САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС! ! ! Ох, друзья! Имел неосторожность и помутнение рассудка в пятницу 26.01... С десятой попытке привязал карту свою, нашел машину рядом с домом, забронировал, оделся и отправился в увлекательный путь по отмораживанию...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамло в тех.поддержке,убогое приложение,развод на деньги
Здравствуйте! Как-то возле метро увидела припаркованную машину и рекламу, заинтересовалась-попробовала. Брала БМВ 116, Фольксваген Поло и Хендэ Солярис. Плюсы: 1) не надо ехать в офис фирмы, чтобы забрать и вернуть машину. 2)не надо платить...
Достоинства: Нет предоплаты, не надо возвращать в офис, не надо платить за бензин и мойку
Недостатки: Меняется политика- не извещают своих клиентов.
Зарегистрировался в сервисе, они получили все мои данные, одобрили регистрацию. Я арендовал машину на нужную мне дату и заплатил за нее сразу 21к, и через 2 дня они блокируют аккаунт без объяснения причин. Одно понял...
Успешно зарегистрирован во всех основных каршерингах, регистрация везде была успешной. В anytime дольше всех обрабатывали заявку, итогом рассмотрения стал отказ. Без объяснения причин. Стал выяснять - повторили свою формулировку - можем отказать и отказываем без...
Достоинства: Наличие премиальных авто
Недостатки: Отвратителтный сервис, отказ в регистрации, отсутствие диалога с клиентом
Не обращайтесь в данную конторку Анитайм за предварительным резервированием и последующей подачей авто к адресу. Обратился к ним в среду с просьбой зарезервировать рено кенго на четверг, оператор ответил, что четверг весь занят на пятницу...
Худшего сервиса ещё не видел. Несмотря на то, что автомобили чистые и даже бывают абсолютно новые, без пробега, сам сервис ужасный. Сотрудники поддержки чуть ли не матом вас посылают. Взял автомобиль на месяц. Сегмент бизнес+...
Достоинства: Новые машины (некоторые)
Недостатки: Низкий уровень сервиса. Могут легко оскорбить клиента.
Стаж более восьми лет, прописка Московская, отсутствуют штрафы и ДТП. В регистрации отказано. Да и ладно, отказали и отказали, прошел мимо и не писал бы этот отзыв, так нет, зачем то отправляют общаться по вотсапу...
С компанией этой познакомился когда она была ещё каршеринговой и был такой классный период когда автомобили не имели специальной оклейки и тем самым не привлекали к себе внимание полицаев. Но произошли изменения и теперь это...
Достоинства: Отличные условия по аренде,достойный выбор авто, качественная поддержка операторов
Сервис придуман неплохо, но после застоя видимо очень стало не хватать денег, поэтому решили отыграться на клиентах. Я являюсь пользователем больше 2 лет, но на себе ощутил откровенный развод. Сейчас при бронировании авто надо обязательно...
Достоинства: Много авто, но премиум надо ждать месяц!
Недостатки: Пренебрежительное отношение к клиентам. Сервис начинает портиться!
При попытке зарегистрировать аккаунт, приложение Anytime, выдавало какую-то техническую ошибку после ввода номера телефона. Приложение Anytime Prime честно сказало что ваш аккаунт заблокирован. Какой аккаунт, я еще только номер телефона ввел, ни один документ не...
Достоинства: нет
Недостатки: отказ в регистрации до рассмотрения документов
Anytime пользую относительно недавно (6 месяцев). Я не знаю, почему тут так много негативных отзывов. Нормальный каршеринг с отличными автомобилями без оклейки и брендирования. Не ищите идеал, вы его не найдете. Есть свои достатки и...
Достоинства: Новые автомобили. Без оклейки и брендирования.
Недостатки: Тормозное приложение Не моют машины. Завышенная цена в ночное время. Служба поддержки отвечает, когда захочется. Заставляют фоткать авто перед завершением аренды.
Решил прекратить пользоваться услугами компании Энитайм. Для этого поехал к ним в офис (31 августа) и подал заявление на возвращение оставшихся средств на счет. Заявление приняли и сказали что в течение 10 дней деньги будут...
Достоинства: нет
Недостатки: Сложность в оформлении договора, если уж деньги к ним попали - придется очень сильно потрудиться чтобы их себе вернуть, неграмотный и непрофессиональный персонал
Зарегистрировался в этом сервисе давно, практически с самого появления каршеринга в Москве, но пользовался достаточно редко, потому что машин было не много, найти их поблизости было затруднительно, а приложение было странным и тормозным. Но все...
Достоинства: Много машин, есть скидки, хорошие тарифы
8.05.19 взял БМВ доехать до места. 12 минут ехал. припарковал машину и хотел завершить аренду. не работала связь в приложении, позвонил в тех. поддержку:говорю закройте машину, нет связи в приложении. они такие "окей, закрыли, проверьте...
Достоинства: есть нормальные машины, но и то все раздолбанные
Неоднократно пользовалась авто данной компании, и все было отлично: всегда чистые автомобили в отличном состоянии (что не скажешь о том же "Делимобиле"), тем более, что премиум класса. Очень хорошо, что есть определенный возрастной отбор и...
Anytime - обалденный каршеринг. На карте много автомобилей. Широкая зона завершения аренды (аж до Опалихи на Западе МО). Важно (лично мне)! Человеческий период бесплатного ночного ожидания: с 12 ночи до 9 утра (время сна нормального...
Достоинства: Зона завершения аренды, сервис, человеческие условия, цены, ожидание, автопарк, iOS приложение.
Впервые взял машину в каршеринге, и сразу же обман! Пришло сообщение от Anytime, что полчаса в подарок за авторизацию, но это оказался обман !!! Полчаса не подарили, оказывается что дают на полчаса скидку в 10%...
Достоинства: Взял автомобиль KIA Rio, авто хорошее . Пробег был 20 тыс км , тормозов уже нет. За машинами следят плохо.
Недостатки: Служба поддержки и приложение - не работают!.Отношение к клиентам отвратительное.
Развод на деньги и кидалово. Завершил аренду. Аренда завершилась не сразу а на 3 ий раз. На экране появилась сумма за поездку составила 48р. ехал 3 км и с учётом добрых дел это примерно 60р...
Сегодня решил отправиться в поездку по городу на каршеринге "энитайм", погода и настроение хорошие, и рядом на карте вижу ауди а3. Супер! Мой любимый автомобиль доступен к аренде! Значит надо бронировать, и начинать пользоваться. Добрался...
Уехал в отпуск, и вот сюрприз: компания Anytime списала с карты 116, а потом 5000 рублей непонятно за что! Позвонил, объясняют, что это ШТРАФ за аренду автомобиля в прошлом году! Видите ли, они не смогли...
Достоинства: Нет
Недостатки: Снимают деньги ни за что, хамство операторов
Уделять этому много времени совершенно не хочется - обычно отзывы не пишу, но мимо этой "чудесной" компании пройти не могу. Начнем с общих минусов: Брали БМВ 3 серии, всего лишь 7тыс пробега, не работает регулировка...
Достоинства: Машины без наклеек
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, хамы, развод, плохие машины
Попробовал зарегистрироваться в приложении. Начал заполнять информацию и загружать фото документов. Еще не успел загрузить все данные, позвонил оператор, представился и попросил представиться. Я хотел объяснить, что еще не завершил процедуру регистрации, но оператор меня...
Достоинства: - Есть приложение. - По моим наблюденияем, должен входить в топ-7 каршерингов по парку автомобилей (не смог убедиться)
Недостатки: - Оператор (похоже клиенты им не нужны)
Пользовался данным сервисом неоднократно, но в один прекрасный момент аккаунт заблокировали без объяснения причин. На аккаунте были деньги и чтобы их вернуть предложили ехать к ним в офис, писал заявление и оставлять его на рассмотрение...
Самая ужасная каршеринговая Компания, которая есть в Москве! Регистрация проходит более 4 дней, потом по непонятным причинам, когда все документы высланы присылают отказ! Прошу органы вышестоящие произвести проверку лицензии Компании на осуществление деятельности! Сотрудники компании...
Компания Энитайм воруют деньги и неправомерно списывают с карты денежные средства. Какой то платеж на 584 рубля списали а следом 5000 рублей как штраф. В общем не обращайтесь в данную компанию, если обратитесь то пожалеете...
Я зарегистрировался в каршеринге Anytime в январе 2019 год. После регистрации, которая заняла 30 мин, предоставили "бесплатный час аренды". Ну и я такой радостный то, что у меня один час на пробу побежал искать машину...
Достоинства: машины без оклейки, приемлемая дневная стоимость, быстрый ответ техподдержки, большой выбор моделей машин
Недостатки: Долгое время отклика на нажатие, не большое количество машин в Москве, некоторые машины заметно изношены
Почти два года зарегистрирован на Делимобиле и на Белка кар. Четыре года не было штрафов. Стаж 24 года. Пытался зарегистрироваться на Anytime. Отказ без объяснения причин. Только написали, что "Пользоваться нашим сервисом не сможете без...
Всем доброго времени. Решил Зарегистрироваться в данном приложении, проверка прошла быстро, спустя два дня решил забронировать автомобиль в 22.00 он оказался рядом с домом БМВ 316... в шаговой доступности, Иду к автомобилю через приложение смотрю...
Арендовали автомобиль (аренда платная, т. е. пока идешь до машины деньги у тебя списываются). Дошли. Машина не открывалась сначала, затем открылась, аренда начала списываться. Закрыть не могли. В итоге, простояли с друзьями 30 минут у...
Достоинства: нет
Недостатки: нет клиентоориентированности платная аренда ужасное приложение
Хотел зарегистрироваться в Anytime отправил документы на проверку. Дали отказ без объяснения причин. Прописка Москва стаж более 10 лет. Зарегистрировался ещё в 6 каршеринге, и ни в одном не было такого. Насколько мне известно это...
Отказывают в регистрации без каких либо оснований, людям с московской пропиской и большим стажем вождения, платежеспособным и не имевших проблем с законом, не поленилась почитать отзывы. Я являюсь пользователем других каршеринговых компаний в Москве, имею...
Достоинства: завершение аренды в МО, из за чего и хотела воспользоваться
Пользуюсь разными кашерингами в Москве и Санкт-Петребурге. Ни с одним не возникло проблем с регистрацией, кроме Anytime. Везде достаточно отправить фото документов и никуда не нужно ехать - так по крайней мере последние года полтора...
Если проблемы возникают с компанией на стадии регистрации, то лучше с этой компанией не связываться. Хотел присоединиться к ним, зарегистрировался, скачал приложение. Всё отлично до этого этапа. Потом, следуя инструкциям начал последовательно загружать необходимые снимки...
Достоинства: Не успел узнать
Недостатки: Не желание найти компромисс в решении проблем
Всем привет. Решил зарегестрироваться в ряде каршерингах. Яндекс драйв одобрил за 30 минут, карусель за пару дней, делимобиль на рассмотрении. Думал еще зарегестрироваться и тут в Anytime т. к. у них есть возможность парковаться в...
Достоинства: Не стал клиентом.
Недостатки: В комментарии всё чётко и понятно изложено.
Пользуюсь разными каршерингами. Решил зарегистрироваться в энитайм, сначала не активировали мой аккаунт, тех. поддержка общается так, будто я пустое место, а не клиент. Приложение подвисает. Чат с тех. поддержкой тупит ужасно. Зарегистрировался у них с...
Отказали в регистрации, попросив по 10 раз все перефотографировать. Другие каршеринги одобрили все, просто легко и замечательно. Здесь оператор ответила, что отказывают без объяснения причин, очень крутые видимо ребята. Заблокировали в личном кабинете какие-либо активности...
Мне отказали сразу при регистрации, на вопрос почему, в тех. поддержке поставили одну пластинку "Вам отказано без объяснения причин", бред какой то, у меня стажа 11 лет без аварий. Я зарегистрирован ещё в 4 карш...
Достоинства: Нет
Недостатки: Клиенты этой компании не нужны поэтому хамское отношение службы поддержки.
После аренды баланс (после заправки) был более 1600 рублей. Когда решил в очередной раз арендовать автомобиль, оказалось, что должен 2100. Каким образом переезд из Домодедово в Москву оказался ценой более чем в 4000 никто членораздельно...
В моем районе AnyTime встречается очень редко, хотелось бы побольше машин, в восторге от Audi за 13 рублей, кайф от машины не описать словами (для человека, который всегда мечтал прокатится на такой малышке), а так...
Достоинства: автопарк разнообразный, Audi A3 и Q3, дешево, парковка бесплатная почти по всей Москве
Недостатки: мало машин, грязные машины, нет прогрева если машин из серии Black