Салон красоты "Точка красоты" (Россия, Москва) - отзывы

1

Лучше не рискуйте

Записался на 13:00 3 марта. Пришел как пунктуальный человек за 10 минут до начала. Сказали подождать, так как мастер куда то ушла. В 13:07 меня пригласили на стрижку. Кристина усердно жевала жвачку, как человек сам...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Описаны выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Точка красоты обманывает клиентов

Больше года стригусь в салоне в ТЦ Авентура. Администрирование ниже плинтуса. Все время проблемы с записью. То ее теряют, то записывают на одно и то же время двух клиентов. Сегодня опять сообщили, что я записана...
Достоинства: Нет
Недостатки: Администрирование ниже плинтуса. Обман клиентов о стоимости услуг. Мошенническая ценовая политика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Свиньи

Записался на 12-15 13.12.2023 (записывался накануне 12.12.2023). Отпросился с работы, пришел в 12-00, отметитлся у администратора ждал 15 минут, в 12-15 пришел какой-то чел, которого начали стричь. Администратор сказала, что чел. перепутал дни, но она...
Достоинства: Рядом с метро
Недостатки: Выглядит не солидно, парикмахер - кишлачник
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

плохое

7 декабря 2023 был на Боровском шоссе ТЦ Лента, мастер Исраил, мастер "высокого" уровня. Оставил недобритой голову по линии роста волос, причем на всю стрижку потратил минуты 4, никогда так быстро не стригся и увы...
Достоинства: нет
Недостатки: цена (850), качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман в салоне.

Была записана на стрижку по цене и по времени. Встретили приветливо. У меня есть седина, стали навязывать окраску, вежливо отказалась, наверное по человеку видно, что не из богатых. В конечном итоге общий счёт 1570????? Это...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязывание услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Ходили сюда более 2 лет всей семьей (4 человека) Сегодня приехали к 10, сначала без записи, на что нам сказали что сейчас собрание до 11, приходите в 11 и детей двух мальчишек подстригут, записали имя...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамское отношение к клиентам, неадекватный персонал

02 сентября 2023 года записались на услугу подравнивания чёлки в Точку Красоты в ТЦ "Белград" (г. Москва, м. Домодедовская) к мастеру В*. Запись была произведена именно на эту услугу, потому что возможность выбора услуги подравнивания...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Хамство персонала, неадекватное отношение к клиентам Высокая стоимость услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Как сильно нужно было испоганить ногти, чтобы я пошла сюда писать отзыв

Мастер Екатерина, надеюсь, рано или поздно закончит работать. Пропилили мне 6 ногтей из 10, я, конечно, сама виновата, что ушла без скандала и заплатила. Даже дотерпела до момента, когда она мне сделает маникюр (покрытие на...
Достоинства: Вообще никаких
Недостатки: Поганый мастер Поганый сервис Долго Грязно Шумно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к клиентам

Обратилась в сало в тц Краснопрудный по поводу стрижки. Ни один из сотрудников голову не повернул в мою сторону. Администратора на месте не было. Потом кто то соизволил ответить, что все заняты. При этом один...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный персонал. Пустой салон,клиентов нет. Хамское поведение сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не умеют стричь

3 месяца назад постригли волосы в этом салоне и каждый раз когда смотрю себя в зеркало ругаю мастера. !! Несколько раз спрасила, умеет ли она стричь, и не нужно убирать длину. В итоге постригла меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не качественное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отстой. Работают троечники

Речь о Точке в ТЦ Лидер на Боровском шоссе. Несколько раз давала шанс этому заведению после многих лет посещения салона Люкс в Олимпийской деревне с мастерами старой выучки, где начинал Зверев. Салон до последнего был...
Достоинства: Недалеко
Недостатки: Халтура
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обдираловка)

Видимо у нас с цирюльницей "точка красоты" разное понимание "подровнять концы". Время у меня было мало. Заведение вместе с работниками скучало в большом ТЦ. Забежала на 15 минут т. к всегда это занимало не больше...
Достоинства: Мало посетителей в вечер буднего дня.
Недостатки: Отсутствие понимания по запросу посетителя. Делают то, что умеют, а не то, что требуется клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не придерживаются времени записи

Записались в воскресенье по телефону на стрижку. В течении дня пришло две подтверждающие / напоминающие смски. Но когда пришли к назначенному времени, оказалось, что ждать еще, как минимум, 1,5 часа. Объяснение администратора - мастер уже...
Достоинства: удобное расположение
Недостатки: нарушают время записи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Точка красоты ТЦ Гагаринский: "Когда наплевать на клиентов и репутацию"

Серия 1 Был в данном заведении 10 сент., вместе с супругой. В зале, размером около 50м2, все кресла свободны, все мастера свободны. При этом, после того, как меня посадили в кресло, ждал, чтобы кто-то из...
Достоинства: неплохо подстригли
Недостатки: тотальный непрофессионализм администратора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо

Плохо обслуживают, не годится, Аннино, не рекомендую. Точка красоты, Аннино, хамят и не хотят обслуживать, еще перегаром несет от мастера...
Достоинства: Точка красоты, Аннино , хамят и не хотят обслуживать, еще перегаром несет от мастера Ольга.
Недостатки: Точка красоты, Аннино , хамят и не хотят обслуживать, еще перегаром несет от мастера Ольга.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не квалифицированная работа администратора

Администратор Карина Точки красоты на Шокальском проезде, совершенно не может координировать, запись клиентов, в одностороннем порядке отменяет не предупреждая об изменениях, клиент узнает об этом, когда приходит в салон, потратив свое личное драгоценное время, просьба...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Отвратительно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное обслуживание

В эту компанию не советую ходить. Мастера отвратительные. Злые, неумелые руки. Больше никогда сюда не приду и хорошо бы чтобы никто сюда не ходил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Масса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

работают на дешевой продукции

Записалась в салон на Липецкой улице, д.7 к косметологу на карбокситерапию. Стоимость услуги 2200 рублей. Каково же было мое удивление, когда я увидела, что данная процедура делается дешевой отечественной косметикой фирмы ARAVIA. Стоимость такого набора...
Достоинства: нет
Недостатки: Дешевая косметика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

хотите выкинуть деньги на ветер, Вам сюда.

Речь пойдет о точке красоты рядом с м. Алтуфьево. Первое впечатление - вау. Но спустя всего лишь 10 дней лак слез, фото прикладываю. На мою претензию ответом стало, что у меня мягкие ногти, т. е...
Достоинства: нет
Недостатки: отслойка покрытия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Впервые пришла в салон «Точка красоты» в ТЦ Авентура(район Чертаново Северное) на процедуру педикюра. Попала к мастеру Алие Айтиевой. В процессе оказалось, что она делает только аппаратный педикюр, а записывалась я на комбинированный, никто меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Опасно для физического и ментального здоровья
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Работают дворники

Александр красить не умеет. Культурно все улыбаются, мило общаются, молча делают не спрашивая и вносят в прейскурант. стригун Александр взялся делать сложное окрашивание. осветлил меня до ржавой, намазал сверху темно-русым и вышла я с рыжими...
Достоинства: Нет
Недостатки: Двуличные неумехи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный подход к клиентам

Ужасно работает администратор! Подход к клиенту отсутствует напрочь, проблемы даже не попытались решить! Была записана в салон на субботу на вечернюю прическу (записывалась за дней 5ть), понятно что такие прически делают к каким-то мероприятиям, в...
Достоинства: отсутсвуют
Недостатки: наплевательское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жадность губит людей

Добрый день, Как сам салон « Точка красоты» имеет место быть, но есть ИП, которые недобросовестно ведут бизнес. Они, своим отношением к сотрудникам, портят приятное впечатление как о себе, так и к самой сети. Выплаты...
Достоинства: Хорошая академия
Недостатки: Здесь все зависит от руководителя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

МЕНЯ ИЗУРОДОВАЛИ

МЕНЯ ИЗУРОДОВАЛИ! Я сразу понял, что что то не так, так как мастер Сыдыкова Чолпон очень больно проводила машинкой по голове. Несколько раз я попросил быть аккуратнее. далее я увидел в зеркале весь ужас! вся...
Достоинства: нет
Недостатки: меня изуродовали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас

Добрый вечер. Очень пожалела, что пришла в ваш салон на Выхино. Возможно мне не повезло с мастером, не исключаю, однако такой опыт у меня впервые. 2 ногтя уже сломались, есть отслойки и некоторые очень гнутся...
Достоинства: Улыбаются
Недостатки: Сервиса нет, качества нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не красиво!

Филиал на Скобелевской, 20. Уже который раз со мной в этом салоне происходит следующая ситуация: я записываюсь за несколько дней на определенную дату к конкретному парикмахеру. Подтверждения на Вотсап приходят. А когда прихожу в салон...
Достоинства: Мастер,к которому попала случайно,- оказался не плохой
Недостатки: Якобы сбои системы- из- за которых страдает один и тот же клиент
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

4 июня, 11:15 Талья Москва, Каширское шоссе 14, ТРЦ Гудзон 1 этаж Стрижка женская от 25 см. / Мастер, Тонирование 60 г. / Мастер, Блондирование корней / Мастер 5 480 04.06.23г. посетила салон, расположенный по...
Достоинства: нет
Недостатки: Люди не понимают, чем занимаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас! качество услуг ниже некуда!

Отношение ужасное! мастера, если их можно так назвать, ужасные!!!! испортили ногти, не денег, не извинений, не желания переделать свой плохой труд!!!!! не рекомендую категорически!!!! берегите...
Достоинства: Их нет! совсем! Пятнадцать слов я должна написать о плюсах,которых нет совсем!!!!
Недостатки: Во всем!!!!сразу идите в другой салон!не тратьте свое время зря!не рекомендую!!!ни когда!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный салон.

Ужасный салон. Плохие мастера. Грязь в залах. Антисанитария. Принимаемые на работу стилисты не соответствуют квалификации. Это нулевой уровень. Не слышат клиента, не могут стричь, прически после стрижки не поддаются исправлению (если у вас короткие волосы)...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Антисанитарная обстановка. Нет компетентных и умелых специалистов. Стрижки неровные, клоками, укорачивают в три раза, чем необходимо. Не соблюдают эстетику клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное обслуживание и качество услуги

Несколько раз сын стригся у мастера Орхана в салоне "Точка красоты" в ЖК Грин Папк. Качество стрижки устраивало, но мастер быстро "расслабился" и продемонстрировал сделал стрижку криво-косо, "на отвали". Сфотографировала ошибки мастера и отправила администратору...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество стрижки, сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Странный сервис

Сложилось неоднозначное впечатление. Мастер задержался на 15 минут. Ладно, бывает разное. Однако администраторы, видимо, считают это в порядке вещей и не попросили прощение за ожидание. Более того, записывалась онлайн, цена услуги (стрижка волос от 25...
Достоинства: мастера, атмосфера
Недостатки: администраторы, не увидела уголок потребителя, неполадки на сайте при записе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасный салон

Мастера этой сети не мастера, а непонятно кто. Подстричь ребёнка не только со слов родителей не могут, но и даже после представленной фотографии не соизволили подстричь как надо, а стригут так как могут. И при...
Достоинства: Вывеска
Недостатки: Стричь не умеют ,покрайне мере так называемые "мастера парикмахеры" .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень плохо и не пропускают низкие оценки в отзывах!

Стриглась у Зары в ТЦ Салаирской. Стрижка Боб каре за 15 минут. Делайте выводы сами. Стричь не умеет. Даже 880 руб. это дорого. Уровень учебного центра. Попросили оставить отзыв, но принимают только 5 звёзд! Имейте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого , не профессионально
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно, услуга так и не была оказана

Салон ТЦ 5 Авеню. Хотели сделать стрижку ребенка(2.5 года). Предварительно, зайдя на сайт в раздел услуги, увидели что данный вид стрижки возможен. На сайте написано: Детская стрижка (до 7 лет) 490 590 670 Детская барбер...
Достоинства: нет
Недостатки: вранье
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Теперь мои волосы разной длины (и я этого не хотела)

Я довольно наивный пользователь парикмахерских, поэтому думала, что испортить каре на прямые послушные волосы невозможно. Однако, салон "Точка красоты" в ТЦ "Гагаринский" меня переубедил. Ещё во время стрижки сказала мастеру, что неровно, но она...
Достоинства: Можно сразу записаться
Недостатки: Неаккуратно, дорого для такого качества. Наверно, все зависит от мастера, но не хочу играть в рулетку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно...не советую

Отвратительная работа, хамство со стороны персонала. Мастер Кристина Тц мозайка. Попросила снять гель лак, сняли не полностью во время работы задели несколько раз кожу фрезой. Даже не извинились, сказали руку неправильно держу. Сразу сказать нельзя...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное качество, непрофессионально, ужасно дорого. Точка Красоты ул.Скобелевская 20.

Записалась за ранее(за месяц) пришла к 9 утра, в кресло посадили в 9-20, обсудили с мастером(Сима из Киргизии) что у меня густые волосы и что берите в помощь что бы быстрее нанести краску, обсудили какой...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное качество, непрофессионалы работают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

9 сентября за 1,5 часа записалась к мастеру на стрижку. Пришла в салон ровно к назначенному времени. Мой мастер была занята, делала стрижку клиентке. Подождав 15 минут, подошла к Администратору уточнила, правильно ли я поняла...
Достоинства: Удобное месторасположение
Недостатки: отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Салонами данной сети пользовалась давно, нареканий не было. Сегодня пришла в данный салон на ул. Катукова 25 с просьбой сделать ассиметричную причёску. Несколько раз объяснила мастеру Наталье К, что я хочу-с одной стороны оставить полностью...
Достоинства: Вежливое общение на ресепшене Сам салон
Недостатки: Мастер, который не слышит клиентов и вместо креативной стрижки, сделала г…о
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Неприятно поразило отношение

Парикмахер [ФИО вырезано модератором]. просто обманула меня с ценой. При записи мне была озвучена цена где то 750 руб, стрижка на короткие волосы. Администратор предупредила, что цена немного поднялась. После стрижки администратора на месте не...
Достоинства: Обычная сетевая парикмахерская
Недостатки: Обман и мошенничество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: