Забронировали номер люкс с джакузи "Большой Арлекин" на 1 сутки.
Минусы:
- при открытии холодильника (стоит в шкафу) оттуда полилась протухшая вода (видимо, давно не размораживали и не протирали) и залила полку в шкафу и пол. Пришлось всё мыть и вытирать;
- на ресепшене при оформлении номера банк. картой расплатиться было нельзя, а с наличной суммы дали сдачу более 100 руб. мелочью: по 1 руб. и 50 коп. монетами - некрасиво. Администратор заменила на 100 руб. купюру только при повышении голоса. При этом в карточке на номер неправильно указала простую русскую фамилию (плохо владеет русским языком);
- в номере с джакузи само джакузи было неисправно (из-за него и брали номер), пришлось вызывать мастера. Потеряли много времени. Вода в ванну потекла с ошметками ржавчины (фото прилагается);

- раковина отваливается от стены, сбоку сколы (фото прилагается);

- при сдвиге кровати (под кровать закатилось кольцо) обнаружили под кроватью много остатков еды (орехи, скорлупа и т. п.), а также дырку в стене диаметром 10 см;
- завтрак по качеству на 3+ из 5. Также много бегающих по столовой и кричащих детей.