Доброго времени суток всем, дорогие мои друзья и посетители форума Отзовик! Прибыла мне моя посылка - экспресс, немного успев поплутать на просторах доставки, но опять же поплутала только потому, что прибыла в день доставки, когда...
Достоинства: Удобно , курьер привозит и звонит уточнить время , лично в руки и никак иначе не отдал
Известная и "раскрученная" служба! Все мои знакомые пользуются DHL много лет... Но вот что-то там пошло не так! Когда мне срочно понадобилось быстренько переправить документы из Дмитрова в Санкт-Петербург, то на сайте DHL я увидел...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Компания, недостойная не то что работать, а вообще находиться на территории РФ!
Моей жене потребовалось воспользоваться услугой доставки документов из Владивостока, заплатила чуть больше 4тр, за срочную доставку, срок доставки изменился с 2х до 4х дней, и это было впритык по датам (20 дек). Целый день она...
Решил воспользоваться экспресс-службой DHL для срочной доставки дорогостоящей посылки из Санкт-Петербурга в Москву, специально выбрал не бюджетную и как мне казалось профессиональную компанию... НО УВЫ. как я ошибался! Проблемы начались с момента, когда так называемый...
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентность, недостоверность информации, отсутствие клиентоориентированности
скажу сразу - НЕ РЕКОМЕНДУЮ команию DHL. Доставка была назначена на понедельник. До 16 часов никто не отзвонился. Тогда я уже решил позвонить и предупредить, что могу отъехать из офиса. В разговоре оператор мне сообщил...
Достоинства: Не знаю. разовая доставка была и та подкачала. Надеюсь груз не потеряется.
Недостатки: Перенос времени доставки без согласования с клиентом. Дороже конкурентов при одинаковом сервисе.
После того, как наконец компания СДЭК вернула мне документы, которые я добивалась получить аж 9 дней, я стала искать фирму, которая переправит документы в Великобританию. Рядом с нашим офисом находится DHL. Позвонив и поговорив с...
Собирались отправить подарки почтой, было уже поздновато, и все компании кроме DHL, говорили, что смогут доставить посылку после праздников, одни "бравые менеджеры" по телефону, вешали лапшу на уши и обещали доставку через неделю, и нас...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Предоставление ложной информации Медленная доставка Цена
Каждый день звонят и спрашивают удобно ли мне принять посылку на следующий день после звонка. Отвечаю, что удобно. На этом всё заканчивается. Посылка не доставляется. На следующий день снова звонок. День сурка...
Уже 3 раз страдаю от этой доставки, насчитываешь на одно время, а привозят с опозданием и ещё ты сам звонишь про себя напоминаешь. Присылают смс курьер вам позвонит за час, время доставки с 10-18, ты...
Достоинства: Нет плюсов , дорого и отношение ужасное
В мой адрес поступила посылка из Италии. В информации указан мой полный домашний адрес, включая район, населенный пункт, улицу, дом, квартиру и индекс, которые я указывала при заказе посылки в интернет-магазине. Однако, в пришедшем мне...
Достоинства: нет никаких
Недостатки: полное безразличие к проблемам клиентов, которые создаются сотрудниками самой службы DHL, навязывание доп. услуг
Отзыв одного из моих друзей о почтовой экспресс-службе DHL сподвиг и меня на написание своих впечатлений по поводу этой службы. И мой комментарий не будет таким радужным как другие отзывы. С DHL "познакомилась" по долгу...
Я достаточно часто покупаю разные товары в интернет магазинах, причем и в российских и зарубежных, и иногда эти магазины отправляют свой товар мне компанией DHL, я очень доволен работой этой компанией, скорость по сравнению с...
Я не в первый раз пользуюсь услугами DHL. В Санкт-Петербурге насчитывается 5 офисов DHL, в которые можно подъехать и отправить свой груз. Но я больше предпочитаю вызывать курьера. Я звоню по телефону, и мне говорят...
Понадобилось срочно отправить одну вещицу в Москву из Питера. Могла бы отдать сама, но поеду туда только через неделю. Вот тут-то и узнала о такой службе как DHL. Конечно дорого. И хоть вещь стоила копейки...
Достоинства: Очень быстрая доставка, удобное расположение, возможность вызвать курьера.
Я работаю в офисе, и одной из моих должностных обязанностей является отправление документов как в города России так и в зарубежные города. Я пользовалась услугами многих почтовых компаний, сравнивала, и выбрала для работы именно DHL...
Достоинства: Быстрая доставка, отличный сервис, удобный способ оформления заказа, оповещение о получении посылки или письма