Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Бытовая техника и электроника

Ttn.by - интернет-магазин "Виастрим" - отзывы

Отзыв о Ttn.by - интернет-магазин "Виастрим"
1.8
Отзывов: 29
Рекомендуют 13%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Ужасный гарантийный отдел

12 сентября 2018 года мне привезли телефон Asus. На следующий день на экране появились пятна, о которых я сразу сообщил в гарантийный отдел и приложил фото. 15 сентября курьер забрал телефон в гарантийный отдел, там...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасный гарантийный отдел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 0
3

Больше не буду здесь ничего заказывать

В наше время, к счастью, очень много различных интернет-магазинов. Практически все можно заказать, не выходя из дома. Это конечно же очень удобно. Но есть и некоторые риски. Поэтому я предпочитаю закупаться только в проверенных магазинах...
Достоинства: Вежливый персонал, быстрая доставка
Недостатки: Некорректная информация на сайте магазина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 0
1

Гарантии тут фактически нет

Дело было в 2017. С конкретной памятью система стартовала со второго раза в половине случаев, замена памяти решала проблему. Отвёз планки в гарантийный отдел. Патлатый чел долго осматривал планки, потом всё же нашёл царапину на...
Достоинства: скидочная карта
Недостатки: гарантийный отдел, иногда забывают привезти товар, цены чаще всего выше, чем у конкурентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Ещё один хороший интернет-магазин.

Пользовался услугами данного интернет-магазина 3 раза, последний - месяц назад, опыт только положительный. Понравилась прежде всего простота регистрации заказов, подтверждают заказы оперативно. Цены среди аналогичных магазинов практически одни из самых низких, описание товаров на сайте...
Достоинства: Своевременная доставка, процедура заказа предельно проста.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Занижают сроки гарантии на продаваемые товары.

Покупал данную карту Gigabyte в марте за 920 белорусских рублей. Магазин установил гарантию 3 месяца, хотя у оптового поставщика, где магазин закупается, гарантийный срок на данную карту 12 месяцев (информация от менеджера оптового поставщика БВК...
Достоинства: Доставка
Недостатки: Занижение гарантийных сроков, размещение товара на сайте по не существующим ценам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасный магазин

1. Попался бракованный товар - готовься к долгому и увлекательному квесту по выбиванию своих денег, так как лично у меня сложилось впечатление, что гарантийный отдел делает ровно все, чтобы только не вернуть клиенту его деньги...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1. Гарантийное обслуживание отсутствует. 2. Грубый персонал. 3. Полностью игнорируют ЗОЗПП. 4. Заставляют клиента мотаться попусту в их гарантийный отдел из-за их некомпетентности. 5. Нагло врут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Нет слов

Я приобрел у этой «фирмы» TTN.by мобильный телефон 27.02.2020 товарный чек №ВН0140…... В течении 10 дней была обнаружена неисправность. 09.03.2020 телефон был сдан в гарантийную мастерскую (талон №02….). 19.03.2020 пришло СМС сообщение: "Ваше изделие технически...
Достоинства: Быстро продали
Недостатки: Сколько угодно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

[цензура] организация

Очень странный магазин. Пишет про себя на сайте "9 лет клиентоориентированной работы". При этом после 9 лет клиентоориентированной работы замечены следующие недостатки. 1. СМС-оповещения о прибытии товара на пункт выдачи приходят не по факту прибытия...
Достоинства: Красиво разговаривают по телефону, пока не получат деньги
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Никому не советую

Заказал в данном магазине (TTN.by) микроволновую печь. Заказ сделал онлайн через их сайт вечером. На следующий день утром перезвонила девушка консультант и согласовала со мной заказ (цвет, модель, стоимость). Так же сообщила, что заказ будет...
Достоинства: их нет
Недостатки: тратят время клиентов и не выполняют заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Давно покупаю в этом магазине

В TTN покупаю уже давно, за это время в нем покупалось от чайника до холодильника со стиральной машиной. Всегда перед покупкой прослеживает цены в интернете и получается зачастую у них адекватно с ценами. Все купленное...
Достоинства: Цены , пункты выдачи
Недостатки: Хотелось бы большую скидку постоянным клиентам))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Самый ужасный магазин.

Магазин ужасный. Руководство и сотрудники вообще не умеют вести продажи. Мы заказали сушильную машинку. Менеджер нам поставил бронь до понедельника и обещал выслать ссылку на оформление кредита/рассрочки. Мы готовы были оплатить и сразу, но раз...
Достоинства: Нет никаких
Недостатки: Обманывают людей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Один негатив

Просто нам решили кинуть на заказ, товар был в наличии на складе 1 шт, сказали что товар забранировали за нами, в итоге просто кинули нас (
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ну минус в том что просто отменяют заказы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

В целом не плохо, но обращаться не буду

Приобрел Сумку для ноутбука Hama Bordeaux 00101754 08.02.20. После месяца эксплуатации разошелся шов на ручке. 13.04.20 разошелся шов на сумке. 14.04.20 обратился в отдел гарантии магазина, по фотографии!!! определили что это не является гарантийным случаем...
Достоинства: Вежливый персонал
Недостатки: Не заметил работу отдела гарантии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Заказывая товар в этом магазине рекомендовал бы параллельно заказать товар в другом!

Заказал на сайте комплект встроенной техники на кухню. И вроде все хорошо, и позвонили и номер заказа прислали. Потом позвонила девушка-сотрудник магазина, сказала что все отлично, товар доставят курьером в назначенный день. Но... через полдня...
Достоинства: не обнаружил
Недостатки: Потерянное время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто отвратительно

Отвратительно!!!! В пятницу заказала три позиции: пылесос, блендер и орешницу, заказ был подтвержден, товар был в наличии. Заказ делала на пункт самовывоза на субботу с 18:00 до 20:00 вечера, в 18:00 пришла смс, что товар...
Достоинства: нет
Недостатки: читайте отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный магазин, ужасный сервис. полагаю что большинство положительных отзывов от сотрудников магазина)

1.07.2019 был куплен жесткий диск на 2 Тб. В процессе эксплуатации, неожиданно перестал определяться компьютером. Механических повреждений не было, диск не подвергался намоканию, попыток его вскрыть также не было произведено. После консультации по телефону с...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Указан неверный гарантийный срок. Гарантийный и сервисный отделы в целом как из пещерного века
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный магазин

У нас квартира-новостройка, на сегодняшний день уже куплено больше чем на 14 000 руб стройматериалов, техники и т. п. в различных интернет-магазинах. Что-то заказывается через корзину onliner, чаще всего через официальные сайты магазинов. И ни...
Достоинства: Самовывоз работает нормально
Недостатки: Отвратительная работа доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не рекомендую

28 сентября купили тепловентилятор Patriot. 29 первый раз включили и он сгорел. 1 числа сдали по гарантии в сервисный центр. Сдавали в пункте самовывоза на Независимости. Через неделю позвонили в сервисный центр узнать что и...
Достоинства: Колл-центр по приему заказов очень приятные т вежливые люди.
Недостатки: Гарантийный отдел и сервисный центр -обнять и плакать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Продали не оригинальный товар

Делал заказ 1 сентября. Покупал камеру YI Action. Не оригинальность заметил только, когда решите перепродать товар за ненадобностью за цену меньшую. Покупатель в каталоге одного популярного белорусского сервиса обратил внимание на нижнюю часть камеры. Она...
Достоинства: Оперативно привезли, в целом китайцем был доволен, пока не узнал о проблеме.
Недостатки: Неоригальный товар, много положительных отзывов в рейтинге онлайнера.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличные цены, отличное качество, ответственный и вежливый персонал!

Хочу отметить интернет-магазин TTN.BY положительным отзывом. Отличные и приемлемые цены! Отличное качество + гарантия на товар! Очень ответственный и вежливый персонал! Сопровождение товара от момента заказа в интернет-магазине до его получения. Присылают сообщение на эл...
Достоинства: Отличные цены, отличное качество, ответственное отношение к работе!
Недостатки: Не работают по карте Халва и в рассрочку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Магазин паразит, доверия 0

Пользовался сервисом до закрытия в 2020 году. После этого появился похожий сайт с таким же названием, но зарегистрированный на другое юр лицо. У нового сайта есть 3586 отзывов но прочитать можно лишь 4 на их...
Достоинства: нет
Недостатки: паразитирование на успешной кампании, нет на агретаторах, недостоверная информация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Этот магазин подставит Вас на деньги и даже не почешется.

Начнем с того что мы хотели купить холодильник в рассрочку по магниту. При обращении в данный магазин нас горячо заверили что магнит у них есть на 3 месяца. Окей, договорились. Начнем с того, что холодильник...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Вранье и наглый обман. Подставляют на деньги клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Осторожно! Товары с мнимой гарантией!

Осторожно! Товары с мнимой гарантией! Купил в данной компании SSD диск Silicon-Power Slim S55 240GB Доверял этому магазину на протяжении многих лет, закрывая глаза на завышенные цены по сравнению с конкурентами. Даже с учётом скидки...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Выставляют покупателей дураками!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Безоотвественный магазин к своим клиентам

22.12.2019 года оставил заявку на приобретение гарнитуры Samsung. Заказ номер BH01317297. В назначенное время в пункт доставки на Независимости 85Б заказ не привезли. Кроме меня еще десяток клиентов были разочарованы обманом интернет-магазина своих клиентов о...
Достоинства: Самые высокие цены по соотношению цена/качества
Недостатки: Обманывают клиентов о сроках доставки товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Больше не буду обращаться.

Купил наушники Xiaomi, немалые 100р, забрал сам в пункте самовывоза. Пришел домой, обнаружил что наушники бракованные, на следующий же день связался с отделом продаж, в отделе продаж говорили о выявлении дефекта в сервисном центре и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Плохой сервис, наличия товара нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

не рекомендую магазин

Заказывала детское креско. Пришло бракованным. Вернуть оказалось очень проблемно. На сегодня (28 января 2020)диагностика проводится уже больше месяца.
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: проблема с возратом некачественного товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошо

Согласован заказ и дата/время самовывоза (02.12.2019 с 21 до 22 часов). Было сказано, что придет смс с подтверждением о готовности. Смс не пришла. Решил набрать, прежде чем ехать (вдруг накладки какие, всякое бывает). Специалист по...
Достоинства: Большой ассортимент, обычно наличие товаров на складе
Недостатки: Может случиться так, что на пункт самовывоза товар не доставят вовремя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Товар (оперативную память Hynix DDR3 PC3-10600 8GB) доставили без заводской упаковки. При работе операционная система зависает, при тесте оказывается в ней есть ошибки. Сервисный центр всё отрицает. В итоге будем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Торгуют б/у и нерабочими комплектующими.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

отказ курьером доставка бетономешалки ЕСО-152 отсувствует, проверить монитор качество картинки VIEWSONIC VA2261-8

Заказывал с доставкой на дом бетономешалку ЕСО-152 менеджер потом звонил и сказал что надо самому забирать бетономешалку ЕСО-152 и я огорчился и потом заказ анулировал, па раннее месту самовывоза оформлял покупку монитор VIEWSONIC VA 22618-8...
Достоинства: нет
Недостатки: не могли курьером доставить на дом бетономешалку ЕСО-152 а надо самому забирать, монитор VIEWSONIC VA 22618-8 подключить и проверить по месту самовывоза невозможно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0