Знаете, что мне реально нравится в нашей управляющей компании? Их приложение. Потому что я хорошо помню, как стояла в очереди в офисе, как иной раз вообще не могла туда попасть, когда еще жила в другом районе и там была другая ук. Поэтому сейчас думаю какое счастье, что сейчас все это можно сделать буквально за пять минут! хотя кстати до сих пор у не у всех ук есть свое приложение. Там в принципе все интуитивно понятно и как заявку оставить, и как оплатить. Можно даже привязать банковскую карту и настроить автоплатеж, хотя, я понимаю, что эта опция подходит не всем, потому что некоторые любят контролировать каждое списание и не доверяет автоматам. Но для тех, кто, как я, периодически забывает вовремя оплатить коммуналку это удобно. В конце мая оставляла заявку (№838271101) на замену песка в песочнице как раз в приложении, потому что он уже старый и грязный стал. Честно говоря, не ожидала быстрого результата, а в итоге недели через полторы ее выполнили, песок обновили. Может, если проблема какая-то серьезная, то лучше обращаться в офис, а если вот такие простые заявки, то приложение вполне себе работает.