1
Отзыв рекомендуют 7 2

Отзыв: Отдых в Беларуси - Хуже отдыха еще не было

Достоинства: Их нет
Недостатки: Самый ужасный " отдых" за все время
Я каждый год выезжаю с семьей в разные города, а порой и страны из Санкт-Петербурга. Поэтому, планируя отдых в Беларуссии, не думали ни о чем плохом. Путешествуем на общественном транспорте, поездах, автобусах поэтому все бронируем заранее.



На суточно ру забронировали жилье за месяц в Минске, Пружанах, Бресте и Гродно. Но предприимчивые белорусы выкладывают квартиры на нескольких сайтах и потом, за один день до заезда, отменяют вашу бронь! Или не отвечают на ваши звонки вообще ! Соответственно вы остаетесь на улице и срочно ищете варианты сами для дальнейшего проживания! Таким образом поступили 3 арендодателя из четырех! Я в полном шоке от жителей этой страны! Не говорю про всех жителей, но 75% " кидалова" это чересчур! Пару лет назад отдыхали в Дагестане, очень волновались, подыскивая жилье на авито, боялись, вдруг что- нибудь не так, но все было прекрасно! В самом отдаленном ауле Дагестана совести у людей больше, чем в Минске Пружанах и Бресте! Тут живут рвачи! Скорее домой, уносить ноги из этого г.
Время использования Июль 2025
Стоимость 5000 ₽
Год посещения 2025
Общее впечатление Хуже отдыха еще не было
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
2

Комментарии к отзыву2

sutochno
Официальный представитель
Добрый день!

Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что арендодатель не смог предоставить Вам жилье.

Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя и предоставить для проживания жилье в соответствии с условиями брони (даты проживания, время заезда и выезда, стоимость проживания). В ином случае это является нарушением правил нашего сервиса.

Добавим, что наши менеджеры следят за всеми отменами и за каждым случаем, в котором хозяин не заселяет гостя. После этого мы принимаем решение о мерах к хозяевам, опираясь на правила Суточно.ру

В таких случаях введены штрафные санкции. Если владелец не честно выполняет свои обязанности, это отражается на его рейтинге и оценке, которые видны на странице с информацией об объекте.
Мы делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не возникало. Мы понимаем, что многие предпочитают бронировать заранее, чтобы получить более выгодные условия. К сожалению, не всегда все идет гладко

Гарантии нашего сервиса заключаются в полном сохранении средства гостя и помощи с подбором альтернативного жилья☝️
Для подбора жилья можно обратиться на горячую линию по номеру 8 800 555 2608.
Листок1952892
Здравствуйте. Спасибо за неожиданную обратную связь. Сообщаю, что в день незаезда в Минск по ул. Богдана Хмельницкого, 10, номер бронирования 33748048 пять раз звонила в службу поддержки, как по Российскому, так и по Белоруссоку номеру телефона, указанному на сайте. В итоге обещали перезаонить- до сих пор никакого ответа! Предоплату за бронь так и не вернули, хотя я вам написали и письмо на почту! Квартира в Бресте на бульваре Космонавтов, 69 номер бронирования 33829364 отменила бронь накануне! В переписке , которая велась на суточно ру и с которой вы можете ознакомиться , хозяйка откровенно насмехалась над нами после отмены заезда , чувствуя свою безнаказанность! Очевидно, что эти люди поступают так не первый раз, а меры к пресечению подобного поведения сайтом суточно ру не применяются. Очень жаль, сайт букинга был намного надежнее и в случае конфликтных ситуаций защищал интересы клиентов!