Отзыв: Компания "Пик-комфорт" (Россия, Москва) - Когда дырка в фасаде вдруг стала общественной мусоркой
Достоинства: Заявку выполнили качественно и в разумный срок, плитка даже не отличается по цвету
Недостатки: жасное качество связи в колл-центре, чтобы просто дозвониться и оставить заявку, пришлось 3 раза звонить
Наш дом выглядит вполне себе прилично, но недавно я заметила, что прямо на уровне асфальта, на углу дома, не было одной фасадной плитки, просто была дырка. Причем выглядело это так, будто ее аккуратно сняли, а не оторвали случайно. Может, ее действительно зачем-то сняли, или же разбили и поэтому сняли, но обратно почему-то поставить забыли. И в итоге в эту дырку начали лететь окурки, фантики, какие-то бумажки, и всякий мусор. Сначала я думала, что это ветром принесло, но потом увидела, как мальчишки бросают туда мусор. Я им конечно, сделала замечание, ну а толку то! Поэтому позвонила в колл-центр УК. И началось веселье! Первый раз я висела на линии с этой бесконечной музыкой почти пять минут, потом сбросила. Второй раз мне ответили, но почему-то в середине разговора связь оборвалась. Только на третий раз мне удалось нормально поговорить с оператором. Я объяснила ситуацию, сказала, что плитка отсутствует и в эту дырень уже летит мусор. Через неделю плитку поставили, фасад снова выглядит аккуратно. И в целом, к работе ук больших претензий нет, но эта их связь, ну просто кошмар! Это ж реально надо запасаться терпением, чтобы просто дозвониться и оставить заявку, может это специально, чтобы лишний раз не хотелось звонить???

| Год посещения | 2026 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Когда дырка в фасаде вдруг стала общественной мусоркой |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |

Комментарии к отзыву