Оставила заявку на пробный бесплатный урок по английскому. Сперва позвонили, согласовали, потом в день урока позвонили, все помогли настроить, претензий нет. В принципе за это как раз 1 звезда. Потому что этом положительные слова в их сторону заканчиваются.

В назначенное время подключаюсь к уроку и сижу жду больше 10 минут подключения преподавателя. В итоге, появилось сообщение, что: «к сожалению, для моего урока преподаватель не найден». Как может быть такое, что компания создает пробные уроки для привлечения нас потребителей, но не находит сотрудников, которые будут их проводить!

Через какое-то время перезвонил администратор и предложил перезаписаться. Я решила, спокойно дать второй шанс этой организации. Однако знайте, что они не замечают своих ошибок и не думают извиняться за принесенные неудобства.

Перезаписали, но пришло сообщение, что записана на пробный урок по русскому языку. Думаю, похоже нельзя два раза записаться на пробный по одному предмету и они таким образом решили немного обойти систему, чтобы исправить свою ошибку. (Потому что пробный, на то и пробный, что 1 посещение)

Наступает долгожданный день с новой записью, как мне звонит представитель компании тетрика и сообщает, что никаких пометок о том, что это должен быть не пробный по русскому языку, а английскому просто нет!

Вывод о том как работает компания сам напрашивается. Не проводят уроки, записывают на ненужные предметы, не воспринимают обратную связь от клиента, не извиняются. Зря потратите время и энергию!

Все записи отменила и никогда ни за какие их заслуги не буду с ними связываться! Онлайн школ полно, конкуренция большая, есть намного лучше, чем эта шарашкина контора!