Проблема возникла не вчера, я уже более 2 месяцев пытался получить качественную услугу по доступу к Интернету. Мне неоднократно обещали, после скандала и нервотрепок приходил мастер, ковырялся и уходил.



Проблема остается и по сей день! Последний мастер предложил по несколько раз в день перезагружать роутер! Это называется качеством??? Естественно, это не качество. Причем, я плачу за 300 мбит, а получаю от 1 до 20 мбит. Я несколько раз обращался к сотрудникам Ростелекома, как расторгнуть договор с их очень нехорошей и недобрасовестной компанией, как вернуть оборудование и забрать свои деньги? Мне так и не позвонили их "супер сотрудники", хотя я отправил им в личку Facebook всю информацию и получал обещания, что вот в этот раз все сделают здорово. Не выдавайте желаемое за действительное, ваши сотрудники либо не хотят, либо не умеют работать. Увы, надо это признать... (