Что такое залезть в чужой карман и как с этим бороться.
После того, как газпромбанк накосячил в моем случае несколько раз, я хотя и ленивый человек, но решил перейти, как зарплатный клиент в другой банк. Оставив его только для того, чтобы на мне на него приходили разные социальные выплаты. Гу день мне было бегать еще в одно место и переводить их то же на другой банк. О чем сразу же пожалел. Банк стал мне мелко гадить. У меня была их кредитка на 50 штук всего, что в разы меньше моей зарплаты. Так вот, вскоре после того, как я ушел эти адидасы втихаря срезали мне лимит на ней до одной тысячи рублей. Типо они сомневались в моей платёжеспособности, хотя на тот момент, я еще не успел отключить их от госуслуг и они видели мои доходы. Именно так мне вешал их официальный представитель на горячей линии. Т. е. они мне фактически заблокировали кредитку и пока я ее закрывал, еще украли две сотни, это типо за обслуживание, т. к. я не прокрутил через нее минимальный платеж, а не чего, что ни сами мне перекрыли эту возможность срезав лимит, т. к. ей и расплачиваться по нормальному не получалось.


Ладно закрыл я кредитку. ну дкмаю больше ничего не украдут... держите карман шире. Сегодня списали еще сотню.

Звоню в поддержку, спрашиваю, что за беспредел. Говорят все законно. Мы с 25 июня сделали эту услугу платной и подключили ее вам. Я говорю спасибо конечно, но я не просил, отключите, а деньги верните. В ответ отключить отключим, а деньги не вернем. Я спрашивая а как. У меня стоит приложение, там приходит с десяток рекламных ваших сообщений в месяц, но за последние 3 месяца нет сообщения о том, что вы меня порадовали этим счастьем, смс вы мне так же не высылали. Т. е. не информируя меня вы самовольно стали списывать деньги, в ответ му хрю, но деньги не вернем. Далее пошло то, от чего я охренел по настоящему. Оператор стал втирать мне про мошенников и предложил мне платную страховку, тут уж я не выдержал и сказал, что кроме них больше никакие мошенники у меня со счета деньги не крали.
И знаете самое смешное - что у меня даже этой карты нет на руках, причем по вине работников газпромбанка. Они ее потеряли, когда пересылали из отделения в отделение. Т. е. у меня только есть расчетный счет, привязанной к данной карте. С него я потом перебрасываю деньги на другие карты. Мало того, что карту до сих пор не выдали, так еще за обслуживание невиданного деньги взяли.
В общем решил я окончательно уходить с этого недобанка. Вам же крайне рекомендую с ним не связываться, тем более что никаких преимуществ он не дает. Говорю как клиент с восьмилетней историей, которая теперь в прошлом. Бонусная программа никчемная, за кредитки вообще ничего не идет, бонусы были бесполезные (как сейчас не знаю, но раньше именно так). Банкоматов мало и они могут месяцами не работать. Поэтому приходилось либо переводить, на нормальные карты, либо снимать у партнеров, держа их в голове, чтобы не нарваться на комиссию. Никакие проблемы решить не могут в офисе, причем годами (пример с потерянной картой ими же и прочие). Причем у них до сих пор если ты пришел в другой офис, не в том, где ты выпустил карту... ты идешь... ну сами поняли куда. С тобой даже не будут разговаривать и пошлют именно в тот офис, где заведена карта. Почти как в сбере, но в сбере так было лет 20+ назад.
Конечно можно сКазать, да что там эти несколько сотен. Да это копейки. Но тут важен именно сам принцип. Я могу потратить пятерку с женой на ресторан, но это мои проблемы и мои расходы. Я решаю что и как тратить. Я к примеру у них же лет 6 назад брал кредит на пару сотен и переплатил за него него совсем другие деньги, но это был именно МОЙ выбор и мое решение. И разумеется банк тут у меня вызывал негатива, скорее даже положительные эмоции, ибо тогда ставки были чуть ниже конкурентов (сейчас с точностью наоборот). Здесь важен сам принцип, поэтому такая неприкрытая наглость меня взбесила.
В итоге полное разочарование банком и заслуженная единица за их карты.