Очень медленная служба доставки, особенно это касается возврата товара через постамат, т. е товар из Москвы до вашего города может прибыть за два дня, а вот возврат тому же магазину вы будете ждать неделями, консультаны-роботы...
Недавно рядом с домом у нас поставили терминалы PickPoint - я решила попробовать. Теперь не представляю как раньше без них обходилась! Никаких очередей, как на почте. И намного лучше, чем доставка курьером, которого нужно ждать...
Достоинства: Быстрая доставка Отчеты по смс о доставке Можно забрать заказ в удобное время
Заказывала детский коврик в магазине дочки-сыночки и заказала доставку через службу PickPoint. Пожалела 1000 раз, что это сделала. Ждала свой заказ 2 недели точно. Не советую в общем.
Хотел заключить партнерское соглашение с данной сетью, как интернет магазин. При попытке связаться с менеджерами, у меня ничего не вышло. каждый раз просят повисеть на телефоне, минут через 7-10 говорят что человека который может помочь...
Достоинства: не увидел
Недостатки: не держат обещаний. Не заинтересованы в клиентах
До сегодняшнего дня Постамат PickPoint был для меня лучшей доставкой. Но сегодня возникла проблема. Нужно забрать 4 посылки, с 3 все прошло на ОК, а вот 4 я так и не смогла забрать, ПОТОМУ ЧТО...
Достоинства: Удобно. Есть оплата картой.
Недостатки: Ячейка может не открыться. В тех.поддержку не дозвониться.
из Москвы в Воронеж отправлена посылка 9 января. Сегодня уже 17 января. Посылка не пришла. Отговорка компании нет свободных ячеек в их терминале. Никаким другим способом забрать невозможно оборудование. на вопрос когда будет свободная ячейка...
Достоинства: их нет
Недостатки: Полное безразличие, как и на Почте России. хорошо, что еще матом не обкладывают.
При заказе на сайте - доставка была обещана в течении 2-х дней. Прошла уже неделя!!! И сегодня мне говорят, что заказ в вашем городе, ждите в течении ближайших...
Достоинства: Не нашла.
Недостатки: Не выдерживают заявленные сроки совершенно!
Заказала в подарок ребенку на день рождения игрушку в дочки сыночки с хорошей скидкой, в обещенную дату заказ не поступил, ребенок остался без подарка. Позвонила по указанному телефону, обещали доставить в срочном порядке через 2...
Оформил доставку с сайта, выбрал Пикпоинт в качестве перевозчика. Интересная картина: - Заказ зарегистрирован отправителем (ДАТА) - PickPoint принял заказ (ДАТА) - Заказ отправлен в город доставки (ДАТА) - Заказ выдан курьеру для доставки (ДАТА)...
Достоинства: Попытка решить проблему клиента
Недостатки: Потеряли доставку. Пропустили сроки. Не смогли помочь решить проблему.
Сделала заказ в ДочкиСыночки, отзвонились что отгружают в PickPoint в среду, завтра получите! проходит четверг, пятница, смс нет, звоню, говорят сделайте переадресацию, постоматы заняты по указанному адресу, и доставим прямо завтра! делаю переадресацию и проходят...
Достоинства: вежливый персонал! единственный плюс!
Недостатки: была бы оценка с минусом, поставила бы с удовольствием!
07.12.2016 я сделала заказ в магазине "Бонприкс".09.12.2016 он был передан в pick point. В тот же день пришло СМС :"ваш заказ не помещается в большую ячейку постамата". Заказано было пальто. Пакет, наверное, объемный, но мягкий!...
Не первый раз уже пользуюсь услугами постамата PickPoint. После нашего первого знакомства впечатления остались самые положительные. А потом стала постоянно обращать на них внимание в нашем городе. Для меня они ну очень удобно расположены! Зашла...
Заказала kryginabox и там было несколько вариантов доставки и один из них доставка ПикПоинт, до этого с ними не была знакома только видела в ТЦ интересные оранжевые ящики и не понимала для чего они, посмотрела...
Достоинства: Быстрая доставка, бережное отношение с посылками
Недостатки: Глючил экран, куда нужно вводить номер чтобы забрать посылку из ящика
C этой службой доставки Рickpoint столкнулась не впервые. Остался очень доволен. На сайте интернета-магазина cosmo-plus приобрел товар, а доставку выбрал PickPoint. Товар получил в указанный срок. Очень часто заказываю хрупкий товар, все приходит в целости...
Дважды заказывала товары с доставкой в Pickpoint и оба раза приходят с задержкой. первый заказ Avon был, а теперь доставки из магазина Дочки - Сыночки. Причем второй раз все случилось из-за того, что я выбрала...
Недавно с помощью терминала PickPoint заказала технику. Порадовало обслуживание консультанта. Нет претензий и нареканий. Все пришло в целости и сохранности. Я очень довольна, и Вам советую воспользоваться услугами...
Заказал в алиэкспресс лыжный костюм, выбрал постамат рядом с домом через три недели на тел. приходит смс, что посылка не входит в постамат и предлагают получить в пункте выдаче... это значит надо, ,убить" пару часов...
У нас в городе альтернативы почте не было, а с почтой я намучилась-наплакалась за долгие годы... А тут доставка в течении трех дней, карточки к оплате принимает, смс оповещение. Спасибо, довольна до безобразия.
Достоинства: быстрая доставка, карточки к оплате принимает, смс-оповещение, удобное расположение
При заказе посылки выбрала пункт выдачи - постамат. Затем приходит смс, что он временно не работает. Перенаправила посылку в постамт в сервисном центре. Дело в том, что я недавно вышла замуж и фамилия на посылке...
Достоинства: нет
Недостатки: большая трата времени при отсутствии результата
Раньше заказывал все курьерами – вроде удобно, принесли мне в офис, никуда ходить не надо. А потом у нас стали ремонтировать дорогу, и начался ад!!! Пробки многочасовые по всему району. Один раз курьер опоздал на...
Достоинства: Удобная доставка, можно забрать заказ когда удобно
Заказал самовывоз подарка супруге на новый год через пикпойт, так как обещали привезти на день раньше, чем мог бы доставить курьер и точка находилась рядом с домом. В итоге на стадии обработки в пикпойнте заказ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ хранится в пункте выдачи только 3 дня.
Оплатил товар, выбрал место (их много), приехал в УДОБНОЕ время - в часы работы ТЦ - и забрал. Лично у меня так получилось. Не было проблем, задержек и...
Живу в Краснодаре, делал заказ из интернет магазина в Москве. Заказ пришел в постамат уже через день, такой скорости доставки я еще нигде не видел (если не брать экспресс и курьерскую доставку). Пришло sms уведомление...
Достоинства: любое время, скорость, оплата картой, отсутствие персонала, нет очереди!
Недостатки: цена, сдачу не выдает, посылка хранится только 3 дня.
Заказала кроксы сыну, выбрала доставку в Постомат, что меня понесло ее выбрать. Все равно не к спеху, могла бы и почтой дождаться. Сэкономила бы точно. Доставка мне обошлась в 255 рублей. Послала забрать заказ мужа...
Достоинства: не нашла(хотя идея хорошая)
Недостатки: тяжело найти, плохая реализация отличной идеи
Неплохая альтернатива Почте России. Хотя по цене выходит так же. Хорошо, что нет очереди как бывает на почте, и работает как правило дольше. Я бы выбирал из того что ближе Почта или...
Достоинства: Без очередей, близко от дома, прост в использовании.
Недостатки: Цена как на почте (если не по Москве).
Еще год назад была в полном восторге, заказ из интернет магазина приходил за 5 дней. А теперь все скатилось до скоростей обычной почты. Заказ идет 2 недели. И это не одноразовый сбой. В разное время...
Достоинства: Теперь нет
Недостатки: Те же, что и у почты - низкая скорость доставки.
Очень удобный способ доставки. Мне, как великому интернет-шопоголику, постоянно приходится сталкиваться либо с курьерами, либо с нашей чудесной Почтой России. А когда появились постаматы Пик Поинта, жизнь, можно сказать наладилась) Заказывала уже несколько раз, проблем...
Как только в ближайшем супермаркете появился пункт выдачи заказов Пик Поинт заказывать из Интернет-магазинов и по каталогам стало гораздо удобнее. Раньше пользовалась курьерскими услугами. Но время ожидания курьера, как правило, убивало всю радость от доставленного...
Много раз уже заказывала доставку в постаматы Пик Поинт. Ни разу не было ни задержек. ни сбоев. По городу их итак очень много, но мне повезло - есть прямо и у работы, и у дома...
Достоинства: быстрота доставки, много пунктов выдачи и постаматов по городу, круглосуточная поддержка
Сделал заказ через постамат. По-моему, это очень удобно, так как по городу их много, есть возможность выбрать ближайший к дому. Заказывал электротехнику и переживал о том, в каком состоянии ее могут доставить. Но, к счастью...
Достоинства: Большой выбор постаматов, быстрая и качественная доставка
Понравилось мне в системе доставки PickPoint то, что заказы обрабатываются очень быстро и не приходится ждать по 15 дней, а просто на следующий день идёшь и забираешь посылку . Быстрота и лёгкость вот, что нравится...
Достоинства: Всех не перечесть ,но можно назвать основные : скорость ,лёгкость ,доступность .
Заказываем через PickPoint детские вещи с myToys, уже не первый раз. Удобно, быстро, без каких либо сложностей. Особенно радует, что не нужно ехать в почтовые отделения и стоять в очереди. Пришел смс код - поехал...
Вообщем заказал себе телефон. Пришел он через PickPoint, дошло все быстро, теперь буду чаще пользоваться этим сервисом. И понравилось мобильное приложение, очень понятное и...
Доставкой от pickpoint пользуюсь 2 года. Все на высоте. Посылки приходят в срок. Также приходит оповещение на телефон когда посылка достигает пункта выдачи, если честно я этому очень...
Достоинства: Доставка в срок, моментальное отслеживание, смс оповещение.
Обожаю заказывать всякие вещи из интернета и всегда пользуюсь сервисом PickPoint . Это очень быстро и удобно!!)Можно, находясь по своим делам в ТЦ, забрать посылку и не потратить своего времени на походы в почтовые отделений...
Достоинства: Быстрая доставка,лёгкость в получении (смс приходит на телефон с № )
Моя сестра все время получает посылки по пикпоинту, насмотревшись на нее и я решила попробовать. Теперь мы обе пользуемся этим сервисом) Доставки приходят довольно быстро, не сравнить с "дедовским методом", отправкой по...
До недавнего времени вообще ничего не знал об этом сервисе. Когда друзья рассказали про такой способ доставки, то я очень удивился тому, что такое вообще есть. Но! Когда я наконец воспользовался этим методом, то бы...
Сегодня приехал получить свой заказ из интернет магазина в PickPoint, оплатил заказ картой, жду открывания ячейки и о боже вижу надпись на экране "ячейка не может быть открыта по техническим причинам". Звоню в службу поддержки...
Заказала товар этой доставкой. Быстро пришел заказ за пару дней. Вот только нужный мне постомат СЛОМАН. Вообще не горит экран. Причем никто из горячей линии об этом не подозревает. Только позвонив на горячую линию я...
Достоинства: Пока не нашла
Недостатки: Неопределённые сроки получения моего заказа