Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Компьютеры и электроника › Россия, Свердловская область

Сеть магазинов продукции Apple "re:Store" (Россия, Екатеринбург) - отзывы

Отзыв о Сеть магазинов продукции Apple "re:Store" (Россия, Екатеринбург)
1.6
Отзывов: 26
Рекомендуют 7%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
4

Хороший салон, хорошая техника и немного назойливый консультант.

Начну с того, что в торговом центре Гринвич, в Екатеринбурге, ул. 8 марта, дом 46, открылась новая очередь торговых площадей. Это масштабная территория с несколькими большими эскалаторами, ведущими наверх к кинотеатру. Если пойти по первому...
Достоинства: Вежливые консультанты, технику можно потрогать, попробовать.
Недостатки: Техника дорогая, немного назойливый продавец.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 149 19
5

Отличный сервис

Когда пришло время покупать свой первый Мак - я бежала за дешевизной. Искала самый дешевый вариант из всех. Обошла всех крупных ритейлеров: м-видео, медиамаркт. В итоге в это время в ресторе шла акция: мак последнего...
Достоинства: хороший сервис
Недостатки: обычно там дороже, чем у остальных ретейлеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 138 14
4

Хорошое обслуживание.

Магазина хорошие, в помещении убрано, нет очередей, можно свободно "потрогать" товар, продавцы вежливые, цены не на нормальном уровне, я не встречал ни одного человека, который купил бракованный товар в сети этих магазинов.
Достоинства: в помещении убрано, нет очередей, можно свободно "потрогать" товар, продавцы вежливые, цены не на нормальном уровне
Недостатки: очень сложно найти, не большой ассортимент товаров, не очень большие размеры магазиновю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 137 16
1

РАЗОЧАРОВАНА

Добрый день! 04.12.2021 мной сделан предварительный заказ в ТЦ "Пассаж" на Смартфон Apple iPhone 13 Pro 256 ГБ RU, графитовый, оплата 100% (REP21Y00004030). Мне предоставлена информация о том, что в наличии нет, но как только...
Достоинства: официальный представитель Apple
Недостатки: неклиентоориентированность, искусственный дефицит новых телефонов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасный магазин, больше туда не обращусь

Очень разочарована в этом магазине. Заказ так и не получила. Закпзывала на подарок, при оформлении несколько раз уточнила, что мне необходимо доставить км08.05, в противном случае заказ бы не размещала. Менеджер мне дал 100%гарантию. В...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Товар не доставлен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Ужасно

Никогда не заказывайте тут онлайн, поберегите нервы) Заказала экспресс доставкой за 1000р, в обещанное время ничего не привезли. Сделала 100 звонков в поддержку: операторы ничего внятно про заказ не говорили, некоторые сбрасывали, некоторые обещали перезвонить...
Достоинства: iPhone 11 спустя стресс и слёзы всё-таки получила
Недостатки: Доставка, операторы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 6
1

Не рекомендую.

Добрый день. Хотел бы с вами поделиться своей история с громким названием « скупой платит дважды». Решил сделать жене подарок на день рождения и выбрал для покупки айфон 8+. Решил приобрести его в официальном представителе...
Достоинства: Продавец молодец, попытался дать возможность сэкономить
Недостатки: Никакой клиентоориентированности. 0% вовлеченности в решение проблемы. Если у вас сложность, компании плевать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

Не оправдали ожидания.

16.08.2020 Заказал на сайте наушники Airpods Pro. Оплатил сразу на сайте, чтобы мне привезли их этим же днём. На сайте есть специальная возможность-сделай заказ до 20-00 текущего дня и тебе доставят товар сегодня. Все условия...
Достоинства: Удобный сайт
Недостатки: Сервис, доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасный магазин

План был такой - купить ноутбук, получить бонусы, купить аксессуары со скидкой. Заказ был сделан 27 апреля, привезти должны были 01 мая. В итоге привезли только 4 мая. Информация о том, что заказ мне доставили...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

Обман покупателей!

Заказывал в Restor-е наушники AirPods для жены. По сравнению с другими магазинами цена была немного больше, но они предлагали выбрать два подарка к наушникам. Выбрал держатели для ушей и шнурок для скрепления наушников между...
Достоинства: Товар высылают в срок, товар оригинальный, к нему претензий нет.
Недостатки: Заманивают покупателей подарками, в итоге продавая товар по завышенной цене.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасный магазин.

Обманывают клиентов. Оформил заказ и оплатил 11.04.2020 (Дата доставки указана - 12.04.2020). После оформления и оплаты, позвонил робот и подтвердил дату доставки - 12.04.2020 с 10:00 до 22:00. В 21:45 так и не дождавшись заказа...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Обманывают клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Больше не вернусь

В этом магазине не знакомы с законом о защите прав потребителя! Я покупал себе часы Apple Watche 3 в магазине Restore в ТЦ Vegas (м. Домодедовская)и приобрел ремень. Открыв упаковку дома, я обнаружил, что ремень...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Некомпетентность продавцов. Персонал не знаком с законом о защите прав потребителя! Отказались возращать деньги за товар, и прнудили к покупке нового товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
1

Некомпетентные продавцы

13.02.20 в магазине Re:store (ТРЦ "Кристалл", г. Тюмень) приобрел наушники, специально переспросил продавца несколько раз - имеется ли возможность беспроводной зарядки, на что продавец ответили утвердительно и я соответственно приобрел, но дома утром (14.02.20) обнаружил...
Достоинства: Минус перечеркнул все
Недостатки: Некомпетентные продавцы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

не вернусь

заказала стекло на телефон. а меня просто обманули на 3500, они просто не посоветовались со мной и сделали самое дорогое стекло. а я этого не говорила(они даже и не заикнулись про цену) в итоге я...
Достоинства: никаких
Недостатки: очень много не хватит места
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Уже дико испорченно

На 23 февраля жена решила сделать подарок, подарить беспроводную зарядку которую купила в онлайн магазине re:store. Оплатила, доставку. Помимо того что пришлось еще их уговаривать чтобы они доставили именно в этот день, привезли не то...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Не проверенный товар, товар не соответствует купленному
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Доставка не пришла

Заказала товар, должны были привезти 1.10.19, письмо с подтверждением даты доставки на почту отправили. В день доставки никто не связался. Просто перенесли доставку не оповестив меня об этом. Извинений не дождалась. Переписывалась долго в чате...
Достоинства: Отвечают в чате
Недостатки: Не оповещают клиентов о переносе доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Хромает сервис по онлайн покупкам

16 октября 2018 года я купил на сайте re-store часы Apple Watch Nike+ Series 4. При покупке я выбрал доставку в течение 2х часов службой Gett. В течение 15 минут после заказа - перезвонил менеджер...
Достоинства: Красивый сайт
Недостатки: Невыполнение условий сделки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Непрофессиональные, наглые, хамоватые консультанты в СТЦ Мега

Вот он долгожданный день покупки "яблочного" планшета (iPad 3 64 GB 3G), дочка ждала очень долго и вот случилось. На сайте уточнили, что та модель, которая нам нужно есть, выбрали чехол, в общем облегчили работу...
Достоинства: Удобное расположение
Недостатки: Непрофессионализм, наглость, хамство консультантов, абсолютная незаинтересованность в покупателях.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 1
1

сомнительное качество товара

Общения консультантов на уровне шпаны. Приобрела телефон, в одном из магазинов сети, после чего с приобретенным телефоном пришлось столкнутся с большим количеством сложностей, все началось с гарантийного сервиса, там глаза открылись. Обратилась в сервис со...
Достоинства: вообще нет
Недостатки: на рынке лучше покупать, будет надежнее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
1

Плохое. Будьте осторожны! обманывают сотрудники.

скажу сразу, что покупал iphone 6s в другом месте. потом при загрузке обновления перестал работать телефон. отнес в магазин на Курской в Атриуме. телефон срочно нужен был по работе. сотрудник с умным видом обозначит цену...
Достоинства: Пафосный вид магазина
Недостатки: обманывают сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Впаривают сомнительный сервис

10.04.2017г было приобретено устройство IPAD mini4 в магазине Re-Store на Новых черемушках, менеджер Митюшин М. А. Также вашим сотрудником была прорекламирована программа сервисного обслуживания "Эджастерс Про", которая гарантирует быструю замену или починку аппарата при любых...
Достоинства: нет
Недостатки: Все в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

ужасная бонусная программа

Пять лет имел их бонусную карту (иногда дети брали товар здесь ), копились баллы . Пришло смс, что баллы сгораю, поехал в магазин -купить что-нибудь, использовать баллы . Оказалось, что баллами моно оплатить только от...
Достоинства: Удобно смотреть товар
Недостатки: Абсолютно не выгодно здесь покупать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отстой

Купил 6 ноября IPhone 7 в Restore на Среднем проспекте в Петербурге. Телефон скользкий, поэтому встал вопрос о покупке чехла/бампера, чтобы не ронять и защитного стекла, если всё же. Цены на аксессуары задраны - через...
Достоинства: Да нет у них плюсов
Недостатки: 15 слов про их минусы точно не хватит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Очень плохо...

Заказал Apple Watch, произвёл оплату на сайте. По данным сайта товар был в магазине и его можно было забрать. Позвонила девушка, сказала, что доставка 5 рабочих дней. И это 27 января, а мне на НГ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ничего не налажено в работе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Плохое

Покупала iphone 6s и сразу решила купить защитное стекло к нему. Продавец предложил сразу же его мне наклеить, я согласилась. Потом уже выйдя из магазина я поняла, что сумма получилась больше, чем я изначально рассчитывала...
Достоинства: Само стекло хорошее
Недостатки: Неквалифицированные сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

навязывают страховку, по которой технику не ремонтируют!

При покупке телефона в магазине на Тверской, консультант навязал покупку страховки, сказав, что любой ремонт телефона будет за счет страховой компании. Сдала на ремонт телефон через некоторое время, оказалось, что страховка за 3 тысячи рублей...
Достоинства: раньше доверяла магазину и была постоянным покупателем
Недостатки: консультант навязал страховку, ввел в заблуждение. По факту оказалось, что страховка повторяет гарантию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1

Отзывы на аналоги:

Наушники Apple "EarPods"

Сеть магазинов обуви Afalina (Россия, Екатеринбург)

Сеть магазинов "Чкаловский" (Россия, Екатеринбург)

Магазин техники Samsung (Россия, Екатеринбург)

Сеть магазинов "Реалист" (Россия, Екатеринбург)