1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Университет «Синергия» - После оплаты вы никому не нужны

Достоинства: отсутствуют
Недостатки: вытягивание денег
Подавал заявку на программу высшего образования. Связались оперативно, рассказали, что есть возможность сократить срок обучения, освоив сейчас программу о профессии, и тогда обучаться в бакалавриате нужно будет 3 года вместо 4. Один кредит на программы высшего образования и профессии мне не одобрили. Подал 2 отдельных, одобрили только на обучение профессии, что мне не нужно без вышки. Хотел обучиться по этой программе, чтобы поступать на следующий год, но как меня после этого стали игнорировать, просто нечто, замечу, что просто хотел, чтобы мне добавили обучающий курс, который я оплатил. Полный игнор... Куратор на связь не выходит, по телефону постоянно говорят, что вам нужно звонить по другому, по этим же номера говорят тоже самое. При обращении на электронную почту приходят автоматические отписки. Как только вы оплатили обучение до вас никому нет никакого дела. Сроки обращения ваших заявлений от 30 до 45 дней. Но до оплаты буквально разрывали телефон и телеграмм. Затем фиг до кого дозвонишься или допишешься. После этого принял решение даже не пытаться добиться обучения, а вернуть средства. Абсолютно такой же игнор.


Скриншот личного кабинета, где отсутствует оплаченная образовательная программа

договор 1007116/26 от 22 января.
Буду готовить заявление в прокуратуру и в Минобрнауки.
Время использования меньше месяца
Стоимость 120000 ₽
Год посещения 2026
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица московский проспект
Дом № 107
Общее впечатление После оплаты вы никому не нужны
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
2

Комментарии к отзыву2

Корпорация Синергия
Официальный представитель
Добрый день. Благодарим за предоставленную информацию. Уточняем, что при обработке вашего запроса возникла необходимость в получении дополнительных документов от банка. Мы повторно направили запрос, но, к сожалению, пока не получили ответа от вас. Просим вас связаться с нашими коллегами для уточнения деталей и предоставления обратной связи.

Команда Корпорации «Синергия».
По всем вопросам: otzyv@synergy.ru
Карпенко Роман
Добрый день!
Все запрашиваемые документы я отправлял. Последний запрос на предоставление документов был 28 января в 11.26, уже в 12:41 этого же дня я всё отправил. Больше ни звонков, ни электронных писем от ваших представителей не было, в том числе ответа на мой запрос 10 февраля об уточнении ситуации и сроков с возвратом.
Тем не менее, я еще раз написал по данной вами электронной почте.
Надеюсь на скорое решение ситуации