2
Отзыв рекомендуют 5 6

Отзыв: Wi-Fi роутер Билайн Smartbox Giga - Wi-Fi роутер Билайн Smartbox Giga не соответствует заявленным характеристикам

Достоинства: 2 диапазона Wi-Fi - 2.4 и 5 Ггц., USB, скорость по кабелю, довольно удобный интерфейс настроек.
Недостатки: скорость передачи по Wi-Fi на 5 Ггц не соответствует заявленным характеристикам, нет режима репитер.
Основная претензия в том, что скорость по Wi-Fi на 5 Ггц в непосредственной близости от роутера всех моих устройств (телефон, планшет, ноутбук, комп, телевизор, Apple TV) значительно меньше приходящих по кабелю 300 Мбит/с. Это от 40 до 80 и иногда (очень редко) доходит до 190 Мбит/с.


Причем долгие, неоднократные общения с техподдержкой по телефону (кстати ещё дозвониться не так просто) с обновлениями, различными настройками, неоднократными заменами роутера на аналогичный не привели к нужному результату.
Наверно для тарифа до 100 Мбит/с такой результат был бы нормальным, но никак не при тарифе 300 Мбит/с. Я вообще не понимаю, зачем предлагать тогда такой тариф, если арендованный у компании роутер не может обеспечить заявленную скорость по Wi-Fi, а другого роутера у них просто нет.
В итоге Wi-Fi роутер Билайн Smartbox Giga поддерживает высокоскоростной тариф 300 Мбит/с ТОЛЬКО через кабель.
Отсутствует возможность подключения роутера в режиме репитера. По крайней мере для меня это большой минус. Поправьте меня, если я просто не разобрался, как это сделать, а такая возможность все же существует.
Год выпуска/покупки 2020
Общее впечатление Wi-Fi роутер Билайн Smartbox Giga не соответствует заявленным характеристикам
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ
6

Комментарии к отзыву6

Билайн Россия
Официальный представитель
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш адрес подключения до № кв и контактный номер для связи. Всё проверим, разберёмся.
AlexRill
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
AlexRill
Позвонили. Опять всё объяснил, рассказал. Настроить не удалось. Как мантру повторяли, что раз на роутер приходят 300 Мбит/с, то свои обязательства компания Билайн выполнила. А о гарантированной скорости по Wi-Fi в 300 Мбит/с в договоре нигде не указано. По их внутреннему регламенту (кстати информации об этом нигде в договоре нет) они гарантирую скорость 87 Мбит/с. И не важно, что в характеристиках роутера заявлена максимальная скорость превышающая скорость тарифа в три раза для Wi-Fi в 5 ГГц сети. И не важно, что при измерениях я создал практически идеальные условия для замера скорости и показатели должны быть хоть примерно близки к указанным.
В итоге предложили поменять роутер на Smart box flash или отказаться от аренды их роутера и поставить какой-нибудь другой мой. Smart box flash якобы последней разработки и должен работать лучше. Прочитав отзывы о нем понял, что это ещё более худший вариант со своими болезнями.
Вобщем я не удивлён результатами проверки и разбирательства. Буду отказываться от провайдера и роутера соответственно.
maramoec
Все тоже самое, один в один, только роутер у меня по wifi выдавал до 300, но это бывает не всегда, китайский датчик работает не стабильно, тех поддержка постоянно пытается грузануть, что так все и должно быть, но за аренду роутера я плачу и он должен соответствовать параметрам, за которые я плачу, если бы он по умолчанию не мог выдавать 300Мб, то я бы его не брал в аренду соответственно. Был так же обмен на новый роутер аналогичный и стало еще хуже, на данный момент скорость по wifi не превышает 70Мб из 300 положенных. Написал письмо последний раз, если не решится ситуация, буду переходить.
Smapd
Так потому что там надо настраивать канал и др характеристики. Имею роутер микротик hap ac2, там столько настроек, что глаза разбегаются. Так и модность передатчика можно настраивать, страну, чтобы снять ограничение…но настроить не так легко, нужно покапатся за два с половиной года ни одного глюка и торможения. Работает все стабильно)))
lermus
у него 2й LAN порт на 100 мбит, выяснилось при подключении и на оф сайте подтверждени. на коробе неверная инфа.