Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия) - отзывы

Отзыв о Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия)
1.4
Отзывов: 3839
Рекомендуют 8%
1

Самая худшая служба доставки

Ещё ни разу не встречал компанию, которой настолько плевать на своих клиентов. Посылка опаздывает на две недели и лежит на транзитном терминале без какого-либо движения. Постоянно смещают дату поставки, поддержка, которая как заверяется на их...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Вся компания сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарование

Сделала заказ в спортмастере, отправили транспротной кампанией DPD ! Задержали заказ на две недели, а потом ещё курьер отказался везти, сказав : я живу в другой стороне, хотите сами приезжайте или я завтра сдам ваш...
Достоинства: Нет
Недостатки: задержали доставку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худшая компания по доставке

Всем доброго времени суток! Зайдя на этот сайт для написания отзыва, поняла, что я не одна такая, кто не доволен работой компании. Но все таки тоже дополню еще и своим опытом работы с данной компанией!...
Достоинства: Их нет, как не ищи
Недостатки: Ошибки компании из-за которой страдают люди! Отзывы об этом свидетельствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Невозможно дозвониться, чтобы решить вопрос

Невозможно дозвониться, чтобы решить вопрос. Просто нереально! Не берут трубки ни по одному номеру, просто играет музыка. Крохотный груз насчитали на нереальную сумму. Хотела заказать перемер НО до них не дозвонится! В месенджерах отвечает только...
Достоинства: нет
Недостатки: не дозвонится никогда!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Конченая компания, позор России!

Работают по домашним адресам когда люди на работе, вечером не работают, курьеры хамят. Курьерская служба, позорище!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Работают по домашним адресам когда люди на работе, вечером не работают. Курьерская служба, позорище.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Из Питера до Москвы 7 дней, если повезет.Пешком 6 дней и 15 часов!

рошло 4 дня мой заказ еще в санкт-Петербурге, даже Питер не покинул. До Москвы(ориентировочно) прибудет через неделю. Пешком если идти то столько же будет по времени. Ни когда не буду пользоваться услугами этой компании...
Достоинства: нет
Недостатки: дорого, долго.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Доставку получить не возможно! Полный кошмар!

Я не могу получить посылку 22640000167 из ТК DPD второй день. Сегодня 16.06 в 12-04 был мне звонок с номера +79025091201. Я в это время как раз пыталась дозвониться в DPD. С 12-05 я перезванивала...
Достоинства: нет
Недостатки: Если не успел ответить на звонок, то второго шанса не будет и доставки не получишь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная компания

Как сказала в спортмастере ребенку велосипед и прочии товары … хотела сделать сюрприз ! Как итог заказала 31:05:024… вы обещанные 3 дня ничего не пришло … у меня было время подождать до 15 ( хотели...
Достоинства: Нет один огромный минус
Недостатки: Описала в комментарии ! Отвратительная доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нарушение сроков доставки

Отправление RU095145651 с доставкой до Вайлдбериз Коледино приняли 30-05-2024. Тариф был выбран самый быстрый и дорогой со сроком доставки на следующий день. 31-05 приходит email о невозможности доставки. По итогу груз доставляют 04-06-2024 ВБ выписывает...
Достоинства: нет
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это вообще что?

Заказ RU095187216, ситуация неясная, посылка едет уже 2 недели, отслеживания нет, в поддержке написали, что ее даже не отправили, это как? Сроки доставки сместились с 10 июня уже до 20, это считается воровством со стороны...
Достоинства: Нужно минимум 15 слов, ничего хорошего сказать не могу, поэтому налью воды и скажу, что плюсы отсутствуют напрочь.
Недостатки: Компания один сплошной минус, дозвонился до поддержки через 40 минут, кормят завтраками, обещаниями, говорят что разберутся, и не разбираются, мне кажется это вообще мошенники. Ужас.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Конченная компания

Конченная компания, в чат подключается специалист через несколько часов и закрывает чат, на звонки не отвечают. Причем нет номера 8800, а с мобильного снимают по 13 р за минуту, при этом до оператора не дозвониться;
Достоинства: Нету
Недостатки: Служба поддержки конченная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания

Это партнёр одного крупного магазина спортивной одежды, который не выполняет своих обязательств! В начале дня была смс с номером курьера, и я его записал в Контакты, чтобы точно смогли со мной связаться. Но курьер даже...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставили заказ, с пометкой, что якобы я отказался от него
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Хамство на приемке, попытка обсчитать и отказ курьера доставлять в часы работы офиса.

Так вышло, что сервер СДЭКа лёг и невозможно было оформить отправление, поэтому пришлось воспользоваться услугами DPD. Проблемы начались с момента оформления. Во-первых, в отличие от СДЭКа здесь в офисах партнёров не заполняют никакие данные с...
Достоинства: Если сможете дозвониться до службы поддержки, то там общаются вежливо и корректно.
Недостатки: По телефонам, указанным на странице отслеживания невозможно дозвониться в поддержку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Переносят доставку каждый день

Читаю отзывы о компании и вижу, что ничего не меняется в службе за 6 лет. Обслуживание на нуле. Дозвониться на горячую линию невозможно. Операторы ничем не могут помочь. Курьер Дмитрий +79... З2З2975 не дозвонившись за...
Достоинства: Курьер Игорь ...67943359. Всегда всё было четко и старался отдать заказ.
Недостатки: Обслуживание клиентов. Могли бы дозваниваться до клиентов и договариваться точнее.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Более худшей организации и сотрудников я еще не встречала.

Вы меня конечно извините, но более ленивых работников я еще не встречала. Мало того что весь день не брал трубку и его ждала просто так. Так еще и отказался выгружать заказ, при чем на место...
Достоинства: А нет плюсов
Недостатки: На телефоны не отвечают что операторы, что водители. Хамское общение с клиентом. Водитель лишний раз не перерабатывает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая не клиенториентированная компания DPD

Здравствуйте. Никому не порекомендую данную компанию. Работали с ними с 2017 года, как юридическое лицо. Были конечно всякие случае, но решались они оперативно и без потери времени и денег. На данный мом; ент, отвечает только...
Достоинства: нет
Недостатки: Не клиентоориентированные, мошенники,обманывают, плохое качество доставки и нет никакой связи , для решения проблем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень плохо работает эта компания "DPD", сроки не выдержмвают

Добрый день, я сам с Уфы, заказал автозапчасть с Н. Новгорода, оформил накладную DPD, отправитель отнес и сдал посылку в пункт приема, это было 31.05.2024. Срок доставки было указано 4 дня, но до сих пор...
Достоинства: плюсов не обнаружено
Недостатки: не выдерживают сроки. обратной связи нет, почти не когда не дозвонишься до них, курьеры не приезжают вовремя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА, ПРОСТО ДНО

Три раза пытался отправить данной доставкой DPD, в итоге плюнул и отправил другой ТК. Приемка посылок тот еще квест, сначала не смогли оформить в отделении Ситилинк, потом оформил сам через их сайт, пришел в отделение...
Достоинства: нет
Недостатки: Служба поддержки, прием посылок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Крайне неудовлетворительное

Возмущена до предела!!!!! 11 мая 24 года приняли мою посылку в Казахстане ( трек 25810056890), обещали время доставки 11 дней до Казани. Сегодня 29 мая!!!!! С 26 мая каждый день переносится срок доставки...
Достоинства: Есть приложение, на котором можно отслеживать движение посылки.
Недостатки: Не возможно связаться с "живым" оператором. На мессенджерах боты, реальных специалистов нет. Решить вопрос доставки во время сложно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не пунктуальные, не бережно

Доброго времени суток! Не советую данную компанию, по причине не однократной задержке доставки на несколько дней и по причине крайнего раза заказали посуду в порядке с доставкой. Порядок в нашем городе работает только с dpd...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не бережно, не пунктуальные, не проверяют кому передают посылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Третий день переносят доставку

17 мая 2024 года приобрела беговую дорожку в Спортмастере г. Калининграда с бесплатной доставкой (в пределах города) до квартиры. 20 мая груз был передан в службу доставки, доставка была назначена на 21 мая. Как оказалось...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Самовольно переносят доставку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самый плохой сервис доставки

В тарифе OPTIMUM указано, что доставка с Екатеринбурга в Новокузнецк максимум 3 дня. Курьер в магазине забрал заказ 10 мая, сегодня 15 мая, заказ до сих пор в транзитном терминале уже вторые сутки, до этого...
Достоинства: Не выявлено
Недостатки: Не соблюдаются сроки доставки. Очень затяжная, еще дольше чем в Почте России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная доставка !

30 апреля заказ был отдан на эту почту, к сожалению мой выбор пал на эту доставку. Сегодня 12 мая, заказ как отдали на почту, так и валяется мертвым грузом. Каждый день кормят завтраками, завтра отправим...
Достоинства: Нет плюсов !
Недостатки: Не отправляют вовремя заказ. Каждый раз кормят завтраками. В назначенный день, на следующий и последующий не отправили заказ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Попытка вручения - это звучит гордо!

Посмотрела рейтинг конторы и поняла, что для этой шарашки такая работа – нормальная практика. Сегодня мне должны были доставить заказ из магазина Sunlight (для этого заведения отзыв нужен отдельный). Интервал доставки с 09.00 до 22.00...
Достоинства: какие?
Недостатки: Курьеры, операторы, телефоны... да все!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Тянут доставки,в итоге не доставляют вовсе

Произошла сделка через авито. У меня приобрели тренажер. Отправила его в тот же день, дату отправки все время переносили, потом переносили дату прибытия товара. В конечном итоге месяц ожидания мной и покупателем закончился статусом «товар...
Достоинства: Помогли упаковать
Недостатки: не довезли товар,переносили дату
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Посылка из Тольятти В Волгоград

Товар отправили с Тольятти в Волгоград 13.04.24 сегодня уже 3.05.24 где то завис что с ним не понятно трек номер не отслеживается даты постоянно переносятся не советую эту компанию.
Достоинства: Нету их
Недостатки: Огромные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Первый раз воспользовалась услугами ДПД. Довольна.

Я многое заказываю в интернете, так что разные службы доставки выбирала. У меня нет серьезных нареканий ни на одну компанию, хотя были неприятные моменты. Но я не хочу сталкиваться даже с небольшими проблемами, так что...
Достоинства: быстро, аккуратно, вежливо, выгодно
Недостатки: пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

DPD дно днищенское

Я не понимаю, как в 21 веке можно так вести бизнес. Весь интернет пестрит негативными многолетними отзывами. И ничего же не меняется. Как 3 года назад они меня подставляли своими доставками, так и сейчас все...
Достоинства: Их нет и быть не может
Недостатки: А вот тут можно взять все матершинные слова и добавить к каждому слову из их спектра работы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

собирают паспортные данные неотдают посылки

Компания занимается сбором паспортных данных и даже фотографиями с паспортом в руках, возможно для последующего оформления микрозаймов или перепродажи, отказываются выдавать посылки по штрихкоду, или по смс подтверждению без паспорта, неотдаю по доверенности, грубо нарушая...
Достоинства: никаких
Недостатки: Медленно Дорогая доставка Могут неотдать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Правильный выбор.

У меня был первый опыт покупки ювелирных изделий через интернет. Больше всего я боялась не того, что меня разочарует то, что я получу, что оно будет отличаться от фото, а то, что я его вообще...
Достоинства: быстрая доставка, отслеживание перемещения, надежность, приятный курьер.
Недостатки: не было.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Dpd если не хотите получить свой заказ

Делал заказ в магазине Xiaomi. Они работают только с dpd. Заказ идет с Москвы в Псков 14 дней. На скринах видно что отправлено 27.12. Доставка 09.01. Почта России везёт за 3 дня. Также у dpd...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Долгая доставка Не работают в выходные, хотя заявлено что это так Оператор есть, но очень долго звонить Чат бот бесполезен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

ГУМАНИТАРНУЮ ПОМОЩЬ НЕ ДОСТАВИЛИ!

БОЙЦЫ В МОРОЗЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ТЕПЛОЙ ОДЕЖДЫ И ПЕРЕВЯЗОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ!!! Одни маты, нет слов о работе этой компании!!! Никто не реагирует на звонки или мессенджеры, только подвигают сроки... типа по бумагам видят где посылки, а...
Достоинства: нет
Недостатки: время доставки и горячая линия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самая плохая доставка

Заказала в SOKOLOV товар, они отправили его этой ужасной доставкой! Должны были доставить 15.12, позвонили 12.12 сказали доставят раньше 13.12(за час позвонят), не приехали ждала целый день.14.12 пришло сообщение что доставят 15.12 просидела прождала...
Достоинства: Нет
Недостатки: Самая ужасная доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Бардак.

Заказал в магазине Ситилинк микроволновую печь, DPD предложила услуги по доставке её в пункт выдачи. Через пять дней настал день доставки товара до пункта. Мне позвонил сотрудник DPD и сообщил, что габариты не соответствуют для...
Достоинства: Нету
Недостатки: Работа сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Накипело! о работе DPD

Хочу поделиться своим опытом работы с DPD. (около 60 отправлений) Думаю, будет кому-то полезным, кто работает с DPD. Вожу товар из Москвы в Хабаровск, небольшие коробки, не большой объём. Сначала я не знал габариты своих...
Достоинства: Конечно тоже есть
Недостатки: измерениями посылок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мутная контора

Заказ был сделан в Леруа, оплачен с доставкой на дом, на 9 декабря 2023. Перевозчик DPD, до сих пор везут, сегодня 13 декабря, в уши дуют, что она будет сегодня и тишина. В приложении товар...
Достоинства: Нет
Недостатки: да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Худшая контора

Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой службы. Сделала заказ в магазине Остин, так и не получила его. Как такой хороший магазин стал сотрудничать с этой конторой. Только репутацию себе портят;
Достоинства: Нет
Недостатки: До поддержки не дозвониться, в чате в Телеграмм оператора не дождаться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительно, хуже не бывает

Более отвратительной службы доставки, я еще не встречала! Если какая-то компания использует эту службу доставки - НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ! Непонятно когда доставляют, неизвестно в какое время привезут и привезут ли. Нет никаких уведомлений. До...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один сплошой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Шарашкина конторка

Это не компания, это конторка с которой нет возможности связаться ни как, звонишь ждёшь ответа от 40, а то и больше минут. Телеграмм может молчать и сутки, вк та же история. Заказываю часто товар из...
Достоинства: Их не
Недостатки: Вся их шарашка один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Пластиковый чемодан в крошку, 2 колеса вырваны на корню

Отправляла два чемодана и коробку через вашу компанию. Один чемодан доставили вдребезки поломанным, в нем с корнем вырваны двое колесиков (одно колесо даже мне не выдали, так как его не нашли), сам чемодан треснул со...
Достоинства: Вежливый персонал в пунктах выдачи
Недостатки: Безответственное обращение с вещами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0

Отзывы на аналоги: