Отзывы › Интернет и сайты › Онлайн-сервисы › Бронирование

Superkassa.ru - сервис онлайн-продажи авиабилетов - отзывы

Отзыв о Superkassa.ru - сервис онлайн-продажи авиабилетов
2.4
Отзывов: 793
Рекомендуют 35%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Отличный сервис

Все четко, быстро подобрали билет, оплата по кюар коду - удобна. Случайно купила на на тот месяц, что надо было, обратилась в службу поддержки с обменом. Отреагировали быстро, предложили варианты. К сожалению, не воспользовались -...
Достоинства: четко, быстро, выбор вариантов, быстрое реагирование службы поддерки
Недостатки: не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Довольный как слон!)

Очень удобный сервис в использовании. Ни каких трудностей не встретил во время использования. Оперативная реакция службы поддержки. Приятно было работать!...
Достоинства: оперативность
Недостатки: не встретил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший сервис

Удобный сервис. Легко купить билет по всем направлениям, в любую точку мира. Понятный интерфейс позволяет составить даже сложный маршрут. Цена получается ниже, чем в других популярных...
Достоинства: Интерфейс, цена
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Решили проблему

Очень быстро и оперативно решили мой вопрос по обмену билета, буду дальше пользоваться и советовать друзьям, спасибо за сервис...
Достоинства: Быстро, удобно
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

за время пользования проблем не возникло

несколько лет пользуюсь данным сервисом. недавно возник вопрос о замене билета, служба поддержки сработала оперативно. новый билет выслали на желаемую дату и время. Спасибо...
Достоинства: быстрое решение вопросов службой поддержки
Недостатки: цены на билеты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасный сервис для покупки авиабилетов!

Очень удобный сервис, постоянно покупаю авиабилеты там) Прозрачная бонусная система, которая позволяет копить баллы и тратить их на покупку билетов 1 к 1, что очень удобно. Т. е. сколько накопил бонусов, столько из стоимости билетов...
Достоинства: Удобство сервиса, скорость работы, бонусная система, оперативная работа поддержки
Недостатки: Над дизайном сайта можно поработать, но это не главное в его работе) так что для меня это даже не минус)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Неожиданно приятное

Обычно не пользуюсь агрегаторами для покупки авиабилетов, но брал обратный уже из отпуска и со смартфона, поэтому делал как удобнее. В итоге оформил билеты через СуперКассу. Неожиданный бонус я получил, когда мой первый рейс из...
Достоинства: Желание помочь клиенту Корректность в общении Оперативность решения вопроса
Недостатки: Не сталкивался
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Служба поддержки работает

Впервые покупал с их помощью авиабилет, который чуть было не пришлось сдавать. К счастью, обстоятельства изменились (сдавать не пришлось), но общение со службой техподдержки прошло на приемлемом...
Достоинства: Защита от ошибки/случайного нажатия "не туда" - запрашивают подтверждение.
Недостатки: Запрашивают подтверждение неоднократно и не сразу. Пришлось потом всё же уточнять специально - отменили возврат или всё-таки нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Суперкасса не в вашу пользу

Никогда посредник не будет выгоднее самого перевозчика. А уж если у вас какой-то форс мажор произошёл, то ответ робот-оператор обещает вам дать не позднее 24часов. У вас "земля горит" под ногами, но вам никто не...
Достоинства: Никаких плюсов, вы попадаете на деньги и кормите "прокладку" между вами и перевозжиком
Недостатки: Сплошные минусы! Нет связи онлайн, общение через робота. Очень и очень дорого, если у вас возникнет накладка, за всё придется заплатить в два раза больше чем у перевозчика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никаких звезд

В целом лоханулась сама, но с этого сайта ответственность снимать не хочу. Моему зла нет предела, хочешь съездить отдохнуть, а приходиться мучаться с подобными ситуациями. В онлайн приложении Тинькофф, мною были выбраны билеты «с багажом»...
Достоинства: Глубина хорошо живет)
Недостатки: Я плохо вижу)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Все честно!

Брали билет заранее. Рейс перенесли, Вовремя предупредили, поменяли билет. Вылетаем в отпуск. Спасибо! Было приятно иметь с ними дело. Всем очень...
Достоинства: Отлично сработали на пять с плюсом. Все честно, как нужно с заботой о клиентах
Недостатки: Нет. Минусов нет. Все честно. Другим надо брать пример с этой компании. Огромное спасибо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Нормально

Часто покупаю билеты отсюда. После пандемии пришлось пользоваться услугами воздушного сообщений. Закрыто был сухопутные дороги. Сервис очень хороший. И для себя и для родственников приобрел отсюда...
Достоинства: В билете все понятно бывает
Недостатки: Пока не видел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Благоприятное

Удобный сервис покупки авиабилетов. При возникновении вопросов относительно бронирования быстрый и компетентный ответ. Рекомендую использовать для покупки авиабилетов по любому направлению. Заказ 49NTP7. Заказ...
Достоинства: Удобство. Отзывчивость техподдержки.
Недостатки: Не замечено.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобно, быстро

Удобная платформа для покупки авибилетов, техподдержка оперативно отвечает на все вопросы, билеты тут же появляются в электронной почте. Рекомендую к...
Достоинства: Удобно, бысстро
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Положительное

Спасибо! Всё пучком! Рекомендую бронировать билеты на авиаперевозку людей, и др. особей населяющих нашу планету парящую в глубинах космоса на бескрайних просторах...
Достоинства: удобно и быстрое обслуживание
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все прошло нормально

Возврат средств компанией SUPERKASSA после изменения расписания авиакомпанией прошел оперативно. Удержали комиссию, но это впечатления не испортило. Очень удобный чат с...
Достоинства: Оперативность в работе
Недостатки: Их не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасный сервис

Столкнулась с проблемой нестыковки рейсов уже после покупки билетов. Служба поддержки оперативно отреагировала, прислали нужные для заполнения формы, разъяснили алгоритм действий. Я очень благодарна за помощь, так как раньше никогда не сталкивалась с подобной проблемой...
Достоинства: Простая и понятная навигация
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Внесение изменений в билет ФИО

Добрый день! Поменяла данные паспорта ребенка через авиакоманию. Написала в суперкассу, чтобы проверили. Мне отправили на заявку и оплату внесения изменений. Я пояснила, что в базе уже внесены изменения, зачем мне оплата? Мне в грубой...
Достоинства: быстро отвечают
Недостатки: низкая компетенция сотрудника
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Советую всем

Замечательная авиакасса, все быстро работает, покупала там билеты, один раз пришлось вернуть билет, деньги быстро вернули Буду ещё пользоваться этим...
Достоинства: Быстро работает
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Приобретение билетов через Superkassa

Всем добрый день. Приобретал через данную организацию билеты. В дальнейшем у меня возникли проблемы со срокам вылета. Обратился к ним и в авиакомпанию чтобы поменять дату вылета. Авиакомпания однозначно ответила отказом т. к. билеты приобретал...
Достоинства: Как таковых нет. Кроме начисленных 1500 баллов.
Недостатки: Вышеперечисленные в письме
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Летайте самолетами!

Еще один нормальный сервис онлайн-продажи авиабилетов. Своевременно сообщили об изменениях в расписании. Удобное оформление. Много различных предложений по планированию будущего...
Достоинства: удобство
Недостатки: пока не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все отлично

Покупала впервые на Aviakassa.ru билеты в целом осталась довольна. Служба поддержки работает, и отвечает за а вопросы, у меня они возникли. Вообще поездок осталась...
Достоинства: Надежный
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро получила ответ

Покупала билеты на самолет Екатеринбург-Мурманск. Встал вопрос о покупке багажа на отдельного пассажира. На интересующие меня вопросы быстро получала ответы, четкие...
Достоинства: Не долгое ожидание ответа
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

При отмене рейса по вине авиакомпании все не вернут

Купил через данный сервис билеты в Киргизию, авиакомпания рейсы отменила через пару дней после покупки. Денег вернули на 4 тысячи меньше. Не пользуйтесь сервисом или читайте оферту, все сборы не возвращаются. При отмене даже по...
Достоинства: нет
Недостатки: слишком много денег снимают за возврат по вине перевозчика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

не соответствие услуги - предложению

Купила билет Нарьян-Мар-Москва с возможностью обмена и возврата, так как заранее предполагала, что мероприятие перенесут. Но, когда появилась необходимость поменять билет на другую дату, либо вернуть, оказалось, что это не так. Обмен и возврат возможен...
Достоинства: быстрый ответ тех поддержки
Недостатки: обмен и возврат за штраф, равный сумме билета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

Хорошая кампания, я довольный, все чётко и оперативно. РЕКОМЕНДУЮ!! С следующий раз буду покупать билеты только у вас. Спасибо вам, что есть...
Достоинства: Нормально компания минусов нет.все чётко,быстро,внимательно.Хочу пожелать дальнейшего процветания.Компания замечательная.Спасибо вам будете здоровы,мягкой посадки,без поломок,на позитиве.Я рекомендую и всем буду советовать
Недостатки: Необнаружел.Минусов нет.Все хорошо,звмачательно,БЫСТРО.хочется Чтобы минусов не было никогда.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Нулевое обслуживание клиентов и никаких возвратов

Я поставлю им большой палец вверх за быстрый ответ на сообщения. После оплаты билета туда и обратно они дали мне только 23 кг груза для моего обратного билета, хотя я имею право на 2 х...
Достоинства: я прощаю
Недостатки: я прощаю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замена билета.

Супер касса среагировали буквально в течении часа своим оповещением о замене вылета рейса. Предложили несколько вариантов замены. Деньги за билет были возвращены на пятый день. Сервисом вполне доволен...
Достоинства: Оперативно, доходчиво и без дополнительных затрат. Молодцы!
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Надежный сайт, давно с ним дружу

Superkassa предлагает хорошие стыковки рейсов, чем я регулярно пользуюсь. И вот, Turkish Airlines решила один из стыковочных рейсов в наших билетах отменить. При этом второй перелет в этот день подтверждает ) К счастью, удалось найти...
Достоинства: Без нареканий
Недостатки: Пожалуй, нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Обмен билетов

Покупка билетов прошла без проблем, но через неделю решили сократить отдых. Обратились в superkassa для обмена билетов на другую дату. Поговорить получилось лишь с роботом. Через почту списались и обменяли быстро и понятно. Один минус-...
Достоинства: Быстро отреагировали на запрос
Недостатки: Обмен билетов сравним с покупкой новых
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая компания

Купила билет, но так сложились обстоятельства, что пришлось его вернуть. Связалась с оператором, попросила сделать возврат. Деньги вернули в полном...
Достоинства: Быстро решают проблемы
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Хотелось больше

Не успевал на самолёт, позвонил в компанию авиаперевозчика и попросил сделать отмену билета за 4часа до вылета. За возвратом средств сказали обратиться в СуперКассу, так как покупали через их сайт, и подсказали что можно подать...
Достоинства: Простота возврата
Недостатки: Маленькая сумма возврата
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все понравилось

Не правильно указана электронную почту при покупке билета. Связалась в чате, все быстро поправили и получила билет на правильную электронную почту. Спасибо за...
Достоинства: Быстро решила вопрос
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не очень...

Добрый день! Воспользовался данным сервисом, впечатления неоднозначные... Довольно простая процедура покупки билетов. Но! Если Вам понадобилось что-то изменить или вернуть билет - начинаются проблемы... Телефона для связи нет! Ответ на письменный запрос приходится ждать долго...
Достоинства: Не могу что-то выделить. Всё как у всех...
Недостатки: Обратная связь!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Положительно

Покупал билет через Superkassa. Авиакомпания изменила время и самолёт вылета. Сотрудники Superkassa вовремя оповестили меня об этом. Прислали новые маршрутные квитанции. Ими я воспользуюсь 8ого сентября. Пока всё ровно. Надеюсь 8го сентября это так же...
Достоинства: Оповещение об изменении в вылете хорошо заранее по электронке, что мне удобно
Недостатки: пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Положительное

Возникла проблема, которую представители решить не могли, а суперкасса решила и я на обоих рейсах была посажена. Нужно было изменить данные пассажира в билете, но с учетом того, что авиакомпании разные и они работают в...
Достоинства: Скорость
Недостатки: Телефон горячей линии не всегда переведёт на оператора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все хорошо - точно, в срок. Рекомендую

Все отлично - сервис, сроки, объем услуг, скорость отзывов, помощь, ответы на вопросы, пояснения и многое другое... Рекомендую всем кто собирается в путь - новичок или "бывалый...
Достоинства: Четкость, точность, надежность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не могу вернуть деньги за билет

9.08.2023 Рейс был задержан на час, меня это не устроило т. к. из-за задержки пришлось все изменить и вылет мною не состоялся, авиакомпания s7 сказала, что из-за задержки рейса обязаны вернуть деньги, если этого требуют...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Не решают возникшие вопросы,если все решиться после этого отзыва,повышу общую оценку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полное дно

Угораздило приобрести авиа билеты через www.tinkoff.ru которые перевели на сайт superkassa.ru. Допустил ошибку в имени. Китайские авиалинии могли произвести корректировку бесплатно, если владеешь англ языком и дозвонишься до офиса в китае. Написал тех поддержку суперкассы...
Достоинства: их нет
Недостатки: их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный сервис!

Мне нужно было поменять билеты на другую дату. Все решили максимально быстро. Ответили на все вопросы. Были очень вежливыми и отзывчивыми...
Достоинства: Отзывчивость, быстрота ответа
Недостатки: Чуть задержали ответ на последнее письмо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3456789

Отзывы на аналоги:

Tutu.ru - туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов

Biletideshevo.ru - онлайн-сервис по продаже авиабилетов

Doubletrip.com - онлайн сервис по продаже дешевых авиабилетов

Onetwotrip.com - интернет-сервис бронирования авиабилетов

Tickets.ru - интернет-сервис бронирования авиабилетов