Не первый год обращаюсь в это агентство, и всегда отличный подбор тура! Агент Виктория всегда уточняет все детали, проверяет лично бронь отелей и опспи ание рейсов. При каких либо изменениях в туре помогает с переоформлением...
Достоинства: Ответственность, гарантии, помощь на всех этапах поездки в путешествии!
Мы уже третий раз организуем свое путешествие через BTC. Я досточно долго решаюсь на выбор того или иного места отдыха. В этом плане BTC легко найдут решение соответствующих вашим ценовым ожиданиям и будут подробно рассказывать...
Я не летала сама 10 лет, а со всеми своими детьми вообще ни разу и очень волновалась, но менеджер Марина своим спокойствием и уверенностью вселила спокойствие и я рискнула поехать одна с тремя детьми в...
Достоинства: Всегда на связи, подбирают путевки учитывая все пожелания
Первый раз воспользовалась услугами агентства, работала через турагента Асю. У меня никогда в жизни раньше не было таких впечатлений от работы с турагентством! Настолько внимательное отношение, безупречный сервис, бесконечная забота, искренний интерес к тому, чтобы...
Достоинства: сервис турагентства - лучше не бывает!
Уже не в первый раз обращаемся к Пырковой Евгении за организацией тура. Евгения всегда очень отзывчивая, внимательная, отвечает на все вопросы и подбирает отличные варианты для отдыха. Вот и в этот раз удовлетворены все наши...
Достоинства: - отличная подборка туров - учитываются все пожелания - всегда на связи
Отдыхаем с baby travel club во второй раз. Дарья подобрала нам отель который полностью соответствовал тому что мы хотели получить) Мы отдыхали в Lykia world links golf, семьей с двумя детьми, отель уединенный, с шикарнейшими...
Достоинства: Большая территория, вкусная и разнообразная еда, чистое море
Недостатки: Номера старые, не очень чистые, малая освещенность территории
Было очень приятно работать с Евгенией, всегда была на связи, объясняла, советовала и сравнивала выбранные мной варианты отелей. Наш вылет был в 02.10, Евгения была на связи, интересовалась как мы добрались до аэропорта и информировала...
Достоинства: Отель новый и ухоженный понравился обслуживанием, НОМЕРОМ, ВКУСНОЙ едой и конечно пляжем
За Беби Тревел давно слежу в сети и к следующему отпуску в Турции решила сменить турагента. Мне досталась менеджер Жасмина, которая терпеливо просчитывала разные варианты (отель выбрала я сама, нужно было с перелетами решить). По...
Достоинства: Оплата и заключение договора онлайн, чек об оплате
Наш турагент Анна, отдыхаем с ней уже 2 года, нареканий нет вообще. Подбор отеля, авиаперевозчика, город вылета, предлагает те варианты, которые максимально комфортны не только взрослым, но и детям. Обращает внимание на моменты, о которых...
Рекомендую данное агентство. Все менеджеры посещали большинство отелей и имею представление, что и как там, поэтому могут на все 100% подобрать именно тот отель или тур, который точно будет отвечать всем хотелкам туристов))Так же приятно...
При планировании отпуска задумались о туроператоре (появился ребенок и куча страхов плюс пожеланий для максимально комфортного отдыха) и по рекомендации подруг решила попробовать. Анастасия очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, оперативно ответила на все вопросы...
Достоинства: Оперативно, внимательно, учли все пожелания(их было много), очень приятное общение
Добрый день. Мы отдыхали в отеле Адалия Элит Лара. Спасибо нашему тур агенту Виктории, подобрала идеальный вариант для отдыха. Добрались до отеля очень быстро, с учетом заезда в другие отели региона, ехали минут 35. Заселили...
Достоинства: Индивидуальный подход к подбору тура, быстрая обратная связь
Спасибо Бэби Трэвел за помощь с путешествиями! Пыталась сама тут себе подобрать тур - миллион вариантов, отзывов мало или они разбросаны по разным сайтам, что-то где-то не включено, я потратила много времени зря. Для меня...
Достоинства: Делают подборку отелей со своими комментариями, менеджер всегда на связи, выгодные цены.
Добрый день! К сожалению, не могу оставить восторженный отзыв о нашей поездке в Великий Устюг с детьми и семьей знакомых, поэтому кратко опишу +/-, возможно, это поможет улучшить работу и внимательнее относиться к подбору туроператора...
Достоинства: развлечение детей в поезде аниматором, большая территория Вотчины Деда Мороза, много локаций и развлечений для детей.
Недостатки: нарушение условий договора по срокам оплаты тура, и отсутствие услуг, включенных в тур-пакет
Что можно сказать про этого агента? Что пожалуй наша семья будет летать только через это агентство, а именно агента Дарью. Летали два раза и оба раза были удачные. Мы всегда гнались за цена/качество. И где...
Достоинства: Отзывчивость, терпение к нашим мукам выбора, профессионализм.
Недостатки: Чуть настойчивее подсказывать варианты и предлагать смелые решения
Второй год подряд пользуемся услугами данного турагентства. Мучала менеджера Надежду очень долго и первый и второй раз :) она всегда отвечала на все вопросы, искала новые варианты, предлагала альтернативы и тд. Отдых получился отличный. Надежда...
Достоинства: Подбирают отдых под любой запрос Быстро и полно отвечают
Уже не первый раз пользуемся услугами данного туроператора и всегда отдых проходит отлично! Хочется отдельно поблагодарить нашего турагента Дарью за полное сопровождение 24/7, начиная с помощи в подборе тура, заканчивая обратным трансфером в аэропорт. Очень...
Пользовались несколько раз услугами данного тур агентства, остались очень довольны ! Мы причем первый раз попали в то время, когда самолёты были под санкциями, наш турагент Виктория, была постоянно на связи, контролировала ситуацию, и предложила...
Достоинства: Быстро , четко , честно , очень внимательно , ответят на все интересующиеся вопросы !
Путешествуем с Baby Travel впервые, но надеюсь не в последний раз. Подбор тура проходил четко, Виктория советовала только проверенные отели. Дата тура из-за отмены полета сместилась, но нам быстро подобрали альтернативу и вернули разницу, все...
Нам помогала в выборе отелей Виктория. Отпуск проходит великолепно, Виктория всегда на связи. Очень понравилось, что напоминают про страховку, трансфер. Понравилось, что рекомендуют несколько отелей, при этом в подробностях рассказывая про каждый, делая акцент на...
Достоинства: Цены ниже чем у других тур операторов, грамотный подбор тура, всегда на связи!
Обратились по совету коллеги и НЕ разочаровались) Работали с менеджером Екатериной. Тот случай, когда говорят "хочу вот этот халат, но с перламутровыми пуговицами" и в ответ "пожалуйста, а какого цвета перламутровые пуговицы хотите" ))). Учла...
Достоинства: Менеджер постоянно на связи. Уважительно относится к тараканам в чужой голове)))) Нам разбили оплату в 3 платежа, что очень удобно и не накладно.
Наконец дошли руки написать дифирамбы Baby Travel Club! Уже больше 5 лет сотрудничаем с этим замечательным агентством и ни разу не возникало желания «сходить налево» к другим туристическим представителям) Наша Настя - менеджер от Бога!...
Достоинства: Сплошные! (Не смогу уложиться в 15 слов))
Узнал об этом агентстве от коллеги, ранее покупал напрямую у туроператоров Менеджер Екатерина большая молодец, подобрала необходимые варианты на наш бюджет Множество раз пересчитывали необходимые отели, что бы выбрать самый удобный и самый выгодный вариант...
Достоинства: Внимательно выслушали и подобрали замечательный тур в мой бюджет. Множество раз просчитывали различные варианты, так как мы несколько дней не могли определиться с окончательным выбором
Недостатки: Не совсем удобная система оплаты, т.к. не из всех банков можно оплатить по реквизитам организации без комиссии, но на выбор предлагают несколько банковских счетов из разных банков
Случайно нашла турагенство в соцсети, решила попробовать заказать тур. Менеждер Виктория сделала просто все пожелания за несколько дней. Мы летели в декабре через нее в Дубай. Отель выбрали Westin в Джумейре, все было шикарно. Очень...
Большое спасибо Евгении за подробное описание всех предложенных вариантов отелей. Очень помог её личный опыт. При общении чувствовалось искреннее желание помочь подобрать место отдыха именно с учётом наших пожеланий. В итоге мы нашли то, что...
Пользуемся услугами агентства уже второй раз. Наш менеджер - Дарья Инькова. С самого начала чувствуется индивидуальный подход. Первое время мы никак не могли определиться с отелем, я задавал много вопросов и ни разу не почувствовал...
Достоинства: - отзывчивость - клиентоориентированность - в целом сервис высокого уровня
Все поездки планирую много лет только через Викторию Шаяхметову Baby travel. Виктория отвечает на все запросы, вопросы 24\7, мне кажется она никогда не отдыхает). Всегда четко, всегда быстро, всегда понятно. Сопровождение от заявки до возвращения...
Достоинства: Всегда на связи, полное сопровождение
Ездим отдыхать минимум 2 раза в год, но каждый раз брали на агрегаторах или в случайных местах. В этот раз решила попробовать эту компанию, так как подписана давно, и их рекомендации мне близки. Написала в...
Достоинства: Оперативность, внимательность, очень приятная речь.
Долго планировали семейный отпуск в этом году из-за политической ситуации в мире. Отпуск стоял под вопросом до последнего. Пытались самостоятельно определится с отелем в Турции, но чем больше читали отзывов, тем сложнее было понять, куда...
Достоинства: профессионализм, клиентоориентированность, умение слышать, что надо клиенту
Добрый день! Хочу выразить благодарность любимому менеджеру Даше! Она просто умница! Очень терпеливая и всегда на связи! Даша помогла в выборе отеля, она настолько все точно о писала, что никаких неожиданностей не было и отель...
Хочу в 100500 раз выразить благодарность нашему лучшему турагенту! С Мариной мы работаем давно и каждый раз это в самое сердце! Я долго и тщательно выбираю отель, но по итогу один ее ответ решает все!...
Достоинства: Быстро, четко, не выходя из дома и вставая с дивана )
В очередной раз убедилась, что работать с Baby travel club - удобно, практично и приятно во всех отношениях! У нас был составной маршрут из разных отелей, апартаментов и самостоятельных отрезков пути. Составили маршрут оперативно, качественно...