При заказе спросили адрес и подъезд. Выхожу никого нет... :-) Звоню: "а где?" - спросил я... а в ответ: " заказ отменен!" . Круто! -подумал я. И вижу, как обозначенная машина отъезжает от парковки соседнего...
Как-то раз был в Краснодаре, заказал такси сатурн. Машина приехала вовремя, чистая! Но после того когда мы водителю сообщили, что будем ехать через адрес на другой, он возмутился, и сказал что везти дальше никуда не...
Достоинства: Быстро приезжают машины, чистые авто
Недостатки: Операторы бросают трубки не дослушав!Водитель отказываются вести с продолжением!
Обычно пользовалась "Сатурном" постоянно. И сама и для знакомых приезжих заказывала только его. Особенно удобно было пока действовало приложение "taptaxi" в котором рассчитывалась предварительная стоимость поездки. Последнее время стала разочаровываться-то с детьми нас не брали-только...
Достоинства: встречаются приветливые, доброжелательные водители
15.12.2016 водитель Киа спектра черного цвета К931КО, отключил таксометр подьехав к месту назначения. Назвал сумму 272 рубля. На мой вопрос почему так дорого, пожал плечами. Я расплатилась. На телефон пришло смс с суммой 172 рубля...
Всегда пользовалась услугами такси Сатурн. Была довольна. Машина приезжала в срок, иногда и раньше обещанного времени, все было чётко, быстро, комфортно и днём, и ночью. Но сегодня 21 ноября 2016 года их не узнать. Днём...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Подача машины с опозданием в 2 раза вместо обещанного времени
Сервис отвратителен! Даже по предварительному заказу не смогли вовремя найти машину. Я заказал машину на 7 утра следующего дня, вместо машины позвонил оператор и сообщил, что машину найти не могут. Это за пол дня !...
Достоинства: Нет
Недостатки: Зачем рекламировать услугу, если исполнить не могут.
Ездим с мужем в Краснодар, примерно два-три раза в год, машина остается дома, мы - на поезде, очень уж неудобно передвигаться на машине по незнакомому городу с непривычным движением. Естественно в первую поездку возник справедливый...
Достоинства: быстро, дешево
Недостатки: не заметила, единственное не очень комфортно бывало в машине
Заказывал в сентябре грузоперевозку по Краснодару, попросил двух грузчиков на разгрузку товара т. е быть на конечной точке маршрута. Сообщил все диспетчеру. В результате с меня взяли деньги зато что я провозил грузчиков 2,5 часа!...
Пользовалась услугами этого такси в разных городах Краснодарского края несколько лет. По городу Краснодару пользовалась этим такси не менее несколько раз в неделю. Но, несколько месяцев назад обновилась программа, операторы не могут найти мой адрес...
Достоинства: Дешево
Недостатки: Неопытные водители, неисправные и грязные машины, в программе отсутствуют адреса, по которым ездила несколько лет подряд.
Чистой воды куркули-кубаноиды))) пользовались всей семьей не один год при наличии машины и у меня, и у супруги. Тратили на услуги этого коммертса (если его так можно назвать) не меньше 5000 руб. в месяц. В...
Достоинства: дешевле чем на своей, в центре города тебя ждет забота от администрации в лице эвакуатора
Недостатки: Не дождешься в часы пик, как я понял. Слово РЕАЛЬНО постоянный клиент, проверенный временем, видно до сатурна по расстоянию как от нас до луны)))
Компания абсолютно прекратила попытки нравиться людям, быть востребованной. Операторы, по большей степени, даже не обращают внимания с кем говорят- с мужчиной или женщиной, обращаясь по имени, сохраненому в их базе. Дважды водители приезжали на заказ...
отвратительное отношение к клиентам! Сорвали заказ для группы, хотя заказывали предварительно за 3 дня, уверяли при контрольных прозвонах, что все по плану. За 20 минут до заказанного времени поставили перед фактом, что машины не будет...
Отвратительное такси, 7.10.16, ночью, в 23.47, заказали такси с ул. Карасунской через Комсомольский до Гидростроя. При расчёте, водитель не озвучил стоимость проезда, пользуясь плохим освещением и благоприятным к нему расположением, водитель Константин, взял с меня...
Водители плохо знают город, неоправданное лихачество на дорогах, грязные внутри автомобили, несмотря на службу контроля. Внешний вид водителей часто оставляет желать лучшего- неопрятны... Не все, но, к сожалению, таких уже большинство. Пользуюсь авто этой компании...
Достоинства: Быстрая подача автомобиля
Недостатки: Незнание города и " безбашенная" езда водителей
Репутация службы такси САТУРН стоит 21 рубль!!! в г. Крымске вызывала такси САТУРН, по прибытию таксометр показал 39 рублей, ВОДИТЕЛЬ ИЗМЕНИЛ СТОИМОСТЬ НА 60 РУБЛЕЙ!! Сказав что минималка у них такая!! Поскольку я законопослушный гражданин...
Часто пользуюсь разными такси в том числе и Сатурн. Езжу по одному и тому же маршруту, на работу и с работы. Как может быть с работы 200руб., а на работу 316р.???? В пробках практически не...
Достоинства: нет
Недостатки: Человеческий фактор, ни кто не несет ответственности!
Косяки постоянно: много водителей с других регионов поэтому не знают дорогу ( либо делают вид что не знают), машины жду иногда по часу, вместо некурящего салона который я прошу заранее часто приезжает "вонючка". На жалобы...
Вызывали такси на вокзал. Прождали 30 минут, при том что сказали такси вас ждет. Потом выяснилось что машины нет. Попросили подождать ещё 20 минут. Конечно вызвали такси другого перевозчика.
Потребительское отношение к водителям! Уважающий себя человек, никогда не допустите к себе такого обращения! Зарабатывая на водителях хорошие бабки, относятся так, будто это мы делаем на них деньги, а не они на нас!!! Желаю вам...
Всем!!!! Теперь тариф не 15 рублей за км, а 17!!! О чем НИГДЕ НЕ СООБЩАЕТСЯ !!! Служба контроля качества только это смогла выяснить, когда мой маршрут увеличился на 50 рублей, без пробок...
Давно пользуюсь услугами Такси "Сатурн", более 5 лет точно. И очень расстраивает тот факт, что с каждым днём они становятся хуже и хуже! На многое закрываешь глаза, на опоздания, на курение без спроса водителе..., но...
Была ситуация с водителем, я обратилась в службу качества, среагировали оперативно, кучу извенений вернули все что водитель не додал. Обожаю это такси !!!! Нужно понять что на обслуживают по большей части не професора и аспиранты...
Те, кто начинает свою работу в такси Сатурн, надо быть готовым к плохой организации труда руководством компании. И не внятным менеджерам. Придумали они многофункциональную систему GPS для удобства. Но, она не удобна. Маршрут одновременно не...
Достоинства: Чисто у них в офисе. Наверное, единственный плюс.
Недостатки: Посмотрим, что покажет сегодняшний день.Пока впечатление отрицательное. Может всё изменится к лучшему
