Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Екатеринбург) - отзывы

1

жадность и вымогательство

Даже не думайте обращаться в эту "компанию". Никогда не писал отзывы, но случай особый. После обновления ПО завис телефон и не включался. Без телефона как без рук. Тел на гарантии и послушав доводы коллег о...
Достоинства: нет
Недостатки: предоставляют недостоверную информацию о стоимости услуг, цены не соответствуют рынку, хамство.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Пришлось нести по гарантии

На телефоне LG Spirit необходимо было сменить субплату. Сам я в технике полный ноль, поэтому обратился в ближайший к моему дому сервисный центр. Вроде приличный персонал, отдал смартфон, отвалил 4000, а потом снова пришлось менять...
Достоинства: приняли на ремонт
Недостатки: гарантия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Чуть не опоздал

Сервис этот нашел в интернете и выбрал его, тк обещали срочный ремонт, пусть и с доплатой. Обратился со следующей проблемой: на телефоне окитель к10000 перестала работать задняя камера, а она очень нужна была в коммандировке...
Достоинства: качественно
Недостатки: дорого, долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Нормально

У моего красивого самсунга после падения приключилась беда с задней крышкой. В принципе, на работу это никак не влияло, но все-таки цвет аппарата достаточно необычный и яркий, поэтому все потертости и трещины видны сразу. Думала...
Достоинства: Быстро, оригинальная запчасть
Недостатки: Немного изменилась цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный ужас из всех ужасов

Совершенно неадекватная компания. Отдавали в ремонт электросамокат. По причине того, что не включался. Сказали, что такими электросамокатами занимаются и не будет проблем его починить. В итоге названивали целый день, просили хоть какую нибудь документацию на...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Цены указаные на сайте не соответствуют реальным ценам

1. Цены указанные на сайте не соответствуют действительности (фактически озвученные цены мастером перед выполнением работ оказались в 2 раза выше указанных на сайте, если вы отказываетесь от работ то оплачиваете 690 р за диагностику). Поэтому...
Достоинства: Оперативное выполнение работ
Недостатки: 1. Цены указанные на сайте не соответствуют действительности. 2. Цены для оплаты по безналичному расчёту от юридических лиц выше на 20%
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Плохой сервис

Обратился за ремонтом планшета. По телефону обманули сказали, что смогут починить, запчасть не продали, но деньги за диагностику и доставку...
Достоинства: Есть доставка.
Недостатки: Развод на деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не рекомендую туда обращаться

Доброго дня. В указанный сервис обратился для ремонта телевизора Lg. Стандартно значительно выросла стоимость ремонта после диагностики. В итоге отвалил примерно половину стоимости нового телевизора, а точнее 6980 рублей. Ремонт подсветки матрицы. Так написано в...
Достоинства: возможно они есть.
Недостатки: в описании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

кажется развод

Только обещания и больше ничего! Сказали: 1. Сделаем за несколько часов - уже прошло 5 дней. 2. Перезвоним через 10 минут (через час, сегодня вечером) - не перезвонили. 3. Проводим диагностику заряд разряд аккумулятора- емкость...
Достоинства: наверное только расположение географическое
Недостатки: Развод, обещание, и полное безразличие к тем кто уже сдал технику им на ремонт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

дорого, в целом нормально.

В яндексе искал сервис по ремонту blackview. По одной из первых ссылок позвонил - записали в этот сервисный центр. Проблема - не заряжается телефон. При общении по телефону обозначили примерную стоимость работ в 500 руб...
Достоинства: быстро
Недостатки: дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Похоже очередной развод

12.12.2018 сдали PS4: продиагностировать (не работает). Предложили ремонт, чтобы диагностика была бесплатная. Согласились. 16.12.2018 забрали вроде бы сделанную вещь (проверять было некогда, решили проверить дома), не работает!!! В тот же день повезли обратно: на их...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, нет уверенности, что что-то сделали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Полный развод, никогда не обращайтесь никогда!

Просто кошмар, а не сервисный центр, с каждым звонком от мастера, цена за ремонт возрастает, и находится новая поломка, после того как отказываешь от какой либо починки, вдруг волшебным образом все начинает работать, и цена...
Достоинства: Нет ни одного.
Недостатки: Минусы все...развели на деньги и даже и глазом не моргнули.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Развод на деньги

Средний сервис. Цены средние. Жаль не могут иногда нужные запчасти найти по приемлимым ценам. Но порадовало наличие службы контроля качества. Что можно пожаловаться или решить наблюдавшие...
Достоинства: Отличная служба контроля. Вежливый персонал.
Недостатки: Не все в наличии По нормальным ценам запчасти.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Надувательство! Зарабатывают только на диагностике! Обещают все, а по факту НИЧЕГО!

Здравствуйте! Поделюсь своей печальной историей! Был сломан телевизор, позвонила в КИТ-сервис (Екатеринбург, Малышева, 7), ответили, что ремонт произведут 100% (их ответ: "все запчасти есть в наличии" ), только после диагностики, которая проводится бесплатно, при условии...
Достоинства: Нет плюсов.
Недостатки: Все, что связано с моей историей одни минусы. Развод!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Быстро качественно

Ребёнок случайно опрокинул стакан сока на работающий ноут, он перестал включаться, сдал его в ремонт, все починили быстро, за одно поменяли жёсткий диск и установили винду, доставили прямо домой курьером, всем советую;
Достоинства: Очень понравилась курьерская доставка
Недостатки: Не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Неоднозначно

Сломался ноутбук. Насчитали ремонт на 12000. Решил не ремонтировать и отдал в другой сервис. Сделали за 4500. Сотрудники сервиса сообщили об ошибке мастера и предложили урегулировать конфликт. Претензий не имею. Но если решили обратиться в...
Достоинства: Идут на встречу
Недостатки: Невнимательно относятся к ценовой оценке ремонта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!

Компания банальные [цензура]. Цель у [цензура] одна- получишь ваши деньги. Изначально, вам озвучат стоимость диагностики -+500 рублей и заберут устройство. Затем начнется веселье! Позвонит менеджер, и скажет что устройство сложная ситуация/устройство, и нужна диагностика на...
Достоинства: никаких
Недостатки: Самый банальный развод
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

ЖУЛИКИ! Полный развод!

Перестала заряжаться панель клавиатуры. Сам планшетник работал хорошо и правильно. Специалисты в Кит-Сервис решили, что всё дело в материнской плате за 21 тысячу рублей. Я-то, дурак, думал, что контакты в разъёме барахлят. В общем, отказался...
Достоинства: нет
Недостатки: жадные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Отрицательное, хотя персонал вежливо, но недостаточно компетентен.

Сдавал на ремонт робот пылесос. Диагностику проводили в течении 6 дней, конкретную неисправность не определили: возможно вышел из строя контроллер или сам двигатель, но зарядили предоплату 19580 рублей. За эти деньги можно купить новый. Контроллеры...
Достоинства: Вежливый персонал.
Недостатки: Некомпетентность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Адекватная контрора

Делал диагностику двух гаджетов, все неисправности определили быстро и точно.
Достоинства: Шустрые ребята.
Недостатки: Бесплатно не делают))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Можно решить вопрос

Сначало были непонятки между мной и данным сервисом. Но мы нашли компрасис и уладили возникшие вопросы. Думаю что с этой компанией можно...
Достоинства: Лояльное рукаводство
Недостатки: Пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Хороший сервис с качественным обслуживанием

Ну вот наконец-то я добрался до момента написать отзыв! Начну с того что у меня есть телефон Samsung s8 в последнее время он стал очень сильно нагреваться и отключается при работе! Ну думаю пора нести...
Достоинства: Качество работы, отзывчивый персонал
Недостатки: Дороговато но качественно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Клиентоориентированы

Первоначально при работе с сервисом КИТ возникло недопонимание, которое в дальнейшем сотрудниками сервисного центра было улажено, телефон отремонтирован в кратчайшие сроки за разумную цену...
Достоинства: Клиентоориентированность, лояльность, индивидуальный подход
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

был конфликт, но улажен

Был конфликт, но руководство уладило, компенсировали часть затрат, что не может быть не приятным, общее впечатление на четыре, если возникнут проблемы с техникой скорее всего обращусь в этот...
Достоинства: руководство которое реагирует
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

очень печально

Сын у меня разбил экран на смартфоне vertex impress xl... Согласен, модель не популярная, но все же модели данной компании широко представлены на рынке, а значит и ремонт их так же должен быть. После долгих...
Достоинства: асфальт есть на тротуаре, ноги не испачкаешь
Недостатки: на тротуаре чище чем внутри сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительно. Развод на деньги. Низкое качество.

Заказы 7928,7980,8020,8472,8022,8739. Обратился в сервис по причине неисправного слухового динамика. После диагностики сказали о необходимости ремонта цепи питания и замене аккумулятора. После того, как забрал телефон из ремонта, он стал произвольно выключаться, а включаться только...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Развод на деньги. Обман. Низкая квалификация.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
5

Хорошие мастера и быстрая работа ! Рекомендую!

Всем привет, хочу сказать своё мнение насчёт данного сервиса. Я читал много отзывов об этом месте как положительных так и отрецательных! Знаете скажу я вам на заборе можно написать, что угодно... кому верить а кому...
Достоинства: Люди знают свою работу и делают качественно!Сам проверял и другим советую.
Недостатки: Для меня их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!

Один раз отдал монитор и все пошло не так что могло: Сказали, что сгорела плата и шлейф. Изначально плату нашли, заплатил за нее, а мне другой монитор в итоге постарались отдать, как оказалась плата не...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Полная некомпетентность Разводят на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Очень плохо.

Никогда не обращайтесь в эту фирму! Обманывают и разводят клиентов. Отдавал планшет на замену разъема, по телефону озвучили сумму 800 руб за замену разъема. После окончания ремонта оказалось, что сумма составила 4600 руб - столько...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Обман. Хамство. Безграмотность и непрофессионализм. Дикие цены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

обычный сервисный центр

Все как и везде, все чинят, правда дороговато. Делают быстро. Общаются вежливо. Хороший современный офис, оплата только наличными. Находятся в центре, удобное...
Достоинства: Вежливое общение, хороший офис
Недостатки: Дорого но быстро и качественно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Внимание,обман

Привет всем, присоединюсь к негативным отзывам, не сервис, а развод на деньги. Обратился в этот сервис по поводу ремонта планшета Huawei Media Pad T3дочери 2 месяца как купили, разбила экран, по телефону сказали что все...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасный сервис! Хамское отношение! Развод на деньги!

Обратились в эту компанию с проблемой на iMac, засунули случайно карту памяти от фотоаппарата в дисковод... Обратились с целью, чтобы нам просто достали эту карту памяти! Менеджер изначально назвал максимальную сумму работы- 2000 рублей, на...
Достоинства: нет! нет! и еще раз НЕТ!
Недостатки: Хамское отношение с клиентами , развод людей на деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Развод на деньги

Отдавали в ремонт телефон, при приеме цена была одна, когда забирали цена выросла почти в два раза, когда забирали люди также как и мы возмущались данным разводом. Чеки за ремонт не выдают, безналичный расчет отсутствует...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительный сервис и развод
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!

Добрый день всем!!! РАЗВОДИЛОВО!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!! Хочу поделиться своим ужасным опытом обращения в г. Екатеринбурге в эту конторку. 08.04.2018 года решил отремонтировать три смартфона(уронил неудачно телефон - треснул экран, на телефоне у жены давно...
Достоинства: НЕТ,но вручили вип карту)))))
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Ужасный сервисный центр!

Прежде всего, после осмотра планшета, который я сдал на ремонт, была оговорена одна цена, на деле оказалось завышена на тысячу рублей, к тому же была задержка в несколько дней, кормили обещаниями и "завтраками". Более того...
Достоинства: не вижу их!
Недостатки: некомпетентность, не уважение к собственным клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Сервис хороший

Сервис хороший, грамотно консультируют клиентов, оперативная доставка, отличные цены на ремонт, всем рекомендую. Ремонт осуществлен быстро и качественно. Удобное...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужас!

Телефон в руки взяли и уже я им должен 700 рублей. Таких аферистов ещё не встречал. будьте аккуратней!! Не обращайтесь ни в коем случае к...
Достоинства: Нет
Недостатки: Аферисты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

нормальные ребята

ребята нормальные . правда сначала были некоторые проблемы но если правильно расставить приоритеты то общий язык найти можно отдельное спасибо Александру...
Достоинства: в целом можно прийти к компромису
Недостатки: все норм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

качество и цена соответсвуют

Если вы нищеброд то мимо! а ребята оказывают качественный ремонт. да конечно за деньги (за копейки качественный сервис не найдете). смотрел как сегодня истерили на приемке из за обязательной диагностики. стало прямо обидно. Ремонтирую технику...
Достоинства: несут ответсвенность за ремонт, и дают гарантии.
Недостатки: ребята откажитесь от контингента который хочет ремонт за копейки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ДОГОВОРА!

Организацию нашла в интернете через поисковик в рекламной выдаче по запросу. Зашла на одностраничный сайт и оставила заявку. Ребята, к слову, одни из немногих, кто среагировал на заявку сразу. Оно и понятно теперь:) Работа в...
Достоинства: быстрый отклик на заявку
Недостатки: все остальное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2