5
Отзыв рекомендуют 46 12

Отзыв: Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием Нева-Металл Посуда "Титан" - Гарантия 36 месяцев - насколько это реально?

Достоинства: Гарантия, толстое дно, безопасное антипригарное покрытие.
Недостатки: Пришлось воспользоваться гарантией.
Добрый день, всем читающим!
Переехав в новую квартиру, я приобрела себе индукционную плиту. А для нее нужна специальная посуда, подходящая именно для индукционных плит. По этой причине мне пришлось избавиться от одной сковороды, которая не подходила к этой плите, и встал вопрос о приобретении новой сковороды. У меня была одна сковорода, но мне этого не хватало, и качество этой сковороды было не на самом высоком уровне, по этой причине скорость приготовления была дольше, чем мне хотелось.

Поэтому при поиске новой сковороды, одним из критериев выбора было следующее: сковорода с качественным толстым дном.
Покупку было решено совершить в магазине "Посуда центр", по той причине, что у меня были бонусы "Спасибо" от Сбербанка и ими можно было оплатить 50% стоимости покупки.


Мой выбор пал на сковороду Титан от НЕВА МЕТАЛЛ ПОСУДА.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Большими буквами: Сделано в России. Приятно.
По центру крупная наклейка: "подходит для индукционных плит" - то, что нужно.

Обращение к покупателям и главные преимущества сковороды Титан, после прочтения которых сомнений не остается, что нужно её покупать.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Основные преимущества сковороды

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Последнее время ходит много разговоров о вреде тефлона, поэтому антипригарное покрытие на водной основе без перфтороктановой кислоты, которое относится к самому безопасному (исходя из надписи на упаковке) добавляет "плюсик" к решению о покупке.
Ну и внизу значки, говорящие к каким плитам подходит данная сковорода и о возможности использования ее в посудомоечной машине.

На упаковке подробная картинка с описанием пяти слоев сковороды:

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Подробная инструкция по использованию - переписывать не буду, всё хорошо читается на фотографиях.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

""ГАРАНТИЯ""

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Производитель обещает 36 месяцев. Когда видишь такие сроки, уровень доверия повышается, и это становится еще одним "плюсиком" для решения о покупке.

""РАЗМЕР СКОВОРОДЫ""
Диаметр 24 см, высота борта 62 мм, диаметр дна 18 см.
Толщина стенок 4 мм, а толщина дна 6 мм. Дно и стенки толстые и как результат вес сковородки не маленький, более 1 кг. Но для индукционной плиты толстое дно - это хорошо.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


В комплекте идет магнит для проверки посуды, подходящей для индукционных плит (привязан к ручке с надписью "примагнить меня").

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Приятный бонус - съемная ручка.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Для меня он неактуален, но вдруг пригодится.
Вот так выглядит сковорода без ручки:

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Более компактное хранение и возможность использовать в духовке.

Вот так выглядит дно сковородки.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


В общем и целом внешний вид очень даже привлекательный.
В итоге сковороду я купила и счастливая отправилась домой ее тестировать. Прогревалась сковорода хорошо, и отлично себя вела на индукционной плите. Я соблюдала все требования по эксплуатации и даже не мыла ее в посудомоечной машине, так как слышала такую версию, что мытье посуды с антипригарным покрытием в ПММ снижает срок использования этой посуды, так как покрытие со временем всё же портится.
Использовала я сковороду не часто, так как у меня есть еще одна. Но буквально через 3-4 месяца после покупки на поверхности стали появляться мелкие пузырьки, которые потом лопались. Вот так стала выглядеть моя сковорода.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Печали моей не было предела...

НО... Завод же дает гарантию. 36 месяцев. Но как это работает? Я ни разу с таким не сталкивалась и даже чек не нашла, хотя обычно сохраняю чеки какое-то время.

На упаковке была вот такая информация:

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото


Я решила попробовать им написать, особо не надеясь на благоприятный исход.
Написала письмо на электронный адрес, мне довольно оперативно ответили, попросили выслать фотографии сковороды с разных сторон и чек (если сохранился). Чек я не нашла, но сделала скриншот смс о списании денежных средств.

После всего этого, завод сообщил мне о том, что это производственный брак и они готовы обменять мою сковороду на новую и компенсировать все почтовые расходы.
Я отправила им бракованную сковороду, после получения, они отправили мне новую. Невероятно!
По времени прошло около месяца, но главное, я получила новую сковороду. Конечно же у меня были опасения, что новая сковорода тоже испортится скоро, поэтому я не торопилась писать отзыв, а решила её тщательно протестировать. На сегодняшний день прошло уже более полугода активного использования новой сковороды и она как новая, ни единого намека на ту проблему, которая была с первой сковородой.

Литая алюминиевая посуда с антипригарным покрытием НЕВА-МЕТАЛЛ ТИТАН ПК фото

Чему я очень рада.
Подводя итоги, скажу. Несмотря на возникшие сложности, покупкой очень довольна. Ничего не пригорает, легко моется, подходит для любых типов плит. Гарантия рабочая, даже без чека. Я рада, что в России, начали производить качественные сковородки.
Когда встанет вопрос о покупке новой сковороды, я обязательно рассмотрю продукцию завода НЕВА Металл.

Всем большое спасибо за внимание к моему отзыву. Надеюсь он был полезен.
Время использования 1 год
Стоимость 2800 ₽
Год выпуска/покупки 2016
Общее впечатление Гарантия 36 месяцев - насколько это реально?
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву12

neu-antonina
мы уже 2 сковороды этой фирмы купили за последние полгода, так нам понравилась первая которую купили:)
sanj
Классная сковородина.
Анемона
Приятно, что производители относятся ответственно к своей работе
pinguin2000
да, очень приятно, особенно, что это российский производитель
Vlada
Классный сервис. У меня сковорода с таким же покрытием уже больше года, все хорошо пока)
pinguin2000
это здорово, тоже буду надеяться на долгий срок.
Vlada
посмотрела когда писала отзыв, уже больше 2-х лет) Только у меня с белым покрытием, модель "Жемчужина" До сих пор любимая у всех сковорода)
IrinaVP
Приятно, когда такое отношение.
Assorty
Обалдеть, конечно. Честный производитель попался.
pinguin2000
И для меня это стало большой неожиданностью.
Сергей Серый
Хорошо, что брак не технологический, а производственный, иначе со второй сковородой произошло бы тоже самое. Хорошо, что завод свой производственный брак признал. У нас вышло из строя порошковое покрытие плиты HANSA, и представители изготовителя мягко намекнули, в комментариях, что виноваты мы сами. Мой отзыв
Электроплита Hansa FCCW 57034030
Не рекомендую приобретать электроплиту этой марки. Почему? Прочтите в отзыве.

Плохо, что производственный контроль на заводе видимо слабый, поэтому проскакивает брак. Это настораживает, то есть покупка - это почти что русская (80/20) рулетка: повезёт-не повезёт.
bbblackangelll
тоже самое произошло с сковородкой, попробую обменять