Магазин обуви "Рандеву" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

1

Крайне вежливый персонал. Некачественная обувь.

Добрый вечер. 27ого мая приобрела в магазине Rendezvous в торговом комплексе Сити Молл босоножки фирмы UGG на меху (у данного бренда покупала подобные модели на Wildberries/есть с чем сравнивать/фотографию прилагаю), в носке с самого первого...
Достоинства: Вежливый персонал.
Недостатки: Некачественная обувь. Нарушение прав потребителя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Плохое! Не покупайте здесь обувь!

Купила весенние ботинки в этом магазине. Ношу обычно 39 и мерила в магазине 39. Казалось что слева немного жмет, но продавец мне внушала что все будет прекрасно и все разноситься и не давала мне мерить...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не советую покупать обувь в данном магазине
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительный магазин!

Уважаемые пострадавшие магазина РАНДЕВУ!!! Всем рекомендую не лениться, а обратиться с заявлением в Роспотребнадзор!!! Чем больше будет от нас заявлений, тем быстрее на него обратят внимание органы. И я очень надеюсь закроют этот...
Достоинства: Ни одного плюса.
Недостатки: Обувь ненадлежащего качества, нарушение закона Прав потребителей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное

Купила сапоги. По размеру подошли. Вышла с магазина и одела новые сапоги, так как старые протекали. Дошла до машины и понимаю что верхний шов над мизинцем левой ноги впивается в мизинец во время хождения. Сразу...
Достоинства: Нету
Недостатки: Брак и обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Ужас

Больше никогда ничего не куплю в этом магазине! Не рекомендую никому ! Отнесла на возврат пару обуви с браком, кроссовки все порвались. Это был производств брак, они сказали что это все механика. Пришлось везти самой...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

УЖАС, ОБМАН, ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА, НИЗКОКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

09.05.21 были куплены кроссовки женские Calvin Kline (сезон: весна-лето, спорт) в магазине рандеву (ТЦ ЕВРОПОЛИС, СПб). Через несколько дней неактивной носки (спорта не было вообще) краска с кожаного элемента (одного элемента из всех!!! и к...
Достоинства: Вежливый персонал в магазине (особенно, если приобретается не одна пара)
Недостатки: Некачественная обувь, отсутствие сервиса, обман и наплевательское отношение к клиентам с претензиями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
5

Прекрасные продавцы консультанты

Незнаю откуда столько плохих отзывов. Сегодня была в магазине Галерея *Рандеву * Отдельное спасибо коллективу этого магазина. Помогли выбрать другие ботинки, т к сама не угодала с размером! Все подсказали как нужно переоформить заказ на...
Достоинства: Хорошее обсуживание (Сервис)
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отсутствие гарантийного сервиса

При покупке кроссовок обещали ремонт в течении 2 лет, в итоге когда я принесла через 1,5 года развалившиеся кроссовки, мне сказали : « Извините, но компания поменяла условия и сейчас по вашей карте гарантия 1...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполнение своих обязательств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Магазин испортился

Ценник вырос, ассортимент упал, куриц по магазину бегает много, но информацию о товаре до клиента не доносят, гарантия урезанная, берёшь обувь она рвётся, а тебе говорят - не гарантийный...
Достоинства: Не осталось
Недостатки: Цена, сервис, ассортимент, качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Обувь низкого качества

Здравствуйте. Отсутствует клиенто ориентированность!!! Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за бракованный товар!!! Вину перекладывают на покупателя!!! А обувь в магазине не дешовая!!!! Вроде как, а качество? Купил весенние ботинки в магазине, который находится в...
Достоинства: нет, обувь низкого качества, постоянно обманывают покупателей
Недостатки: грубость, обувь низкого качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительное качество !

Как я посмотрю тут таких как я много …В ноябре приобрела зимние; сапоги Нандо Муззи за 15к серо-коричневого цвета. Одевала их не больше 5 раз дойти от машины до дома и обратно. Итог: с подошвы...
Достоинства: Сервис в магазине
Недостатки: Качество !!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полное разочарование! Продают ношеную обувь, отказ возврата денег!

Всегда с интересом изучала коллекции магазина и с удовольствием заходила в него, будучи в торговых центрах. Но случившаяся недавно ситуация полностью изменила мое отношение на негативное. 24.10.21 сделала заказ через интернет, с доставкой в магазин...
Достоинства: Вежливые продавцы в зале.
Недостатки: Подсовывают и продают товар со следами носки, таким образом обманывают своих покупателей. Отказываются возвращать деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Никогда и ни за что не покупайте обувь в Рандеву! Просто не могу промолчать!

28 октября купила ботинки из шлифованной натуральной кожи в "Рандеву". Стоимость ботинок с учетом 30% скидки составила 10 490 рублей. В этот же вечер обула их, чтобы сходить в театр. Прошла от дома до метро...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Абсолютно не качественный товар, наплевательское отношение к клиентам, высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 7
1

На вид все милые,а это далеко не так,когда касается брака

Купила рюкзак, стали сыпатся запайки по всему рюкзаку, отнесла к ним в магазин. Взяли на экспертизу, потом позвонили и сказали, что механическое повреждения. Я пошла в независимую экспертизу на Саперный 21, там провели и заключение...
Достоинства: Красивый магазир
Недостатки: Ужасное отношение ,если несут брак к ним
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Качество товара оставляет желать лучшего

Добрый день! Купила в данной сети рюкзак Tommy Hilfiger(тканевый), через 4 мес увидела что протерлась ткань во внешних углах по всему низу. Т. е я увидела это спустя 4 мес с момента покупки, но протерлась...
Достоинства: Их нет в данном товаре
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
1

Очень плохо, отношение к клиентам ниже плинтуса, больше никогда там ничего не куплю!

Месяц назад я приобрела в магазине "Рандеву" в Галерее сандалии Vagabond. Их цена без скидки составляла 8000 руб., я взяла за 6000 руб. в связи с проведением какой-то акции. По ощущениям обувь очень удобная. В...
Достоинства: нет
Недостатки: существование этого чудесного магазина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Не покупайте здесь обувь!

17.07.2021 купила в магазине Рандеву СПб сандали Тамарис за 4000 руб. После однократной носки — вышла из дома до машины 100 метров и по возвращении домой ещё + 100 метров, заметила на каблуке отслоение подошвы...
Достоинства: Пока нет и возможно не будет
Недостатки: Не заинтересованы в покупателях!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Никогда моей ноги больше не будет в сети магазинов ООО "Рандеву"

17.10.2020 года, я , приобрела в магазине "Rendez-vous", расположенном в ТРК "Лето" по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское ш, д.25, корп. 1А, женские ботинки челси VAGABOND AMINA Артикул 5003-301, (осень-зима-весна), стоимостью 7.780 (семь тысяч семьсот...
Достоинства: При покупке товаров в магазинах ООО "Рандеву", продавцы очень обходительны и дружелюбны
Недостатки: Отвратительное отношение ООО "Рандеву" к клиентам с претензиями после покупки товара.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 11
1

обувной лохотрон

Магазин Рандеву продает некачественную и бракованную обувь. Этот факт не признаЮт, выдают заключение своей карманной экспертизы. Врут и изворачиваются до последнего. Деньги не возвращают, пока не вмешивается суд. Нарушают права потребителей по всем пунктам. По...
Достоинства: нет
Недостатки: самое низкое качество обуви в России, обман,[цензура], хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 13
3

Очень неприятное впечатление.

Добрый день. У меня сложилось впечатление, что покупателей там уважают только когда они платят деньги, когда же тот же самый покупатель хочет вернуть бракованную обувь - от него просо отписываются. Я после отказа о возврате...
Достоинства: теперь не вижу их
Недостатки: лотерея
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
1

Плохое качество

12 фев 2022 Купила угги, через месяц кожа потрескалась и начали красить чёрным цветом ноги внутри. Отнесла обувь в магазин, ответ магазина был, что я подвергала обувь воздействию реагентов и воды (в ПЕРЕВОДЕ ХОДИЛА ПО...
Достоинства: Помогали в подборе
Недостатки: Низкое качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Одно разочарование. Ожидала большего от магазина.

Отзыв будет про магазин который находится в Жемчужной плазе. Сделала заказ и предоплату, получила ношенную обувь и персонал которому вообще по барабану клиенты, такое ощущение только здороваться и улыбаться научили. Замшевая обувь была просто свалена...
Достоинства: нет
Недостатки: Впечатление испорчено.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасный магазин

Купила мужу портфель кожаный за 12 тысяч, 20.10 подарила на день рождения 29.10 он походил с ним дома, посмотрелся в зеркало минут 5, после чего ручки на портфели сразу начали облезать. Что это за кожа...
Достоинства: Ни одного плюса.
Недостатки: Качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Подделки и отказ возврата денег

Позиционируют себя как магазин качественной обуви по немаленьким ценам. Я и моя мама одновременно купили там 3 пары обуви и все они после начала сезона начали разваливаться. Отклеилась подошва, в других ботинках и вовсе видоизменялась...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное качество, завышенная цена, не знают что такое потеря имиджа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Ужасное

Товар продают - дрянь, деньги возвращают с трудом, купила сумку 21.06.21 вечером, утром 24.06.21 принесла обратно, естественно не носила, меня обвинили, что сумка внутри с крошками и пятнами, подклад хлопок и это видно, что клей...
Достоинства: Зам директора вежливая
Недостатки: Кассир хамка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Негативный отзыв о Магазине обуви "Рандеву" (Россия, Санкт-Петербург) в РИО

Добрый день уважаемые покупатели г. Санкт Петербурга. В данном магазине приобрел в декабре зимнюю обувь. Вежливые продавцы готовы были меня облизать с ног до головы, лишь бы я не ушел без покупки. Красиво рассказывали о...
Достоинства: продавцы
Недостатки: не выполение гарантий
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

ужасный сервис

Куплена обувь. Отношена три дня. Три !!! и отклеилась подошва. Отправлено на экспертизу. Ответ эксперта от Рандеву - не гарантийный случай в возврате денежных средств отказано! Мои действия - а очень простые - заказываю независимую...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не возвращают деньги за бракованный товар,делают липовую экспертизу,обманывают наглым способом своих клиентов

В марте 2019 года в магазине Рандеву В Меге Дыбенко купила обувь Abricot. Спустя месяц обнаружила, что кожа окрашена с нарушением технологии, из-за чего на ногах остаются чёрные следы краски. Кроме того на левой паре...
Достоинства: Нет
Недостатки: Продают бракованный товар и наглым способом обманывают своих покупателей.Никому не рекомендую покупать обувь в этом магазине
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Ужасный магазин, с неоправданно высокими ценами и низким качеством товаров

Часто покупала обувь в рандеву, и это стало последней каплей. Просто ужасное качество. Толком не успела поносить сланцы Katy Perry, после посещения бассейна они сначала жутко стали вонять какими-то отходами, а сейчас и вовсе разложились!...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Дешёвая китайская подделка большинства товаров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Это была моя последняя покупка в сети этих магазинов.

В магазине в СПб в ТЦ Галерея куплена мной пара кед CALVIN KLEIN. За 1.5 дня носки на обуви образовались заломы, трещины и товарный вид обувь потеряла полностью. На что "экспертиза" магазина ссылается на то...
Достоинства: Плюсов, как оказалось, нет. Даже скидка не дает право продавать некачественный товар.
Недостатки: Для начала, самое главное, качество товара. Которое, мягко говоря, ужасное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Испорченные нервы и выброшенные деньги

Добрый день. Не знаю кто пишет здесь положительные отзывы об этом магазине, впечатление осталось очень не приятное... При примерки пары Обуви, маркировка озвученная продавцом, вызвала сомнения о чем, мы сказали, но нас заверели что обувь...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Нарушение статьи 25 закона «о защите прав потребителя»
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Это кошмар какой то !

Отзыв о магазине Рандеву в Мега Дыбенко! Обувь отвратительно качества, которую не при каких обстоятельствах не примут обратно! Хамство сотрудников и в частности руководителей магазина! Реальные отзывы на свою продукцию магазин не публикует! Люди избегайте...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Этот магазин с его продукцией и сотрудниками - один большой минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Этому заведению не место в приличных ТРК и ТЦ

05.05.2021 купил полуботинки якобы французской фирмы TENDANCE в магазине Рандеву, расположенному в ТРК "Европолис". Одел 1 раз. При снятии полуботинок с ног выяснилось, что стельки отклеились и приклеились к носкам. Откровенный брак. Пришлось сдать ботинки...
Достоинства: особых плюсов не заметил
Недостатки: некачественный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

ТЦ Галерея. Действительно с возвратом по браку проблемы.

Покупала не одну пару обуви. В обуви разбираюсь. Килтон сапоги ( зима)ношу, килтон полусапоги( зима) ношу. Пакерсон полусапожки(осень) пока дочь носит, Джованни Фабиани ботинки, видела, что конкретна та модель была хорошей репликой( то есть подделкой)...
Достоинства: Раньше отношение было более соответствующее.
Недостатки: Сервис это не ремонт от таджика, который в жизни хорошую обувь в руках не держал.Сераис это возврат без проблем для клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ужас

26.07.2020 купила кеды Keds в магазине Рандеву по адресу: Лиговский проспект, д. 30 и уже 14.08.2020 обнаружила, что на стыке с подошвой лопнула кожа. Прошло меньше месяца. Обратилась в магазин с возвратом, на что мне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некачественный товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Территория абсолютного неуважения покупателей

Работники магазина Рандеву с гордостью заявляют о том, что они единственные, кто предлагают бесплатный ремонт приобретённых в магазине изделий в течение 2-х лет! Ни в коем случае не отдавайте свою обувь на ремонт в магазин!...
Достоинства: Затрудняюсь назвать
Недостатки: Качество услуг очень низкое. Покупателей водят за нос.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
1

Вежливое обслуживание, некачественный товар

В январе приобретены кроссовки, которые протерлись в верхней части до дыр после ношения в помещении в течение двух недель. Товар был сдан на экспертизу в надежде на возврат или обмен. Был получен ответ, что данные...
Достоинства: Милые продавцы
Недостатки: Обман покупателя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
3

Нормальный магазин

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о магазине.07.02.2021 в аутлете Пулково в магазине Randez-Vous приобрели две пары обуви фирмы Abricot. С одной парой все в порядке, на другой по шву порвался ремешок, причём не только порвался, но...
Достоинства: Хороший выбор, приятные продавцы.
Недостатки: Не всегда сразу идут на встречу покупателю.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Тихий ужас

Ужас!!! За месяц носки расклеилась обувь. Люди Будте бдительны, видимо магазин продаёт, под видом оригинальных ботинок жалкую копию!!!! Магазин отказал в возврате и обмене товара сослался на то что расклейка подошвы это непроизводственный дефект и...
Достоинства: Обслуживание в магазине
Недостатки: Обманывают людей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

колхоз

Продают всякую дрянь, выдавая за оригинальные вещи. Кроссовки Нью-Баланс порвались через полтора месяца. Причем администратор утверждает, что у этой фирмы испортилось качество!!!!! Лохотрон...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2