Tickets.by - интернет-сервис бронирования авиабилетов - отзывы

5

Удобный сайт для планирования путешествий

Мы с супругой часто и много путешествуем, уже появились свои лайфхаки по поводу того, как сэкономить на поездках. Перед новым, 2020 годом, решили с женой сделать себе подарок, о котором давно мечтали, и побывать в...
Достоинства: очень большой выбор билетов, цены нормальные
Недостатки: не найдены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 40 0
5

Путешествие из Бреста в Минск. Как я покупала авиабилеты на тикетс бай

Вообще отзыв правильнее было бы назвать: как я покупала, возвращала и снова покупала билеты на тикетс бай))) Но название мне показалось слишком длинным, поэтому сократила. А подробности читайте ниже! Началось все с того, что собрались...
Достоинства: удобно, дешево, хороший сайт с полезной информацией
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 0
5

На Тикетс бай можно купить авиабилеты, даже если другие сайты пишут, что их нет

Два года назад сестра пригласила меня в гости в Израиль, я начала планировать поездку на лето. Но не учла, что с билетами могут быть проблемы. Через Минск мы стараемся не летать, потому что это дорого...
Достоинства: Удобный сервис для поиска билетов, быстрое оформление, низкие цены. Оперативная связь с оператором для консультаций.
Недостатки: Меня все устраивает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 0
4

Удобный и быстрый сервис, но проблемы решаются сложно

Здравствуйте все, кто решил прочитать мой отзыв! Поделюсь своим опытом покупки авиабилетов через интернет-сервис Tickets.by. В целом, сервис очень быстрый и удобный. Нашли подходящий вариант рейса, внесли данные, оплатили, и в течение часа получили на...
Достоинства: Быстро, удобно
Недостатки: До оператора не дозвониться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 88 22
5

Дружат с совестью, заботятся о репутации!

Покупала билет на поезд - все четко, доступно и недорого! К сожалению, была и ситуация, когда отменили мой автобус "Минск-аэропорт Вильнюс", о чем меня никто не предупредил (как я понимаю, эта ответственность лежала на сотрудниках...
Достоинства: простота доступность клиенториентированность недорого
Недостатки: не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 18
5

Удобный сервис "все в одном"

Хочу рассказать о своем опыте покупки билетов и бронирования отелей на сайте tickets. Изначально этим сервисом я стала пользоваться при покупке авиа-билетов, потому что мне показался довольно удобным их интерфейс. Затем я стала покупать там...
Достоинства: широкий спектр услуг, которые можно купить на одном сайте
Недостатки: пока не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 14
1

Дилетанты, отсутствие ответственности перед людьми

История вкратце. Забронировала 12.06.2018 авиабилет через данный сайт. Деньги списались с моей карточки, о чем свидетельствовало смс-оповещение из банка и подтвердил телефонный разговор с представителями банка. По какому-то невероятному стечению обстоятельств на сайте тикет бай...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Все изложила выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
1

Украли 3 тысячи евро!

Купили 13.02.2020 авиабилеты в магазине «tickets.by», принадлежащему унитарному предприятию "Тикетс Трэвэл БиВай"на сайте [вырезано модератором]. Заплатили 6019 бел. руб! Из-за covid2019 все рейсы по маршруту отменили и мы с 20.03.2020 пытаемся перенести полёт, либо вернуть...
Достоинства: Цена
Недостатки: Билетов и денег вы не увидите
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 8
2

В случае возникновения проблем с билетами на помощь сервиса полагаться не стоит

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об использовании ресурса Tickets.by для покупки авиабилетов. Билеты были приобретены в марте 2017 года у авиакомпании GulfAir через сервис по продаже авиабилетов Tickets.by по маршруту следования туда (апрель) и обратно (май)...
Достоинства: быстрый ответ на сообщения по эл. почте.
Недостатки: У Tickets.by как посредника нет обратной связи с авиакомпанией! Авиакомпания на запросы Tickets.by попросту НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Настоящий цирк

Пользовался ticketpro.by первый и последний раз. Купил билеты на концерт в Гродно. Концерт отменили по неизвестным причинам. Оплатил за два билета 198 рублей. Плюс сняли сбор какой-то, непонятно за что. Ладно, я понимаю, что не...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохое

При покупке билета обманывают клиента дополнительной опцией "ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТА", которая по сути дает возможность возврата только в случае болезни. В таких ситуациях авиакомпания и так возвращает билет! Вы берёте дополнительные деньги за опцию, которая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неуважительное отношение к клиенту, неправильный расчет возврата билета, отсутствие ответа на жалобу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

[цензура]!

19 апреля 2021 был приобретён авиабилет «Москва-Кишинёв» через приложение tickets.ru. По приезде в аэропорт за 2 часа до вылета, на табло не нашли нашего рейса, который был указан в билете. Не найдя этот рейс, решили...
Достоинства: Никаких
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Вывод один не покупать на Tickets.ua

15.03.2020 как раз был заграницей и в связи с коронавирусом нужно было срочно менять билет и возвращаться в Украину. Пробовал дозвонится, писал на емейл двое суток, пришлось просто покупать билет. Думал, что в связи с...
Достоинства: Иногда хорошая цена
Недостатки: Нет клиентской поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Не рекомендую - обман

Вчера я забронировала и оплатила билеты на поезд Гродно-Минск на 1 января Деньги с карты сняли, а билеты на почту не прислали Всё концы в воду Когда звонишь 10 минут ждёшь ответа, после чего вызов...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полный наглый отъем денег и времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Категорически разочарован

Совершенно топорный сервис в плане возврата билета. Сложнее чем в кассе вернуть. Вот тебе и удобство! Я уже больше месяца веду переписку с этим сервисом пытаясь вернуть хоть часть стоимости билета, хотя отменил бронирование заблаговременно...
Достоинства: Купить из дома билет - удобно
Недостатки: ВОзврат - головная боль
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

обман на каждом шагу

этой конторе до вас нет никакого дела, если у вас возникает потребность сделать изменения в билете, считай вы выкинули свои деньги. Они кормят вас обещаниями и НИЧЕГО не делают. пытаюсь вернуть 800 уе за билеты...
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Бешенные комиссии и равнодушие

Около года пользуюсь сервисом из-за необходимости тратить бонусные баллы по карте «Hello, world!» от МТБанка. Комиссии за железнодорожные билеты от 15% и выше (!!!) - 2.59 рубля при средней стоимости билета по стране 10 -...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Бешенные комиссии и отсутствие реагирования на любые проблемы с билетом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

ужас

Ужасная поддержка, отвечают через месяц, наплевательское отношение к клиентам. Не советую обращаться, потерянные деньги будут. Есть куча других отличных...
Достоинства: нет
Недостатки: потерянное время и деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис. Не рекомендую

Покупали на ресурсе авиабилеты Минск - Кейптаун. Ввиду сложной эпидемиологической ситуации пришлось делать возврат. Вот здесь и начались проблемы. На сайте в личном кабинете заявления не рассматривают пока не дозвонишься оператору. (Что сделать весьма непросто)...
Достоинства: Несколько дешевле чем на других ресурсах
Недостатки: Сложность возврата, оператор не решает вопрос
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасный сервис

При покупке билетов произошел сбой, видимо цена изменилась, но деньги у нас списали и бидеты мы не получили. В сервисной поддержке отвечают на письма и звонки через раз, неделю уже не можем вернуть свои деньги...
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Работа с клиентами, возврат денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Мошенники

До сих пор не вернули деньги за билет 0571462496475 по брони LDYJKK. Дозвониться невозможно, бессмысленная переписка с объяснениями "процесс возврата может осуществляться с задержкой из-за большого количества запросов". По факту уже почти два месяца нет...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: сплошные проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Хочешь проблем - воспользуйся данным сервисом

Абсолютно бесполезный сервис, впаривающий никому ненужные услуги по возврату денег на случай отмены рейса. При этом никто там не знает, когда вернут деньги и вернут ли их вообще. На все вопросы стандартные отписки по...
Достоинства: Деньги с карты списали моментом
Недостатки: Знал бы, купил бы билет напрямую в авиакомпании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ни в коем случае не пользуйтесь

Не дай бог вам придется возвращать деньги за билеты, знайте, что вам их никто не собирается возвращать. Дозвониться до них невозможно, по почте пишут отписки или просто игнорируют. Перед тем как покупать билеты- почитайте отзывы...
Достоинства: Удобно до поры до времени
Недостатки: Мошенники! Деньги свои вы не вернете!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Обман и пренебрежение

Людям, которые работают в ticket. by, главное вытянуть из клиента под разными предлогами побольше денег. Деньги за авиабилет никогда не возвращают под разными предлогами. Потом они просто забывают о бывшем клиенте. И не обращают внимания...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Одни обещания помочь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Обманщики

15.04.2021г. Покупала авиабилет, рейс отменили и мне предложили альтернативу. Я согласилась, но за 2 дня перед вылетом сообщили, что для меня там места нет. Сказали, что деньги вернут) Я купил а ещё один билет 5.05.2021г...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Хотите заплатить бешеную комиссию - пользуйтесь Tickets.by

Решил купить ж/д билет на этом сайте и по итогу заплатил 19% от стоимости самого билета " за сервисное обслуживание, т. е. 19%...
Достоинства: нет
Недостатки: большая комиссия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Кошмарный сайт и организация

За билет стоимостью 15р, 28 заплатила 18.85. Стало любопытно, что же входит в эту разницу, т. К. Сервисные сборы и налог составляет 1р в сложности. Менеджер толком и не ответил. Ссылался на то, что они...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман покупателей, отсутствие достоверных данных на тарифы и услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Мошенники

Брал билет на поезд, два раза сняли деньги (по 17 рублей) за один и тот же билет. Пришло сообщение на почту, что произошёл технический сбой. И тишина. Дозвониться так и не смог (на сайте не...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Комиссия за билеты (напрямую на сайте жд дешевле покупать), невозможно дозвониться и связаться через почту, могут снять деньги ни за что и не вернут потом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Бизнес "пабеларуску"

По вине сайта мне был аннулированы билеты и пришлось заказывать еще одни, но деньги, как выяснилось, списали за оба заказа. После моего обращения, изменили статус с *аннулирован* на *оплачен* и сказали, что деньги вернуть не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Уровень лояльности к клиенту на нуле Никакущая обратная связь Забагованный сайт
Tickets.by - интернет-сервис бронирования авиабилетов фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 8

Отзывы на аналоги: