Сеть пунктов выдачи заказов Uzum Market (Узбекистан, Ташкент) - отзывы
Рекомендуют 24%
Отличный сервис, которым можно воспользоваться не только при заказе на Узум, но и с Алиэкспресс
Достоинства: Неплохой ассортимент, приемлемые цены, быстрые сроки выполнения заказа, хорошие условия для проверки и примерки
Недостатки: Отсутствие пандуса
+17
Доставка за 1 день? Не верьте
Достоинства: Широкий ассортимент товаров и адекватные цены
Недостатки: Конченая логистика. Не плохая, а именно конченая
После возврата брака , Деньги трудно вернуть
Достоинства: Ассортимент большой, но некоторые товары не стоят так дорого как пошут и дают скидку
Недостатки: Вернуть деньги при обнаружении брака очень трудно.
Не возвращают деньги за товар с ржавчиной (видимым дефектом), предлагают отдать на диагностику продавцу
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Минусы описаны в описании
Товары упаковываются хорошо. Доставка тоже на уровне, но работа пунктов раздачи не выдерживают никакого сравнения
Достоинства: Тщательная подготовка товаров, детальное описание товаров
Недостатки: Неудовлетворительная работа пунктов раздачи
Отстойный сервис
Достоинства: Норм сайт, хорошие скидки через узум банк. Норм товары но не соответствует обещанному сроку доставки
Недостатки: Доставка не вовремя. Всего один канал для оставления отзыва или связи и то телеграмм. Нет возможности позвонить даже. Ничем не компенсируют. Статус не обновляется
Возвращённые заказы
Достоинства: В ОКТЯБРЕ 2024 года доставка дошла прекрасно в указанный день.
Недостатки: В НОЯБРЕ 2024 года заказ не дошёл до адресата, пишут "возвращён". Четыре раза!!! И деньги не вернули на карту!
Плохое обслуживание, операторы бесполезны, сервис плохой
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Операторы умеют только извиняться а не решать проблемы клиентов Тех поддержка работает ужасно всё плохо Доставщик работает супер медленно, я жду свой товар уже 3 дня
Самый продвинутый маркетплейс Узбекистана Прямо сейчас
Достоинства: Доступность, широкий выбор, удобное приложение
Недостатки: Не нашёл
Обман потребителей
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Никакой защиты потребителей! Никакой гарантии возврата средств! Наплевательское отношение к покупателям!
Просто конченное место
Достоинства: Никаких
Недостатки: Если вы покупатель - страдайте, если вы продавец - страдайте вдвойне
проблемы при возврате
Достоинства: доставка на дом, оплата курьеру
Недостатки: при поставке некомплектного товара, надо ехать в пункт обмена.
Наконец-то хороший онлайн маркет в Узбекистане
Достоинства: Экономия времени, большой ассортимент, доступные цены
Недостатки: Доставка до дома дорого
Стало просто ужасно. Расслаббились.
Достоинства: Не осталось
Недостатки: Медленная доставка Позднее смс информирование Долгое обслуживание в пункте выдаче на Рисовом базаре.
Техподдержка бесполезная, не грамотные и не компетентные
Достоинства: минусы закрывают плюсы
Недостатки: Техподдержка "Ноль"
Курьерская доставка отстой
Достоинства: Плюсы забирать в пункте выдачи, можно открыть проверить и вернуть если что не так
Недостатки: Наладьте время с курьером, что это такое я не понимаю что сложно привести товар в течение первой половины дня, не тянуть до ночи?
Плохой сервис-не стоит связываться проблемы не решают
Достоинства: Упаковка, время доставки
Недостатки: Сервис и проблемы с поставкой не решают, продавцы на связь не выходят... как повезёт короче говоря, если товар без дефектов, повезло, а если ест дефект или косяк, то не ждите возврата или дополнения товара...
Отвратительное
Достоинства: Ужасное обслуживание в пунктах выдачи на юнусабаде ул. ахмад дониш 14 квартал
Недостатки: Ужасное обслуживание
Отличный сервис
Достоинства: Быстрая доставка товаров. Товары все в порядке . Много пунктов для получения, что очень удобно . Рекомендую
Недостатки: Отсутствуют минусы.
