Отзывы › Финансовые услуги › Банки › Яндекс

Яндекс Банк - отзывы

Отзыв о Яндекс Банк
2.8
Отзывов: 574
Рекомендуют 44%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Услуги Яндекс Банка

Добрый день, друзья. Пользуюсь услугами Яндекс банка давно. Из минусов, могу выделить то, что нет пластиковой карты. Как я понимаю, что ее нельзя сделать. Так нет такой возможности. Для меня это не удобно. Так же...
Достоинства: Удобный интерфейс, хороший кэшбэк, дополнительные бонусные дни.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Оперативная поддержка

Хочу оставить положительный отзыв, а именно про тех поддержку. Ранее у меня был открыт счёт и естественно цифровая карта. Открывал её при оформлении сплита, сплит конечно не получилось взять но это другая история. Конечно картой...
Достоинства: Тех поддержка
Недостатки: Не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Как Яндекс Банк ворует наши деньги?

Начну с того, что несколько месяцев назад мне исполнилось 20 лет, как и положено законопослушному гражданину я сделал замену паспорта, и тут Яндекс в моих глазах начал падать… Клиентом данного банка, если так его можно...
Достоинства: Все плюсы перечеркивают минусы
Недостатки: Уровень поддержки в чате - 0, скорость решения вопросов - 0, честность банка - 0
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Отвратительное отношение мой вопрос не решён

Добрый день или вечер Яндекс банк проблема такая двадцать шестого декабря не блокирует карту по тем предлогам то что у меня активность по карте переводы списания оплата ну всё понятно новый год туда-сюда кому-то подарки...
Достоинства: Плюсы никаких плюсов
Недостатки: Минусов очень много минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 14
1

Отвратительная поддержка.

Давно пользуюсь сервисами Яндекса, в том числе и банком. Перевожу на нее зп, раньше проблем не было. Вчера опять-таки получил зарплату и не ожидая подвоха перевел на карту пэй. Оплатил несколько платежей по сплиту (были...
Достоинства: О плюсах расскажет реклама.
Недостатки: Отвратительная поддержка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Не советую

С 22 декабря заблокировали доступ к яндекс Пэй осталась на Новый год без денег и до сих пор никаких новостей. Подала заявление на закрытие счета и перевод денег на другую карту тишина !!! Когда закончиться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет прямой связи с поддержкой и ответа на вопросы когда же я получу свои деньги!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Это сложно назвать серьёзным банком

Перевёл деньги со своего счета Сбербанка через сбп на яндекс пэй и заблокировали личный кабинет. Поддержка никакая, шаблонные фразы, а конкретной информации ноль. В других банках всё решается по звонку, причём оператор звонит тебе, а...
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Могут заблокировать твои деньги в любой момент без предупреждения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Обман с начислением кэшбэк по карте

Произошла непонятная для меня ситуация. В Яндекс мною был выбран в декабре 2024 суперкэшбэк 10% в Злотом яблоке. Оплачена покупка в приложении ЗЯ в декабре с карты Яндекс Пэй. Сумма для меня существенная, 7...
Достоинства: Удобное приложение для вызова такси
Недостатки: Обман с начислением кэшбэк
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Завел себе карту чисто ради накопительного счета))

Тут просто ну очень высокий процент по нему дают - 16%! И я говорю именно про накопительный счет, а не про вклад. На вкладах то понятно, что везде сейчас ставки высокие и выгодно его в...
Достоинства: Проценты.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Через яндекс пэй удобно оплачивать онлайн-покупки.

Я его привязал к платежной системе я. пэй и теперь стоит только нажать одну кнопку, как оплата сразу проходит. Это на самом деле можно сделать с любой картой, но конкретно по этой карте дают побольше...
Достоинства: Хороший кешбэк.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Достойный банковский продукт

Оформила карточку яндекс банка и в целом могу сказать, что банк неплох. По большому счету это ещё одна доп карта, которая служит мне для отдельной категории товаров, но это не что-то уникальное конечно, а просто...
Достоинства: бонусы за оплату по куару
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

кеш бека нет. поддержка - дно

Я все больше и больше в шоке от поддержки в чате банка. Каждый раз отвечают несуразицу, порой полнейший бред. Полная некомпетентность. Ранее я писал о ситуации, когда у меня выпала категория кеш бека за оплату...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасный сервис, постоянное вранье
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Мошенники

21 января 2024 года оформила заказ на Яндекс Маркете в сплит и заплатила первый платеж 12055. Доставку заказа переносили и уже не было времени ждать так как это был подарок ко дню рождения и пришлось...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Одни минусы!!!!Никогда не заказывайте на маркете и не связывайтесь с Яндекс банком,если не хотите проблем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Ужасно

Взял в сплит товар на 2 месяца, сразу оплатил 3 платежа из 4. Через недели 2-3 решил погасить досрочно. Внёс полную сумму оставшегося платежа, в ЛК яндекс маркета в истории платеж появился сразу, но вот...
Достоинства: Скорость зачисления платежа, сплит-это удобно и мне дали 75000 даже при очень плохой кредитной истории.
Недостатки: О минусе ниже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Яндекс Банк - Яндекс Банк - блокировка на государственном уровне , статья 161 ФЗ

мне пришла смс что "Доступ к счёту ограничен по 161-ФЗ", пишу в поддержку яндекса-никто не отвечает, мне завтра ехать в другой город и я никак не могу остаться без всех своих...
Достоинства: нет
Недостатки: Доступ к счёту ограничен по 161-ФЗ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ И НЕ ИЗВЕСТНО ЧТО С НИМИ ДЕЛАЮТ!

всем доброго времени суток, недавно начала пользоваться данным банком, всё было нормально, хранила деньги на виртуальной карте, но в один прекрасный момент банк запретил переводить деньги себе же на другой банк, с причиной "требуется информация...
Достоинства: нет
Недостатки: воруют деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

5-ий день удерживают средства

02.11 заблокировали доступ, сославшись на подозрительную активность(один перевод с моей карты другого банка и один перевод человеку по сбп), обещали результат в течение суток, только вчера запросили селфи, до сих пор конкретного ответа не получил...
Достоинства: нет
Недостатки: 0 конкретики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 10
1

Ограничили доступ за один перевод

06.11.2024. Решила открыть счет в Яндекс банке и это была наверное самая большая ошибка за последнее время... Мой сын помог открыть мне данный счет и установить приложение, после чего перевел денежные средства. Спустя 5 минут...
Достоинства: Удобное приложение
Недостатки: Поддержка отвечает раз в 1-3 часа. Блокируют без причины
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Думал будет надежно, а оказалось...

Пользуюсь приложением Пэй уже около года. Читал негативные отзывы других людей тут и совершенно не понимаю в чем суть претензий. Это виртуальная карта для владельцев подписки Плюс, и да, на начальном уровне деньги не вывести...
Достоинства: Удобное приложение, высокие ставки.
Недостатки: не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Обман с начислением кэшбэка, служба поддержки никакая

Добрый день! В рекламе Яндекс банка предлагается кэшбэк 2% при оплате оплате телефоном с картой Пэй. По факту, к сожалению не сразу обратил внимание, несколько месяцев начислялся кэшбэк 1%. Уже несколько недель переписываемся со службой...
Достоинства: Обещанный % кэшбэка
Недостатки: Фактически начисленный % кэшбэка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Карта выпускается дистанционно и она только в виртуальном виде.

По большому счету хоть некоторым может и нужен пластик, но я не вижу в нем острой необходимости, поскольку основные цели у карты - это платить ею в онлайн-магазинах или если говорить про офлайн, то по...
Достоинства: Удобно оплачивать
Недостатки: Ничего плохого нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Вроде всё обычно, но со своими привилегиями.

Классно убил одним выстрелом двух зайцев - и карту оформил, опробовал, и подписку на плюс получил в подарок на два месяца и тоже впервые опробовал. Понравилось и то, и то, поэтому подписку уже продлил, ну...
Достоинства: Кэшбэк радует.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Доволен обслуживанием карты.

В принципе то, что оно бесплатное и без каких-либо сложных условий уже радует. Но при этом дает ещё немало преимуществ в виде всяких бонусов и скидок при оплате картой. Особенно это касается интернет-оплат, поскольку есть...
Достоинства: Выгодные покупки.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Яндекс банк мошенники?

Муж перевёл мне по номеру телефона 500 рублей по СПБ на Яндекс Банк. В поле получатель значилось моё имя, отчество, и первая буква фамилии. На моём аккаунте денег не появилось. После звонка в службу поддержки...
Достоинства: Нет
Недостатки: В тексте отзыва всё описано.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Яндекс банк ворует кэшбэк

Сегодня купил билет в Яндекс. Афише за 10 000 рублей + сервисный сбор 1 000 рублей. Оплатил Альфа картой. От Яндекс. Пэй у меня действует опция 20% баллами за покупку в Яндекс. Афише по карте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Яндекс не умеет ни в финтех, ни в клиентскую поддержку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 15
2

Сейчас понял что это не серьезная контора

Если они вам обещают баллы или бонусы, не будьте уверены что их получите. Если нужно обратиться в поддержку, то это самая плохая поддержка банка с которой я встречался, хотя был опыт в нескольких банках. Телефона...
Достоинства: Красивые обещания
Недостатки: Нет нормальной поддержки, в акциях подводные камни о которых не сообщают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
5

Промоставка по накопительному счету 17%!

По условиям накопительных счетов здесь было завести счет выгоднее всего, так как процент довольно большой. Причем можно не только накопительный завести, но и вклад открыть и там процент побольше даже вроде. В любом случае нужно...
Достоинства: выгодный процент
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Яндекс Банк - блокировка на государственном уровне

На всякий - Имеется открытый сплит, просроченный платеж, но общий срок не окончен и при разговоре со сплитом они не причастны к моей проблеме и ожидают платеж дальше. В общем Яндекс банк не торопится (или...
Достоинства: Сплит
Недостатки: Блокировка по ФЗ-161
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 12
1

Ограничили доступ к счету по непонятной причине

Ограничили доступ к счету. Уже больше суток не могу воспользоваться своими деньгами которые хранил на счету Яндекс банка, несколько раз обращался в службу поддержки и в чате и по телефону. Ответ один "ожидайте, когда мы...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Ужасная служба поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Яндекс банк присвоил мои 500.000 рублей

22 июня 2024 года я открыла карту в Яндексе с авторизацией через Госуслуги и назначила встречу на 24 июня для идентификации личности. В этот же день сын перевел мне 500.000 для открытия вклада. Однако вклад...
Достоинства: Нету
Недостатки: Грабят и насилуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
1

Деньги завела - на этом все закончилось.

Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв на Яндекс Банк. Но терпение не безгранично. Я завела кошелек в Яндекс маркете, который мне поменяли на счет в Яндекс Банке. Ок - какая разница, подумала...
Достоинства: Красиво говорят
Недостатки: Нет интереса к клиенту, не знают свой сервис, знамениты сливами данных
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Блин, крутая тема с сейвами.

Крутая в смысле процентной ставки которую дают - на промо период три месяца 17% (17, Карл!) и потом 11%. Работает по принципу обычного накопительного счета, просто что ни на одном накопительном счете я таких процентов...
Достоинства: Процентная ставка.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Передовая компания. в которой никто ничего не может

РАсписывать тут можно долго и упорно, но даже на это не хочется тратить время в отношении Яндекса. Суть проблемы: Пользователем являюсь давно, пользовался многими сервисами, и постоянно какие-то проблемы. НО! Раньше проблемы хотя бы решались...
Достоинства: Никаких, по итогу
Недостатки: Не могут починить то, что сами же создали и сломали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 8
1

Не банк а помойка!

Яндекс банк, предлогает подключить повышенный кеш Бек за оплату тем или иным способом. При этом кеш Бек они не начисляют, ссылаясь на какую-то проверку. Обращение в чат безрезультатно, отвечает человек, шаблонными сообщениями бота. На конкретно...
Достоинства: Их нет
Недостатки: В поддержке отвечает человек, ответами бота
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
1

Отвратительный получился эксперимент с переходом в Яндекс банк

Позорище! Глупое, раздражающее подобие банка. Вечные глюки, непрогрузы. Самый вопиющий случай: сегодня 26 января, на счету 61 тр и я ничего не могу сделать со своими деньгами - ни перевести, ни снять, ни оплатить! Не...
Достоинства: Ни одного. Глупое приложение.
Недостатки: Глюки, зависания, блокировки денег, заморозки денег, отваратительна поддержка, отсутствие сервиса и удобства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Это не банк, это контора воров.

Яндекс это не то место где можно хранить деньги. Надежность это совсем не про Яндекс. В абсолютно любой момент ваши деньги могут заблокировать, если вы захотите перевести кому то сумму больше 5 тыс. После этого...
Достоинства: Быстро открыть
Недостатки: Всё потерять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
5

Короче, я доволен пока.

Полноценная дебетовая карта, хоть пока только и в виртуальном виде, но мне это никак не мешает оплачивать товары. Если платить онлайн, то там так и так надо просто ввести данные, а в офлайне по qr-коду...
Достоинства: Хороший кешбэк, сейвы неплохие.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не вздумайте оплачивать крупные покупки яндекс картой

Как тут уже многие писали, у Яндекс банка совершенно кривой механизм отмены покупки, сделанной на Маркете. Раньше я платил на маркете картой другого банка и возвраты прилетали в течение пары минут. Сегодня отменил покупку через...
Достоинства: удобная рассрочка
Недостатки: кривой возврат средств, отвратительная служба поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Достаточно в общем выгоды, поэтому жаловаться пока не на что.

Карточка бесплатная и со своими преимуществами, одно из основных которое - это довольно качественные категории повышенного кешбэка. Большая часть всего кешбэка у меня приходит именно по этим категориям и каждый месяц предложения действительно неплохие. Ясно...
Достоинства: кешбэк
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

На выбор дают немало категорий, а выбрать можно 5 штук на месяц.

Все категории как правило неплохие, как минимум пару-тройку всегда выбираю какие надо, а не просто потому что есть. Бонусы дают за покупки щедрые, опять же не на все, но неплохую выгоду забрать можно. Я так...
Достоинства: Хороший процент.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1234567

Отзывы на аналоги:

3.2
Платежная система "Яндекс.Деньги"
 4.3
Банковская карта "Яндекс. Деньги"
 2.9
Yandex.ru - поисковая система Яндекс
 2.8
Банковская карта для водителя Альфа Банк "Яндекс. Такси"
 3.8
Тинькофф банк
 3.1
Mail.yandex.ru - почтовый сервис Яндекс.Почта