Приветствую всех читателей Отзовика.
В этом отзыве я расскажу о посещённом отеле "Вега", который входит в состав гостинично-туристского комплекса "Измайлово".

Я была в отеле "Вега" лет 10 назад, за это время в отеле произошла реновация номеров. Нам давно приглянулся один Люкс с джакузи в номере, но его обычная стоимость составляла около 11 000 руб. Недавно мы увидели на официальном сайте рекламу "Black Friday" с возможностью бронирования номера со скидкой 40%.

Проверили промокод, и вуаля, он сработал и нам удалось забронировать номер категории "Люкс VIP" за 6 500 руб. Собственно вот так и было принято решение о посещении отеля "Вега", ведь отказаться от такой привлекательной цены было просто невозможно.

---ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ, РЕСЕПШН---
Отель "Вега", как и другие его собратья, входящие в состав гостиничного комплекса "Измайлово" представляет собой огромное многоэтажное здание. В отеле 30 этажей, 28 из них занимает номерной фонд. Отель категории 4*.

Так выглядит вход в отель, фотография с бокового ракурса

Заселение стандартно с 14:00. Но, к нашему удивлению, несмотря на то, что мы приехали к 14:30, нас попросили немного подождать, так как номер не был готов. Девушка на ресепшн была очень приветливая, оформила нас очень быстро и предложила в качестве комплимента угоститься бокалом игристого вина. Её вежливость и момент гостеприимства безусловно скрасил необходимость дополнительного ожидания заселения.



Пока мы ждали в холле, обратили внимание на праздничное убранство зоны ресепшн и холла, здесь всё напоминало о приближающемся празднике.

Зона ресепшн также была красиво украшена.

Также мы заметили, очень большое количество людей, находящихся в зоне Guest service и холле. Из-за этого было очень шумно и неуютно.

Лишь воцарившаяся здесь праздничная атмосфера скрашивала эту суету

Получили свои заветные карты-ключи от номера и отправились знакомиться с ним.
Лифтовой холл представлен на фото ниже, в нем расположены шесть лифтов:

С другой стороны от ресепшн располагаются лифты, ведущие также на 4-5 этажи, и на 6-16 этажи.

--- НОМЕР ---
Как я уже упоминала ранее, номер у нас был категории "Люкс VIP". Из люксов также есть ещё "Люкс Классик" и "Президентский Люкс".

Номер располагается на четвёртом этаже. У люксов есть своя отдельная входная группа, вход осуществляется по-своей карте гостя. То есть, если у Вас номер другой категории, расположенной на других этажах, пройти на этаж люксов Вам не удастся.

Здесь же на входе находится место консьержа, который оперативно решает вопросы гостей данной категории номеров.

Наши вопросы решались оперативно. Мы просили принести второе одеяло и горничная принесла и заправила одеяло очень оперативно. Это порадовало.

Зона консьержа также празднично украшена

В коридоре этажа, где располагаются люксы тихо и спокойно, играет негромкая музыка

Наш номер был угловым

Номер "Люкс VIP" представляет собой просторный номер с совмещёнными спальней и гостиной. Его особенностью является наличие джакузи в номере.

Зона спальни выглядит следующим образом:

К удобству гостей большая двуспальная кровать, прикроватная банкетка, прикроватные тумбы, небольшой столик.

Матрас оказался слишком мягким, в идеале мы с супругом любим более жёсткие матрасы, так спина после сна меньше болит. Подушки тоже были очень мягкими, неудобными. Pillow menu мы не увидели в номере.

Зато нас порадовало постельное бельё, оно было свежим, "хрустящим", одеяла воздушные как зефирки.

Ещё мы обратили внимание на большое количество декоративных подушек в тон покрывалу и шторам.

Кстати, шторы оказались очень плотными, думаю летом они прекрасно защищают от ранних солнечных лучей.

На небольшом столике возле кровати размещались настольная лампа, телефон, информационные материалы, меню room service

В зоне гостиной располагался большой диван и круглый журнальный столик. Правда, присмотревшись внимательно обнаружила старые въевшиеся пятна на чехле дивана. Очень неприятно.

Напротив дивана располагалась небольшая тумбочка с размещенным на ней телевизором. Хочу отметить, что всё-таки размер телевизора слишком мал. На таком расстоянии было очень плохо видно изображение

В тумбочке находились холодильник; чайная станция с чайником, чашками и пакетиками чая, кофе, а также бокалы для вина и шампанского

А вот на нашу просьбу принести в номер посуду последовал отказ из-за соблюдения антиковидных мер. Нам было предложено приобрести наборы одноразовой посуды, по цене 75 руб. за набор. Нам нужны были тарелки и приборы, поэтому мы приобрели эти наборы. Правда за ними пришлось спуститься на первый этаж в лобби-бар

В противоположной стороне от зоны спальни, напротив дивана располагалась джакузи. Понравилось то, что она работала с помощью сенсорного пульта дистанционного управления, а не с привычных кнопок, расположенных на самой джакузи. Современно.

Полотенца размещались на отдельной стеклянной этажерке, расположенной рядом с джакузи.

Очень понравилось качество полотенец - они такие мягкие и пушистые. Наконец-то нет этих чёрствых, грубых, застиранных полотенец

Так как джакузи располагается прямо в номере, а не в зоне в ванной комнаты, сразу отмечу, что в этом номере исправно работает вытяжка. Также особенностью этого номера является то, что в нём совершенно отсутствует приток свежего воздуха, окна не открываются. Установлен очень плотный стеклопакет, поэтому совершенно не слышно шума с улицы.

В этом номере исправно работала система кондиционирования, в том числе на охлаждение. Батареи в этом номере отключены полностью, но в номере есть обогреватель. Температура в номере было достаточно комфортной, не было жарко, но всё же, отсутствие притока свежего воздуха с улицы является для нас с супругом значительным минусом.

В коридоре номера размещён встроенный двухстворчатый шкаф-купе.

В шкафу располагались сейф, фен, гладильная доска с утюгом, дополнительные подушки для сна

Теперь перейдём к ванной комнате. В ней располагается душевая кабина.

Понравилось то, что очень свежий ремонт в ванной комнате, новая плитка

В зоне раковины располагается большое настенное зеркало, а также маленькое косметическое с подсветкой. Также хочу отметить наличие в ванной комнате мягких банных халатов в комплекте с тапочками, а также наличие напольных весов.

Гигиенические принадлежности были в достаточном количестве и очень хорошего качества, что тоже очень порадовало

---ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ---
В отеле есть тренажерный зал (посещение его входит в стоимость проживания). Он располагается на первом этаже отеля. Также есть сауна, её посещение платное, находится она на тридцатом этаже отеля

Также в отеле есть салон красоты и ресторан бар "Гуси-Лебеди". Кстати, этот ресторан мы как-то посещали на завтрак (мой отзыв о ресторане по ссылке) .

На первом этаже в холле есть автомат по продаже сувенирный медалей

Также отель предоставляет гостям следующие удобства: наличие на третьем этаже бизнес-центра, где можно воспользоваться интернетом, распечатать необходимые документы; наличие на каждом этаже кулера с горячей и холодной водой, а также наличие гладильной комнаты.

---ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ ---
При бронировании номеров можно выбрать проживание с включённым в стоимость завтраком. Завтраки проходят по системе "шведский стол" на втором этаже отеля.
Зачастую мы бронируем проживание без завтрака и заказываем его либо через room-service отеля либо через доставку Delivery Club.

В этот раз мы решили заказать доставку завтрака, воспользовавшись room service отеля. Так как стоимость одного завтрака составляет 980 руб., мы заказали всё-таки один завтрак на двоих

При заказе завтрака необходимо было выбрать из представленной категории в меню по одному блюду. К сожалению, заменять одну категорию другой нельзя. Это, конечно, неудобство для гостей. Так, мы, например, хотели взять два вида продуктов из яиц, заменив тем самым кашу. Но, увы, так сделать было нельзя.

Наш завтрак выглядел так:

Все тарелки были упакованы сверху в целлофановую плёнку для сохранения t.

Итак, наш завтрак включал в себя рисовую кашу на молоке, яичницу-глазунью из двух яиц с беконом и ветчиной, сырники со сметаной, ассорти выпечки (правда ассорти не получилось, так как принесли два круассана); мюсли с кефиром; чайник зелёного чая и свежевыжатый грейпфрутовый сок.

Мы ещё брали с собой в отель игристое вино и красную икру, дополнили свой завтрак вкусными бутербродиками

Что касается остального меню room-service, нам показались цены высокими и мы заказывали ужин через Delivery Club.

В завершение своего отзыва резюмирую плюсы и минусы отеля "Вега" и, в частности, номера категории "Люкс VIP":

ПЛЮСЫ:
+ очень приветливый персонал, быстро реагируюший на просьбы;
+ в номере ощущается пространство за счёт площади и высоких потолков;
+ свежее, "хрустящее" постельное белье;
+ мягкие, пушистые, незастиранные полотенца;
+ наличие джакузи в номере, управление с сенсорного пульта;
+ наличие исправно работающих в номере системы кондиционирования и вентиляции;
+ плотные шторы, обилие декоративных подушек.

МИНУСЫ:
- не приносят посуду в номер, надо покупать наборы одноразовой пластиковой посуды;
- нет возможности заменить блюдо на завтраке (меню room service);
- глухие окна; нет притока свежего воздуха в номере;
- старые, въевшиеся пятна на диване;
- маленький по размеру TV, с дивана плохо видно;
- сильно нагревающиеся краны в джакузи (невозможно дотронуться для регулировки t).

Подводя итоги своего отзыва об отеле могу его рекомендовать. У отеля хорошее соотношение цены за проживание и качества предоставляемого сервиса.
Хотя, если говорить конкретно о номере, в котором мы останавливались, то за его полную стоимость (около 11 000 руб.) я бы вряд ли его стала бронировать, но за стоимость в 6 500 руб. получился вполне нормальный отдых.

Также хотела поделиться впечатлениями о других посещённых отелях комплекса "Измайлово". Четырёхзвездочными отелями позиционируют себя гостиница "Альфа" (я писала небольшой отзыв об отеле с описанием номера "Джуниор Сюит Классик Клубный") и гостиница "Дельта". Гостиница "Бета" относится к категории 3*.

В гостинице "Дельта" мы бронировали двухкомнатный номер категории "Делюкс" (отзыв об отеле с описанием номера по ссылке) .

Всем приятных путешествий и благодарю всех за внимание к отзыву.