Служба доставки еды "Достаевский" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Служба доставки еды "Достаевский" (Россия, Москва)
2.1
Отзывов: 192
Рекомендуют 24%
2

Опять дефективный менеджер

Жадность портит такие конторы, раньше можно было заказать пирог осетинский один, что я и делал, а теперь подняли стоимость заказа до 550р, а пирог стоит 539 и уже его не закажешь, даже если докинуть колу...
Достоинства: Вкусные пироги
Недостатки: Дефективные менеджеры в руководстве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Полное отсутствие сервиса и наглое враньё

Заказала пиццу в данной компании. Как говорится, ничто не предвещало беды: подруга рекомендовала, да и в целом отзывы неплохие. Правда, так как заказывала впервые, выбрала оплату при получении - и, как оказалось, это здорово сэкономило...
Достоинства: Допускаю, что они есть
Недостатки: Враньё, невозможность дозвониться, нереально долго везли заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

люблю ребят за промокоды

Начну с самого главного - суши на 8 из 10, пицца на 6. Но цены приятные, а с постоянными акциями так вообще красота, а еще они суммируются. Ловите мои лайфхаки: заказ делаем не через сторонние...
Достоинства: Качество еды, время доставки, качество упаковки.
Недостатки: Над качеством пиццы поработать, остальная еда (пробовали еще не все, конечно) хорошая, вкусная.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ужас

Работал в должности шеф-Повара. Продержался всего пару дней. Антисанитария, отсутствие квалификации персонала (даже знание русского языка отстутствует), качество ниже плинтуса, и расчёт не выплатили. Буду обращаться в суд. Не рекомендую. 0 из...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Персонал, качество, подход к делу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Вкусно

Узнали об этой службе доставки в гостях и решили дома попробовать заказать роллы и пиццу. К заказу еще шел осетинский пирог с малиной и творогом в подарок, что очень приятно. Пирог оказался вкусным! Да и...
Достоинства: Вкусно, приемлимая цена, выгодные сеты
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Никакая служба доставки

Почитал отзывы и решил заказать пиццу, на обед, заранее - за 12 часов))) В отзывах написано служба доставки работает медленно, поэтому решил, что уж за 12 часов они точно справятся. Заказ 2107216. Ничего подобного!... Доставку...
Достоинства: нет
Недостатки: основная функция не работает - то есть организация доставки никакая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Постоянно опаздывает, недовес почти во всех порциях

Добрый день. Решила оставить отзыв, потому что компания совершенно не ценит клиентов. Я делаю заказы на сумму более 7500руб в месяц. И при каждой доставке либо недовес порции, и через раз курьер опаздывает больше, чем...
Достоинства: Вкусный лосось
Недостатки: Недовесы, порции намного меньше заявленного, постоянные опоздания на 40 минут
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Неоднозначно

Заказывала первый раз, заказ был сделан за 2 часа к определённому времени, т. к. ждала гостей. Заказ опаздал на 30 минут, номер 2051152. Никакой компенсации не предложили, что странно. Все горячие роллы и пироги были...
Достоинства: Чать блюд вкусная
Недостатки: Доставка, нет клиентоориентированности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Компания Достаевский катится вниз

Печально наблюдать закат такой компании!! Жуткие опоздания, курьеры теперь все азиаты!! А ведь как приятно было когда приезжали ребята славяне!! Не знаю как в других районах, но у нас в медведково это самая худшая доставка...
Достоинства: Нет
Недостатки: Опоздания, холодная еда, курьеры азиаты не говорящие на русском.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Хорошая еда и ужасная доставка

Заказывали три раза на разные адреса на разное время и разные даты. Каждый раз опоздание минимум на час. В первый и третий разы заказ привезли теплый, второй - абсолютно холодный. Один из заказов включал несколько...
Достоинства: Доступные цены, вкусная еда
Недостатки: Долгая доставка, халатное отношение операторов и курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Последний мой заказ!

Сегодня ждала заказ 7 часов, привезли все холодное ! Очень подвели, обещали скидку на следующий заказ ! А следующего не будет никогда ! Полное...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Операторы каждый час говорили что привезут через час и так 7 часов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительная работа "Достаевского"

Заранее заказали доставку (04.03.2022) на 05.03.2022 к 12.00. По итогу заказ в назначенное время не привезли, час кормили обещаниями, трижды переносили время, сорвали поздравление!!! Как итог испорченное настроение прекрасной половины коллектива!!! Не рекомендую вообще заказывать...
Достоинства: нет
Недостатки: Сорван праздник
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень плохо

Очень недовольны работой доставки( Задержали более, чем на 1,5 часа. Заказ делали специально заранее, и предупреждали, что очень просим без...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень длительная доставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Думала что будет лучше

Заказала сегодня роллы, на вид выглядят не очень, как будто в торопях делали, невозможно взять потому что все разваливается( Заказывала впервые Может быть другие блюда...
Достоинства: Доставка была вовремя
Недостатки: Роллы Не понравились вообще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Достаевский плюёт на своих постоянных клиентов

Заказ 2098331. Не знаю для кого пишу этот отзыв, ведь я уверен что всем сотрудникам Достаевского плевать на клиентов. Ни разу за последние полгода мне не привезли заказ вовремя. Сегодня дал еще один шанс вашей...
Достоинства: Удобное приложение для заказа
Недостатки: Обман клиентов при заказе, указывают время доставки 60-75 минут. На самом деле ВСЕГДА ОПАЗДЫВАЮТ и привозят через 110-120 минут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

еда неудовлетворительного качества

Делала у них заказ на три осетинских пирога: с курицей и шпинатом, с капустой и яйцом, с яблоком-брусникой. Капустный пирог вообще не съедобный, капуста кислая, очень много специй, не заявленных на сайте в рецептуре, тесто...
Достоинства: доставка была во время
Недостатки: Еда очень низкого качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
3

Осетинские пироги не вскусные

Брали пироги, суши и пиццу. Суши - ничего особенного. Пицца нормальная. А вот пироги - жесть. С капустой был жутко пересолен. А с творогом и вишней был совершенно без начинки. см. фото Еще и ждали...
Достоинства: красивые коробочки)) пицца норм
Недостатки: не вкусно. все приехало абсолютно остывшее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Сухая, холодная и отвратительная Доставка!

Оформила заказ впервые по рекомендациям коллег. Заказ был создан заблаговременно и к определённому времени к 12:30, оплатила сразу на сайте! Но!!! Мне пришла смс в 12:34 *Мы немного опаздываем, но ваш заказ уже в пути...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительная Доставка!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не стоит здесь заказывать

Вместо 12.15 доставка в 16. Конечно же, всё уже холодное. Пирог с мясом пересоленый. Пирог с сыром на осетинский не похож, начинка вообще не та. Хотите, чтоб ваш праздник испортили - сделайте заказ. У меня...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Их много. Самый большой - опоздание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

50\50

Сама там заказы не делала, но дочь заказывает там частенько. Я прошу пиццу она у них мне нравится, а вот сегодня ещё попросила роллы и была неприятно удивленна. Роллы рассыпаются о том, что бы взять...
Достоинства: Доставили вовремя . В принципе вкусно и пирог в подарок.
Недостатки: Роллы не ваше((((
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Стало хуже

Часто пользовалась этой доставкой, но после того как прождали свой заказ 3 часа, желание пропало. 04.09.2021 сделали очередной заказ через приложение в 20:05, доставка указана была 1,5 часа. Спустя 2 часа, я позвонила на горячую...
Достоинства: Была вкусная еда
Недостатки: Долгая доставка курьером пенсионером
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

Еда вкусная доставка грустная.

Являлся постоянным клиентом данного ресторана. Живу в Котельниках. Примерно 2 года назад доставка до моего адреса перестала находиться в зоне покрытия. Мой адрес находится В 5 МИНУТАХ, ВСЕГО В 5 МИНУТАХ езды на автомобиле от...
Достоинства: Вкусная кухня. Каждый найдет что-то по вкусу.
Недостатки: Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Никогда ради исполнения своих дебильных правил не пойдут на компромисс или просто как-то на встречу клиенту. Если вы хотите здесь заказать, то помните, что в этом ресторане клиент всегда неправ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Привезли быстро, не довезли бутылку колы, деньги не вернули.

Добрый день. Заказывала пиццу, набор суши и бутылку колы 22.11.2020. Еду привезли достаточно быстро, но не довезли бутылку колы (сразу не обратила внимание, только вернулась домой). Связалась с курьером, она пообещала привезти позже - так...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не все привезли, деньги не вернули
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Еда невкусная. Промокод взяли, но еду по нему не доставили.

Повелся на рекламу - еда невкусная (вокруг говядина и рис с говядиной), дорого. Много масла. Промокод для комбо в подарок приложение андроид приняло, но ни в истории заказа, ни в самом пакете с ним подарочной...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Невкусно, дорого, обман с промо-кодом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Отличная доставка, которая испортилась

Являюсь давним их клиентом (заказываю около двух лет с завидной регулярностью). Первый раз был приятно удивлен качеством еды. За последние полгода - разочарование за разочарованием. Качество рыбы в роллах и суши испортилось до неузнаваемости. Если...
Достоинства: Достойный выбор, разнообразие. Хорошая служба качества - все косяки можно сообщить и получить как минимум промокод или замену блюда.
Недостатки: Немалая цена. Доставка стала существенно опаздывать. Качество продуктов заметно снизилось.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Ужасная служба доставки

В 2020 году все было на высоте, но на дворе 2021 год и качество еды и доставки очень сильно ухудшилось. Последние 3 заказа привезли с ЗАДЕРЖКОЙ от 30 минут до 1,5 часов!!! В чате поддержки...
Достоинства: есть несколько вкусных пицц, роллы - не очень
Недостатки: доставка и качество поддержки клиентов - лучшая тактика - игнор
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасно

Раньше было лучше. Уже второй раз переносят доставку заказа на час!!! Сегодня сделали заказ в 20.56, как оказалось, доставка должна быть не через час, как раньше, а через 2 часа, то есть в 22.56. В...
Достоинства: Сейчас уже нет
Недостатки: Качество обслуживания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Лучшая пицца

Регулярно пользуюсь этой службой доставки 1. Классные комбо 2. Доставка приезжает очень быстро, всё горячее 3. Пицца вкуснее, чем во многих пиццериях. Достаточное количество начинки, тесто не метровой толщины, вкусные сочетания, огромный выбор 4. Курьеры...
Достоинства: Цены, качество, доставка
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный сервис

Сделала впервые заказ, оплатила картой, указала в комментарий «бесконтактная доставка, оставьте под дверью «. Позвонил курьер уточнить под какой дверью оставить заказ (такое впервые за всю историю заказов ). В итоге начал звонить в...
Достоинства: Вкусно
Недостатки: Не решают проблему своих косяков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Косячат и не способны исправить ошибку

Систему характеризует не ошибка, а реакция на ошибку. В очередной раз доставили заказ и не привезли соус. Предложили подождать доставки соуса. Подождал 40 минут. Вместо соуса привезли какой-то майонез. Обещали в следующий раз бесплатно привезти...
Достоинства: Теперь не знаю. Блюда вкусные.
Недостатки: Организация, ожидания, косяки, неполные блюда (не кладут соус), за ошибки не отвечают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

В роллах нашли волосы

Заказ 1135330 от 07.01.2020. Заказали 2 порции филадельфии с лососем, запеченную филадельфию с лососем и филадельфию с угрем. Качество ингридиентов хорошее, "сборка" роллов не очень аккуратная-они разваливались-можно было бы сделать более аккуратно. Во второй порции...
Достоинства: Качественные ингридиенты, удобное мобильное приложение.
Недостатки: Несоблюдение гигиенических норм при готовке, Качество сборки роллов ниже среднего уровня.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
2

плохо

Санкт Петербург. Заказал вок и осетинский пирог. Вок- невообразимая химическая бурда. Осетинский пирог - весьма среднего качества. Доставка видимо поэтому и...
Достоинства: бесплатная доставка
Недостатки: плохая еда
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасная доставка и еда!

Заказали суши и пирог осетинский. Прождали 2,5 часа!!!!! Привезли суши холодные, заказала в темпуре! Хочется тёплые, хрустящие. Открыла, и что я увидела будет видно на фото, темпурой там и не пахло. Отвратительно! Никогда в жизни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень долгая доставка, холодные блюда, обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Самые невкусные роллы в мире

Это просто эпик фейл. Невкусное абсолютно все, от соевого соуса и имбиря до лосося на Филадельфии. Первый раз такое, чтобы я заказала роллы и не доела их, настолько это ужасно. Самые дешевые ингредиенты, никакого отношения...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все - один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Недопеченный пирог

Заказывала сегодня пирог с мясом. В принципе иногда пироги не сильно пропеченные доставляют, но в этот раз внутри прям сырое тесто было. Что разрезали гостям пришлось выкинуть.( А так впринципе часто заказываю, роллы или лапша...
Достоинства: Вкусные роллы
Недостатки: Пироги не пропекаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Упаковка продумано, хранение раздельнре горячее и холодное,качество достойное

Заказывала сет роллов, заодно и рис с овощами, нашла промокод, еще добавилась бесплатная пицца и по акции пирог осетинский, в общем привезли очень много всего, приятно удивило и выгодно. Сразу предупредили что 2 часа, тк...
Достоинства: Много акций
Недостатки: Классика должна быть классикой, без подмен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

На троечку

Закалывала яблочный осетинский пирог, оказалось мало начинки и подгорелый с низу Осетинский пирог с капустой оказался вкусный. Пробовала вегетариански суширито, снаружи был испачкан икрой масага, разочаровалась. Хотя по вкусу неплохо. Насчёт доставки впечатление неординарное. Иногда...
Достоинства: Есть выгодные акции
Недостатки: Не всегда добросовестно относятся к приготовлению Еды
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

было когда-то отлично стало безобразно, хуже некуда

Когда-то писал восторженные отзывы по этой доставке (когда они только появились в Москве). После этого еще раз несколько раз заказаывал, замечал, что качество падает. Сегодня же - просто вопиющий случай. Заказал роллы и капустный пирог...
Достоинства: ни одного
Недостатки: исключительно некачественная еда, отказ возврата моих же денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Неплохая доставка, недорогие цены

Здравствуйте, дорогие читатели!!!! Сегодня хотел бы рассказать вам о службе доставки еды «Достоевский». Первый раз мы с девушкой случайно наткнулись на эту доставку в Питере, во время отпуска. Заказали еду, взяли комбо набор из двух...
Достоинства: Вкусная еда, недорогие цены
Недостатки: Не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
4

отличные пироги

Майские праздники, встречи, прогулки. И вот мы гуляя по столице-матушке, решили перекусить, но с детьми, сами понимаете особенно в кафе, когда их много сложно сеть спокойно. А тут еще нас желающих поесть оказалось много, а...
Достоинства: вкусно и доступно
Недостатки: пока не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 5

Отзывы на аналоги: