Пользовались услугами данной компании впервые по совету знакомых. Перевозили мебель в другой город, всё приехало в целостности. Оплату производили онлайн и все вопросы решали через менеджера. Спасибо за...
Заказывал перевозку авто автовозом из Москвы в Сургут. Подтверждаю некорректное общение с клиентами операторами. Я просил дополнительно обмотать и защитить авто от возможных повреждений от камней, осадков и прочего, поскольку автовоз на открытой платформе. Мне...
Достоинства: Привезли авто
Недостатки: Некорректное общение оператора, затягивание сроков доставки, повреждение авто, хищение топлива из бензобака
В связи с переездом в другой город обратились в компанию "1-я транспортная" Перевозили достаточно дорогую мебель, в которой так же присутствовали зеркала и стеллажи с остеклением. Очень боялась что что-то может сломаться или повредиться... но...
Понадобилась помощь в перевозке мебели, я обратилась 1-ю транспортную. Скажу честно, очень довольна. Ребята аккуратные, перенесли вещи, ничего не поцарапали. Сделали быстро. Цены адекватные, ниже, чем я ожидала. Теперь знаю к кому обращаться, если понадобиться...
Вышло так, что мне было необходимо перевезти достаточно большой стеллаж из Москвы в Иркутск. Мебель находилась в разбором состоянии, но были детали из стекла, достаточно большого размера. Очень боялась, что при транспортировке повредит стеклянные детали...
Достоинства: Аккуратная доставка, приемлемая стоимость
Группа компаний "1-я транспортная компания" помогла нам организовать переезд наших родителей в другой город. Мы были приятно удивлены профессионализмом и заботой, которые проявили сотрудники компании. У них было отличное понимание наших потребностей, а также они...
Заказывал доставку из Питера в Москву, честно сказать думал, что эта компания не оправдает мои ожидания, но я ошибся. Сотрудники адекватно общаются, дают советы, доставка довольно быстрая, а главное качественная. Я рекомендую эту транспортную компанию...
В связи с переездом отправляла вещи из Иркутска с Санкт-Петербург. Вопросом занялись быстро, менеджеры были на связи всё время. Если что, можно написать и узнать статут заказа. В целом очень довольна...
Хочу выразить свою благодарность компании и в частности менеджеру, всегда был на связи и консультировал по всем вопросам, за организованную работу по перевозке груза из Ростова на Дону в Казань. Всё пришло в целости и...
Пользовалась их услугами по перевозке вещей, выполнили все к удивлению качественно и быстро, персонал был максимально к нам вежлив, да еще и цена была супер приятной, однозначно при следующем переезде выберу эту...
Посредники, нанимают других исполнителей, под таможенным транзитом перевозила личные вещи, на СВХ в Минске было 313 кг, на таможенном посту в РФ-269 кг(, концов не найти, оправдательные документы не выдают, деньги берут, ответственности 0, звонила...
Была необходимость отправить моему сыну-студенту в Нижний Новгород кое-что из бытовой техники и вопрос доставки просто измучил. Все услуги компаний и способы доставки, что можно было найти в нашем городке, не радовали - выходило накладно...
Достоинства: Удобный функционал сайта, деятельное участие сотрудников
Я недавно воспользовался их услугами и остался очень доволен. Мне понравилось, как оперативно и эффективно была организована доставка моего груза. Группа компаний "1-я транспортная компания" обладает современным транспортным парком и использует передовые технологии, что позволяет...
Достоинства: Профессионализм персонала, адекватные цены, отличное качество работы!
Обращался в данную компанию для отправки автомобиля из Иркутска в Краснодар. Общался с менеджер Оксаной. Полное разочарование, много хороших отзывов и писем с благодарностью, но по факту не смогли оказать услугу. Во первых менеджер не...
В связи с переводом по работе в другой город, обратилась в эту транспортную компанию. С менеджером обсудили все детали переезда, стоимость услуги не дорогая, приемлемые цены и мы сделали расчёт. Все доставили аккуратно, в целости...
Нормальная транспортная компания, не хуже других. Перевозили книжный магазин из Нижнего Новгорода на базу в Москву, бизнес не пошел. Книг много, заказывали машину в 10 тонн, обратились в эту компанию, очень подошли условия и цена...
Оператор отвечает на вопросы максимально кратко в одних случаях, а в других я на полные вопросы, заданные в вежливой форме, получила такие ответы: "не поможем", "в данный момент не возим", "не готова ответить на этот...
Достоинства: Не найдено
Недостатки: Много воды на сайте, ужасное общение оператора с потенциальным клиентом
Предстоит переезд в другой город. Нашла эту ... компанию..., позиционируют себя как надёжная ТК, можно переезд с животными и заказчиком, то, что я искала. Итог: "специалист" Марина - это уровень даже не совкового продавца, а...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Не соответствуют заявленным параметрам сервиса и работы.
Сразу скажу - до плюсов дойти не успел, потому что решил не рисковать и отправить груз другой компанией. Может из-за менеджера которого предоставили и не захотели заменить. Но, по порядку. - решил перевезти личные (недешевые...
Достоинства: не выявил, но судя по операторам и их компитенции - нет. Один правда есть - оператор вовремя предупредила, что связываться с этой компанией нельзя.
Недостатки: операторы не компитентны, не представляются.
Моя мама пользовалась услугами этой компании при переезде в другой город. Все вещи доехали в целости, цена тоже оказалась приемлемой. Из минусов немного опоздали по времени, около 15-20...
В первую очередь, очень понравился сайт 1-й транспортной компании. На нем отражаются действующие акции и скидки. Можно самому рассчитать расстояние и примерную стоимость перевозки до пункта назначения. Очень удобно. Мой груз был особенный (живой). Экстренно...
Достоинства: На протяжении всего пути водители отвечали на телефонные звонки.
Очень довольна данной транспортной компанией. Нужно было в кратчайшие сроки перевезти вещи сестры из Нижнего Новгорода в Тулу. По телефону сразу согласовали время и дату, в указанный день машина пришла строго по времени. Все условия...
Здравствуйте. Встал вопрос перевозки вещей, книг, мелкой техники в другой регион на время учебы дочки. Искали разные компании и взгляд остановился на этой. Понравился очень сайт, как хорошо оформлен и где можно найти подробную информацию...
ОТДАЮТ ГРУЗ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ! НЕ СОБЛЮДАЮТ СРОКИ ! ВРУТ!!! Необходимо было перевезти домашние вещи, решила обратиться в эту компанию При первом обращении Менеджер Нина все красиво и складно рассказала. за неделю до переезда оформили договор-заявку...
Достоинства: нет!
Недостатки: Врут и не краснеют ! Срывают перевозку !
Пользовалась услугами этой компании совсем недавно, потребовалось перевести вещи на расстояние 80 км. Вещей было среднее количество : пару мешков с одеждой, стиральная машина и 6 небольших коробок с разным "хламом". После оформления заказа со...
Достоинства: Быстрая доставка , расчёт цены услуги сразу по телефону
Возникла потребность в квартирном переезде в другой город. Искал множество компаний и выбрал эту. Связался с менеджером Мариной Масловой и обговорили детали переезда. Марина заверила, что мне будет предоставлен договор и опись в двух экземплярах...
Отправляла в другой город сестре книги на учебу и личные вещи. Менеджер помог оформить заявку, проблем с этим не было. Цена приятно удивила, вещи были доставлены в кротчайший...
Работать не хотят, хамят, бросают трубки. Спасибо за приятное впечатление. Никому не желаю коммуникаций с этими людьми. Не знаю как они в работе, но если даже на этапе обсуждения заказа я сталкиваюсь с проблемами, думаю...
Достоинства: нет
Недостатки: клиентоориентированность, вежливость, грамотная речь
Обращался в первую транспортную компанию для международной перевозки груза (переезд квартиры) из Санкт-Петербурга в Грузию, город Батуми. Заказ был спорным грузом, то есть кроме моего груза будет ещё кто-то в машине - так якобы дешевле...
Достоинства: Международная доставка
Недостатки: Клиента ни во что не ставят. Все свои проблемы скидывают на клиента. 38 дней доставки!!
Доброго времени суток! Мне хотелось бы поделиться опытом общения с транспортной компанией "1-я транспортная ккомпания". Дело в том, что по роду нашей деятельности нам необходимы перевозки на самые разные расстояния и в самые разные города...
Достоинства: Четкая отлаженная работа опытной транспортной компании
Отзывы о транспортных компаниях нужны тем, кто с ними сталкивается редко. Кто часто отправляет итак знает что к чему, а вот мы недавно переезжали и для нас это было в новинку. Один раз отправляли конечно...
Достоинства: Быстрый ответ оператора; Хорошая транспортировка, без повреждений вещей
Недостатки: Не позвонили заранее перед выездом, как договаривались
Обычно отзывы оставляют когда возникают неприятности, но это не тот случай - у нас все прошло хорошо. Мы с женой живем в частном доме на окраине города. К весне планируем ремонт, поэтому понадобилось разгрузить дом...
Организовывали перевозку из Ростова-на-Дону в Запорожье (домашний переезд), при получении всей оплаты (100 % предоплата) менеджер свеХХХХХна перестала выходить на связь, не отвечала ни в Вайбере ни на телефон. Удавалось с ней связаться только после...
Водитель эвакуатора х775 (799), тел8495 2274162 он совершит серьезн 12.07.20г создал аварийную ситуацию на ленинском просп в 16часов напротив гостиницы салют, затормозив перед моей машиной, я с женой и ребенком едва успел затормозить, он посчитал...
Связался с этой компанией на свою голову. Пожалел об этом раз сто! Задача была очень простая, перевезти из соседней области мою машину. Никаких сомнений и беспокойства не было, мой знакомый посоветовал мне эту компанию, сказал...
Достоинства: Машину доставили в целости и сохранности
Недостатки: Задержка на несколько часов, хамство, вымогание дополнительной платы непонятно за что
Мы с моим другом, не так давно, организовали мини-бизнес. Хочу рассказать о приятном опыте работы данной компании. Позвонили на горячую линию, где мне очень понравилось общение оператора. Я новичок в этом деле и быстро потерялся...
