Конечно, писать отзыв, лишь единожды побывав на экскурсии от туроператора, не совсем корректно. Но я тут никого не собираюсь марать в грязи, что называется, а просто опишу то, что мне не понравилось в общении с...
Достоинства: хороший сайт, есть скидки пенсионерам и детям
Недостатки: общение менеджеров, эскурсоводы не много знают
Обратиться в турфирму "Янтарная мозаика" для приобретения экскурсий по Калининграду посоветовала мне коллега, которая осенью там уже побывала. Я зашла на сайт турфирмы и ознакомилась с расписанием экскурсий. Все подробно написано по дням недели и...
Достоинства: Четкая организация, пунктуальность, грамотные экскурсоводы, комфортабельные автобусы,возможность покупки через Интернет
Недостатки: Есть небольшие неточности в описании экскурсий на сайте. Например, что можно докупить централизованный обед, но возможно коронавирус внёс коррективы
Здравствуйте! С "Янтарной мозаикой" я в своё время познакомилась, как и многие, просто на улице - постоянно мелькали их вывески. Точки продаж в мою первую поездку в Калининград были просто повсеместно, иногда в самых неожиданных...
Достоинства: Разнообразные маршруты, заранее известно расписание, можно купить билет онлайн
Недостатки: В описании маршрутов на сайте не хватает чёткой структуры, плохо продуман момент с обедом в Балтийске
Благодарим коллектив Янтарная Мозаика за теплые воспоминания о Калиниграде! Мы посетили в октябре 2023г с Владимиром экскурсию «Вечерний Калининград», с прогулкой на катере по реке Преголе и ужином в ресторане с немецкими закусками и фирменным...
Купили экскурсию автобусную на Куршскую косу и Зеленоградск. Отдали их менеджеру 3000 за взрослого и за ребенка 11 тоже 3000 р. Чек не дали, оплачивали наличкой. Когда в автобусе разговорилась с соседкой по креслу, выяснилось...
Выдалась возможность посетить Ваш славный край и мы с женой решили, помимо прогулок по Калининграду и шопинга, прокатиться по экскурсиям. По рекомендации наших друзей выбрали компанию "Янтарная мозаика", ну и не прогадали) Плюсы: - Отличное...
Худшая турфирма. Брала у них пакет экскурсий в Санкт-Петербурге в турагенстве, туроператором оказалась "янтарная мозайка". Экскурсионные группы большие по 40-50 человек, ходили большой толпой, в музеи все не помещались. Все экскурсии бегом, мало свободного времени...
Если хотите ходить в стаде 50 человек, если хотите, чтобы вам не досталось места в автобусе, а на ваши вопросы сотрудник (который по идее отвечает за организацию) отвечал на вопрос «этим я должна заниматься?» -...
Достоинства: Хорошие экскурсоводы в музеях, но это не зависит от туроператора (слава богу)
Недостатки: Минусы я описала в отзыве, практически всё в этой поездке было одним жирным минусом.
Брала Тур у данной фирмы под названием "Королевские выходные". Еще находясь в аэропорту предупредила о том, что рейс задерживается и я не успеваю на экскурсию. Менеджеры общаются по хамски. И кто ставит экскурсии на 1...
Достоинства: Сами экскурсоводы ведут экскурсии хорошо. Чистый автобус, пожалуй и все.
Недостатки: Хамское отношение к туристам со стороны менеджеров.
Приезжали в Калининград с подругой на несколько дней. Сняли квартиру, где обнаружили буклет от туроператора «Янтарная мозаика», видимо оставленный предыдущими жильцами. Конкретных планов у нас не было. Просто хотели посмотреть достопримечательности города. Этот буклет нам...
Достоинства: Комфортабельный транспорт. Интересная и разнообразная программа экскурсий.
Недостатки: Один экскурсовод испортил всю картину.
Направляю отзыв о турагентстве «Янтарная мозаика», с которым очень интересно и познавательно прошёл мой отпуск в городе Калининграде. Честно сказать, самостоятельно онлайн бронировала экскурсии впервые, очень волновалась, что что-то пойдёт не так, что все отменится...
Достоинства: Пунктуальность, профессиональные гиды, доступные цены, широкий выбор экскурсий
Хочется поблагодарить всех сотрудников «Янтарной мозаики за хорошую работу. Все экскурсии проводятся организованно, с точностью до минуты. Автобусы комфортабельные, новые, с кондиционерами. Особо хочется сказать спасибо экскурсоводам - Галине Пановой, Ирине Мальцевой, Екатерине Земской, Анне...
Достоинства: Отлично организованные и интересные экскурсии
Хочу выразить благодарность экскурсоводу НАДЕЖДЕ СЕЛЕЗНЕВОЙ за прекрасную экскурсию 14 сентября 2020 года в Советск и Неман- ( Город мира и сыра). Поражает объем интереснейшей информации, которой она щедро делится с туристами- огромное количество фамилий...
Достоинства: Грамотность, профессионализм, отличная память, умение общаться с людьми.
Общалась по телефону и по переписке. Не выдержанные администраторы, не умеющие корректно и доходчиво объяснять! Мало знают, это слышно; в письмах вопросы или игнорируют, или хотят навязать то, что дороже ((( непосредственно общение было с...
Хочу оставить негативный отзыв. Компания отвратительная!!! Отзыв не продажный, а честный. Записался на экскурсию, сказали оплатить. С собой наличных небыло. А безнал у них как в каменном веке не принимают. Из-за отсутствия терминала. Но записали...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Взяли и самообороны вычеркнуть из списка на экскурсию.
Были на экскурсии по просмотру оборонительной части города Калининград и в форте 11 с экскурсоводом Анной. Очень заунывный скучный монотонный рассказ, нельзя так информацию преподносить обычным людям, не историкам( которые к подобному привыкли и уже...
Была в Калининграде в мае 2019 года. Никто не будет спорить, что качество экскурсии во многом зависит от гида. Мне повезло дважды: экскурсии Куршская коса и Янтарный берег с нами была гид Мальцева Ирина. Спасибо...
Ездили в ноябре 2017 вдвоем, остались очень довольны. Все было организовано (за доступные цены) очень хорошо от билетом на самолет и такси до отеля и экскурсий. Никогда до этой поездки не были в Калининграде, но...
