Скажу сразу- я не стала создавать еще одну тему отзывов и буду писать в этой, но пишу о сети в г. Волгоград. Эту сеть магазинов автозапчастей и сервисов знаю не первый год и периодически заезжаю...
Достоинства: Некоторые запчасти дешевле
Недостатки: Обслуживание очень хромает, цены на услуги заоблачные
Вирбак конкретно испортился. Уровень ниже захудалой шиномонтажки. Обращался на Штахановского 23. Купил зимнюю резину. Чек не выдали. Купон на бесплатный шиномонтаж тоже не выдали. Ждал 2 часа пока переобуют машину. Молодой парень еле еле из...
Заказал зимнюю резину, в подарок шёл бесплатный шиномонтаж. По телефону при заказе согласовали время монтажа в Ростове на дону на Штахановского 23. По приезду в назначенный час. Я оплатил резину, у меня взяли ключи и...
15-го сделал заказ на резину лично в магазине, ( Заказ № 672011 от 15 августа 2024), резина приедет 21 вечером, 18-го перезвонили подтвердили заказ, но изменили номер( Заказ № 672774 от 18 августа 2024) сказали...
13.04.24 меняла радиатор кондиционера, при записи устно менеджером была озвучена одна сумма, по факту оказалась почти в 2 раза выше, но смутило даже не это, а то, что детализацию выполненных работ и их чёткую стоимость...
Угораздило записаться на замену ремней ГРМ и генератора в сервис на ул. Землячки 19 д г Волгоград. В итоге начально озвученная цена выросла на 35%, к тому же вся эта экзекуция длилась 6 часов!!! Я...
Достоинства: Может когда то и были.
Недостатки: Развод на деньги. Очень долго, не профессионально.
Пишу про магазин Вирбак авто Волгоград, Еременко 116. Пришел купить аккумулятор, Продавец Сергей вёл себя как будто он директор этого центра, не внятно бубнел себе под нос глядя в компьютер, потом начал ходить из магазина...
Обман в описании товара. Купил на сайте летние шины, когда приехал ставить они всесезонные. Масляные фильтры непонятной фирмы ставят. Короче говоря гонят китай, под видом...
Когда меняли резину не протянули гайки колес. Одно почти открутилось. Жена ездила с детьми на дальнее расстояние. Чуть не попала в ДТП. О чем думают во время работы, не...
11.12.2022г. - мною был приобретен АКБ TOPLA Asia Top 6-cт-75,740А ( 05.2022 - май месяц выпуск данного АКБ ) - 23.01.2023г. я не смог завезти свой автомобиль ( KIA SORENTO на котором установлен данный АКБ...
Достоинства: из плюсов - две недели проездил - ха ха ха
Недостатки: наглый обман клиента - аккумулятор который разряжается за месяц - уж точно не в порядке
Купил зимнюю резину в Вирбакавто, т. к. шиномонтаж шёл в подарок и бесплатное хранение. Качеству резины вопросов нет, хотя прошло мало времени. Основное мое негодование произошло при замене резине 30.10.21, шимонтажник сообщил, что нужно 3диска...
Заверили по телефону что АКБ этого года. А оказался прошлогодним. Покупать не стал. Потерял время на поездку в магазин. Хорошо ещё что догадался проверить...
После оплаты сказали, что 18 года шины. Если бы по честному больше не ногой туда. Пока на сайте не посмотрел мнетулили все гораздо дороже. Как не старался все не...
Поделюсь с вами очень любопытной информацией, недавно покупал и менял у вас резину на машине и для какой-то цели ваш сотрудник попросил у меня имя отчество и телефон, буквально спустя час находясь за рулём ко...
в январе 2021 г. менял ступичные подшипники в автосервисе на таганрогской (загудел левый). подшипники покупал сам оригинальные nissan как положено с абс полоской на них (по 1800 за штуку - как жалею, что не сфоткал...
Купил шины и получил купон на бесплатный шиномонтаж. Позвонил, записался и говорю мне нужно 1 шиномонтаж по купону бесплатно и 1 шиномонтаж я заплачу. Мне ответили нет проблем, доплатите 1100р за второй шиномонтаж. В итоге...
На сервисе добавили в чек ремонтные работы, которых не оказывали и в которых не было необходимости. Разводила - менеджер Виталий! Графа "Прокатило" на 1500 рублей. Если раньше я была клиентом этого сервиса и магазина, то...
Достоинства: Часть сотрудников работает нормально, но их старания сводит на нет "Виталик"
заехали за покрышками с начала в магазин на текучёва они нам их принесли, но извеняюсь по ощущению как будто из жопы мира их достали-грязные жутко, поехали рядом в магазин на шолохово такая же история. говорит...
Приехал 19.09.17 в 17 45 по предварительной записи на Штахановского на сход развал. Менеджер машину загнал в бокс, я стал наблюдать из шоу рума за дальнейшими действиями сотрудников. Вижу как сотрудник несет две защиты картера...
Достоинства: НЕ нашел
Недостатки: Недобросовестные сотрудники, внимательно осматривайте авто после их сервиса.
При замене масла сделали три повреждения в масляном фильтре. Соответственно масло вытекло. Хорошо, что это произошло в городе, а не на трассе в горах. Не рекомендую этот...
Записался за сутки на шиномонтаж по телефону. ( г. Ростов на Дону, ул. Таганрогская 128) Приехал в назначенное время. Попросили подождать. Много работы. Прождал 1 час. Персонал так называемого "офиса", человек 5, ходит друг за...
Достоинства: Хороший телевизор в комнате для посетителей. Работник в цеху сделал все быстро.
Недостатки: Без ответственное, равнодушное и пох@естическое отношение к клиентам.
на Вавилова 70 сделали отвратительный развал, если руль ровно то машина едед в право почемуто, косоглазие это или так делают на отвали, наверно за то что покупал у них и лето бриджстоун и зиму гудияр...
7 лет обслуживались в этой сети. В этом году хотели купить новую зимнюю резину на мазду 6: а им нечего предложить! Реальное наличие не соответсвует информации с сайта! И это при том, что мы обратились...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Ассортимент, хамство, низкое качество работы, цены
Приехал на шиномонтаж в начале марта покрышки перекинуть, записывался через сайт колеса r16. Машину загнал старые покрышки сняли новые поставили отбалансировали на машинку прикрутили, старые помыли в пакет всё вроде как всегда. Но как в...
Достоинства: Станки для балансировки колиброванны.
Недостатки: Отношение персонала как с кошельком, цены для алигархов, непонятно за что платишь.
Некомпетентные продавцы-консультанты вчерашние школьники, которые толком ничего не могут рассказать о товаре. Шиномонтажники неплохие, но только как шиномонтажники. Так что не вздумайте делать там какой либо сложный ремонт ходовой части или двигателя -накосячат обязательно. Всегда...
Достоинства: Хороший выбор шин,качественный шиномонтаж
Недостатки: Недалёкие продавцы,огромные цены на масла,отсутствие скидок и скидочных карт
По адресу г. Краснодар, Дзержинского 110 приобрела резину, после оплаты кассир выдала сертификат, на вопрос сколько будет стоить замена резины ответила, что по сертификату замена бесплатна. Приехала тем же днём менять, мастер попутно задавая глупые...
Приехала подкачать колеса на сервис в г. Ростове-на-Дону, на Вавилова. Поздоровалась, в ответ на это на меня так презрительно посмотрели, будто кто я такая, чтобы о таком просить. Обсмотрели с ног до головы, в чем...
Достоинства: Нету
Недостатки: Обучайте персонал, пока не растеряли своих клиентов!
Записался на замену масла на Доватора, озвучили цену 500 р, приехал выдачи заказ-наряд на 900 р(простая замена, без промывки и без снятия защиты), при разговоре с сотрудниками понял, что они раздражены, что масло у меня...
Обслуживание отвратительное, лохотрон... Шины с проблемами везли со склада больше недели, грязные, перетянутые скотчем, на клей от которого потом прилипла пыль и не отмывалась ничем, и за хранение дерут в тридорога 4000, после замены в...
Достоинства: Больше не поеду в эту шаражкину контору
Недостатки: Хранение Замена колес Слишко высокая цена при отвратительном качестве
Здравствуйте, заказал доставку шин на адрес г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова 70 а (МАГАЗИН-СКЛАД), обещали доставку в течении 1-2 дней, в итоге прошло три дня, после того как приехал в магазин озвучил номер заказа 135626, девушка...
Приехал делать сход развал, мастер молодой не опытный делал долго и нудно более 2,5 часов, сход развал как положено не сделал! Болт развальный не затянул, углы выставлены не правильно! Как итог через неделю переделал в...
Ростов на дону! Заехала просто поменять аккумулятор!!! Спустя 3 недели замечала что на месте где аккумулятор внизу лужа!!!!! Поставили бракованный аккумулятор! Поставили с такой злостью так как приехала за 10 минут до закрытия!!!! Просто ужасно!!!!...
Очень огорчает отношение к клиентам компанией Вирбак. Обслуживались у них с очень давнего времени, когда они именовались "Покрышкино". Тогда и сервис был качественный, и отношение к клиенту более приветливое и доброжелательное... Хочу отметить СТО на...
Хочу рассказать о последнем обращении в эту "замечательную" организацию. Сотрудничал с ними с незапамятных времен, когда эта контора называлась "ПОКРЫШКИНО", раньше все было на достойном уровне и обслуживание, товар, различные бонусы и карты скидок. Но...
То у них программа виснет, то они в ней разбираются, то там один менеджер работает с клиентами, и стоит очередь. Естественно ждешь, чтобы не отвлекать от обработки документов. В прошлый вторник заранее записалась на шиномонтаж...
03.08.2018 куплен АККБ "ИСТА" за 2600руб +800руб. старый аккумулятор. 03.2019 аккумулятор был сдан по гарантии т. к. оказался браком. (в замен такого же производителя не было (хотя могли бы поменять на аналогичный с такими же...
Достоинства: гарантия работает
Недостатки: Плохое информирование (вводят в заблуждение) клиентов.
Записался на "бесплатную проверку сход-развала" приехал, машину сначала загнали на подъемник, хотя я приехал проверить сход-развал. В итоге они всем коллективом подёргали за колёса, покрутили, встали в кружок и начали заряжать что подшипники менять, стойки...
Их нет, все Отзывы написаны самим магазином, я на своём примере, зашёл на сайт заказал шины, потом нашёл дешевле, хотел отменить, мне сказали что у нас типа программа, нашёл дешевле напиши, мы снизим цену, вот...
Пока пользовался магазином заработал максимальную скидочную карту, но две недели назад при проведении сервиса узнал, что она уже не действует. Позвонил на горячую линию, и мне так обтекаемо объяснили, что переходят на новую форму лояльности...
