Пользуясь интернетом данного провайдера давно, за все время не возникало особых проблем, даже когда возникла(как позже выяснилось дело было в моём пк), инженеры тех поддержки быстро отреагировали, буквально через пол часа они были у меня на пороге, быстро и чётко показали что к меня проблемы с пк, и даже подсказало как я могу сам все решить.