Бабахнули дверцу витрины на работе, да не простую. С отверстием под замок. Сразу отмечу - новое стекло от "Зеркальная фабрика "Стекло 24", Москва " лучше! Оно прозрачнее, "светлее" и края - обработка граней великолепна. После...
Шарашкина контора. Почти месяц жду монтаж своего заказа... откладывают без конца. Заказ срочный, затягивает все. Менеджер Кирилл примет ваш заказ, скажет, что будете ждать 4 дня, а не 4 недели. Вводят в заблуждение. Оплатила я...
Сделала заказ на 2 маленьких стекла на фартук и трех зеркальных плиток в понедельник 28 октября. До момента оплаты все было норм. Обещанный срок 4-7 рабочих дней. Заказ изготовили в срок, дальше началось ожидание звонка...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Компания - мошенник. Срыв сроков, обещания, не выполнение условий.
Разбилось стекло к выставке на 9 мая. Заказал, попросил побыстрее - итог: 2 мая заказал и оплатил, 7! мая заказ ушел в цех (естественно я для дорогих ветеранов все нашел и сделал своими руками, у...
Заказ 28-119779 от 20.03.2024, две душевые кабины, с монтажом в течение 2-х недель. По факту установили 10 июня. Обнаружены протечки воды по всему периметру примыкания направляющих к стенам. Обратился по гарантии 30.07.24. 13.08.24 ответили, что...
Достоинства: Качественное стекло и фурнитура
Недостатки: Безответственный персонал убьет компанию
Никогда больше не обращусь в эту компанию. Сроки затянуты. Простую доставку ждала около 3-х недель, вероятно у них 1 машина на весь город. Менеджер Елена Фрейли хамит. В итоге сделали не так как договаривались, крепление...
Достоинства: Нет
Недостатки: Затянутые сроки, некорректно выполненные технические работы
Вызвать замерщика стоит 5000 р., при этом сумма не отнисается от стоимости заказа. Оплатил заказ 15 мая 2024. В счёте указано, что изготовление 7-9 дней. Сегодня 17 июля, продолжают кормить завтраками. Планирую писать претензию и...
Заказали 2 зеркала - одно обычное прямое и второе панно из зеркал. Оплатили 100%, Обещали срок изготовления 7-10 рабочих дней. Привезли первую доставку - одно зеркало монтажники сказали не смогу поднять, так как нужны дополнительные...
Достоинства: нет
Недостатки: сроки задержаны на 2 месяца, не обязательные
К изготовленному зеркалу забыли приложить крепления. Обнаружил это мастер, когда вешал зеркало, и был очень удивлен. Менеджер компании, даже не извинившись, предложил приехать за креплениями самостоятельно. Ну что сказать, сервис в лучших традициях 90-х. Никому...
Заказывал 11 зеркал в офис! Очень плохая компания!!! Срок изготовления сначала озвучивают один (3-7 дней) потом извиняются и переносят срок еще на 3 дня, потом вообще трубки не берут и эти сроки проваливают. Потом сообщают...
Достоинства: нет ни каких!
Недостатки: Сроки изготовления, сроки монтажа до 30 рабочих дней!!!
Обратилась в компанию, оформили заказ, хотели быстрой реализации заказа, в сроки которые анонсирует данная фирма. Оплатили 100%, 29 мая 2024 года запустили заказ. Нас уведомили о сроке готовности 4-7 рабочих дней - до 7 июня...
Достоинства: не успела оценить, одни задержки
Недостатки: - срыв сроков, хамское отношение персонала, отсутствие сервиса
Заказана душевая створка. В последний день доставки выяснилось, что заказ не готов и не определен срок отправки в закалку. На телефон не отвечают. Переписываются по вотсапу разные менеджеры. Налицо явная деградация...
Не понятно откуда у этой компании такой высокий рейтинг? Заказ приняли отлично, быстро, все понятно, 7 дней на изготовление. Прошел месяц, заказ я не получила и не понятно когда получу. А в заказе всего лишь...
Заказал зеркала, сроки просахатили. Договаривались на бонус дизайнерский, не выплатили, просто киданули. В сет добавил 10т. р получается просто присвоили. Несоветую общаться с...
К сожалению сложилось негативное мнение о компании, рекомендовать точно не буду. Заказ 19-114258 от 03.08.2023, монтаж 21.09.2023, 07.11.2023 написала help@steklo24.moscow о провисании двери стеклянной перегородки и невозможности ее открытия и закрытия. 14.11.2023 получила ответ от...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержка в производстве Не выполняют гарантийные обязательства
Нашел данную компанию через поиск, понравились отзывы, была уверенность, что мой заказ стекла в душевую будет выполнен в сроки и качественно. Сам заказ и доставка прошли успешно, мастера установили надежно стекло. Но после установки мы...
Достоинства: Изготовление в срок.
Недостатки: Нет гарантии, затягивают с ответами и не несут никакой ответственности за брак изделия.
Не советую этой кампании не профессиональной подход до клиента два месяца делают заказ, не приезжают на рекламацию, три раза приехали установить стекло каждый раз что то не так, на одном объекте упало зеркало, ждал замеру...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Не профессиональный подход до клиента , не держит сроков, рекламации,
Ни в коем случае не обращайтесь сюда, вы просто потеряете время и деньги!! Просто берут предоплату и не отдают товар, т. к. якобы доверенность неправильно оформлена! Счёту № 8-116213-1 от 31.08.2023 от ИП Петрова Л...
Менеджеры не предупреждают о том, что доставка, которая к слову стоит в 2 раза дороже доставки мебели или крупной бытовой техники с подъемом в квартиру будет до дороги возле дома где соизволит приткнуться водитель! Я...
Достоинства: быстрый удобный заказ
Недостатки: нет человеческой доставки!!! Менеджеры об этом молчат до момента оплаты
Испортили плитку в ванной, теперь нужно закрывать уголком, произвели зеркала с браком, поставили душевую утверждали, что ровно, а она вся кривая, ожидание и реальность, решили во время тихого часа с 13:00 до 15:00 пилить болгаркой...
Сборище мошенников и аферистов, деятельность которых связана исключительно с тем, чтобы взять деньги и не выполнить работу. Очень надеюсь, что правоохранительные органы обратят внимание на этот сброд непонятных людей, а руководителя привлекут к ответственности. Никогда...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Обманывают покупателей, непорядочно ведут себя, не выходят на связь после произведенного платежа
Не рекомендую. Заказали душевую перегородку. Вместо 4-7 дней делали естественно 2,5 недели. Когда привезли сообщили, что налажал замерщик и установить невозможно. Увезли все обратно. По словам доставщиков/установщиков такое у них через раз. Для справки -...
Достоинства: не заметили
Недостатки: не соблюдение сроков, косяки замерщика
Размеры согласно чертежа не соблюдают, доставили не все позиции, при вопрос когда привезут недостающее, ответ: можете сами приехать, хотя доставка 1500, менеджер обещает перезвонить и не перезванивает, такой отстойный организации я давно не видел. Отверстия...
Достоинства: Плюсов я не увидел, теперь это изделие в помойку
Приняли заказ. Заплатили за все, за замеры( что бы они все четко сделали), за изготовление, за разгрузку и подъем, за монтаж. По факту сделали брак и отказались монтировать. И все это длилось 8 месяцев. Просто...
Если у вас очень крепкие нервы и их очень много, то вам сюда. Стекло 24, муж и жена Белкины. Принимают заказы быстро, выезжает замерщика тоже быстро. Это из хорошего всё. Потом Вам насчитывают за изделие...
Заказывал стекло матовое для дверцы шкафа по своему макету. Сделали за 7 рабочих дней. Изготовлено точно по макету, до миллиметра. Единственный косяк - на матовой стороне при внимательном осмотре видны следы подтеков по краям от...
Достоинства: Недорого, по макету
Недостатки: Качество матирования химией средненькое
Я очень довольна как все сделали. Хорошее производство по приемлемой цене. Качество изделий очень хорошие. Заказывала зеркало 150:120 с фацетом и шторки в душ. Изготовили примерно за 14 дней (это принимая во внимание майские праздники)...
Возможно, обычные стекляшки будут и хорошего качества, но если вам необходимы стекла с уф печатью, то лучше выбрать другого подрядчика. Первое, что хотелось бы отметить - доставка товара, водитель позвонил, когда уже стоял под дверью...
Достоинства: обычные прозрачные стекляшки можно делать
Недостатки: что-т сложное и с печатью не рекомендую, клиентский сервис, отдел логистики
Хочу рассказать о стекольной компании «Стекло24». Мой заказ N15-95038 то 07.11.2022 г. Судя по моей оценке, вы уже поняли, что ничего хорошего тут не будет. Начну с самого начала. Позвонил в компанию, уточнил смогут ли...
Друзья, пишу вам честный отзыв по данной организации! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! Сервис просто "г"! Зеркала даа месяца назад заказывали, месяц назад стали петь песни что наш менеджер в отпуске и они ничего не могут...
Заказали изделие в конце марта (стеклянная перегородка), заказ #28104718 был готов 4 апреля, сначала долго не назначали монтаж, назначили в итоге на эту неделю (то есть через 20 дней!!! учитывая, что в договоре у них...
Достоинства: Качество изделий хорошее, тут не придерешься.
Видимо, на моем заказе реноме фирмы "Стекло24" с треском лопнуло по всем швам как разбитое зеркало. Ни одна служба этой конторы не сработала должным образом: 1. Замерщик наземерял такого, что практически только ОДНО одно зеркало...
Площадь дома у нас большая и уборная комната тоже с размахом) Долго думали, как обыграть и оформить, в итоге остановились не на ванной, а на душевой. Маленькие кибитки в таких объемах не интересовали, хотелось размаха...
Достоинства: уложились в сроки, отлично выполнена работа
Недостатки: подьем стекла платно или своими силами
Настоятельно не рекомендую данную компанию. 31.03.2023 сделал заказ №8-105471 в компании " Стекло24", стекла в количестве 8шт. по моему размеру для полок в шкаф осветленное с полировкой. Полки были небольшие, толщина их особо не имела...
только факты, эмоций уже нет) Заказала зеркало в ванную. В день доставки позвонили, сказали. что зеркало разбили при погрузке, отдают обратно в производство. Через неделю сказали, что готовы доставить. Доставляют. как оказалось до места, выгрузка...
Достоинства: половину заказа доставили не битой
Недостатки: потеряла время и деньги, а результат в полном объеме не получен
Итак. Заказали скинали в кухню. Состоял заказ из 4х частей скинали и одного зеркала. Приехал замерщик. Замерил. Написал. В итоге забыл замерить одну стену. Ладно приехал второй раз, замерил. Получили заказ. Привезли. Начали ставить. Выясняется...