Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Доставка ОБИ (Россия) - отзывы

Отзыв о Доставка ОБИ (Россия)
1.7
Отзывов: 42
Рекомендуют 16%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Привезли крупные покупки на дачу

Добрый день, уважаемые читатели сайта «Отзовик». Просматривая новые публикации, я обратил внимание, на отзывы под заголовком «Доставка ОБИ». Большинство авторов недовольны этим сервисом и выставляют низкие оценки. Я дважды пользовался заказом товаров в ОБИ с...
Достоинства: Доставка до порога, оплата картой, нет предоплаты, четко работает администратор, выдается кассовый чек и понятная накладная с перечнем товаров
Недостатки: У меня замечаний нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 4
1

Отвратительно

К вечеру позвонили и сказали, что доставки не будет. Больше трубки не поднимают. Доставку для OBI осуществляет ООО «Транспортное Агентство Подорожник», скорее всего их же контора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Сервиса нет!!! Все сроки сорвали и по...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

Приятный сервис, но есть важная особенность

Заказал через интернет магазин ОБИ акриловую ванну. Хотел купить в магазине, но в нужном мне магазине её не было в наличии, а на сайте можно заказать доставку из любого магазина города, вот и решил воспользоваться...
Достоинства: Хороший сервис
Недостатки: Есть особенности оплаты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 140 6
1

Отвратительно

Приобоели 12 июня садовую мебель. Доставку оформили на пятницу. Понимали, что доставка за городо, поэтому будем самыми последними, хотя надеялись на лучшее. Доставка была до 23.00 В 22.00 позвонила диспетчер, что водитель опаздывает, будет в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительная работа

Самый поганый магазин оби. Доставка в течение дня. Привезли в 22:55, целый день потрачен в пустую с ихним ожиданием. Не советую брать у них, что либо с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Негативное

Очень много суеты перед доставкой, итог плачевный. Привезли заказанный товар в срок, но без части заказа. На вопрос доставщику - на каких условиях будет осуществляться довоз заказа, ответ был не знаю. Думаю бесплатно. Поставщик обязан...
Достоинства: доставили в срок
Недостатки: всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительная он-лайн доставка. Заказ привезли не полный.

На электронную почту прислали список полного заказа. А при доставке выяснилось, что пяти упаковок ламината нет. Заказ был на одну сумму, привезли на меньшую. Но мы то ждали полный комплект. И что теперь? Опять оплачивать...
Достоинства: В нашем случае, плюсов пока нет. Ждём ответ на претензию.
Недостатки: Не рекомендую эту сеть. Вчера привезли заказ из Леруа и никаких претензий к ним нет. Молодцы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не могу получить заказанный товар

Получение заказа OBI превращает в настоящий квест для клиентов. Сделала заказ с доставкой на восьмое июня (№52100226152). Пришло сообщение о том, что заказ готов и мне следует его ожидать с 10-00 до 16-00. Честно сидела...
Достоинства: нет
Недостатки: не выполнена доставка, сорваны все сроки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительная работа гипермаркета OBI Литвиново

Отвратительная работа гипермаркета OBI Литвиново!!! Негативных отзывов очень много. Мой – не исключение. 19 июня 2021 г сделала заказ через интернет-магазин obi.ru с доставкой на 3 июля 2021 г. За 2 недели никакой информации о...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис онлайн-доставки

Впервые столкнулась с таким сервисом! Заказала доставку товара на 23 мая. В срок мне его не привезли, в этот же день позвонил представитель магазина и сказал, что курьер задерживается и привезет товар до 21.00. Хорошо!...
Достоинства: Работа операторов. Они действительно пытаются сделать все, что в их силах. И, судя по сервису магазина, с такими вопросами им приходится работать оооочень часто!
Недостатки: Отвратительный сервис по доставке, а, точнее, полное его отсутствие!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Если ваш заказ идет из двух точек, привозят одну часть и про вас забывают.

Онлайн-заказ № 1109410719, сумма 7 519, доставка в субботу. Доставка из двух точек, оплата как один заказ. Позвонили, еще раз согласовали доставку на субботу. Малую часть заказа (на 896 рублей) привезли и взяли деньги за...
Достоинства: нет
Недостатки: не возможно решить вопрос в случае возникновения проблем.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Заказала доставку через приложение ОБИ (Москва), благо не оплатила сразу. Согласовало доставку с 15ти до 22х часов. В итоге в 22 никто ничего не привез, никто не позвонил, не извинился, не предупредил, что задерживаются, доставка...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Все хорошо

Мы покупали ковер с доставкой. Он не очень тяжелый, но его неудобно нести через весь город (кто не в курсе, то в те же маршрутки не пускают, если у вас предметы длиннее метра, это мы...
Достоинства: все быстро
Недостатки: не существенные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

ОБИ стало днищем!

Онлайн-заказ №52100203232 Везли из Шелепаново. Хотя заказывал из другого гипермаркета. Так и не довезли. Никакой обратной связи не давали. Не знают где и когда приедет. И приедет ли вообще. Переключали на магазин сначала один потом...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: Цены часто высокие, доставка самая ужасная!, обратной связи вообще нет! Сервис отвратный!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужасная доставка!

Ужасная доставка! Обещали привезти с 10.00 до 16.00, а привезли к 19 часам. Заказали елку обещали привезти 2 на выбор, а привезли одну и полулысую. Курьер еле говорит по русски, пытались объяснить ему про 2...
Достоинства: все же довезли заказ
Недостатки: все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наплевательское отношение, сплошные убытки

Сделала заказ 19.12.2020. Позвонили 20.12, согласовали доставку на 22.12, подтвердили пьсмом на электронку. Заказ - стеллажи на производство, время доставки 10-22. Весь день у меня сидят рабочие в ожидании заказа для сборки. Целый день простоя...
Достоинства: никаких
Недостатки: потраченные день и время, мертворожденная клиентская служба
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный игнор клиента!

Согласовали доставку, (900 рублей, так как 25 км от города и 40 минут на машине от ближайшего гипермаркета). Прождала до полуночи, никто не позвонил, не извинился даже. Дважды звонила в коллцентр, ответ один: "ждите, связи...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение к клиентам наплевательское.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка гипермаркет OBI

Через интернет сделал заказ, оказалось что товар на центральном складе, самовывоза от туда нет, со мной связались только через два дня, договорились на 28.06.21 с 10:00до 22:00, сегодня 1.07.21 даже никто не позвонил, не говоря...
Достоинства: Нет плюсов,ни каких
Недостатки: сорвана доставка,никакой информации,товар не получен, с центральным складом OBI связываться больше не буду и никому не советую.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ВНИМАНИЕ! Опасно совершать покупки в ОБИ!

Крайне не рекомендую совершать покупки в гипермаркете ОБИ. Если вам дорого ваше время, деньги и нервы обходите этот магазин стороной! Моя чудовищная ошибка была, заказать онлайн доставку мебели для ванной комнаты в ОБИ. Заказ №...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Хамство, обворовывают покупателей!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Безобразная организация доставки из ОБИ

Купила ламинат в ОБИ на Варшавском шоссе, оформила доставку на 31.05.2021. Сегодня 18.06.2021, ламинат ещё не привезли! Звоню каждый день:то нет связи с этим гипемаркетом, то нет этого товара на складе. И, о счастье, вчера...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Доставка по факту отсутствует О том,что товара нет на складе покупатель узнаёт уже оформив доставку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хорошая доставка

Пользовалась доставкой ОБИ (Нижний Новгород) 2 раза, доставка в область, 29.11.2020 первый раз доставляли керамическую плитку, очень переживала за бой плитки, даже указала маршрут, где нет ям, он подлиньше, но зато плитка целая, они послушали...
Достоинства: Дёшево и качественно
Недостатки: Из минусов только то, что не указывают точное время доставки, ждать приходится весь день, но благо, что за час они прозванивают и сообщают о приезде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Издевательство!

Апрель 2020 г. - в Москве время карантина по коронавирусу, работает только интернет-гипермаркет и, разумеется, нужна доставка. Я сделала заказ на сайте гипермаркета ОБИ с курьерской доставкой на дом на 1 мая. По условиям надо...
Достоинства: ни одного плюса!
Недостатки: Откровенное издевательство над покупателями!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Бакрдак

Делался заказ в СПб на доставку различных видов товара, далее был указан конкретный ТЦ откуда повезут, в день формирования оказалось, что часть позиций нет, по телефону заверили доставка того чего не оказалась произведут из другого...
Достоинства: наличие различного товара
Недостатки: логистика никакая не в состоянии с аккумулировать заказ в одном месте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наглость, хамство, вымогательство.

Заказали в магазине доставку товара в квартиру, оплатили сразу. Доставили товар до двери, сказали в квартиру не заносят, плати ещё 500. Звоним в компанию доставки, указанную в договоре, он говорит да, доставка в квартиру. Грузчики...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохо

Заказывали в онлайн магазине оби товар так до сих пор не привезли отписываются что товар доставлен. Кормили обещания, потрачено очень много времени на общение. Но товар так и не...
Достоинства: Плохо
Недостатки: Плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОБИ,вы Дважды испортили ребенку праздник

Заказали качели-подарок! Первый раз перенесли на неделю дату доставки, о'кей, согласились с этим. Второй раз не смогли доставить с 8 до!!!23.00(мы живем в 20 км от магазина Федяково!!!) А ребенок так ждал!!!! Спасибо вам добрые...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Абсолютный непрофессионализм в логистике,и водители с полным безразличием к людям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Фото говорит само за себя

Доставка заказа опоздала на 2 часа без предупреждения, но самый "приятный" сюрприз ожидал меня внутри коробки с заказом. Посмотрите на фото и 100 раз подумайте перед тем, как покупать что-либо и, в частности, растения в...
Достоинства: Все плюсы как-то испарились после вскрытия коробки.
Недостатки: Варварское отношение к растениям и просто наплевательское к покупателям.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ужас

Заказала плитку. Ждала 10 дней! Надо отдать должное: звонили и обещали, что вот-вот будет. Ну так скажите, что ее нет или не можете доставить! Зачем кормить завтраками? Плюнула, отказалась, так как работа стоит. Заказала в...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Доставка, сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Наплевательское отношение к клиенту. Сервис доставки ниже плинтуса

Сделала заказ товара на сайте - садовые качели. Приехала в магазин 25.07.2020. Увидев габариты, поняла, что в мою машину они не войдут. Заказала доставку на 01.08.2020. Это было важно, потому что качели были подарком на...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Работают не профессионалы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасная доставка!

23.04.21. купили дверь в магазине ОБИ-Митино, заказали там же доставку, должны были привезти на след день с 15-23. Но вечером позвонили и в абсолютно хамской форме сообщили, что доставка задерживается, может привезут в час ночи...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно!

Хуже доставки я еще не встречал!!! Мало того, то отказались давать сдачу, так еще грубили и не давали позвонить в службу поддержки. За помощь в переносе с улицы перед дверью в подъезд 1 коробки до...
Достоинства: Да доставили как договорились.
Недостатки: Развод на деньги доставщиками...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

В ОБИ отличная доставка! (Москва)

Заказывали в ОБИ керамогранит через интернет-магазин. Оператор позвонил, обговорили место, время, сумму доставки и подъем. Заявка пришла по электронной почте. Водитель приехал четко в назначенное время. Все выгрузили быстро и аккуратно. Оплата была картой водителю...
Достоинства: Одни сплошные плюсы.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас,будьте готовы ,что заказ привезут ночью и то не факт.

Господа, отвечающие за доставку, считают нормальным, при заявленном времени доставки с 10 до 22 часов, приехать в 23:30, даже не приехать, а позвонить, сказать, ну ещё 10 минут подождите... Учитывая, что до этого они сказали...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Не укладываются в указанно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сервис как на рынке, не ожидал

При разгрузке обнаружилось, что часть позиций отсутствовало, бруски строганные кревые, пенополистирол мятый, у дсп плит quick deck замки замяты и следы ботинок. И я за такую доставку должен ещё заплатить, за такой качественный товар А...
Достоинства: Быстрое оформление заказа
Недостатки: Отношения к клиенту отвратительное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Неплохо, но могло быть лучше

Пользовалась доставкой Obi дважды. В январе и феврале этого года. У них компания-посредник занимается доставкой. В последний раз мне понадобилось перенести интервал и дату заказа. Дозвонилась до оператора, указала пожелания. На той стороне сказали "Ок...
Достоинства: Адекватные курьеры и цены
Недостатки: Небольшие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
2

Ужасно

Заказывала доставку Оби первый и последний раз. Ужасное обслуживание. Некомпетентный курьер. Бросил все товары у подъезда. Оплата должна была быть по безналу. В итоге терминал не принял оплату телефоном, потом я сходила обратно в квартиру...
Достоинства: Привезли
Недостатки: Выше описаны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Полный хаос или "Добро пожаловать в 90-е"

Первое, что стоит отметить - у Оби нет своей доставки, они пользуются компанией-посредником, но частично тоже несут за нее свою ответственность Несколько раз пользовался такой доставкой, и только один заказ из 3-ех был доставлен без...
Достоинства: Оби всегда уладит конфликт, звонят за час до приезда
Недостатки: Хамство, пытающиеся навариться на всем грузчики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Очень странное поведение

Сделала заказ на сайте с доставкой. Номер получила. Ожидаю связи обещанной. Дня доставки не сообщили. Дозвонилась сама!!! Сказали ожидайте, вам сообщат. Третий день...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полные минусы, пора бы научиться работать и уважать клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное отношение к клиенту

Интервал с 15-23 часов. Ждешь целый день звонка, в пол восьмого вечера сам звонишь и слышишь в 23часа ждите. Езды от магазина до адреса 20-25минут при том что загрузка до полудня. Полнейшее наплевательство на клиента...
Достоинства: Отсутствуют для такой стоимости.
Недостатки: Более чем предостаточно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Плохо

Заказала семена и клубни. Ну, понятно, что доставили только до подъезда. Упаковали так, что ящик развалился пока несла до квартиры. Положили вместо двух видов растений три, вместо одного - другое. А самое неприятное, что клубни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Привозят товар плохого качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12

Отзывы на аналоги:

?
Гипермаркет "OBI" (Россия, Москва)
 ?
Магазин "ОБИ" (Россия, Москва)
 ?
Служба доставки еды "Экспресс Доставка" (Россия, Саратов)
 ?
Бассейн "Обь" (Россия, Барнаул)