Здравствуйте: Для всех нас важна сотовая связь, сейчас без неё практически никуда. На рынке существует большая конкуренция между операторами и огромный выбор предложений. В своём отзыве поделюсь впечатлением о сравнительно недавно появившейся новой сотовой связи...
Достоинства: Выгодные тарифные планы, хорошая связь, возможность при переходе оставить свой старый номер,удобный личный кабинет.
С сотовым оператором "Ростелеком" я познакомилась в марте, когда заключала с этой компанией договор на предоставление услуг интернет-связи. Живу я пока в деревне и выбрать интернет-провайдера не имею возможности по причине их банального отсутствия. Приходиться...
Достоинства: умеют навязать свои услуги
Недостатки: сотрудники не сообщают об абонентской плате, взимаемой ежемесячно / низкий уровень компетентности сотрудников, которые сами не знают, что предлагают
Повелся на прошлой неделе на симку от рт, ибо другой оператор стал не сильно устраивать по качеству связи. Решил, что погоняю симку, а потом буду писать заявление на перевод номера. Как же я был прав...
Достоинства: Ростелеком взял мой пятихат. И я рад, что всего пятихат.
Недостатки: Симка без 4g, корявое приложение, отсутствие поддержки.
Приветствую всех читателей данного отзыва! Сегодня хочу поделиться с вами своим впечатлением о компании Ростелеком. К сожалению, а может, к счастью, очень неприятным! Сама давно слышала много негатива о них, поэтому и обходила стороной, но...
Интереснейшая компашка (другого определения не подобрал) Ростелеком. Предоставляют, нет пытаются предоставлять услуги мобильной связи (хотя раньше были лидером в мобильной связи). История такова. с 10 февраля пытался получить сим карту данной компашки (сегодня уже 22...
В целом очень хороший пакет (1000 минут/1000смс/100Гб) за разумные деньги. Связь устойчивая, интернет шустрый. Но! Никак без этого: - воспользовался выгодным предложением, да к тому же ещё и обещанием в "1000 бонусов" на счёт, если...
Достоинства: Неплохая связь и скорость мобильного интернет
Отзыв из Санкт-Петербурга. Вчера (в 21.30, когда я уже лёг спать) позвонил (в очередной раз) сотрудник "ростелекома", начал предлагать снова подключиться к интернету этой "замечательной" компании, я вкратце рассказал ему свою историю, почему я не...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Дерут деньги за неоказанные услуги. Сложно аннулировать договор.
Единственное что хорошо, сим карту курьер привез быстро. На этом положительные эмоции закончились. Чтобы её активировать надо заключить договор пользуясь Госуслугами, приложением Госключ и мессенджером МАКС. Все установил, думал ну всё сечес быстро активирую. Но...
Обман посредством телефонных звонков уже не редкость. Оказывается, что существуют соответствующие приложения и программы, которые позволяют совершать такие звонки ещё и с подменных номеров. Правило, что чей номер определился, тот и звонит, не работает. Моя...
Достоинства: Претензий к качеству связи нет.
Недостатки: Я не звонила, но мой номер определился у кучи людей.
Наверняка сразу возникнет вопрос - а почему? И я с удовольствием расскажу, что и как происходит и почему такая рекомендация. Первое, когда подключаетесь к оператору, вы ждете, что будет хорошая связь. Она в крупном городе:...
Пользовался пакетным предложением интернет+тв+мобильная связь несколько лет. Когда к связи стало появляться много претензий решил сменить оператора. Интернет и ТВ отключить было довольно просто через заявку в ЛК, а вот с мобильной связью все сложнее...
В новых квитанциях ЕИРЦ у граждан, которые не пользуются телетрансляцией Ростелекома внезапно появился п "055 -телетрансляция", с № лицевого счета ???? и оплатой 280 рублей. Многие законопослушные граждане оплатили указанную сумму, так как в квитанции...
Ужасы нашего городка, это сим от Ростелекома. 2 недели пытался, что бы связь заработала, но увы. Хуже отношения не видел, долго дозваниваешься, мило обещают, что все исправят, оповещают об устранении проблемы, а проблема остаётся. Категорически...
Ранее были у другого оператора, перенесли все номера в ростелеком. Номер жены и дочери были оформлены на меня. Спустя несколько лет появилась необходимость номер переоформить на другое физ. лицо (переписать с меня на жену номер...
Абсолютно бесполезная поддержка, заблокировали номер месяц назад, сначала просили сканы паспорта, потом просили через госуслуги подтвердить актуальность паспорта, потом просили справку из МВД, все было предоставлено, теперь просто мурыжат и каждый раз пишут что передали...
Достоинства: связь была стабильная
Недостатки: если случится проблема с номером считайте что потеряли, через поддержку восстановить невозможно, офисов нет.
Давным - давно купил в мегафоне сим 89211304070. Тариф был дороговат и примерно в 2012 году перешёл с номером в ростелеком на хороший тариф, но связь у ростелекома была хуже остальных операторов, как и сейчас...
Достоинства: Домашний интернет и телефон ещё работают.
Недостатки: Воры, закрыли все офисы и правды не найдёшь.
Хуже - только обслуживание в муниципальных поликлиниках и Почте России. Хотя даже почта в последнее время старается исправиться. Причём сама связь в крупных и относительно крупных н. п. вполне себе нормальная и тарифы приемлемые, но...
Достоинства: Стоимость тарифов на мобильную связь.
Недостатки: Всё остальное. В особенности - отношение к клиентам сотрудников горячей линии.
Постараюсь быть кратким, так как тратить время на это фуфло даже неохото. Приобрёл sim-карту Ростелеком, 2 дня пытался зарегистрировать её по ссылкам указанным в инструкции. Пришёл к выводу что их программа с госуслугами совсем не...
Заманивают, что условия тарифа меняться не будут, но при этом постоянно подымается плата. При этом чем выше оплата тем хуже интернет. Данную компанию выбирать не...
Пришли смс с какой-то актуализацией паспортных данных, со ссылками. Естественно по ссылкам не переходим, начинаем через оператора узнавать что к чему, в итоге, переходим по ссылке, и по техническим причинам не удалось актуализировать. Оператор направляет...
Достоинства: Старые не дорогие тарифы, которые уже не подключают
Недостатки: Индексация тарифов. Долгие зачисления платежей, очень частые блокировки без причин.
Пользовался пакетным тарифом от РТ - Интернет+ТВ+4 симки (группа). Решил в связи с переездом отключить ненужные ИНтернет и ТВ, и это был полный провал. Операторы даже не предупредили, что развалится вся группа, каждая сим станет...
Достоинства: Связь как обычно, в целом работает
Недостатки: Неадекватная поддержка, непонятные платежи, напоследок навязали услугу "Книги", которую я не заказывал. Решите к ним подключаться - трижды подумайте.
Отвратительный сервис. Предлагают тариф, озвучивают условия( в чате пишут, русскими буквами, ёлы палы) переходишь на тариф- нннна тебе 40гб вместо 100. На вопрос, а ... С чего, где ещё 60? В ответ- нам очень жаль...
Достоинства: Не найдено
Недостатки: Плохая связь, завышенная стоимость услуг, которые они даже не оказывают
Перешёл на РТК с БиЛайна, использую как второй номер для личных нужд. Связь хорошая, покрытие приемлемое, но рекламные звонки это жесть какая-то... Пока был на БиЛайне, я забыл что такое входящие звонки. Как только перешёл...
Достоинства: Хорошая связь и покрытие
Недостатки: Агрессивная реклама (частые звонки) от различных контор
Подключал домашний интернет, приехал мастер все подключил объяснил что как, после года использования понял что нужно уходить, интернет медленный, постоянно какие то сбои, мобильный интернет и вовсе не ловил. Переехал на другую квартиру и думал...
Достоинства: их просто нету
Недостатки: медленный интернет, указание не того пола при оформлении, медленная работа сотрудников
Это самый худший провайдер. Лучше с ними не связываться. А если вы уже связались с ними, то запосайтесь терпением. Вдруг захотите поменять оператора, то вас ждет увлекательный аттракцион. Вы на длительное время найдете себе досуг(...
Достоинства: Нету плюсов совсем
Недостатки: Очень много, лучше с ними не связываться
Сегодня 07.07.26 битых полтора часа пытался дозвониться к оператору по урегулированию тарифа. Не так давно приобрел по листовке услуги Ростелекома технология выгоды Семейный, понравилось, чтобы добавок дают к основной сим карте ещё четыре, но столкнулся...
Достоинства: Лишь вай фай
Недостатки: Связь плохая, сервиз плохой, операторы вообще дубовые.
Необходимо было расторгнуть договор на мобильный номер, специалист в чате поддержки принял запрос, уточнив причины расторжения договора, попутно задавая странные вопросы, например, зная номер мобильного, попросили номер лицевого счета, зачем?! Нет информации в базе?! Далее...
Достоинства: Один на миллион компетентный специалист поддержки РОСТЕЛЕКОМ
Недостатки: У оператора нет офисов, в которые можно было бы обратиться, а в дистанционной поддержке в 99% случаев некомпетентные сотрудники! не могут решить задачу; предоставляют ложные данные.
Купил в машину, живу в Москве, интернета нет от слова совсем, связь выше 3G не поднимается, как только включаешь инет сразу переходит в режим Н, инета нет, бывает местами но это полная...
Такого отношения к своим будущим и потенциальным клиентам я не встречал ни в одной компании. В начале декабря. Позвонив по единому номеру ростелекома. Оформил получение симкарты. Договорились на 17 декабря. Так как 19 я уже...
Доброго всем времени суток, и тем кто уже попал и тем, кто только планирует (не дай бог) связаться с этой "чудесной" организацией. Недавно переехал и нашего старого интернет провайдера в доме не оказалось, поэтому выбрал...
Все мы пользуемся услугами сотовой связи различных операторов. В нашей семье основными являются два оператора. Но вот при заселении в ПВР при эвакуации нам выдали бесплатно две сим карты Ростелеком. Сим карты нам выдались на...
Достоинства: Хороший интернет, нормальная связь
Недостатки: Чтобы узнать расценки на тарифы, нужно установить приложение
Пользуюсь более десяти лет. Все нормально супругу и детей переключили на ростелеком не каких проблем, стоимость адекватная. Ростелеком работает практически везде где другие операторы не...
Ростелеком тариф "первый мобильный ". Качество связи ужасное! К тому же войти через интернет можно только в приложения которые есть в их "белом" списке. Банков там нет, ни сбербанка, ни газпромбанка, ни альфа и т...
Всем доброго времени суток! Мне заблокировали сим-карту 09.06.2026 г., т. к. я менял паспорт в 45 и данные не актуализированы, они прислали ссылку для актуализации через госуслуги, но сервис не работает, обратился в техподдержку, там...
Через личный кабинет была оставлена заявка на подключение номера еще 5 сентября, но сегодня 12 сентября, а работа так и висит на стадии заявки. Несколько раз звонили в компанию, однако ответ один и тот же...
Перешла в Ростелеком из МТС 5 лет назад. В декабре 2025 года мне заблокировали номер. Оказывается это был корпоративный тариф, и по ФЗ о связи 533, всем абонентам корпоративных номеров необходимо подтведить личные данные для...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ингорируют обращения в поддержку, блокируют сим-карту без предупреждения, выяснить причину блокировки не удалось
Подала заявку на подключение 9 июля, назначили подключение на 31 июля. Человек, который прошёл, подключить не смог. Для подключения нужны разные приборы и инструменты, которыми их сотрудники не обеспечены. После долгих проб, Где-то часа полтора...
Ростелеком это просто ужас, интернета практически никогда нет, задавал вопрос операторам так те не знают что ответить, я им объясняю что у меня интернет появляется ну минимум на пару часов в сутки но операторы такое...
Попыталась обеспечить папу симкартой от Ростелекома. Карту привезли, и он её зарегистрировал через госуслуги с моей помощью. Через несколько дней я перевела на счёт папы 300 рублей. Но... симкарта была заблокирована Ростелекомом. Оказывается "для безопасности...
