1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Клининговая компания "Домовенок" (Россия, Москва) - Компания не несет ответстенности за порчу и кражи

Достоинства: Можно внести изменения в заказы оперативно, можно дозвониться
Недостатки: Никакой отвествтенгсти самого сервиса, очеь высокие цены, очень плохо обученные люди. Возможности оствить отзыв нет
Приходящие работники чато портят и ломают вещи. Сегодня сомаои кнопку унитаза. Пару месяцев назад сломали хрустальную подвеску у фото-рамки (и предположительно выбросили). несколько месяцев назад украли платье в квартире дочери.


К сожалению, компания НЕ ГОТОВА РАЗБИРАТЬСЯ С ПРОБЛЕМАМИ.

По краже - морочили голову неделю или более, потом сказали, что нужно только подавать заявление в полицию - я до сих пор жале, что не селала этого. Время прошло и пар мой сдулся.
По фоторамке - заметила я пробелму через несколько дней, а срок подачи рекламации 1 сутки. Ну, ок... рамку ужасно жалко

Сегодня ломали кнопку унитаза - предлагают прислать своего сантехника через неделю или вызывать сантехника из упракляющей. как фиксировать стоимость? что делать с заказом сломанной детаи? с моральным ущербом

Это совершенно мерзкая контора. не тетеньки, которые приходят, про них все понятно. ВОЗМУЩАЕТ ИМЕННО САМ МЕНЕДЖМЕНТ СЕРВИСА
Время использования год
Стоимость 12000 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Москва
Дом № ХХ
Общее впечатление Компания не несет ответстенности за порчу и кражи
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
1

Комментарии к отзыву1

Домовёнок Уборка
Официальный представитель
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Нам бы хотелось разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, подскажите ФИО на кого был оформлен заказ или номер заказа, и мы с Вами свяжемся. Спасибо за обратную связь!