Отзыв: Доставка суши и роллов "Ебидоеби" (Россия, Москва) - Доставка и сервис
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис
Сделала заказ в честь 1 сентября. Оформила заказ с доставкой до 12 часов дня, указав время доставки до 20:20. В итоге достака опоздала больше, чем на 40 минут. Запечённые роллы были уже все холодные. Курьер, вместо извинений, начал хамить в ответ. При этом, служба поддержки вообще не отвечала на сообщения в чате и на звонки. И до сих пор никто не связался со мной и элементарно не извинился. Видимо такое отношение к клиентам для них норма.
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Городской округ Балашиха |
| Город или поселок | Балашиха |
| Общее впечатление | Доставка и сервис |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим вас за подробный отзыв. Искренне сожалеем о том, что ваш опыт оказался негативным, и приносим извинения за доставленные неудобства. Такой уровень сервиса абсолютно недопустим, и мы обязательно разберемся с произошедшим, чтобы подобное не повторялось. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и номер заказа нам в личные сообщения ВКонтакте (https://vk.com/sushiyobidoyobi), чтобы мы могли более подробно обсудить ситуацию и предложить решение.
Надеемся, что у нас будет возможность исправить впечатление о нашем сервисе.