Отзыв: Таможенный брокер ТАНАИС (Россия, Москва) - Мутная шарашка
Достоинства: нет
Недостатки: не отдают заказанные товары
Заказал товар на али. Выбрал пункт выдачи "цаоняо", из-за этого появился посредник "Танаис", который задержал мой заказ. Танаис попросил уточнить для чего мне нужен заказ. Я в свою очередь уточнил и объяснил что заказ нужен мне для личного использования. Но Танаис заказ признал коммерческим и отказал в выпуске моего товара.
Что бы не иметь дела с этим мошенником, "Танаис" - Нужно при выборе пункта выдачи, указывать отделение почты.
Что бы не иметь дела с этим мошенником, "Танаис" - Нужно при выборе пункта выдачи, указывать отделение почты.
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Мутная шарашка |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву18
По решению таможенных органов Ваша посылка RLCH00101505 была признана коммерческой партией.
Партию коммерческой признает ФТС согласно п. 4 ст. 256 ТК ЕАЭС, исходя из количества товара в партии, частоты перемещения товаров физическим лицом и характера товаров.
Сроки реэкспорта от 1 до 4 месяцев.
Возврат грузоотправителю осуществляется после формирования партии на возврат и по предоставлению транспорта со стороны Китая.
Рекомендуем обратиться к продавцу и открыть спор на возврат денежных средств.
С уважением, Служба клиентского сервиса АО "ТАНАИС".
Просим удалить отзыв. Автор отзыва действительно наш клиент, но в своем отзыве опубликовал клевету.
Посылка RLCH00101505 признана коммерческой партией ФТС. Партию коммерческой признает ФТС согласно п. 4 ст. 256 ТК ЕАЭС, исходя из количества товара в партии, частоты перемещения товаров физическим лицом и характера товаров.
В настоящий момент посылка возвращена грузоотправителю. Автор отзыва вправе обратиться на платформу AliExpress, где был оформлен заказ, чтобы открыть спор на возврат денежных средств, в связи с неполучением заказа.
Мария, 18:05:
Заказ 511739374 с смартфоном, проходит таможенный контроль.
Выпуск товаров осуществляется в течение 10 дней после оплаты. Согласно положениям статьи 119 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза (далее – ТК ЕАЭС) в случаях, если таможенным органом принято решение о проведении таможенного досмотра (ст. 328 ТК ЕАЭС), срок выпуска товаров, может быть продлен на время, необходимое для его проведения. Таможенный орган вправе продлевать срок таможенного досмотра.
Как только заказ пройдёт таможню и поступит к нам на склад отправим вам СМС с датой доставки.
Оплата поступила.
В настоящий момент ожидаем поступления заказа на таможенный склад.
Рекомендуем проверять актуальный статус заказа на сайте нашей компании в разделе «Статус экспресс-груза».
Как только посылка поступит на склад, статус изменится на "Заказ размещён на таможенном складе".
С уважением, Служба клиентского сервиса АО "ТАНАИС".
Таможенные органы приняли решение о выпуске Вашей посылки.
В ближайшее время посылка будет передана в службу доставки.
Актуальный статус заказа Вы можете отслеживать на сайте нашей компании в разделе «Статус экспресс-груза».
Информируем Вас о том, что отгрузка и передача посылок экспресс-перевозчику осуществляется по предоставлению транспорта со стороны службы доставки.
Как только транспорт будет предоставлен посылка будет передана в доставку.
Вы пишите:
-=-=-=-
Что бы не иметь дела с этим мошенником, "Танаис" - Нужно при выборе пункта выдачи, указывать отделение почты.
-=-=-=-
Так вот, ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ.
При покупках на Али, я всегда указываю только своё почтовое отделение (Почты России).
Указал и в этот раз.
Но, АлиЭкспресс самостоятельно сменил способ доставки на "экспресс курьерская".
После этого начались мои "приключения" с непонятной структурой "ТАНАИС".
То что они несут полную ахинею (в электронной почте), плюс то что к ним не прозвониться написано уже много, я лишь могу подтвердить это.
Судя по всему, АлиЭкспресс имеет к этой "технологии" более чем прямое отношение, иначе я не могу объяснить то, что все вопросы в поддержку Али, обрабатываются ОЧЕНЬ ДОЛГО, но вместо ответов, я получаю полный бред.
В одном ответе они признали что "видим что вы выбрали Почта России", в другом "вы указали свой адрес, поэтому был выбран курьерский способ доставки".
Подозреваю, что новые владельцы "переоформленного" недавно АлиЭкспресс (ещё не все забыли кто стал новым владельцем ?), попросту придумали ещё один способ зарабатывания денег.
И это всё объясняет…
Да, я тут оказался, так как тоже искал отзывы.
Заказал телефон ПОЧТОЙ, но у почты идёт перегруз из за 11.11, и они часть контейнеров растамаживают через других брокеров. Я этого ожидал, так бывает. И да, частники берут на 700р. дороже.