В конце марта имел неосторожность обратиться в сервисный Huawei, Приёмка-выдача находится на Савеловском рынке. Планшету уже три года, а заряжается через юсб, и конечно разъём начал барахлить. Сначала долго искал сервис, отзывы и тд, понравился...
Имел неосторожность обратиться в данную конторку, что на Савеловской, по телефону автоответчик убеждал меня что это контора номер один!!! Не спорю, подкупило... Кто то там по телефону меня выслушал, сказал что за 2900 все починят...
Очень не советую обращаться к дилетантам. На банальный вопрос замены лотка сим карты они посоветовали дорогостоящий ремонт с заменой основной платы. Как так то? 800 рублей против 8000. При попытке забрать телефон начался бег с...
Обратился к официалам в сервис-центр Хуавей на Тверской, д.28, корп.1 13.07 с целью замены экрана на Р10. Упал телефон не больно, но фатально для экрана, весь в лучах, но экран работает. Ну да ладно, кривые...
Достоинства: Общительны, любезны, вежливы!
Недостатки: Сроки исполнения ремонта, отсутствие запчастей на ходовые модели на складе!
Обратились в сервисный центр huawei (Комсомольский проспект, д. 14/1, стр. 3) с проблемой в аудио разъеме 3,5 – застрял кусок штекера от наушников (нижняя часть). Находятся в подвале дома. В комнате, где ресепшен пусто, такое...
С самого начала встретил не приветливый сотрудник гарантийного ремонта. Проблема была в следующем, хонор 8 на гарантии сильно разряжался за ночь(около 30%) в следствии чего обратились в, сервис центр на тверской. Аппарат приняли и квалифицировали...
Достоинства: Без проблем взяли на гарантию
Недостатки: Не приветливые сотрудники, не выполняют обязательств по гарантии и качеству ремонта
Сдавала в гарантийный ремонт уже через месяц после покупки, после ремонта стал работать еще хуже. Сотрудник не знают Закон о защите прав потребителей и откровенно врут, заяявляя, что неодновратые поломки-это не причина для возврата телефона...
Савеловский проекзд д.5, стр.15. Яркий пример развода на деньги. Вежливая барышня говорит по телефону ориентировочную сумму ремонта по замене экрана в 2600 р., присылает бесплатного курьера в течение часа за аппаратом. Все, на этом удовольствия...
Достоинства: Приезжает курьер, но именно за это, видимо, идет в том числе такая накрутка.
Недостатки: Долго. Изначально вводят в заблуждение о цене, дерут за диагностику 550 р, при этом ничего и не делают.
Сдал им телефон на перепрошивку. Цена перепрошивки на сайте - 550 руб., по телефону сказали - 950 руб. Сразу предупредил, что нужно поменять локацию (Китай на Россию), иначе я справился бы и сам. Приехал. Цена...
Сломался динамик у телефона Huawei. Позвонил в поддержку на сайт. Прислали курьера. Отправили в Доктор сервис. Постоянный ответ менеджера ожидает запчасть. Уже 30 дней ожидает. С китайцами больше не связываемся. Для них мы...
Достоинства: Бесплатная доставка до места ремонта.
Недостатки: Долго, нудно, клиентов не ценят. Но и мы ответим тем же.
Сервисный центр на Комсомольский проспект, д 14/1, к 3. Менял экран на Huawei Nova. Стоимость ремонта по телефону 4300. По факту 5600. В наличии экрана не оказалось - по телефону подтвердили наличие. Ждать замены пришлось...
Достоинства: Экран поменяли, работает
Недостатки: Занизили цену по телефону Отсутствие комплекутующих - опять же, по телефону все есть Ввод в заблуждение со статусом заказа
Омерзительный сервисный центр Huawei (ул. Бориса Галушкина, д.17). Безразличное и равнодушное отношение к клиентам, крайне низкая компетентность сотрудников. Отдал смартфон на перепрошивку, приемщица долго проверяла, но потом телефон приняли и заверили, что через 2-3 дня...
Сдала телефон в этот горе центр!!! два дня без успешных поисков и попыток дозвониться безрезультатно!!!! только после заявления в полицию мне позвонил менеджер и предложил забрать...
Достоинства: нет!
Недостатки: не официальный центр а комнатка в здании автосервиса!
сервисный центр huawei (Комсомольский проспект, д. 14/1, стр. 3) обмар. развод. хамство. кто соскучился по "кидалам" 90-х Вам туда. Ощущение ставят научный эксперимент на предел терпения...
huaweiservices.ru, он же ООО "Альфа-КС" это жесточайший развод. Курьер типа "бесплатный", цена ремонта, которая выше той, что на сайте (на сайте цена работы) и всё это превращается после начала работ, в сумму более чем в...
