Уважаемые пострадавшие! Писать не буду о своей проблемы так как все тоже, что и у вас. Компания занимается заведомо грабежом, так как берут деньги за услуги и заведомо не выполняют. Сегодня я вообще получила вскрытую...
Достоинства: нет
Недостатки: не выполняют оплаченные услуги. Отвратительная курьерская доставка, работа горячей линии
Пришло письмо 2 января, сегодня 17 января, каждый день звоню и мне клятвенно обещают завтра привезти письмо. Как вы понимаете, письма до сих пор нет! Письмо из США, чтобы получить компенсацию нужно, чтобы отправитель пошёл...
Достоинства: Нет! Одни минусы!
Недостатки: Так и не доставили мне посылку и отняли у меня много дней.
Простая почта везет быстрее. Цена выше чем у любого из аналогов. Из Читы до Краснодара доехало за 4 дня. И 4 дня лежит-едет по Краснодару. Самому забрать нельзя. Лучше бы передали в почтовое отделение по...
Кто особо не ждёт или кому вообще не нужны отправления, то вам сюда. За пять полных суток мой конверт проехал по стране 250 км (не шутка, не стеб, реальный факт). Сроки доставки на сайте это...
Бабушка 19 февраля 2019 года отправляла на почте посылку из Москвы в подмосковный Зарайск- подарок внучке на день рождения к 24 февраля. Ей предложили ЕМС с доставкой на следующий день. На дворе 14 марта, а...
Название экспресс почта, не соответствует действительности. При заказе услуги, делалась ставка на скорость доставки, так как в современной жизни очень важное, это информация, и скорость перемещения из пункта А в пункт В. А если бы...
Достоинства: Красивая упаковка
Недостатки: не соблюдаются сроки, отсутствие информации по месту нахождения груза.
Курьерская доставка из Москвы в Волгодонск ростовской области. письмо из Москвы гуляло по сортировочным пункта неделю. что бы вернуться в Москву, и потом только отправлено в Ростов на Дону! Пишут курьерская доставка 1-3 дня. А...
Связался с этой никчемной компанией! Три дня не может доставить коробку из Новосибирска в Москву! Сутки пролежала на приемке. Теперь сутки летит в самолете! При том, что заявленное время было 1 рабочий день. Концов не...
Письмо было вручено курьеру в 11.45. При обращении в службу по горячему телефону в 15 часов, сказали, что доставка может быть до 21 часа и никакой связи с курьером нет. В итоге в 20 часов...
Два дня ждал доставки. Приходили смски о неудачной попытке доставки посылки. При этом никто не приходил и не звонил. Приходилось обращаться к операторам службы после каждой такой СМСки. Они в свою очередь направляли СМС курьеру...
Достоинства: вежливые операторы
Недостатки: слишком долгая и неэффективная доставка
2-й день моя посылка передается курьеру на доставку и тишина... В 1-й день курьер решил что пятница зачем работать и тупо сменил статус на неудачную попытку вручения, ни звонка на тел и в дверь конечно...
Достоинства: и тут я очень призадумалась...оставляю поле пустым!
Недостатки: Слишком высокая цена за такой сервис! Горячая линия которая не может ни на что повлиять!
Доставка составляет 4 дня. не считая выходные дни. день отправки. Не надейтесь. что кто-то будет торопиться и доставлять ваши посылки быстро. Вы глубоко заблуждаетесь. если так будете думать. Мне очень не повезло. Я впервые воспользовалась...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы - это не скорость. это неделя на доставку пакета документов в город в 150 километрах от Москвы!
В конце августа 2018 года пришлось отправить письмо воспользовавшись EMS Экспресспочта. Отправляла впервые и заполнила бланк не совсем полной информацией. Девушка на почте принявшая письмо тоже это делала впервые. Отправляла вечером перед праздничным днём (...
Достоинства: Дешевле другой курьерской службы
Недостатки: наверно то, что персонал на почте не научен как надо, а может мне только такая попалась
EMS конченое подразделение Почты России, обещали за 3 дня доставить письмо с Уссура в Москву, в конце концов уже идёт 6-й день, письмо уже 3 дня кочует по сортирным (сортировочным) центрам Мск. Вчера не смог...
Ксожалению служба мало чем отличается от почты России в целом. Нет, люди замечательные, очень вежливые, с удовольствием помогают сочувствуют. Но... Господа, документы попали к адресату в Москву! из Самары на восьмой!!!! день! Что говорить про...
Дал 3 курьерские доставки в понедельник, в итоге за неделю доставили только одну с горем пополам, 1 с боем я сам забрал у них с проспекта Вернадского, не отдавали, так как я являюсь отправителем, а...
Достоинства: неееет!
Недостатки: Минус в их существовании в информации про курьерскую доставку! Убейтесь
Продавец отправила мне посылку ЕМС-почтой 14го августа. За эту услугу я заплатила 1100 рублей(оценка в 5000). Посылка была отправлена с почтового отделения в Питере, дошла до сортировки, покинула её, как написано в треке и все-ни...
22 ноября отправила посылку в Саудовскую Аравию. На сайте написано, что срок доставки 3-5 рабочих дней, что мне подтвердили и по телефону в службе поддержки. Заплатила за пересылку 2300р. Сегодня 12 декабря, прошло уже не...
Достоинства: Служба телефонной поддержки
Недостатки: Высокая цена, невыполнение сроков доставки, курьеры не имеют фирменных пакетов для упаковки.
Я довольна экспресс доставкой, доставили быстро и и в срок, посылка летела из Красноярска в Тольятти. Вежливое обслуживание, курьер из Тольятти, вообще порадовал своим дояльным отношением...
Достоинства: Быстро, недорого.
Недостатки: Когда звонила на горячую линию, оговорила условия доставки, по факту они не были оформлены, может надо было как-то иначе действовать: не с оператором договариваться, а на месте.
Очень срочное письмо, отправила почтой, доставка ЕМС, из г. Пензы до г. Пушкин, Ленинградской обл., 12 марта. На сайте было заявлена доставка 1-2 дня. Сегодня 16 марта, письмо еще в пути. Дозвонится по горячей линии...
На почте гарантируют, что доставят через 2 дня, по факту 5-6 дней! Стоимость несоразмерна с качеством оказыаемых услуг. Цены на аналогичные по весу посылки постоянно увеличиваются в разы! Я готова заплатить, но зачем так обманывать...
Отправляя посылку из Хабаровска в Екатеренбург, начиталась негативных отзывов, но выбора не было и решила попробовать! Осталась очень довольна. Сделали все бысро и аккурвтно. Осталась очень довольна. Буду теперь пользоватьсь не задумываясь. Спасибо огромное! С...
Достоинства: Быстро, можно отследить передвижение, не дорого
На почте сказали три дня доставка. Сегодня уже пойдет седьмой день, как не могут доставить посылку. Слов нет просто. В итоге доставили испорченную посылку спустя три недели. Легче поездом - экспресс самой...
Достоинства: Никаких плюсов нет.
Недостатки: одни минусы! яни в коем случае не отправляйте этим емс. чтоб потом не пить валериану.
В сентябре 2018 г отправляла 26 кг посылку в США, шла посылка 5 дней, быстро, оперативно, посылка пришла целая, нигде не поврежденная, хотя я переживала, т. к. картонная коробка, которую удалось найти для такой большой...
Это самая паршивая контора, которую только встречал! С самыми высокими ценами! Ни разу не привозили груз целым, хотя плачу за комфорт и как бы аккуратную дорогую доставку! Всегда, то поцарапают, то обдерут, когда-то и разобьют...
Достоинства: их нет вообще
Недостатки: КУРЬЕР звонит по факту когда у двери. Посылку не вскрыл(как всегда)! Разбивают груз всегда!
Никогда не пишу отзывы, но тут накипело. Друг отправил нам с Камчатки 2 посылки -икру и рыбу. Мало того что на некоторых сортировочных пунктах посылки зависали на 4 дня, когда они прибыли наконец в СПб...
Достоинства: нет
Недостатки: посылка приехала с подмененным вложением
Вобщем ехала посылка из Питера в Тверь, ехала неделю длинным и сложным путем (судя по трэку) в итоге след ее теряется в стольном граде Тобольске. Больше ее никто никогда не видел. А EMS говорит пишите...
Достоинства: большая география доставки ,почта есть в любой деревне
Более отстойного обслуживания я не где не встречал. Сроки доставки не соблюдены. Причин задержки ни кто не может объяснить ни кто не может. Где посылка тоже сообщить не могут. Для чего нужна горячая линия не...
Достоинства: Нема
Недостатки: Не соблюдение сроков. Курьерская служба.
Обещали 2-4 дня доставить посылку. Сегодня уже 6-й день, посылки до сих пор нет! Дерут такие деньги:((. ОБМАНЩИКИ!!! Обычной почтой 1-го класса доходит быстрее! Никому НЕ советую пользоваться SMS...
Достоинства: Никаких плюсов... Одни минусы
Недостатки: Очень долго и цена не влияет на скорость!
Люди, давайте вместе отправим жалобу в роспотребнадзор! Лично я буду писать. Все что говорят операторы, типа комментарии пишут: чтобы связались, чтобы быстрее, необходимо, срочно! Это все чушь. Я уверена, что когда они кладут трубку -...
письмо курьером из Санкт-Петербурга в Москву шло более трех суток вместо обещанных одних суток! Обещанного смс информирования нет! Письмо принимали более...
Заказывал 13.04.2018 из Москвы в пригород Пензы (Спутник) конверт с документами. Нужно было максимально быстро, на почте предложили EMS - оплатил 700 рублей за доставку !!! Сказали через два-три дня курьер принесет прямо домой. Прошло...
Заказал товар в интернет магазине, продавец мне отправил товар из Москвы 22 марта наложенным платежом, в г. Дзержинск она пришла 26 числа, сроки как обычной почтой. Мне позвонили и сообщили что курьер приедет после 13.00...
В голове не укладывается как у Почты России и ее придатков получается работать настолько бездарно?! Сейчас, когда есть опыт десятков транспортных компаний по всему миру эти компании - EMS и Почта России умудряются вести дела...
Трекинг на сайте абсолютно никакой так как он не соответствует реальным данным. Полностью бесполезные операторы, зачем они вообще нужны если они открывают сайт что и у меня и мне читают такую же недействительную информацию. Являясь...
Достоинства: Иногда быстрая междугородняя доставка на большие расстояния
Недостатки: Потеря посылок Отношение к клиенту нулевое (Вас не существует)
В понедельник оформила отправку пакет документов, обещали доставить во вторник, максимум в среду. В среду мне сказали, что в четверг курьер доставит получателю письмо. Весь день я была в ожидании, звонила, меня уверяли, что курьер...
В ожидании ночной доставки EMS решила написать отзыв. 9.01 в результате нескольких телефонных разговоров с колцентром курьерской доставки почты России я получила заверение о сроках доставки курьерского отправления из Чебоксар в Москву 3-5дней. Документы важные...
Живем в Истре, жене надо было забрать (интернет)покупку в Лобне. Ехать, в принципе, на машине около часа, но они могут и прислать почтой. Жена звонит в Call-центр ЕМС, спрашивает:"Сколько стоит и сколько по времени...
Достоинства: можно наговориться по телефону с девушками из call-центра емс в поисках своей посылки;
Недостатки: врут клиенту по поводу сроков доставки; экспрессом тут и не пахнет;
Отправила мужу из Нижнего Новгорода в Химки отправление 15.12.17. в первой половине дня.18.12 отправление только покинуло Нижний Новгород, Экспресс ведь !!! все понятно!!!. 19.12. оно было в Мытищах. и до 23.12. муж кушал обещания курьеров...