Отзыв: Jd.com - интернет-магазин товаров из Китая - Сделал заказ с быстрой доставкой. А он даже не выслан. - Обманщики!
Достоинства: Завлекают низкой ценой и быстрой доставкой.
Недостатки: Но не отправляют.
Повелся на низкую цену и быструю доставку EMS - заказал смартфон Doogee x5.
В описании указано обработка -3 дня, доставка ЕМС из Финляндии 3-7 дней.
11.11.15 оплатил заказ. Согласно описанию, должен был получить в своем городе не позднее 21.11.15
Сегодня 27.11.15 Но мой заказ даже не выслан! На сайте светится статус-ожидает отправки.
Писал продавцу, писал в техподдержку магазина.
Продавец отвечает быстро, якобы заказ должен отправить сам JD.
Техподдержка, спустя 5 дней после моего письма, ответила, что 90% заказов отправлено, но трек дать не могут. Как-так? Вы можете себе представить такую ситуацию на Алиэкспрессе или Ебэе?
В итоге, я до сих пор не знаю, отправлен ли мой заказ и будет ли вообще когда-то отправлен...
Смогу ли я его получить, или уеду в командировку...
Доедет ли он до дня рождения человека, которому хочу сделать подарок... или вообще не приедет...
Вот и подумайте, возникнет ли желание еще раз что-то купить в этом магазине.
На случай, если представитель JD заглянет в мой отзыв и захочет высказаться:
Номер моего заказа 21834737
В описании указано обработка -3 дня, доставка ЕМС из Финляндии 3-7 дней.
11.11.15 оплатил заказ. Согласно описанию, должен был получить в своем городе не позднее 21.11.15
Сегодня 27.11.15 Но мой заказ даже не выслан! На сайте светится статус-ожидает отправки.
Писал продавцу, писал в техподдержку магазина.
Продавец отвечает быстро, якобы заказ должен отправить сам JD.
Техподдержка, спустя 5 дней после моего письма, ответила, что 90% заказов отправлено, но трек дать не могут. Как-так? Вы можете себе представить такую ситуацию на Алиэкспрессе или Ебэе?
В итоге, я до сих пор не знаю, отправлен ли мой заказ и будет ли вообще когда-то отправлен...
Смогу ли я его получить, или уеду в командировку...
Доедет ли он до дня рождения человека, которому хочу сделать подарок... или вообще не приедет...
Вот и подумайте, возникнет ли желание еще раз что-то купить в этом магазине.
На случай, если представитель JD заглянет в мой отзыв и захочет высказаться:
Номер моего заказа 21834737
| Год пользования услугами | 2015 |
| Общее впечатление | Сделал заказ с быстрой доставкой. А он даже не выслан. - Обманщики! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Статус все тот же: Awaiting Shipment (с 11 ноября!)
Продавец: BJone Limited
Кстати продавец быстро отвечает, но говорит что посылку должен отправить сам магазин JD.
Веселая ситуация получается, после покупки смартфона на JD, прикупил на алиэкспрессе пару чехлов, стекло, бампер, крышку акб для этого аппарата. С самой обычной бесплатной доставкой. Так вот почти все уже получил. А сам аппарат, с доставкой ЕМС за 7 дней даже не отправлен…
Чудесный подарок я приобрел, да еще с быстрой доставкой…
Кстати, представитель JD, оставивший свой комментарий выше, со 2 декабря так и не ответил, ни здесь, ни на два письма в личке. Хотя появляется тут регулярно.
Вот такой это чудесный магазин JD и вот такая у них замечательная поддержка.
Вот ответ представителя JD у меня в личке:
"Добрый день! Что Вы заказывали? Вы пробовали проверять статус заказа на англоязычной версии сайта? Некоторые заказы были отправлены с задержкой. Статус заказов, отправленных со склада в Финляндии, обновляется несвоевременно из-за технической ошибки.
Приносим извинения за доставленные неудобства."
Этот ответ мне так помог, прям сразу все проблемы решил…
Отвечаю: Заказывал Doogee X5, статус проверяю на обоих версиях сайта.
О каких задержках вы говорите, Я поверю в день-два, в неделю. Но не месяц же…
Техническая ошибка, которую месяц не могут исправить? У вас крестьяне безграмотные админят?.
Вот версия получить миллион заказов по сниженным ценам и слиться с деньгами выглядит намного правдоподобней. Большинство ведь не через Paypal оплачивало.
Особенно смешно выглядит рекомендация не публиковать номер своего заказа. Ато что? меня второй раз кинут? Сначала JD а потом еще и злобные хакеры?
На сайте по прежнему висит статус "ожидает отправки"
Продавец уже трижды написал, что ничего не отправлено и посылает в тех.поддержку для оформления возврата. А тех. поддержка уверяет меня что все отправлено,ждите…
Местный представитель JD ответил, что постарается узнать судьбу моего заказа, уже 2 недели как узнает…
Открыл спор на Пайпале, прошла неделя - от магазина ноль реакции. Я наверняка верну свои деньги(через месяц) Но вот что делать тем, кто через яндекс оплачивал…
Короче не ведитесь, JD - те еще чудаки на букву "М"