Отзыв: Магазин "Цветовик" (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительное отношение и испорченный праздник
Достоинства: цветы БЫЛИ красивые
Недостатки: осыпались!!!!!
17 января 2025 мой муж купил в вашем салоне на Выборгском шоссе, д.11 букет из 5 хризантем - у меня был юбилей 55 лет и мне очень нравятся эти цветы. Выбирал вместе с продавцами - молодыми девушками, которые сказали, что цветы наисвежайшие и что у них каждый день привозы цветов. Когда я через 15 минут приехав домой поставила цветы в вазу - они ОСЫПАЛИСЬ!!!!! Праздник был испорчен и мне и мужу! Очень неприятное чувство. В ответ на мою претензию 9 к сожалению, я не сразу обратилась) - получила ответ: Мы сожалеем, что приобретение цветов в нашей компании расстроило Вас. Мы принимаем обращения от заказчиков/покупателей по качеству цветов в течение 24 часов с момента покупки. Обходите стороной эти магазины!
| Время использования | 17.01.2025 |
| Стоимость | 2000 ₽ |
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Выборгское шоссе |
| Дом № | 11 |
| Общее впечатление | Отвратительное отношение и испорченный праздник |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву1
Спасибо за ваш отзыв. Нам действительно жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы хотели бы как можно быстрее разобраться в вашей ситуации, поэтому будем признательны, если покупатель отправит фотографии нам на почту otzyv@cvetovik.com, указав данные о покупке и прикрепив чек, чтобы мы могли провести проверку и сделать все возможное для улучшения качества нашего сервиса.