Отзыв: Туристическая фирма "Балтийский берег" (Россия, Калининград) - или что посмотреть в Калининградской области и не только
Достоинства: Качество услуги. Оперативность. Удобство
Недостатки: Практически нет
На туристическую фирму Балтийский берег я вышла чрез один сайт по запросу "экскурсии по Калининградской области".
По началу мне было трудно выбрать что-то конкретное из огромного списка различных экскурсий по Калининграду и того, что я хотела посмотреть в Калининградской области. Тут и пешие прогулки по городу, и речные круизы по Преголе на туристических катерах, и поездки в Светлогорск, Балтийск, Янтарный, Гвардейск и другие города с посещением руин замков и естественно экскурсии на Куршскую косу.
Я составила заявки на несколько экскурсий, но оказалось, что тур считается забронированным, если сделать предоплату. Исходя из этого я решила не пороть горячку, а детально все обдумать и взвесить все за и против относительно каждой поездки почитав отзывы.
В итоге я составила электронную заявку (форма на сайте) на однодневную автобусную экскурсию Мальборк-Гданьск из следующих соображений. Во-первых я уже давно мечтала побывать в Гданьске. Так как виза у нас уже так или иначе должна была быть на руках и до Гданьска из Калининграда рукой подать - не то, что из Минска - да еще возможность Мальборкский замок посмотреть. Тут так же стоит сравнить стоимость такой поездки: из Минска - это будут одни деньги, к тому же как правило с ночным переездом и, как минимум одной ночевкой в Польше, а из Калининграда все намного проще, ближе, а следовательно можно уложиться в один день и соответственно сэкономить на проживании в гостинице.
Достопримечательности Калининграда, поселка Янтарный и Светлогорска я решила посмотреть самостоятельно составив предварительно список мест, которые нужно посетить.
У меня остался один вопрос - это стопроцентная дистанционная предоплата тура. Но все бы хорошо, ведь заявку есть возможность оплатить переводом на банковскую карточку турфирмы. Только вот, как произвести оплату по карточке белорусского банка, если сумма в российских рублях, а перевод я могу сделать исключительно в белорусских. Как учитывать комиссию, которую возьмут банки за перевод и конверсию, какую сумму в итоге получит турагенство?
Этими банковскими вопросами, а так же множеством других я просто замучила агентов Балтийского берега в длительной переписке по электронной почте. Надо отдать должное терпению менеджеров по туризму Балтийского берега.
В результате мне пошли на встречу и я заключила договор с Балтийским берегом без предоплаты стоимости тура. Мы договорились, что я оплачу экскурсию непосредственно в офисе Балтийского берега когда приеду в Калининград.
Уже будучи в Калининграде мы без труда нашли офис турагенства по указанному на сайте адресу.
Здание бизнес-центра, в котором расположено агенство Балтийский берег - ориентир ресторан восточной кухни Якитория (на фото часть вывески слева):
Я оплатила тур и накануне поездки нам сообщили время и место встречи по телефону.
Стоит отметить, что Балтийский берег выступал здесь, как партнер туристической фирмы Юнона. То есть договор я заключила с Балтийским берегом, а организатор экскурсии - турагенство Юнона и в одном из приложений к договору об этом было сказано в описании туристической фирмы предоставляющей услугу. Причем стоимость тура, что у Балтийского берега, что у партнера, если покупать непосредственно в Юноне - составила 2200 рублей.
Что касается безопасности, а именно сканированных документов, которые я пересылала менеджерам, то в договоре есть пункт об обязательстве со стороны турфирмы уничтожить информацию переданную клиентом.
По началу мне было трудно выбрать что-то конкретное из огромного списка различных экскурсий по Калининграду и того, что я хотела посмотреть в Калининградской области. Тут и пешие прогулки по городу, и речные круизы по Преголе на туристических катерах, и поездки в Светлогорск, Балтийск, Янтарный, Гвардейск и другие города с посещением руин замков и естественно экскурсии на Куршскую косу.
Я составила заявки на несколько экскурсий, но оказалось, что тур считается забронированным, если сделать предоплату. Исходя из этого я решила не пороть горячку, а детально все обдумать и взвесить все за и против относительно каждой поездки почитав отзывы.
В итоге я составила электронную заявку (форма на сайте) на однодневную автобусную экскурсию Мальборк-Гданьск из следующих соображений. Во-первых я уже давно мечтала побывать в Гданьске. Так как виза у нас уже так или иначе должна была быть на руках и до Гданьска из Калининграда рукой подать - не то, что из Минска - да еще возможность Мальборкский замок посмотреть. Тут так же стоит сравнить стоимость такой поездки: из Минска - это будут одни деньги, к тому же как правило с ночным переездом и, как минимум одной ночевкой в Польше, а из Калининграда все намного проще, ближе, а следовательно можно уложиться в один день и соответственно сэкономить на проживании в гостинице.
Достопримечательности Калининграда, поселка Янтарный и Светлогорска я решила посмотреть самостоятельно составив предварительно список мест, которые нужно посетить.
У меня остался один вопрос - это стопроцентная дистанционная предоплата тура. Но все бы хорошо, ведь заявку есть возможность оплатить переводом на банковскую карточку турфирмы. Только вот, как произвести оплату по карточке белорусского банка, если сумма в российских рублях, а перевод я могу сделать исключительно в белорусских. Как учитывать комиссию, которую возьмут банки за перевод и конверсию, какую сумму в итоге получит турагенство?
Этими банковскими вопросами, а так же множеством других я просто замучила агентов Балтийского берега в длительной переписке по электронной почте. Надо отдать должное терпению менеджеров по туризму Балтийского берега.
В результате мне пошли на встречу и я заключила договор с Балтийским берегом без предоплаты стоимости тура. Мы договорились, что я оплачу экскурсию непосредственно в офисе Балтийского берега когда приеду в Калининград.
Уже будучи в Калининграде мы без труда нашли офис турагенства по указанному на сайте адресу.
Здание бизнес-центра, в котором расположено агенство Балтийский берег - ориентир ресторан восточной кухни Якитория (на фото часть вывески слева):
Я оплатила тур и накануне поездки нам сообщили время и место встречи по телефону.
Стоит отметить, что Балтийский берег выступал здесь, как партнер туристической фирмы Юнона. То есть договор я заключила с Балтийским берегом, а организатор экскурсии - турагенство Юнона и в одном из приложений к договору об этом было сказано в описании туристической фирмы предоставляющей услугу. Причем стоимость тура, что у Балтийского берега, что у партнера, если покупать непосредственно в Юноне - составила 2200 рублей.
Что касается безопасности, а именно сканированных документов, которые я пересылала менеджерам, то в договоре есть пункт об обязательстве со стороны турфирмы уничтожить информацию переданную клиентом.
Стоимость | 2200 ₽ |
Год посещения | 2016 |
Общее впечатление | или что посмотреть в Калининградской области и не только |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву5