый раз- делаю заказ- сразу приходит письмо на почту...
Достоинства: Хороший ассортимент и цены
Недостатки: Полное отсутствие сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Продают подделки

Прислали откровенную вонючую подделку, без батч кода. Неделю пыталась с ними связаться. написала в вКонтакте. В ответ я получила ответ : батч код отвалился на складе или еще где-то. Деньги не вернем. пользуйтесь. Хамство и...
Достоинства: нет
Недостатки: подделки и хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Хороший магазин! Сделал два заказа, все устраивает, парфюм оригинал!

На мой взгляд, очень хороший магазин. Заказывал один раз Амуаж тестер, просил, чтобы был обязательно производства Оман. Привез курьер, как я и просил во второй половине дня. Проверил, заплатил, пользуюсь второй месяц. Качество отличное, цена...
Достоинства: Ассортимент, дешевые цены, оригинал
Недостатки: Улучшить работу операторов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
12