Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Туроператоры

Туроператор "Прогулки" - отзывы

Отзыв о Туроператор "Прогулки"
4.1
Отзывов: 30
Рекомендуют 76%
Официальный представитель
Добавить отзыв
Фотогалерея
5

Вы крутые - Спасибо

Как говориться сидела женщина скучала, на дворе январь, а у меня отпуск, живу на Урале... И вот взбрело мне в голову ехать в Питер, отпросив ребёнка со школы, я решиласьььь... Билеты на поезд купила сама...
Достоинства: Да они лучшие
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Отличный ознакомительный тур. К сожалению не все специалисты могут достой презентовать свой город.

Добрый день! Поездку в Санкт-Петербург запланировали заранее. Поскольку мой муж и сын были в этом городе первый раз, приняли решение воспользоваться услугами турфирмы. Фирму «Прогулки по Петербургу» нашла в сети. Выбрали тур «Серебряное ожерелье России»...
Достоинства: Интересный тур, внимательные специалисты
Недостатки: Не повезло с экскурсоводом в период основного тура
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Интересная и познавательная экскурсия

Посетили обзорную автобусную экскурсию по Санкт-Петербургу, второй частью которой была прогулка на теплоходе. Всё очень понравилось. Автобус большой и чистый. Спасибо водителю Роману за комфортную поездку. Гид Анна прекрасно знает историю города и очень интересно...
Достоинства: Комфортный чистый автобус, интересная экскурсия.
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный тур оператор

Летом 2024 года собрались посетить Санкт-Петербург. И так как там ни разу не были искали туры с экскурсиями по самым интересным и историческим местам города. Знакомые нам посоветовали данного тур оператора, они сами уже посетили...
Достоинства: Подобрали отличный тур
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все очень понравилось

Это был незабываемый опыт, который оставил множество ярких впечатлений. Я отправился в путешествие по городу с экскурсоводом Еленой. Она была настоящим профессионалом своего дела, которая смогла передать нам всю красоту и историю города. Мы посетили...
Достоинства: Очень красивые прогулки и не очень силой затратные
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Всё понравилось

Заказывал индивидуальную (ну, верней на двоих, я, девушка моя плюс гид, т. е втроем, но индивидуально, безо всяких там пассажиров) прогулку по крышам - все здорово, ответили быстро, чётко по времени, удобная оплата. Ну, как...
Достоинства: Интересно смотреть в дворы колодцы и вообще
Недостатки: Не обнаружил, но это погода была хорошая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все очень хорошо

Второй раз отдыхаю с туроператором "Прогулки" (июнь 2023 август 2023). Всё просто замечательно: девочки всегда на связи, готовы решить любые возникающие проблемы. При выборе тура всегда помогут, подскажут, ответят на 100500 вопросов. Автобусы комфортабельные, гиды...
Достоинства: Профессиональная команда
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная компания

Отличная компания! Позвонил, изложил пожелания по экскурсии и аренде автобуса. На следующий день получил коммерческое предложение, которое вполне устроило и тут же его оплатил. В результате в назначенный день автобус подали за 20 минут. Автобус...
Достоинства: Надёжная компания, интересный рассказ экскурсовода, отличный маршрут, чистый автобус, опытный водитель!
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ужасный сервис

Брали экскурсию до Пушкина, покупали онлайн. С нами связалась девушка, сказала что пришлет ссылку на оплату и что надо будет за 10-20 минут прийти до начала экскурсии. Мы все оплатили и в назначенный день приезжаем...
Достоинства: нет
Недостатки: хамский сервис, нужно распечатывать ваучеры при наличии электронного билета, скучная дорогая экскурсия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
5

Большой выбор экскурсий на любой вкус и интерес.

Компания радует разнообразными экскурсиями не только для взрослых, но и для детей. В июне сходили с племянником на экскурсию в электродепо Автово - очень интересно и познавательно. Пришлось, конечно, много ходить, все таки территория депо...
Достоинства: познавательные и интересные экскурсии для детей и взрослых
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Турфима с качественным продуктом

Добрый день, уважаемые читатели Отзовика! Сегодня хочу рассказать турфирме, с которой контактирую в течение довольно продолжительного времени. Несколько лет назад я случайно узнала о турфирме "Прогулки по Петербургу", которая за очень демократичные цены предлагала разнообразные...
Достоинства: Интересные разнообразные экскурсии
Недостатки: Ценник на экскурсии постоянно растет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 7
3

Анна. Туристический лохотрон и разочарование

Были на экскурсии в Петергоф. К сожалению, был предложен катер - и мы согласились. Вместо 40 мин - полтора часа в крайне неприятных условиях. Тент не был опущен, вода постоянно заливала всех присутствующих. Катер был...
Достоинства: Во дворце был профессиональный экскурсовод
Недостатки: Плохая организация морской прогулки / экскурсовод не обладает нужными знаниями, не готов работать со взрослыми образованными людьми
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все понравилось

Отправляли группу подростков 15/16 лет, менеджер Анна сработала четко, встретили в аэропорту, все дни был отдельный транспорт, замиксовали культурную программу и темы, актуальные детям (мистика, дворы, рок), чередовали автобусные и пешие экскурсии. Немного неповезло с...
Достоинства: Хорошая организация, разнообразие маршрутов, учли пожелания
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Великолепно подобран тур,согласно нашим пожеланиям и бюджету!

Благодарю Хельгу за прекрасную работу) Отлично был собран наш тур. Мы под большим впечатлением от Питера. Вернемся еще. Буду рекомендовать друзьям и...
Достоинства: Можно собрать тур,согласно нашим пожеланиям)
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Очень плохо

Не советую!!! Вместо, обещанного большого автобуса, поставили маленький ( жёсткий и тесный, соответствует городскому, а не межгородскому )... Деньги взяли, как за большой автобус... Гид сразу озвучил-" Кто не хочет, пусть не едет, а деньги...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Подали маленький автобус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Всё отлично!

Хотим поблагодарить компанию «Прогулки» и менеджера Наталью за организацию нашей поездки в Санкт-Петербург. Были учтены все наши пожелания, менеджер всегда была на связи. Чувствовалась искренняя забота о нас. Наталья подобрала отличный отель «Lotte». Комфортный трансфер...
Достоинства: Индивидуальный подход, внимание к клиенту, профессионализм
Недостатки: не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Испортила прогулку гид турфирмы «ПРОГУЛКИ» Губарева Ирина!

Данному ГИДу нас передали после автобусной экскурсии, которая началась в 14:00 13.06.2022 После моей просьбы идти медленнее, мне сказали что такой маршрут и Вы задерживаете( со мной была мама-пенсионер). После того как мы отстали, я...
Достоинства: По истории всё верно расскази
Недостатки: Не заинтересованы в Клиентах. Лишь бы набрать народ и побежали!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Очень приятно и с пользой провели время с ребенком

Хочу поделиться впечатлениями от экскурсии в пожарную часть с туроператором "Прогулки". Очень полезная и интересная экскурсия для всех возрастов. Профессиональный пожарный рассказал о работе, инструментах, устройстве пожарных машин, экипировке. Ребенок посидел за рулем настоящей пожарной...
Достоинства: Максимально познавательно и интересно
Недостатки: Такие экскурсии проводятся нечасто
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Много раз проходили и проезжали мимо и не знали, как много интересного за этими стенами.

4 января мы побывали на экскурсии от компании "Прогулки" в особняке Мусиных-Пушкиных на Литейном проспекте, д.17-19, теперь библиотеке им. М. Ю. Лермонтова. Экскурсию эмоционально проводила сотрудник музея. В чудом сохранившемся особняке мы смогли почувствовать без...
Достоинства: Остались очень довольны экскурсией
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Можно довериться. Хорошее ведение клиентов.

Добрый день, уважаемые читатели. Хочу похвалить Туроператора "Прогулки" Собрались я и сын ехать в Санкт-Петербург на экскурсии. Нашла этого туроператора в интернете. Позвонила, рассказала, что нас интересует, подождала предложение. Всё устроила, провели кэшбек, прислали договор...
Достоинства: Качество услуг
Недостатки: Искала, но не нашла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Великолепно! Высший пилотаж!

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо сотрудникам оператора "Прогулки" Начиная от чата на сайте и на каждом этапе сопровождения туристов все сотрудники доброжелательные, не навязчивые, чудесно выполняющие свою работу. Мы были в Санкт-Петербурге всего 2 дня, решили...
Достоинства: Быстро, оперативно, без лишних вопросов. Билеты в электронном виде.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Понравились услуги этого оператора

Услугами этого туроператора в Санкт-Петербурге я пользовалась в 2015 году. У нас тогда вырваться получилось на чуть-чуть дней 9-10 с дорогой, плюс часть поездки мы отдыхали в Карелии в лесном отеле Вегарус . Поэтому купила...
Достоинства: Удобно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 3
5

Нравятся экскурсии и гиды этой фирмы

Несколько раз в декабре 2019 г. была на экскурсиях по особнякам Петербурга и на одной автобусной экскурсии - Романы, рожденные Петербургом. Прекрасная и четкая организация, хороший новый автобус, своевременное оповещение об изменениях во времени, а...
Достоинства: Интересные экскурсии, прекрасные гиды
Недостатки: Пока не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Почти всем довольна

В мае 2019 года я решила отправить своих родителей в экскурсионный тур на 3 дня по Санкт-Петербургу. К сожалению, так сложилось, что мама там не была (а очень хотела), а отец был лишь проездом. Невозможно...
Достоинства: не нужно ехать в офис, вежливый менеджер, удобный тур
Недостатки: не информировали о переносе времени встречи с гидом, не информировали о возвращении из Петергофа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 1
1

Не очень клиент ориентированная компания

Не понравилось отношение к клиентам этой компании, полное отсутствие клиентоориентированность. Записались на экскурсию втроём, и оплатили заранее. Один человек не смог прийти на экскурсию. Попросили перенести Деньги на другую, но нам отказали. А экскурсия на...
Достоинства: К экскурсоводу претензий нет
Недостатки: Отношения к клиентам плохое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Быстро оформили тур, плюс билет на поезд.

В конце октября решила съездить на экскурсию по Вологодской области с посещением Кирилло-Белозерского и Ферапонтова монастырей. Обращалась в разные фирмы. Однако везде предлагали 3-х дневные экскурсии без посещения данных монастырей всвязи с неукомплектованностью групп. И...
Достоинства: Удобно, быстро, без выезда в офис
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Полное разочарование об организации экскурсии.

Экскурсия в Царское село с посещением янтарной комнаты! Дата экскурсии-23.07.2018 года в 15-00. Гид -Елена Павловна. Очень негативное впечатление оставила вышеуказанная экскурсия. Стоимость - 2500 рублей. На сайте туроператора указано-трассовая экскурсия, экскурсия во дворец, экскурсия...
Достоинства: Единственный плюс- сама экскурсия по Екатеринискому дворцу.
Недостатки: При приобретении билетов- не предупреждают туристов о больших очередях. Дорого.Непрофессионально. Программа экскурсии выполнена частично.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Безобразно

Регулярно отменяют экскурсии, взимая 100 процентную предоплату, мотивируя тем что " не набралась группа". Также на сайте представленная информация не соответствует действительности: после записи на экскурсию (места в наличии есть), вдруг поступает сообщение о том...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ложь, несоответствие действительности, вопиющее хамство!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Нравится компания - постоянно пользуюсь услугами

Предлагаются экскурсии на разные вкусы и различный уровень знания города и истории. Особенно полезен, если уровень обзорных экскурсий с обязательным набором достопримечательностей уже пройден (хотя такие экскурсии, разумеется тоже присутствуют), и хочется узнать город шире...
Достоинства: широкий ассортимент экскурсий и туров, доброжелательные менеджеры, уютный офис в удобном месте, возможность оплатить не выходя из дома
Недостатки: места на экскурсии быстро заканчиваются, часто приходится ожидать попадания в список на самые редкие экскурсии из-за больших очередей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Огромное спасибо!

При планировании поездки в Санкт-Петербург (сами мы из Подмосковья) рассматривался вариант посещения Финляндии. Выбор пал на Туроператора "Прогулки". Выбрали поездку в Порвоо с Константа Тур-ведущий автобусный туроператор. Отдельное огромное спасибо гиду Людмиле и водителю Геннадию...
Достоинства: Все отлично организовано: от подачи автобуса до пребывания в Финляндии.
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1