Мы с супругой часто и много путешествуем, уже появились свои лайфхаки по поводу того, как сэкономить на поездках. Перед новым, 2020 годом, решили с женой сделать себе подарок, о котором давно мечтали, и побывать в...
Достоинства: очень большой выбор билетов, цены нормальные
Вообще отзыв правильнее было бы назвать: как я покупала, возвращала и снова покупала билеты на тикетс бай))) Но название мне показалось слишком длинным, поэтому сократила. А подробности читайте ниже! Началось все с того, что собрались...
Достоинства: удобно, дешево, хороший сайт с полезной информацией
Два года назад сестра пригласила меня в гости в Израиль, я начала планировать поездку на лето. Но не учла, что с билетами могут быть проблемы. Через Минск мы стараемся не летать, потому что это дорого...
Достоинства: Удобный сервис для поиска билетов, быстрое оформление, низкие цены. Оперативная связь с оператором для консультаций.
Здравствуйте все, кто решил прочитать мой отзыв! Поделюсь своим опытом покупки авиабилетов через интернет-сервис Tickets.by. В целом, сервис очень быстрый и удобный. Нашли подходящий вариант рейса, внесли данные, оплатили, и в течение часа получили на...
Покупала билет на поезд - все четко, доступно и недорого! К сожалению, была и ситуация, когда отменили мой автобус "Минск-аэропорт Вильнюс", о чем меня никто не предупредил (как я понимаю, эта ответственность лежала на сотрудниках...
Хочу рассказать о своем опыте покупки билетов и бронирования отелей на сайте tickets. Изначально этим сервисом я стала пользоваться при покупке авиа-билетов, потому что мне показался довольно удобным их интерфейс. Затем я стала покупать там...
Достоинства: широкий спектр услуг, которые можно купить на одном сайте
История вкратце. Забронировала 12.06.2018 авиабилет через данный сайт. Деньги списались с моей карточки, о чем свидетельствовало смс-оповещение из банка и подтвердил телефонный разговор с представителями банка. По какому-то невероятному стечению обстоятельств на сайте тикет бай...
Купили 13.02.2020 авиабилеты в магазине «tickets.by», принадлежащему унитарному предприятию "Тикетс Трэвэл БиВай"на сайте [вырезано модератором]. Заплатили 6019 бел. руб! Из-за covid2019 все рейсы по маршруту отменили и мы с 20.03.2020 пытаемся перенести полёт, либо вернуть...
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об использовании ресурса Tickets.by для покупки авиабилетов. Билеты были приобретены в марте 2017 года у авиакомпании GulfAir через сервис по продаже авиабилетов Tickets.by по маршруту следования туда (апрель) и обратно (май)...
Достоинства: быстрый ответ на сообщения по эл. почте.
Недостатки: У Tickets.by как посредника нет обратной связи с авиакомпанией! Авиакомпания на запросы Tickets.by попросту НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Пользовался ticketpro.by первый и последний раз. Купил билеты на концерт в Гродно. Концерт отменили по неизвестным причинам. Оплатил за два билета 198 рублей. Плюс сняли сбор какой-то, непонятно за что. Ладно, я понимаю, что не...
При покупке билета обманывают клиента дополнительной опцией "ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТА", которая по сути дает возможность возврата только в случае болезни. В таких ситуациях авиакомпания и так возвращает билет! Вы берёте дополнительные деньги за опцию, которая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неуважительное отношение к клиенту, неправильный расчет возврата билета, отсутствие ответа на жалобу
19 апреля 2021 был приобретён авиабилет «Москва-Кишинёв» через приложение tickets.ru. По приезде в аэропорт за 2 часа до вылета, на табло не нашли нашего рейса, который был указан в билете. Не найдя этот рейс, решили...
15.03.2020 как раз был заграницей и в связи с коронавирусом нужно было срочно менять билет и возвращаться в Украину. Пробовал дозвонится, писал на емейл двое суток, пришлось просто покупать билет. Думал, что в связи с...
Вчера я забронировала и оплатила билеты на поезд Гродно-Минск на 1 января Деньги с карты сняли, а билеты на почту не прислали Всё концы в воду Когда звонишь 10 минут ждёшь ответа, после чего вызов...
Совершенно топорный сервис в плане возврата билета. Сложнее чем в кассе вернуть. Вот тебе и удобство! Я уже больше месяца веду переписку с этим сервисом пытаясь вернуть хоть часть стоимости билета, хотя отменил бронирование заблаговременно...
этой конторе до вас нет никакого дела, если у вас возникает потребность сделать изменения в билете, считай вы выкинули свои деньги. Они кормят вас обещаниями и НИЧЕГО не делают. пытаюсь вернуть 800 уе за билеты...
Около года пользуюсь сервисом из-за необходимости тратить бонусные баллы по карте «Hello, world!» от МТБанка. Комиссии за железнодорожные билеты от 15% и выше (!!!) - 2.59 рубля при средней стоимости билета по стране 10 -...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Бешенные комиссии и отсутствие реагирования на любые проблемы с билетом
Ужасная поддержка, отвечают через месяц, наплевательское отношение к клиентам. Не советую обращаться, потерянные деньги будут. Есть куча других отличных...
Покупали на ресурсе авиабилеты Минск - Кейптаун. Ввиду сложной эпидемиологической ситуации пришлось делать возврат. Вот здесь и начались проблемы. На сайте в личном кабинете заявления не рассматривают пока не дозвонишься оператору. (Что сделать весьма непросто)...
Достоинства: Несколько дешевле чем на других ресурсах
Недостатки: Сложность возврата, оператор не решает вопрос
При покупке билетов произошел сбой, видимо цена изменилась, но деньги у нас списали и бидеты мы не получили. В сервисной поддержке отвечают на письма и звонки через раз, неделю уже не можем вернуть свои деньги...
До сих пор не вернули деньги за билет 0571462496475 по брони LDYJKK. Дозвониться невозможно, бессмысленная переписка с объяснениями "процесс возврата может осуществляться с задержкой из-за большого количества запросов". По факту уже почти два месяца нет...
Абсолютно бесполезный сервис, впаривающий никому ненужные услуги по возврату денег на случай отмены рейса. При этом никто там не знает, когда вернут деньги и вернут ли их вообще. На все вопросы стандартные отписки по...
Достоинства: Деньги с карты списали моментом
Недостатки: Знал бы, купил бы билет напрямую в авиакомпании.
Не дай бог вам придется возвращать деньги за билеты, знайте, что вам их никто не собирается возвращать. Дозвониться до них невозможно, по почте пишут отписки или просто игнорируют. Перед тем как покупать билеты- почитайте отзывы...
Людям, которые работают в ticket. by, главное вытянуть из клиента под разными предлогами побольше денег. Деньги за авиабилет никогда не возвращают под разными предлогами. Потом они просто забывают о бывшем клиенте. И не обращают внимания...
15.04.2021г. Покупала авиабилет, рейс отменили и мне предложили альтернативу. Я согласилась, но за 2 дня перед вылетом сообщили, что для меня там места нет. Сказали, что деньги вернут) Я купил а ещё один билет 5.05.2021г...
За билет стоимостью 15р, 28 заплатила 18.85. Стало любопытно, что же входит в эту разницу, т. К. Сервисные сборы и налог составляет 1р в сложности. Менеджер толком и не ответил. Ссылался на то, что они...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман покупателей, отсутствие достоверных данных на тарифы и услуги
Брал билет на поезд, два раза сняли деньги (по 17 рублей) за один и тот же билет. Пришло сообщение на почту, что произошёл технический сбой. И тишина. Дозвониться так и не смог (на сайте не...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Комиссия за билеты (напрямую на сайте жд дешевле покупать), невозможно дозвониться и связаться через почту, могут снять деньги ни за что и не вернут потом
По вине сайта мне был аннулированы билеты и пришлось заказывать еще одни, но деньги, как выяснилось, списали за оба заказа. После моего обращения, изменили статус с *аннулирован* на *оплачен* и сказали, что деньги вернуть не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Уровень лояльности к клиенту на нуле Никакущая обратная связь Забагованный сайт